Не однократно замечал, что при заказе через приложение с указанием номера столика , заказ несут ну очень долго. Люди приходят позже, заказывают через терминал или кассу, и им практический сразу приносят заказ. А ты сидишь голодный и смотришь как все вкусно чавкают и думаешь, а не удалить ли мне это приложение...
Крутой вкусный бывший Mcdonald's и правда осталось все тоже самое ,вкусно и точка.
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2023
Сразу видно что поменялось руководство, работники могут устроить базар с громкими возгласами на весь зал, уборщица постоянно следит за тобой с обсуждением и стремится выкинуть недоеденную еду с твоего стола. Детская комната полупустая. Кабинки в туалете просто ужас, закроешь дверь и не сможешь даже развернуться! При том что коридор огромный и место позволяло. Еда тоже оставляет желать лучшего, бургеры вечно перекошенные
Спасибо доблестным сотрудникам работающим ради вкуса и качества. Жму руку!🤝
Респект каждому кто работал здесь. Справляться с таким наплывом посетителей и держать качество - это круто. Вы герои!
Были в первый и последний раз. Мы наверное полчаса ждали заказ. Дети уже изнылись, спрашивали почему все свои заказы получают, а нашего нет. Еда на троечку с плюсом.
По понедельникам часто купоны от теле2 не проходят, ни чем менеджеры не могу помочь.
Если сильно кушать хочется можно один раз зайти, но, постоянно точно не стоит туда ходить
Вкусно, но заведение превратилось куда постоянно заваливаются кучи подростков (не всегда клиентов) и устраивают шум и гам, а иногда и разборки. Охрана бездействует.
Если обсуждать Вкусно и точка, то есть ощущение что когда был Мак было вкуснее, хотя ... хотя возможно это предрассудки) В общем кому нравится тот ходил и ходит, кому не нравится те не ходят)))
Само заведение чистое, просторное и комфортное. Сотрудники дружелюбные, уважительное отношение к гостям. Меню особо не отличается от прежнего Макдональдса в исключении отсутствия некоторых позиций. Нам нравится
Да, мак уже тот. Заказ делали 30 минут, аппарат чек не выдал, менеджер грубил, спасибо, что вообще накормили. Расположение очень хорошее, на улице сидеть приятно
За год произошли изменения не влучшую сторону....
Мобильно приложение сбоит: мобильный заказ не выдали сославшись на сбои.
Пришлось идти внутрь. Внутри не работали 2 терминала. На замечание отправили в очередь кассы.
Как и все, никаких отличий, иногда путают заказы, но все исправляют! Бесит что туда приходят люди, ничего не покупают, а просто сидят, а людям поесть столиков категорически не хватает((
Смущает наличие толпы школьников каждый день на втором этаже,в остальном еда по качеству улучшилась , приносят быстро не надо стоять очереди заказываешь через приложение и круто!!!
Приятно посидеть на улице, с красивым видом на залив...успокаивающая атмосфера
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 14 уровня
31 мая 2024
В зале большинство столов занимают школьники, просто сидят кучками)
Прийти перекусить проблематично, запросто может оказаться, что все столы заняты компаниями подростков просто сидящих в зале
Долго ждали заказ на авто-обслуживании, из за этого создавалась пробка, так как отъехать в сторону было практически не куда. Вся парковка забита машинами, сложилась толкотня из машин, уехали с плохим настроением. Поскольку все ожидание заказа тыркались взад и вперёд пропуская другие машины которые уже получили свой заказ. И да, бургеры Гранд де люкс не вкусные
Клиентоориентированность заметно лучше. Но, ставлю 4 звёзды потому, что так и не научились предлагать комбо, ведь они и дешевле набором, это потребителям и нужно. Потребителю нужно быть постоянным ежедневным покупателем, чтоб все меню знать на зубок.
А что еда то такая невкусная стала? Неужели повлияло то что стали производство россия?)) пробовали чизбургер самый простой. Ну раньше нравился, сейчас вообще безвкусный, непонятно что. Да и капучино не вызвало должного вкуса. Все такое пресное
Бургеры по прежнему вкусные, да не хватает двойного бигтейсти, но есть тройной воппер в кинге и острые крылышки кфс, всех обожаю, особенно в другом городе в дороге
Раньше было вкуснее. Еда и особенно напитки уже не те... Грязно, со столов вытирают плохо и редко. Персонал старается, но всё равно теперь хуже, чем было.
04.01.2023 сделал заказ номер 035. Собирали 25 минут (можете немного меньше). Получив заказ (с собой), добрался до места приёма пищи был неслыханно удивлен: кроме долгого ожидания вместо креветок в кляре подсунули 4 куриных наггетса. Как вам обслуживание?!
минусы:
- сервис упал (деликатность на нуле, как будто в столовой, на возражения винят клиентов, не упаковали продукта как было указано в заказе, на замечания реагируют холодно)
- монитор с заказами работает не правильно (номер заказа исчезает из столбца "Готовятся" и не появляется в столбце "Готово", кассиры просто кричат постоянно номера заказов)
плюсы:
- еда вкусная