Как и везде. Чисто. Но именно в этой точке было много очень народу и персонал справлялся отлично. Все очень быстро отпускалось и народ практически не стоял долго в ожидании своего заказа
10 минут приходится стоять у окна ночью, где нет очереди, но персонал смотрит на нас изнутри и просто не желает подойти принять заказ. А мы даже стучали. 23 мая, 02:00
Вкусно и точка, новый фастфуд, прикольный, расположение удачное, бургеры вкусные, обслуживание быстрое, персонал вежливый, что приятно, столы убирают быстро, все достойно.
Отвратительно!!!! Двумя семьями кушали и все отравились. Полоскало дальше, чем видели. Подадим жалобу в соответствующие органы, пусть проверят данное заведение!
11.03 сделали заказ на сумму более 2200руб. На доставку. Через 1час 20мин заказ был отменен самим предприятием без пояснения причины! Деньги не вернулись за заказ. Сегодня 13.03 деньги до сих пор так и не вернулись!!!
По Транзакции, отмененной день в день, денежные средства возвращаются сразу.
Не рекомендую связываться с данной компанией на доставку еды! Ни еды ни денег у вас не будет!
Плохо упаковано на фото видно как открыт чикенбургер и это мы его только достали из пакета , делают долго, терминал не работает, в биг хит нашёл чей-то волос( при мне мужчина прошёл по всей кухне без шапочки и девушка на раздаче (сборе заказов) стояла без шапки)
Было бы замечательно, если бы картинка хоть немного соответствовала реальности. Вот, что я скажу! Ответ сотрудника - да, не всегда соответствует картинке. Так выкладывайте реальные фото. Не портите настроение людям. И аппетит.
Всегда чисто , убирается всё сразу , вежливый персонал , очень быстрое обслуживание . Вкусные молочные коктейли, вкусное мороженое , бургеры не люблю , не могу судить .
Еда, конечно, не сравнить с макдаком, я молчу уже про вкус и качество, но вчера был вопиющий случай на Ленинградспом вокзале в Москве. Мы ехали домой в СПб.
Дети захотели взять с собой в сапсан еду, очередь огромная, сделали заказ С СОБОЙ В ПАКЕТЕ: комбо обед и набор 18 нагетсов. Все. Оплатили. Ждем.
И вдруг через 5 минут наш заказ готов!
Мы с детьми радостные подхватили пакет и побежали в поезд.
Тронулись, едем. Открываем пакет, а там.... только комбо обед. А 18 нагетсов на всю нашу семью (4 чел) нет!!! Вообще просто НЕТ
Ладно бы просто голодными мы остались, так еще и обидно как!!! Моральный ущерб гораздо выше ПОТЕРЯННЫХ ДЕНЕГ
Я позвонила с претензией, сказали рассмотрят в течение 10 дней.
Муж говорит: как ты докажешь, что не было нагетсов. Я говорю: не знаю!!!
Ужасно неприятный осадок.
Если кто-то из персонала читает отзывы, это было 1 сентября в 19:07:20
Сумма 595 руб
Наш заказ 32
Комбо обед с гамбургером и 18 нагетсов.
Я даже не знаю, что мне может возместить мой моральный ущерб😭
Качество ужасное, ответственность за качество продукции никто не несет. Покупала крылья, оказались совершенно заветренными, как будто пару дней лежали. менеджер ресторана ответила, что крылья свежие только первые 20 мин…но за 20 мин с ними такое не могло случиться..это на большой морской. Больше не ногой во вкусно и точка.
Вчера кушала в этом заведении, который находится в СПб на Комендантском площади, который находится у тк Променад .Взяла картофель по деревенски, сырные колечки и чай. Короче эта едальня испортилась,картофель еле тёплый и такое ощущение,что масло давноне меняли. Когда он открылся после Мака, там реально было вкусно, всё свежее и горячее,сейчас начало всё портится а жаль!
Хорошая еда, профессиональная работа администраторов и работников кассы. Очень вежливые и доброжелательные, стараются обслужить как можно быстрее, хотя место достаточно загруженное, и им приходится нелегко.
Смело рекомендую место.
Удобное расположение рядом с колледжем и университетом, можно выйти на перемене и быстро перекусить. Правда из-за этого почти всё столы заняты(а их там много). Единственное что мне не нравиться-это невнимательность работников. Несколько раз было такое что перепутывали заказ или вообще отдавали его другому человеку.
Обслуживание на низшем уровне
Впечатление о заведении не самые лучшие, пол часа ждал молочный коктейль…
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Пантелеева
Знаток города 17 уровня
8 августа
Санктпетербургжцы, видимо, не фанаты быстрого питания. Нет электронного табло для выбора меню и оплаты, заказ собирали очень долго, и надо было стоять у прилавка и ждать, когда выкрикнут твой номер.
Конечно! Когда вокруг такая красота, столько прекрасных кафе и ресторанов, зачем оно надо? 😂 Но дети любят, поэтому сходили 1 раз.
аксимально медленая доставка, 4 раза поменяли время, не аргументируя. Оператор не чем помочь не может. Есть холодное тоже стало не интересно. Если есть желания потерять время, не обедать во время, есть много непотраченых нервов, то рекомендую.
Мест нет вообще , негде сесть.
сюда пригласил меня на свидание какой-то странный парень, сидел и смотрел стримы Олега Броварского, пыталась с ним поговорить, а он ни в какую. да и атмосфера заведения, не очень. странная музыка. вообщем, не рекомендую это место, не ходите сюда на свидания со странными блондинами, да и вообще, не надо сюда.
Ужасная точка. В Бургер не положили половину ингредиентов. Потеряли заказ, приступили к готовке только спустя 20 минут. В зале много людей со своим принесенным алкоголем! Персонал не справляется. Очень грязно. Это худшая точка из всех которые я видел.
Быстрое обслуживание, удобное расположение. Высокое качество ассортиментных блюд. Уютная обстановка. Демократичные цены. Можно перекусить во время длинных прогулок по городу.
Зашли в наше кафе Вкусно и Точка в Невском ,я конечно предполагаю может только нам не повезло ,но что то мне подсказывает ,что это в порядке вещей .
В уборной простите не убрано ,за расходными материалами не следят ,столы не протирают вовремя ,садитесь за грязные ,людям не сложно выбросить свои подносы ,но стол то им вытереть нечем .мы сделали заказ ,у нас в заказе комбо и бургер ,2 кофе и на 2 человека кладут 2 салфеточки ,что за жадность ,это смешно честно !люблю иногда зайти покушать ,но тут не особо стараются для гостей !
Вкусно – и точка! Новое название только подстёгивает интерес к старому месту. Внутри чисто и аккуратно. Сотрудники приветливые. Желаю стать Маку с новым названием ещё лучше, чем прежний!