Vkusno — i tochka
595 reviews
February 13
Хорошее место для того, чтобы быстро перекусить) Всегда вкусные бургеры и картошка! Персонал гостеприимный и вежливый, а это очень важно! Часто сюда забегаю перед работой и всегда довольна)
2
3
May 13
очень вкусная еда и прекрасное обслуживание
хороший персонал помогает,объясняет.
время ожидания еды маленькое ,не заставляет долго ждать и все быстро приносят
кухня чистая, все в шапочках перчатках
2
December 29, 2024
Хорошее место, но почти всегда огромное количество подростков, которые иногда себя ведут не очень корректно. Персонал приятный, заказы выдают быстро, внутри приятный интерьер. Рекомендую
2
2
March 10
“Вкусной точке” (Октябрьская площадь, Кострома)
Сегодня впервые за долгое время решил поесть в подобном заведении — спешил, был голоден, других вариантов не было. О выборе пожалел.
Бургеры для меня в принципе не еда, но этот был особенно неприятным: сухая булка, куча майонеза, а сам вкус — никакой. Картошка — как будто вчерашняя, вялая и безвкусная. Кофе (заказывал flat white) оказался просто слабым и водянистым, пить его не хотелось.
Но самое неприятное — реакция организма. У меня никогда в жизни не болел желудок, но после этого приема пищи боль не проходила, не помогли никакие таблетки. Если цените свое здоровье — не рекомендую.
1
1
May 13
Еда - бургеры хорошие, однако картофель фри, сравнивая со временем довоенным , был намного лучше, вкуснее и правильнее. Персонал приветлив всегда. Время ожидания довольно короткое.
3
December 26, 2024
Обслуживание доставки просто супер! Ребята не кладут стабильно одну позицию в заказ. На чеке она имеется, в данном случае бургер "двойной биг хит". Это был заказ от 22 декабря. Позвонил в поддержку - там сказали, мол пишите претензию, вам вернут деньги. Написал, ответа нет. Сегодня 26 декабря делал ещё заказ с доставкой. Не положили уже ДВА бургера "биг спешиал демиглас". Куда смотрят менеджеры и руководство?! Или у вас началась политика "обмани ближнего и возрадуйся"??? Ранее приезжал, забирал самовывозом и все было хорошо. Но отбирать у людей их кровно заработанные - это не вариант.
3
April 15
Ребят, а что у Вас вообще с сервисом случилось???? Стоит уборщица, разговаривает с охранником. Встаëт гость, она ему кричит "Захватите сюда подносик! ". Гости не должны приносить ей подносы! Она получает за это зарплату. А она стоит и разговаривает! Ходить по залу должна она. А она стоит. Все столы грязные! Я отработала в компании "Макдональдс" 5 лет. Мы никогда с гостями так не разговаривали.
Ситуация следующая. Поскольку на столах был мусор, я взяла поднос, и переставила его на стойку, где находится мусорный бак. Подходит парень в очках (не знаю его имени) и говорит: вообще-то у нас мусорка внутри! Ещë раз повторяю, работник зала не должен подходить и так разговаривать с гостем. Гости не обязаны убирать подносы! Работники вообще не должны делать какие-то замечания гостям ресторана. Посчитал он нужным убрать поднос или нет.
Следующая ситуация. Сидят парень с девушкой за столом. Они сделали заказ. У них с собой была газировка. Подходит этот самый парень в очках и говорит им "убирайте свой напиток! Со своим у нас нельзя! " Ребят, всмысле нельзя??????? Когда вообще такое правило вступило??????
И к тому же об этом должны говорить менеджеры смены! А не работники зала!
5
1
January 15
Плюсы: Еда вкусная, обслуживание хорошее, время ожидания недолгое,в зале чисто.
Минусы:Хамоватый персонал Когда мы с друзьями решили поиграть в игровой комнате нас стал прогонять работник.
1
March 16
Всë в целом норм, обслуживание относительно оперативное, вкусно, единственное за что снизил, это тот факт, что там постоянно тусуются толпы школьников, поэтому частенько проблематично найти место, чтобы спокойно покушать
4
1
May 15
Просторный, много молодёжи, быстрое обслуживание, удивительно чисто, большое количество столов, еда, такая же,как и во всех этих сетевиках
6
December 27, 2024
Неплохое кафе- ресторан, в отличии от других есть всё в наличии , выгодные акции и предложения в приложении ,В помещении уютно и чисто
1
April 9
Достаточно большое кафе. Имеется большая детская комната . Удобное расположение . Доброжелательные сотрудники,с улыбкой с самого утра 👍
1
April 30
Заказала кофе миндаль с карамелью, безумно вкусное и персонал очень вежливый, добрый и отзывчивый, спасибо большое им❤️
February 7
Давно тут не была и вот решила зайти. Ну что сказать - времена хорошего сервиса ушли в прошлое. Еда не вкусная, в зале грязно, если честно не понимаю зачем сейчас нужно подобное заведение в Костроме где огромное количество вкусных мест. Хотя , там много молодежи тусит за столами, потому что больше негде. Не рекомендую к посещению.
3
1
February 26
Еда очень вкусно, даже пальчики оближешь , обслуживание не очень, но пойдет, по поводу персонала, вообще молчу, кухня очень чисто, ни одной пыли,даже туалеты
2
2
January 2
Довольно отличается от Точки на Кинешемке в лучшую сторону.
Обслуживают быстро. Ошибок не делают. Приветливые. Жаль, что чаще бываю в другом. Там всё наоборот.
1
April 25
Были утром, подростков не видела, впечатления приятные, персонал здоровается, на кухне никто не орёт, помещение просторное и чистое. Есть детский уголок с горками.
March 31
Удобная точка питания. Все быстро, вкусно.
Всегда можно спросить о новинках.
Удобный заказ как через кассу, так и через сайт, электронно.
May 3
Я люблю вкусно и точка мне очень нравится особенно мороженое и картофель фри. Я люблю вкусно и точка
И там всё готовится быстро.🤗🤗🤗
December 8, 2024
Есть в данном заведении работники девушки -хамки,
которые с надменным высокомерием общаются, хочется сказать, Вы, "королевы", очнитесь, вы ничего из себя еще в этой жизни не представляете, научитесь общаться с людьми и убирайте свой пафосный вид. Противно. Руководство прошу принять во внимание мое обращение и лишний раз провести обучение ,как необходимо взаимодействовать с посетителями, сотрудниками, партнерами и между собой в конце концов.
1
3
March 21
еда очень вкусная, персонал доброжелательный, обслуживание на все сто! еду принесли через минуты 2, чисто и миленько. всем советую
1
January 30
Нам понравилось что быстро обслужили. Большая парковка. А так еда как и во всех вкусно и точка. Проездом будем заезжать.
1
May 10
Очень вкусно!!!
Чистота и порядок!!!
Персонал адекватный 👍
Заказ выполняют в течении 3 минут! советую и рекомендую!!!
5 звёзд⭐
2
1
August 19, 2024
Приятный Макдональдс.
Чистый.
Персонал быстрый.
Кострома - очень приятный город с замечательными людьми. Были там проездом из Волгограда. Обязательно вернемся еще, чтоб познакомиться с городом поближе.
1
May 22
Каждый день покупаю средний кофе. На след день должно снова быть по 59 р , но... через день пишу в Поддержку- потому что АКЦИИ -НЕТ. Начисляют только через сутки или двое и то, если только будешь писать жалобу в приложении. Это длится с ФЕВРАЛЯ!
2
August 13, 2024
Обслуживание быстрое. Работают ребята аккуратно, вежливо, с улыбкой. Залы чистые, есть столы и на улице.
О еде. В роллах лаваш твердый, было бы неплохо поменять. Жидкий шоколад недостаточно густой, если сравнивать с другими "Точками". Картошка, бургеры, коктейли в норме.
1
April 5
Были в конце марта, на завтраке. Не знали куда пойти рано утром и не заморачиваясь заехали в мак. Котлета была очень перченная. После завтрака пришлось посетить уборную. Семья за соседним столиком, тоже посетила уборную. 😋🤦🤦♀️😂😂😂😂😂😂😂. Подскажите где в Костроме вкусно и безопасно можно позавтракать 7 утра))))
3
May 28
Посетили данное место с подругой. Заказали по гамбургеру, 2 большие картошки фри и большую колу. В гамбургерах не оказалось лука, картошка была мягкая и невкусная, а колу будто разбавили водой. У самой кассы была разлита кола. Нам не понравилось, еще и цены большие👎
April 16
Всё хорошо, НО к персоналу есть вопросы!
1. Грубо разговаривают
2. Постоянные претензии без повода
3. Говорят, что им всё можно!!
4. На просьбы просто пожимают плечами!
5. Игнорируют клиентов!!
Настроение испорчено!
2
January 12
Вкусно и точка)))). Захожу иногда погреться, расслабиться, на молодежь посмотреть, чем дышат, чем питаются, культура их поведения. Иногда хочется написать новую повесть " Отцы и дети ".
2
1
March 28
К еде вопросов нет, быстро и вкусно, но за безопасностью не следят, сейчас зашёл перекусить, а по залу пьяный бомж ходит пристаёт к посетителям, потом сел за свободный стол и начал пить пиво.
