Снимаю звезды из-за персонала. Кричат негромко и один раз номер готового заказа и уходят, подходишь, делают вид, что не видят, хоть и зовёшь их... Еда соответственно еле тёплая.Электронное табло не работает, по крайней мере, когда были мы. Сразу портится все впечатление от заведения!
Всё как и было, персонал вежливый, очень молодой, возможно студенты и это хорошо, возможность подработки. Ассортимент чуть меньший цены чуть выше чем было, но для меня это не имеет значение, тк стараюсь не ходить туда.
Честно я не увидел особой разницы между Макдоналдсом и Вкусно - и точки. Частично обрезалось меню но вместо Биг Мака появился Биг Хит. Fanta, Cola и Sprite заменились на Добрый или Evervess. Обслуживание очень хорошее. Всегда быстро. Короче 5 из 5 однозначно
Вы меня простите, но что-то не то. Уже второй раз прихожу и ухожу разочарованным. Чикен-бургер оказался с запахом гари, спалили то ли булку, то ли котлету, куриные крылышки сухие и безвкусные. В Гранд де Люксах - самых дорогих бургерах - хлеб какой-то сыроватый, какой-то полежавший. Прежние стандарты сети абсолютно не соблюдаются, нет какого-то задора в персонале, в зале нет чистоты, даже кассы самообслуживания работают не так, как нужно. Знак качества и стандарты сети - это не пустые звуки, если их не соблюдать, не держать нужный ритм, не бороться за вкус каждого бутерброда, все очень скоро развалится.
Молодцы, ничего, собственно, не изменилось, вкусно, и самое что интересно, подача заказа, как нам показалось, была практически моментальная. Администраторы, видно, что следят, подсказывают официантам что да как. В общем, молодцы, не подкачали!
Само место норм, даже когда запара, ребята умнички быстро всё раскидывают, но курящих малолеток до ужаса много, особенно зимой
А
Александр
Level 5 Local Expert
September 1
При заказе из данного заведения, постоянно какие-то проблемы, что-то обязательно забудут положить. Недавно вообще половину заказа забыли.
Show business's response
В
Вячеслав
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Ем во Вкусно и точка довольно часто, и каждый раз болит живот после Гранд Фри(и у всех друзей тоже), которая продается в северной части Москвы и МО. Почему эту отраву(гранд фри) до сих пор продают? Почему нельзя сделать обычную картошку фри и картошку по-деревенски(а не КАРТОФЕЛЬНЫЕ ДОЛЬКИ)? Все чаще появляются боли в животе, после питания в этом заведении, в общем, отвратительно, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЕСТЬ
40 минут пытаюсь купить кофе на миндальном молоке. В авто не продали. Пришлось зайти в зал. Хотя везде продают. При мне у мальчиков украли телефон. Они просили посмотреть камеры. Но им в хамской форма отказали. Сказав сейчас все брошу и побегу. Администратор Ирина. Я просила уточнить почему где то в авто есть выдача кофе, а у вас нет. Мне тоже нахамили.
При большом заказе не докладывают заказанные продукты ((( проверили уже дома, желания возвращаться нет
А в креветках вместо 9 заявленных было 8((( наверное съели пока собирали заказ
В принципе неплохо. Муж говорит, что Гранд де люкс (то что сейчас вместо Роял де люкса), даже вкуснее стал. Но конкретно 17 декабря куриные наггетсы были вообще без панировки и на вкус гадостные. Брала на вынос поэтому обнаружила дома.
Если на машине, то нужно весь заказ проверять на месте.
Заказ с беконом, в итоге без бекона.
И так уже не первый раз!
Косяк на косяке, то одно, то другое.
Похоже масло для фри совсем перестали менять-картошка воняет жженым маслом, персонал очень громко между собой разговаривает на мате,несмотря на то, что мы были с шестилетним ребёнком
Очень люблю это место хорошее обслуживание и очень вкусно
1
Show business's response
Р
Рустам Ш.
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Эта точка паршивая. Довольно часто заезжаю за капуччино утром и кофе всегда еле теплый. На мои просьбы решить этот вопрос, чтобы напиток подавался как в других точках горячим, мне с умным видом доказывают, что так и должно быть и кофе горячий или что молоко холодное заливают🤣 тост с ветчиной и сыром подают с холодным и, разумеется, не расплавленным сыром. Сложно понять почему это безобразие происходит именно здесь, но факт остается фактом. При возможности еду либо на Дмитровку у п. Виноградово либо к ТЦ Рио
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 18
очень долго не могли понять наш заказ, хотя все говорили внятно
также сотрудник очень долго и невнятно отвечает
очень много чего не было в меню
Еда вкусная.персонал вежливый.время ожидание около 5минут.все чисто и аккуратно.
Show business's response
М
Маргарита Ф.
Level 11 Local Expert
October 25
Отвратительное обслуживание и очень длительное время ожидания. Сегодня заказ прождали 30 минут!!! Некая менеджер Ольга вела себя некорректно и грубо!
Show business's response
Sunshine
Level 18 Local Expert
December 3, 2022
Хорошее расположение, всегда есть место для машины. Готовят быстро. Подают "с пылу с жару") столики протирают почти сразу, как уходят посетители. Не нравится работа охраны: не в первый раз наблюдаю картину массовости подростков, которые занимают сразу несколько столиков, не заказывая еду, ведут себя вызывающе громко, мешая другим.
великолепное предприятие, из дверей которого льётся свет и дружелюбие. сотрудник Яна приветлива и активна, лучший работник данного заведения!! она - цветок посреди зелёного поля, замечательная женщина
Сказать что это самый медленный фастфуд с которым я сталкивалась - не сказать ничего. Теояют заказы,ждать приходится по ПОЛЧАСА. И ситуация не единична. никаких извините вы не услышите, спасибо что открыто не посылают. Просто отвратительный сервис.
Частенько посещаю данное заведение,когда езжу моржевать к котовским моржам,которые находятся неподалёку!В принципе ничем не отличается от всех остальных заведений!Чистота,сервис,качество 10/10/10
Еда стала значительно хуже. Плохие овощи, от мяса иногда неприятный запах, картофель совсем печальный.
Ещё и непонятный персонал по типу охранника, который с посетителями-школьниками веселится или раздражающе ходит постоянно около столиков.