готовят все быстро и очень вкусно, в зале всегда чисто
очень добрые и приветливые сотрудники: возникают вопросы-сразу же помогают
самое быстрое обслуживание среди остальных предприятий
на авто работают самые лучшие девушки, впринципе, как и на прилавке
были неоднократно, особенно запомнилась сотрудница Вероника, милая и приветливая сотрудница, сделала работу быстро и качественно
в общем и целом, это заведение лучшее!
Давно не были во Вкусно и точка. Голод не тётка, заехали. Очень приятно удивлены. Для заведения фаст фуда все на высоком уровне: чистота, быстрое обслуживание, действительно вкусно (не полезно, конечно, но иногда можно). И, что немало важно, туалетные комнаты очень чистые. Ребята-сотрудники очень доброжелательные.
Очень уютное заведение с удобным месторасположением; всегда можно по пути заскочить, чтобы насладиться любимыми бургерами
Дружелюбные сотрудники, в общем, очень нравится это место
Определенно, лайк! Буду приезжать снова и снова!
Реально стал хорошим местом для быстрого обслуживания. Чистота и высокая организованность малочисленного персонала удивляет, по сравнению с такими же точками в этом регионе, где видимо посетители не являются источником бонусов для сотрудников. Кофе , бургеры и напитки соответствуют ожиданиям в этом заведении, недорогом , но с высоким уровнем обслуживания
Обожаю❤ рядом с моим посëлком, иногда заезжаем)) иногда только долговато готовят но ничего, потому что часто много народу, всë чисто и уютненько и сотрудники добрые💋 вообщем мне понравилось, всех лю🎀❤🩹
Отлично, вкусно, !ПРОХЛАДНО!, достойно! Чисто в помещении, вежливый персонал. Принесли заказ довольно быстро. Спасибо, по возможности будем заезжать чаще 👍
Быстро, вкусно, всё свежее. С момента заказа до получения прошло минуты полторы. Кофе хотелось бы понасыщенней вкус, но для перекуса в дороге, вполне тянет на 5. Перекусил и поехали сытые и довольные:)!
Удобное расположение, частенько заезжаю с утра по пути на работу. Всегда выручает когда нет времени на домашнюю стряпню. Лучшее кофе, что я пробовал за свою цену, в общем моё почтение 👍 булочки очень вкусные с яйцом!
Приехали в первый и последний раз! Так как сделали заказ, наш номер получения загорелся, у девушки на стойке спрашиваем где наш заказ? На что ответила, только что мужчина получил. Спросили, а вы проверили талончик у того мужчины? На что посыпалась агрессия это вы, где-то подобрали талончик. Показываем чек из Сбера, талончик сумма сходится. Отправили девушку, смотреть по камерам, кому она отдала наш заказ. Итог: пришла вся злая, начала нервно собирать заказ наш повторно, наорала на сотрудников своих. Мы стояли с детьми и были в шоке! Вот этот гостеприимство! В итоге заказ нам отдали, хотели изначально поесть в помещении "Вкусно и точка", в итоге уехали с испорченным настроением есть домой!
Хорошее обслуживание,удобное расположение.
Рядом садовый центр. А тем,кто едет из Москвы,удобно сюда заехать,отдохнуть,перекусить,вымыть руки,выпить чашечку кофе.
уютное место, парковка маленькая, но можно встать сбоку. Народу днем не много, самое то что бы перекусить. А вот со скоростью обслуживания с выносом на парковку, было бы не плохо побыстрее - один раз около 15 минут ждали, второй 10 минут. Качество хорошее.
Самое худшая точка. Заезжали на машине (27.04.24) оператор который принимает заказ не внимательный, по сто раз переспрашивал одно и тоже, и все время смеялся. Может он что-то употребляет на рабочем месте. И в конце концов не пробил картошку. Потом очень долго ждали пока приготовят два ролла, в итоге они оказались холодными. Муж пошел разбираться по поводу заказа, за стойкой персонала не оказалось. Не понятно куда в е делись.
Перед тем как написать отзыв, я прочитала отзывы об этой точке. Оказывается, я не одна такая , которая осталась не довольна. Вопрос к менеджеру, когда примите меры. Или вам все равно кто и как у вас работает.
Спасибо сотруднику Вкусно и точка за то, что помогла найти нужную игрушку, которую очень хотела дочка, отнеслась к просьбе с пониманием и со всей отдачей. Заведение хорошее, иногда не успевают убирать зал.
