Оценка касается заказа через мобильное приложение Вкусно и Точка!!! При оформлении онлайн заказа сразу же предлагается сделать выбор предприятия - т.е. места заказа - выбрала Металлургов, 87. Далее, я некоторое время собирала заказ корзину и когда определилась с блюдами подошла к этапу оплаты. И тут мне вышло уведомление, что заказ в данном предприятии недоступен. А почему блин сразу при выборе предприятия - это окошко не выходит? Я просто тратила время на оформление заказа, который не возможен. Получается вообще бессмысленное приложение, в котором не возможно сделать заказ.

Show business's response

Юлия Попова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сегодня посетила ваш ресторан. Очень люблю обедать во вкусно и точка. Сама много лет работала в макдоналдсе. Но сегодня была не приятно удивлена. Когда делала заказ, передо мной готовился всего один. Но подумала, что сейчас быстро приготовят, не знаю как сейчас, раньше было время ожидания заказа 3 минуты. После меня сделали заказ человек десять, они уже даже покушать успели. А я ждала свой заказ почти 20 минут, один ролл и Фиш бургер. Когда я спросила у менеджеров, она как раз жарила картошку, не забыли ли про мой заказ? Посмотрела на меня из под лоб я и ответила в грубой форме что НЕТ НЕ ЗАБЫЛИ. Заказ приняли в 12:39,получила12:56. Я была в шоке.

Show business's response

Дарина Ж.

Level 3 Local Expert

Просто ужасно. Заказала цезарь ролл, всегда по начинке в других точках франшизы все было хорошо, а тут до смешного.. 2 куска курицы завернули в лаваш и мазик🫣 На мой вопрос почему столько начинки, мне ответили нормально и отказались взвесить😞

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews