Содрутнике добрые и веселые очень много мест еда бомба фотки не смогу найти а так нормально мне очень понравилось все был доволен и потрясён советию тута сходить
Если для того, что бы покушать в данном заведении, нужно потратить 2 часа времени, из которых 1,5 часа ты делаешь заказ и потом его ждешь и это считается норма, то может быть для кого то это и реально супер, но как на мой взгляд, на лицо совершенно не справляющийся персонал с наплывом заказов, поэтому очень очень долгое ожидание, так еще и наспех полученный в итоге заказ, ну тут то понятно, что накидали по-быстрому и отдали, потому что времени делать так как надо нет однозначно!
Ужасный сервис
У меня был только кофе и ролл,так про меня забыли и начали обслуживать всех,кто был после меня
По итогу я ждала 20 минут и мне даже Сахар и трубочку и не положили !
Такое ощущение, что в этом Вкусно и точка действует негласное правило "если клиент пришёл один, он вряд ли оставит свое место и вещи на фудкорте, чтобы ругаться из-за заказа, а значит, можно напихать в заказ что угодно". Так я получала скандинавский бургер с корочкой от сырной котлеты, выдохшуюся газировку и пересушенную картошку.
Обычно я не ругаюсь из-за такого - человеческий фактор никто не отменял, но такая сборка заказов превратилась в систему. Остаётся только поблагодарить коллектив этого "Вкусно и точка" за заботу о здоровье клиентов и больше здесь ничего не брать.
Очень грязно , на полу на кухне валяется мусор, кусочки еды, мусорный бак переполнен - это видно от стоки, пока стоишь доешь заказ. Касса не работает, наличными оплатить нельзя, только терминалы в количестве 2 шт. и к ним очередь. Заказы не объявляют - висит что готов, по факту нет, стоишь ждешь, а когда приносят непонятно твой или нет, вопросы игнорируют, поэтому люди путаются в заказах берут чужие. Короче не советую
Вкусно и точка заботиться о моем здоровье. Да, и это так трогательно. Сделал заказ с собой, в пакете. В заказе пробил чай. Еле занял место за столом фудкорта, иииии....понял,что к чаю мне не доложили сахар, а вернуться туда и напомнить об этом, означало потерять место. Первая мысль была, что какого х??? Почему из-за этой мелочи я должен возвращаться, а потом понял, что сотрудники не положили сахар, потому что позаботились о моем здоровье, воооооооот оно в чем дело то, тогда поняяяятно.
Сервис скатился в ноль!!!
Оплаченные заказы привозят не полностью!
Заказы которые привозят неполностью не удается сообщить об этом в центр!
Так как плевать на своих клиентов!
Здравствуйте, была 08.12 мой заказ двойной чизбургер комбо с зеленым Липтоном без льда, обычная картошка и соус 1000 островов.
заказ приготовили быстро, но соус не пробили, и вместо Липтона так же девушка пробила лимон лайм со льдом, моей подруге тоже вместо Липтона принесли лимон лайм, и так же кассир зачем то пробила кисло сладкий соус, хотя про него мы не говорили, когда я подошла менять напиток, другая девушка, видимо администратор сказала с начала что это видимо мы перепутали, я ответила что нет, мы сказали все правильно, нехотя поменяли мне напиток и отдала так, что чуть ли не швырнула.
настроение очень испорченно(
Н-да. Потеряли клиента в моем лице.
Сегодня заказала Комбо. Картофель чуть тёплый и не досолен. Салат с плесенью: листья салата имеют чёткий вкус плесени, помидоры тоже с плесенью.
Только к кофе нет претензий.
Разочарована.
1.12.2023 поздно вечером сделала заказ, отстояла в очереди и пошла в гости. Открыла пакет уже в гостях, а там вместо 2-х коробочек с 18-ю креветками всего одна с 9-ю. Понятно, что в 10-м часу вечера после работы уже не вернулась, но есть и свидетели (подруга и ее родители), и с карты списана сумма.
Проверка и ещё раз проверка в зале может спасти от подобного всех посетителей!