Удобное расположение, доступно, качество. Удобное расположение и досточно просторная парковка. Работает МакАвто. Кушали всей семьёй внутри помещения. Туалет чистый. Единственное не понравилось, что очень долго ждали вой заказ., поэтому оценил на 3.
Был несколько раз в этом заведении. С большим перерывом между посещениями. Как и в другие разы время посещения заняло гораздо больше времени, чем планировал. Долгое ожидание заказов, выдают заказ с ошибками, очереди, пробки через макавто. После посещения вспоминается ленивец из мультфильма зверополис - блиц скорость без границ. Удивляет отсутствие клиентоориентированности. Хотя, сотрудники данного заведения, даже не знают, что это такое.
Не были внутри, но МакАвто это нечто, сделали заказ в приложении, приехали, сказали заказ не активен, позвонили оператору, она сказала проблем нет, можно забирать, мало того, что мы очень долго ждали, так мы подъехали еще раз, и нам сказали, что они отменили этот заказ, девушка на выдаче составляла нам заказ по нашему чеку, и просто половину пунктов пропустила,отсебячину сделала!!!!!!! Отвратительное отношение к клиентам
Заехали в "макавто". Девушка на кассе была крайне недовольна тем что решили отсканировать коды из приложения у неё о чем нам высказала в претензионной форме что мы задерживаем очередь. При этом терминалы работают через раз и не всегда считывают коды из приложения. Упаковка еды часто мятая и запачкана, но в этот раз в заказ вообще не положили оплаченный бургер. Покупаю здесь не в первый раз, но видимо рассмотрю для себя другой фастфуд по пути. В целом пункт раньше нравился несмотря на длительное ожидание еды и медленное обслуживание
Заезжали в среду с семьей на ужин,кушали в зале,заказ отдали быстро и качественно.Наблюдали за тем,как собирают наш заказ,и честно ,нигде еще не видела что бы так четко проверяли заказ на подносе стоя с ручкой и чеком в руках.Спасибо большое девшуке!Приедем еще,и не раз!
Ассортимент продуктов питания и качество хорошие, но есть и минусы. Часто время ожидания заказа превышает 15 минут и часто в заказе оказывается то что не заказывал. Крайний раз положили двойной чизбургер вместо биг спешиал. Так что рекомендую проверять свой заказ.
Самый долгий мак, в котором приходилось бывать. Ждали заказ в макавто около получаса. Это притом, что очереди из машин почти не было. Приняли заказ, проехали к кассе, там никого нет. Дождались, потом в первом окне выдачи ещё 10 минут ожидания, выдали только один напиток и "проезжайте ко второму окну". Там снова никого. И никто и не собирался прийти! В итоге пришлось идти внутрь, ругаться и получать заказ там. Больше сюда ни ногой.
Если дорожите своим временем, то даже не думайте заезжать. Заказ ждали полтора часа, пока ждали, сроднились с этим местом. Чек не выдали, долго не могли разобраться, готовится ли вообще заказ или нет. Электронное табло также не работает. При нас было 4 возврата. Это все при том, что когда мы приехали, народа не было. Одним словом - больше ни ногой.
По качеству продукта вопросов нет. Есть несколько моментов , которые не понятны. Про заказе в авто , когда больше нет автомобилей , сотрудник часто отвлекается и просит подождать. Ощущение , что куда- то уходит. Далее, заказываю на семью в среднем на 2000-2500р. Выдают заказ в больших пакетах. Всегда уточняю, все ли на месте? Ответ утвердительный. Да, кто-то может сказать , что сам виноват и не проверяю. Но мне кажется , что не должен каждую позицию доставать и считать количество. К чему я. К сожалению, неоднократно не докладывали некоторые позиции из заказа. Замечал уже дома, когда кому- то не доставались бургеры/наггетсы и прочее. Понятное дело, возвращаться обратно не буду , но осадок присутствует. Прошу быть более внимательными и ответственными.
Самый отвратительный МАКАВТО, пробка из машин, не можем доехать до окна, чтобы оплатить свой заказ. Ребят если Вы не справляетесь с потоком клиентов, то надо больше сотрудников нанимать! Потеряли минут 15/20, ещё не получив свою еду. Просто позор Вам! За всю жизнь так долго в МакАвто не стояла в пробке! 28.08.24 время 8:55!
Всё оооочеееень ну о-о-о-очень мееееедлееееноооооо. Обслуживают в приоритете макавто! А на заказы из зала забивают. Берите лучше в мак авто! Все Заказ ждём уже более 25 - 30 минут! Мы Оплатили в 19-37, а его принесли в 20-07!) но всё вкусно
Ребят, обратите внимание, это просто самое долгое обслуживание в мире. В макавто можно успеть дождаться пенсии.
