Vkusno — i tochka
1400 reviews
January 19
Обитель зла. Калорий, картошки фри и бургеров. Как обычно клейма ставить негде, ибо мест нет и все забито голодающими студентами...
July 1, 2024
Крайне не советую данное заведение к посещению. Заказал наггетсы, так пришлось их долго ждать, а когда принесли в них оказалась косточка. Менеджер в ответ на это ответила: Вы знали на что шли, заказывая наггетсы. Это нормально вообще? Худший макдак за мою жизнь
1
2
August 7, 2024
Хочу поделиться о своём последнем посещении, все хуже и хуже 😝, картошка отвратительная, грязно, заказ вообще принесли минут через 40 по причине не могли разобраться с локатором, я не сравниваю, НО перекус в данном месте уже не тот, можно и время потратить и есть не станешь
1
December 17, 2024
Что тут с картошкой? Попросил заменить, дали ещё хуже🫣
P.s. подошёл к менеджеру и сказали, что тут вся картошка такая
1
March 7, 2024
Уютно, много места. Заказ получил очень быстро так как заказывал в приложении.
Еда вкусная, все как надо. Рекомендую к посещению!
2
September 4, 2024
Любими вкусно и точка лучшее место для студентов 👍👍👍
August 16, 2024
Недосыпают картошку , постоянно и системно , обычно когда делаешь замечание извиняются и досыпают , сегодня мальчик подросток уверенно сказал что да это большая картошка на закономерный вопрос, прихожу опять взвешивать 173 грамма) вместо 220 положенных)
3
1
August 3, 2024
Честное слово, задолбали!!! Сделали заказ из машины, и уже как обычно по приезду домой не досчитались одного ролла, раньше хоть по мелочи, соус или наггетсы, теперь просто основные позиции, вечер испорчен.
1
December 17, 2023
единственное что понравилось—помещение. уютный зал, много места. НО очень долгое обслуживание, почти все заказы ждали по минут 20. персонал часто путал заказы, подавал уже холодный кофе, мороженое и тд. бургеры собраны «тяп-ляп», картошка не соленая.
2
1
October 29, 2024
Мак был ТОП, а это шляпа полная. Картошка, как будто то, на сковороде в масле варили. Мягкая, и тупо залита маслом. Мерзость
1
June 18, 2024
Еда, холодная. Ждать заказ приходится по 20-25 минут. Персонала не хватает, но это не проблемы посетителей. Быстрое питание превращается в медленное.
Причем подобное ожидание заказа повторяется уже даже не второй раз!
Персонал вежливый, отзывчивый и очень приятный.
August 22, 2024
Хороший персонал,обслуживание,еду дают теплой и свежей,меня ни разу не подставлял этот ресторан в плане отравлений или ещё чего либо.5 крепких звёзд!
August 5, 2024
Забывают вечно класть в заказ что-либо!!!!!
В этот раз не положили два соуса!!!!!!(89 руб)
Я понимаю что да это я не проверила но что за кошмар(
И очень долго делают заказы...у меня был один маленький бургер
July 15, 2024
Пожалуйста займитесь качеством продуктов, в Шримпроле 12.07 оказались листы салата с плесенью и ее отчётливым вкусом, ранее в бургерах была жухлая зелень, но вкус плесени это уже за гранью. Стало заметно грязнее и на столах и сами подносы через раз недомытые, жаль, что цены все выше, а качество все ниже.
1
June 23, 2024
Заказ пришел в течении 30 минут, один из напитков был на половину разлитым, доставщик сообщил, что напиток был плохо закрыт. Вопрос кто виноват: доставщик или тот, кто упаковывал заказ. Заказывала первый раз, воспоминания остались неприятными.
May 29, 2023
Отличный ресторан, всем его с уверенностью могу настоятельно рекомендовать. Очень удобное расположение и качество продукции, по сравнению с Макдональдсом, даже улучшилось. Но это на мой взгляд.
