Некомпетентные сотрудники!!! Ввели в заблуждение сказав, что если заказ пропал с экрана, то они его ещё не получили, а через минуту, после названия номера, он вдруг появился! Светлая девушка на выдаче орет! Кухня не справляется! Взяли гранд без огурца, получили с ним! Просто треш! Худший вкусно и точка
Ужасная работа!!!
Я понимаю, что суббота, вечер, НО!!!
Когда люди стоят и ждут в тупую свой ИНТЕРНЕТ заказ и в итоге его даже нет у них в планах и он у них не отображается, а он оплачен, то это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Итак это хваленый ГРАНД ДЕ ЛЮКС. Всё развалено, овощи какие-то не очень, вкус не чувствуешь. Соусы без вкуса. Я ребят не знаю откуда хорошие отзывы, пошёл вот проверить и ужаснулся. Молочный коктейль шоколадный, просто сильно концентрированный сахарный, но где там былой вкус шоколада?
Бургер безвкусный вообще. Блин рядом франклинс был, за 70р чизбургер вкуснее в 10 раз.
Разочарован, больше не куплю
5
16
Посмотреть ответ организации
Сергей Киселев
Знаток города 30 уровня
18 апреля 2023
Поменявший имя, но не потерявший популярность ресторанчик быстрого питания. Всегда много людей и всегда быстро обслуживают. Я предпочитаю терминалы самообслуживания
Заказали 1 пирожок и ждали его 23 минуты. Просила девушку несколько ращ выдать его, потому видела, что у них в штуке с пирожками их море. Хамское отношение к гостям, очень обидно
Быстрое питание.Всё так же,как в Маке,но с другим названием.По сути-отличий я не вижу. Когда начали устраивать "вой" относительно нащвания или еще чего-то, то, лично для меня, это было смешно-картошка и бургеры и всё!Это не тот предмет разговора! Еда как еда!Быстро, качественно, доступно .
1
2
Посмотреть ответ организации
Александра Пересыпкина
Знаток города 2 уровня
27 августа 2024
Вместо клубничного мороженого дали клубничный коктейль, про этом сказав что это мороженое😡
Ужасно!!!! Вот теперь уже понятно что больше это не мак, раньше никогда бы не произошло бы такого что самый дорогой ролл мне не смогли упаковать в коробку, а просто выдали в бумажной тряпке.
Вкус так же отвратный.
Больше никогда сюда не пойду
Время ожидания заказа 23 минуты. Вместо чая без льда, выдали газировку со льдом.Поменяли на чай со льдом(заказ без льда),через 10 минут. Хамское отношение менеджера к клиенту. Одним словом"ГРУСТНО-И ТОЧКА "
2
1
Посмотреть ответ организации
Svyatoslav
Знаток города 9 уровня
18 января 2023
Авиапарк.
17.01.2023 вечер.
1. Электронная касса не дала чек и показала ровно на одну секунду номер заказа 073, при выдачи оказалось что заказ 373. Двум людям показаться не могло.
2. Жирная картошка фри
3. Пересолёная котлета в ролле
4. От кофе только название, более жидкого американо я точно не пил.
Полежаевская.
12.12.2022 день
1. Жирная (масляная) картошка фри.
2. Оооочень жидкий апельсиновый сок, вкус воды на первом месте.
3. На полежаевской простой комбо ждал минут 40.
В общем и целом "бизнес по русски". Это далеко не "макдак", неделю как вернулся с Тайланда и есть с чем сравнить.
Даже для вкусно и точка зашкварно так работать и кормить.
Ассортимент ужали. При заказе не доложили 2 позиции. Был удивлен, что на работу набрали ребят из дружественных республик... Ну и качество обслуживания очень чилтно упало. Тут не до Мака.. Тут до Kfc бы дотянуть по уровню и скоростм.
В заведении постоянная суматоха, но несмотря на это нужно внимательно относиться к заказу клиента. Не положили 2 соуса к картошке (акция)
Заказанный чикен бургер был отвратительно сухим и жёстким, невозможно было есть.
Я была на выходных, 3 января и это был трэш, гости ждали заказы по 20 минут и это была норма, на самом деле нужно быть сумашедшей, чтобы видя эту очередь там сделать заказ
Ужасно! Долго готовят заказ, табло не работает, сотрудники нечётко произносят номера заказов, я 30 минут стоял на получение. Вкус у всего жирный и пересоленный(
Полный отстой... Заказов приходиться ждать долго.. постоянно путают. Да ещё и в последнее время бургеры сухие.. Почти без соусов. Ужасно стали делать.!!!!
Были сегодня и за одно посещение три лага. Дали дырявый стакан с напитком, испортили белые джинсы… не доложили картошку фри. Когда подошли за картошкой, положили вместо нее гамбургер. Не пойму, что за сотрудники там работают. Раззявы и точка!
Бургеры пресные, майонезные, шоколадный коктейль не холодный и со вкусом аниса почему-то. Цены подняли на всё, но стало только хуже. Забегаловка на дурака. Сравните с бургером во франкл*нс за 70 рублей, вы почувствуете, что вас обманули. Это не реклама.
Мой вердикт: не вкусно - и точка.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Ф.
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2023
Криво работают табло с номерами заказа, в результате кассирам приходится кричат номера заказов и у выдачи собирается толпа людей. Также огромное время ожидания, пришлось ждать заказ 30 минут