1
November 15, 2024
Всем добра и мира. Что касается еды то это класс все вкусно и быстро. Но есть одно но. Ни то что хочу кого то затронуть или еще что то, но есть очень большая проблема с молодежью которая купит там на всю компанию колу и бургер и тусят там не стесняясь выражений. При этом еще парят своими дутками и шумно мат через мат общаются. Не хочется посещать такие места так как мы живем в цивилизованном мире а не в мире животных.
11
1
May 13
Дрброго дня! Качество обслуживания всегда на высоте. Очень хочется, что бы было больше постных или вегетарианских блюд в меню.
3
December 7, 2024
Быстрое время ожидания, отзывчивый персонал, вкусная еда. Чистый, светлый, большой зал
1
May 12
Норм , компашками с друзьями там гуляем и кушаем , вкусно очень , нормас , не понимаю почему пенсий жалуются , сами то вести себя в общественных местах не могут....
1
December 13, 2024
Еда по сравнению с другими местами вообще не очень, как будто ее готовили вчера и разогрели в микроволновке👎Картофель не посолили, на вкус мерзко. Не положили ни салфетку, ни трубочку, обслуживание на высоте🤩
2
3
May 23
Еда чисто набить желудок, ожидание долговато в час пик, чисто но не всегда, персонал хороший !
1
August 1, 2024
После ухода Макдональдс стал Вкусноточка. У них теперь есть акции от Альфа-Банка. С акциями очень хорошо там перекусывать. Потому что бургеры любят все. Еда лучше стала чем в нашей второй сети бургерной. Бургеры более плотные, почти не разваливаются. Кофе хорош. Обслуживание довольно быстрое.
1
February 1
Старый добрый МакДак. Ничего не поменялось, прекрасное заведение. Ходим с детьми и очень нравится , иногда заказываем на дом.
1
September 21, 2024
Очень уютное кафе, быстро готовят, отзывчивый персонал, лучший выбор - взять еду с собой и пойти в ближайший парк рядом с костромской филармонией.
1
September 24, 2024
Всегда очень грязно, много подростков, которые занимают места. Персонал хороший. Очен вежливые всегда готовы помочь. К еде претензий нет. Вкусно и быстро.
Что-то надо делать с подростками из-за которых всегда нет места, куча мата, постоянно курят. Переодически заставала драки.
3
October 3, 2024
Давно не была в этом заведениии вот пришли с ребенком, не в час пик, с утра в 11 часов. Как же всё печально, оооо очень медленно, хотя в зоне видимости 6 человек... Ждали наш заказ 20 мин, хотя в очереди он был второй, после нас накопилась очередь в 16 заказов, сколько они ждали не известно. Справедливости ради, была одна женщина в возрасте, летала как могла, оно не успевала, молодежь ходит, как не сегодня надо... Не узнала всегда бодрый и энергичный персонал бывшего Мака... Одни сонные мухи((.. Возможно нет хорошего менеджера организатора
1
March 6
ну бутерброды ваще так себе, мне не нравится ваще. кормили бы хот догами было бы круто и поставлю 4.2 звезды
2
1
May 7
Уборщица в грубой форме сказала убрать поднос со стола, что за неуважение к клиенту, я прихожу поесть, а не убирать со столов, это работа персонала которому за это платят
2
1
May 25
Сегодня отказали переложить 1 убранный ингридиент в другое блюдо, где также этот ингридиет был. Максимально странно. 0 клиентоориентированности
2
March 12
Всем привет очень вкусно готовят и хорошо подают еду рекомендую всем.
2
1
May 25, 2024
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, внутри не всегда чисто. Бываю там крайне редко,но последний мой визит меня убил напрочь..Пришел с девушкой, стали заказывать,и к нам подошёл какой-то мужик и начал просить деньги. Я предложил ему купить что-нибудь поесть,но тот отказался и пошел к другим. Проходит 3 минуты (уже заказали и стоим ждём). На этот раз ко мне подбегает ребенок лет 10-ти, и также начинает выпрашивать деньги..
Я не знаю куда смотрит администрация и охрана данного заведения (если она вообще там есть),но лично я был не в восторге от произошедшего..
4
1
November 25, 2024
Единственное место которое работало в 7-00 , приехали на соревнования хотели купить кофе и булку перекусить , но нет все закрыто кроме ночных баров , единственное место где все работало . Отлично позавтракали омлетом с тостами и кофе . Спасибо большое что вы есть.
1
June 21, 2024
Отличное место,очень вкусно всей семье понравилось,отличный персонал и все было довольно быстро,думаю приеду туда ещё не один раз!Огромное спасибо!
2
2
March 29
очень вкусная еде,можно быстро перекусить. Персонал приветливый.