March 2, 2024
Вы бы знали, какая счастливая я еду сейчас домой…. Клиентоориентированность просто лучше всех! Менеджера смены 2.03.24 рекомендую повысить или дайте ему премию за такое! Помог мне получить нужные цвета лент из комбо)
Всех благ вам и ему ☺️
2
February 24, 2024
Ужасное заведение,сделал заказ через приложение-было все в «наличии»,оплатил.Подъезжаю на выдачу,и говорят мы ваши бургеры можем заменить на чизбургеры;)Я был в шоке честно говоря,так ещё и надменная манера ее речи поставила в тупик.Был проездом,больше точно не заеду:)никому не рекомендую сюда заезжать,если не хотите увидеть такое поведение в вашу сторону.
2
October 16, 2022
Зашла сегодня на Финляндском вокзале во вкусно и точка. Понравилось все! Особенно внимательный персонал. Я облилась молочным коктейлем с ног до головы и супер внимательный менеджер помогла устранить проблему в эту же секунду. Мне переделали заказ полностью, хотя заказ оказался цел, в отличие от одежды!)) Такого сервиса и внимания я не ожидала , более того я даже не расстроилась!)) Мир не без добрых людей ❤️
1
May 5, 2023
Очень хорошее место. Достаточно быстро обслуживают хоть тут и много народу. Ребята приятные работают. Бургер барселона очень вкусный, жаль из за большого количества людей достался не очень горячий.
December 8, 2022
Впервые после смены владельца попробовал новые бургеры и мороженку, понравилось, очень вкусно, даже вкусней чем раньше. Но не без пережитков американской системы работы с персоналом, покупал из машины: карт много запутался в них ищу нужную, минуту где-то, девочка на оплате начинает нервничать и усиленно тыкать мне в нос штангу с терминалом, хотя я ей сказал минуточку, ещё через минуту становится понятна её нервозность, прилетает наглухо отмороженный старший менеджер и не взирая на клиента начинает на неё орать о том, что идёт задержка очереди, хотя за мной было всего одно авто, я тем временем нашёл карту, оплатил, сказал, что это моя вина и спросил какие проблемы? Менеджер в упор меня не видя, продолжать визжать на бедную девочку кассира. Жесть какая-то.
8
1
September 8, 2024
Очень много народу в данной точке, а так в целом неплохое местечко
1
September 26, 2023
Отвратительное заведение. Каждый раз когда сюда прихожу и даю ему шанс, в ответ получаю одно и тоже. Ужасное, долгое обслуживание и безразличие персонала к своим клиентам. То приложение якобы не присылает заказы, то просто теряют заказ, то он стоит и остывает по 40 минут. Когда подходишь уточнить где заказ натыкаешься на кассиров, которые только разводят руками и пожимают плечами, говоря что ничего нельзя поделать и нужно дальше ждать. На просьбы дать книгу жалоб начинают увиливать и упорно игнорировать это. Я бы рекомендовала почитать администраторам книгу жалоб, потому что когда её удавалось выбить у персонала я подробно описывала ужасное обслуживание и пахабное отношение к клиентам. Не рекомендую тут питаться, потому что дождаться заказа просто нереально.
4
June 7, 2024
Вкусно и точка!) обслуживание быстрое, ожидание недолгое, на втором этаже достаточно свободных столиков, все вкусно, все понравилось, спасибо, обязательно зайду еще;)
May 10, 2023
В основном пользуюсь вкусно и точка-авто. Из всех мест, где я покупала бургеры, здесь самая вкусная еда и напитки. Беру здесь апельсиновый сок. Как то брала тоже самое в Городе на минском шоссе. Сок в два раза разбодяженый. Единстенное, маленькая парковка. Редко когда удается хорошо припарковаться.
May 8, 2024
Может мороженое или кофе можно было бы зайти купить. Но от кафе идет сильно запах фритюра.Пару раз были несвежии крылышки. С Макдональдсом проигрывает по Свежести продуктов, в связи с чем перестала посещать.
1
September 7, 2024
Здравствуйте 👋 Заказали доставку 3 бургера, привезли 2.Курьер подороже съел?Верните деньги!!
1
September 8, 2023
Я бы поставило 0/5. Я заказала одно кофе, которое несли чуть больше получаса! Я понимаю, что у них много заказов, большое и популярное место, но персонал абсолютно не справляется с работой. Рядом находиться несколько различных институтов, и наверняка работники должны быть готовы к наплыву посетителей, но то, что было сегодня - ужасно. Очередь на получение стояла до дверей, экраны с заказами не работали, а работники не хотели и слышать про не выполненные заказы… Ужасно, не пойду больше
5
2
July 26, 2024
Фастфуд ем редко. Но уже второй раз в макавто не кладут соусы!!! Когда вы начнете уже нормально работать?! Доверия ноль! Уехал и по пути снова обнаружил что соусов нет... Какого ###
1
September 3, 2024
Не принимают заказ в окне на улице, которое специально для этого сделано, внутри очень грязно, еле работаю сотрудники.
