Единственное из многих точек предприятия где регулярно при заказе с собой не докладывают позиции
Причем не соусы а бургеры !!
Проверяйте тут заказы с собой прям при них каждый раз!!!
Смена 31.03.24 видимо не умеет считать даже до двух, иначе я не знаю, как оправдать неправильно собранный заказ, причем это происходит у них на регулярной основе
Собрали быстро, молодцы, но благодаря гениям на выдачи, -800р только благодаря гениальность выдавать бумажные макеты в ливень, видимо сотрудники данной точки настолько умны и богаты что ездят на личном и авто, такси, поэтому не знают что бумага моментально разваливается от воды, не советую брать у них пищу на вынос
Заходил сегодня в Филион. Удивился, что нет людей, всегда огромные очереди были. Сейчас нет очереди, но не из-за того что хорошо работают, а потому что не хотят люди сюда ходить, зал пустой! Это не Мак! Заказал какой-то бургер за 190р, и картошку большую. Оба были холодные, картошки не докладывают. По пачке размазывают, типа там много, на самом деле почти нет ее, полупустая коробочка, на фото видно. С большой картошки даже соус остался, хотя всегда его не хватало. После отравления ванильным коктейлем, когда три дня полоскало, вообще больше не рискую его брать. Думал, копыта отброшу, но я выжил!😆 И не нужно писать, что я до этого что-то съел. Последний раз ел вечером предыдущего дня. По утрам я не завтракаю вообще. Когда был Мак-никогда такого не было. Жаль, но теперь стараюсь не заходить сюда. Да и цены-космос! Дополняю- отзыв спустя несколько часов. Нигде больше ничего не ел, и не пил, кроме как в этом чудо-месте. Скрутило так, что думал второй раз ноги протяну. Теперь вообще за километр буду обходить это место.
Здравствуйте , заказали ребёнку хеппи мил с игрушкой рыси или кошки. Положили медведя . Увидели только дома- ребенок расстроен. Я тоже расстроена - платила не за медведя, неприятно.
Качество бургера просто ужас,приготовление неправильное,администратор не отреагировала никак,все было оставлено на подносе,жаль не сделали фото.Больше не ногой .
Приехал рано утром в ресторанный дворик в ТЦ. Все отчки общепита были закрыты, кроме "Вкусно и точка". Поскольку сильно торопился и очень хотелось есть взял самый крупный бургер, аналог биг-тести (не запомнил как он сейчас называется). После его употребления меня до конца дня мучала изжога. Раньше такого не было.
Сотрудник вкусно и точка Марха грубо себя повела не рекомендую!
1
Show business's response
Разум
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Сотрудники грубые и помочь в решении проблемы не могут. Слетело приложение, деньги утеряны, заказ оказался направлен в другое предприятие, никто мне не смог внятно объяснить что делать в данной ситуации, сотрудники горячей линии тоже абсолютно бесполезны
Попробовал биг спешиал 3 сыра. Запах просто противный, кислым чем-то. Сказали так и должно быть. Есть целиком не рискнул. Сам бургер некрасивый, не аппетитный. В этот же день до этого ели бургеры в вкусно и точка в тц океаниа там все понравилось, правда ели гранд де люкс. Нужно будет попробовать 3 сыра в другом месте, неужели у него действительно должен быть такой гадкий запах.
Чтобы кто ни говорил качество ухудшилось в разы-картошка вялая,ломанная и без корочки,от бургеров изжога,может в других местах лучше,но сюда ни ногой (посетили дважды-результат стабилен)
Здравствуйте, хотел рассказать неприятный случай в этом месте, целый день я не ел ничего решил пообедать тут, так вот к вечеру мне стало плохо, желудок сводило были спазмы и все остальное, ребята будьте бдительны это не тот самый Мак в котором было нереально отравиться, ну в любом случае у меня за 20 лет посещения никогда не было такого
Относительно большой фудкорт в Филионе, а это одна из , по-моему, семи точек на нем, как обычно с самой большой очередью , которую персонал обслуживает быстро.
Непунктуальные сотрудники, что просто недопустимо для такой сети. Согласно графику точка работает с 8:30, то есть уже принимает заказы. На деле же в 8:30 сотрудники лишь неторопливо начинают открываться.
Забирал большой заказ сегодня часть не доложили, обнаружил только дома. Сотрудники работают отвратительно, проверяйте заказ сразу.
Контактный центр фидбэк не принимает
2
Show business's response
-
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
18.03.2023 после 22:00 сделал мобильный заказ, пришел для его получения. В комбо была большая кока-кола, судя по вкусу - просто воды газированной налили, даже без сиропа кока-колы или очень сильно е1 разбавили! Больших пакетов также не оказалось. Не рекомендую. Ну, и кроме того - не выдали чек (видимо, чтобы нельзя было пожаловаться через оф. приложение)...