Show business's response
С
Связной Связула
Level 7 Local Expert
May 6
еда как еда , только иногда холодная
обслуживание - сами знаете
персонал - молодцы
время ожидания в выходные норм , в будни неплохо, только долговато.
Кухня- шедевр , бургеры - топ , но подаются холодными иногда , видимо так надо😂
По цене грибного примьера положили обычный. Только дома поняли, что нам положили не то. Поддержка работает с 9 до 9, очень классно.
Спасибо, больше брать тут не будем.
1 звезда, ибо это не первый раз.
Плохая, не вкусная еда. Салат: на дне три листочка салата. Нагетсы пересушены, не съедобно, не вкусно. Сырные колечки, не вкусно, не съедобно. Очень испортилось качество.
Сделал 01.02.2024 заказ, скандинавский бургер и ещё какой-то. В скандинавском была сырная котлета без сыра, по сути просто контур котлеты во фритюре. В другом бургере была полусырая курица. Это прискорбно.
Часто бываю в этом заведении и всё всегда было хорошо, но сегодня произошла не очень приятная ситуация. Забрала заказ с собой и потом как оказалось не доложили одну позицию заказа. Очень расстроил данный момент
Сегодня купила кофе и мороженое в этой точке.
2 раша сказала кассиру, чтобы мне в мой стакан налил кофе ( пользуюсь своей тарой, чтобы уменьшить потребление пластика)
На что кассир сделал вид, что не слышит, потом сказал мне самой подойти -очнулся, видимо. В итоге когда я подошла -мне выдали подставку с кофе и пластиковой крышкой.
Часто захожу в разные точки по другим адресам, всегда меня понимали и наливали с мою тару.
А здесь странный персонал(
Неужели самим нравится, что вокруг куча мусора и разовой посуды?
Работает очень приветливый сотрудник,к сожалению имя не знаю . Часто принимает заказы
Нооо остальные сотрудники какие-то несобранные, очень часто путают заказ и кладут вместо дорогих булок - дешевле,но из той же серии 😢 ладно бы в зале кушали и это замечали, без проблем бы можно было поменять ,но мы часто берём с собой и на месте проверяем наличие всего,да уходим, что написано на упаковке там неудобно вчитываться. Ну конечно теперь наученные и стоим около выдачи заказов проверяем все то ли нам положили,чтобы больше не расстраиваться дома
вкусная еда. о персонале мало что могу сказать. Готовят быстро, очереди большие Есть 2-3 кассы самообслуживания! Только есть один минус, что часто забывают положить соусы.
Мда… было очевидно, что сервис и качество продукта упадет ниже плинтуса, но не думала, что это произойдет так скоро. Сотрудникам плевать, что ты оплатил и ждешь заказ — они впятером что-то весело обсуждают, изредка бросая на тебя взгляд (к слову, стояла за заказом я одна). Цезарь ролл просто разваливается в руках — есть невозможно. Сначала думала, что случайность, но после второго раза поняла — закономерность. Увы, но до уровня макдака как до луны, а ведь надо было только лишь поменять название, остальное все на блюдечке лежало..
Качество. Очень низкое качество. Картошка сперва разварена, булочки откровенно сырые - все в воде. И это постоянно. Супруга месяц назад купила шримп (или как это сейчас называется) - получила откровенную тухлятину. Это заведение лучше обойти стороной.
Мы с мужем очень благодарны персоналу за быстрое и качественное обслуживание. Хотелось чтобы все так профессионально работали. Молодцы профессионалы своего дела.
Чикен хит грибной был с запахом гари, хотя по виду не подгоревший. Испортил всё впечатление. Хотя оно и так не очень... зал неуютный. Зелени бы хоть добавить, и стекла помыть...
Абсолютно дурацкий фудкорт,мало места,столы близко друг другу,подобие детской зоны. Вкусно и точка всегда очередь,т.к. из набора кафешек это самое нормальное.
На мой вкус стало лучше. Аналог любимого биг тейсти стал вкуснее. А в остальном -остался тот же уровень обслуживания , поменялась только вывеска и название.