После ухода Макдональса очень испортилось заведение.
July 19, 2023
Постоянно посещаю данное заведение. Чисто, обслуживают быстро, вежливы. Всегда можно найти место лтбо на улице, либо на двух этажах здания Вкусно и точка.
2
1
September 22, 2024
Понравилось! Обслуживание быстрое. 2 этажа со столиками.
September 5, 2024
Красиво, чисто, но ждем заказ 30 минут
[ заказ при этом небольшой ]
2
September 18, 2024
ужасное обслуживание, очень долго ждем около часа, забывают про заказ не первый раз, отстой
1
1
September 27, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
Рекомендую
March 30, 2024
В заказ не доллжили две картошки, првоерять было к сожалению некогда, заказ был собран в пакет с ручками и запечатан, сотрудник скажала что все положено. В итоге недоклад. Просьба такого сотрулника убирать с прилавка туда где он будет работать без таких косяков. Деньги уплачены и не положен заказ.
2
October 16, 2024
Вкусно. На 500 рублей можно неплохо пообедать
May 10, 2024
Всегда сложно найти свободный столик, часто долго приходится ожидать заказа. В остальном место неплохое, удобное, два этажа.
December 7, 2023
Вкусно, быстро. Ассортимент подходящий. Чисто, аккуратно. Пользуется спросом. Удобное расположение.
1
June 14, 2024
Очень хорошая точка ) Из плюсов – готовят быстро, аккуратно и без ошибок, а также работают в ночь через экспресс окно. Минусы – днём многовато студентов) Хочу отметить продавца Татьяну, которая работает ночью в экспресс окне. Очень приятная и вежливая сотрудница) всегда радуюсь, когда захожу сделать заказ и вижу её
3
2
August 16, 2023
Самое приятное - доступ с улицы, что это отдельное здание, и нет такой суеты, как в торговых центрах. Со второго этажа открывается прекрасный вид, персонал тоже вежливый и спокойный, очень приятная атмосфера
January 24, 2023
Удобное расположение. Довольно просторный. Всегда чисто несмотря на огромное количество посетителей. Обслуживание быстрое. Кассы и терминалы всегда работают. Можно оплатить как наличными, так и картой.
3
December 30, 2023
Я веган, и очень трудно найти еду с заменителем молоко, яиц и всего прочего. Но вкусно и точка удивила, спасибо ребяткам, молодцы😉
September 22, 2023
Отвратительное обслуживание, минимальное ожидание заказа каждый раз 15-20 мин, для сравнения во вкусно и точка на мичуринском проспекте 5-7 мин максимум, заказы собирают на отвали, персонал как рыбки смотрят и не могут ничего ни сказать, ни ответить, перекидывают вопросы и взгляды недопонимания на старших коллег, которые, к слову, также не в состоянии решить вопрос
1
March 26, 2024
Хорошее кафе, быстро перекусить- норм, вкусная еда! Акции- супер! Кто то ещё вспоминает мак?
1
September 25, 2023
С уходом Макдональдса, ушло также качество обслуживание и качество еды, а также стандарты, очень все долго. 40 минут, при мне, парню не могли отдать стакан с липтоном. Еду, которую там подают, не стоит того времени ожидания. Если не справляетесь, зачем тогда было снова открываться, и обманывать, людей мол «все осталось также»!
1
April 13, 2024
Да уж, от стандартов качества мака за 2 года практически не осталось и следа. А цены растут и растут. Очень жаль, не получилось у нас отечественного макдональдса...
3
1
May 30, 2024
Сегодня столкнулся с самым чутким и приятным обслуживанием. Большое спасибо менеджеру Никите. Ты спасаешь веру в людей
1
1
December 2, 2024
Быстро, вкусно как для вкусно и точка )
November 23, 2024
ужасно медленно, невообразимо медленно. суббота 01:07 и уже 30 минут стою в авто в очереди