Само здание, по моему мнению, расположено неудобно, узкие заезды, выезды, места для маневров мало.
Сотрудники хорошие, внутри чисто. К этому вопросов нет
Взяли еду с собой, из напитков спрайт и новый лимонад санрайз, и оба ужасные, одна минералка. Хотя точно знаем , что лимонад вкусный так как пили недавно в другом вкусно и точка. Неужели сиропа жалко, мы же не бесплатно это все наливаем.
Мы только выехали от туда, заказали два супер бокса там всё есть, ещё заказали 2 пирожка картошку по деревенски и наггетсы, по итогу у нас нету два отдельных пирожка, это ужас мы ещё очень долго ждали !!!
Воскресенье день, наплыв клиентов, на кухне 2 человека, на выдаче один + принимает заказы авто и половину не слышит, что ему говорят на кассе. Готовили кофе 8 минут, ещё столько же не могли назвать номер заказа и выдать трубочку с сахаром, пока не позвал, то даже не подошли. Худшее обслуживание из всех, которые видел.
Ужасная точка быстрого питания. Мало того, что очень долгое обслуживание, так ещё и обманывают, не докладывают по заказу. Сегодня заехали с семьей по пути перекусить, по старому в мак авто, заказали 2 картошки фри и 3 чизбургера, готовили с момента оплаты 20 минут, пришлось идти в зал чтобы узнать где заказ. Заказ отдали, при чем по ощущениям про него вспомнили когда я про него спросил. Так как уже опаздывали не проверил заказ на кассе, по итогу 1 чизбургер из 3 не положили. Считаю такое обслуживание в точке быстрого питания недопустимо.
Очень долго готовят заказы ! Заезжал неоднократно после работы перекусить , и очень долго жду пока приготовят заказ хотя народу не много ! Один раз макфлури ждал минут 10 пока они сделают !
Был утром, если у вашей компании проблемы с набором персонала, закрывайте лишние точки, очень долгое обслуживание, работает один человек, даже жалко эту женщину, не можете объять всё не мучайте людей
Скорость обслуживания - это кошмар. Причем мы здесь не в первый раз. Периодически заезжаем чтобы проверить ничего ли не изменилось. Чек пробили сегодня 8:07, принесли 8:39. И так с прошлой осени. Уже месяцев 9 ничего не меняется. Если проехать 30км далее будет раза в 2 быстрее минимум.
Очень хорошее кафе, готовят вкусно и всё свежее. Людей относительно города мало, так что обслужили быстро. Девушки приветливые и вежливые. В кафе чисто и уютно, то что надо для автострады. Заехал и покушал, спасибо!
Ничего не поменялось, подождите минуту мы примем заказ- место минуты ждёшь 2 ,
В и Не Хватает персонала!!!!!тоге выдачи заказа ждёшь в 2 окне ещё около 2-4 минут
Спустя пол года нечего не поменялось обслуживание авто персонала - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Как всегда, быстро, доступно, качество по установленным стандартам. Удобное расположение и досточно просторная парковка. Работает МакАвто. Но я предпочитаю кушать внутри. Так как этот филиал за городом, свободные места в зале есть всегда.
Ну видимо теперь акцент стал на прибыль а не на продукт. Картошка по деревенски стала не понятно какой, сырая и огрызками. Чикен бургер с котлетой Мега сухой. Ну хоть Бигмак еще не успели удешевить. Верните прежнее руководство, которое хотело делать нормальный продукт
1
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
July 8
Отлично! Спасибо ребятам за обслуживание. Сотрудники жизнерадостные и внимательные. Внутри чисто, столы протирают. Приятно заехать, передохнуть в дороге. Вкусно, как всегда.
Самый долгий из всех мест в сети где бывал.
Обслуживание оооочень долгое.
Два бургера , картошка и кофе - стоял минут 20.
Регулярно бываю рядом и часто захожу , ситуация каждый раз одинаковая
По времени сборку заказа нужно улучшить,да,не спорю.Но проверка заказа это главное.И именно тут,этот критерий учтен.Спасибо за хорошее обслуживание ,приеду еще.
Скажите пожалуйста когда вот эта сеть пришла к нам в страну точнее её отжали у Макдональдса Почему люди даже салфетки перестали выдавать когда приезжаешь МакАвто экономят или это просто тот сервис которого мы достойны