Вежливый персонал. Но внутри много сломанной и старой мебели. Персонал работает быстро. Но за интерьером почти ни кто не следит и не меняется мебель. Мак славился своей возможностью "семейного ресторана" тут это уже похоже на забегаловку - по мебели. Еда как и в других точках, вполне себе хороша.
В общем и целом все хорошо, но есть небольшой вопрос к работе персонала, а точнее к их внимательности. Несколько раз был неплотный заказ, теперь каждый раз проверяю на налип всех продуктов, что я купила😅
Спасибо всем сотрудникам Кафе авто на Мориса Тореза! Вы всегда оперативно и верно обслуживаете (поражаюсь, как один сотрудник успевает принимать заказ и стоять в окошке на кассе) и всегда с улыбкой желаете хорошего дня. Вроде бы мелочь, но уставшей маме с детьми иногда так не хватает вот такой чуточки внимания. Спасибо вам большое! И ещё у вас очень вкусный кофе каппучино❤️❤️❤️
Должен признать - объективно стало хуже, чем было. Вкус бургеров и наггетсов почти не поменялся (хотя какой-нибудь гурман наверняка скажет, что я не прав), но вот их аккуратность куда-то пропала. Картофан теперь режут шире, да и он существенно подразмяк, что, как по мне, не гуд. К тому же с момента ребрендинга меня впервые в этом заведении буквально гопнули на картошку - теперь всегда перепроверять заказ, если беру еду с собой, чего и другим посетителям советую. В общем, это и впрямь уже не мак. Вкусно, но не то.
Итак, пришла пора и про это место написать.
Сегодня (а захожу в такие места я раз 5 в год) было плохо все, кроме вежливости персонала:
- время приготовления завтрака (зал заполнен процентов на 10) - 12 минут.
- поднос грязный (фото прикрепил)
- в туалете сломан диспенсер для мыла
Из плюсов, все же, можно учесть, что картошка и маффин получились вкусными. Видимо потому и готовились долго - подали свежее, а не лежавшее до меня неизвестно сколько.
Но за грязный поднос оценку не изменю.
ждала свой заказ 30 минут, людей не так уж и много, обслуживание плохое, даже пакеты на летни со стаканами акции клали не все сотрудники, учите рабочих лучше, а не отправляйте новеньких, хотя бы берите с опытом, я понимаю мало рабочих, но людям ждать по 30 минут не в кайф😒
Выглядит не очень аппетитно, как будто приготовили вчера. Больше сюда не придем. Помещение хорошее, правда столы грязные, пришлось самим крошки смахивать.
Много хороших воспоминаний здесь. Уютно. Просьба наладить детскую комнату и проектор, ну и почистить там всё, обновить. В остальном хорошо, персонал вежливый, удобная парковка.
Show business's response
Н
Наталья
Level 6 Local Expert
July 27
Сейчас ребенок ел наггетсы и ему попалась кость. Хорошо, что горло не пропорол и не проглотил ее. Как же вы интересно проверяете свои продукты. Надеюсь, что сейчас мой племянник перестанет есть эту вредную еду.
Кафе двухэтажное, столики постоянно заняты. Многие оставляют подносы с остатками еды на столиках, что неудобно, так как персонал не успевает все убирать.
Перекусить можно пару раз, но не постоянно есть.
Ставлю 3 звезды так как оч долгое обслуживание, стоял минут 40 ждал заказ хотя заказов было не так много, до этого было почему то все быстрей заказ отдали за минут 10 хотя было на мой взгляд больше в ожидание заказов, исправяться когда дам пятёрку пока что три)
После "ребрендинга" по большей части ничего не поменялось, еда такая же вкусная, в ресторане также чисто.
Всё готовят быстро. Сам ресторан очень красивый и много мест для того, чтобы посидеть покушать.
Сделали заказ за стол и, подождав 20 минут, пришлось самостоятельно идти за своим заказом, который остыл. Администратор сказал: "Официант забыл" и даже не извинилась
Заказала большой снек бокс с крыльями, положили одно крыло, один наггетс, одну картошку фри, все остальное почему то решили не докладывать,в набор за 469 рублей получила это. Сервиса никого нет, не докладывают не в первый раз. Руководство, решите проблему со своими сотрудниками, которые так безответственно работают.
О напитках; к сожалению всё очень сильно плохо. колу разбавили 1к 1 да ещё много лёда добавляют
Очень сильно грязно !
В мужском туалете очень сильно воняет мочой.Такое чувство, что не убирались сутки ! Во второй кабинке нету туалетной бумаги.в кабинках грязно.
Удобно делать заказ через автомат. Заказ приносят за ваш столик, не нужно самому ничего ждать, брать, носить. На некоторых столиках были крошки, пока мы там были, на столах никто не убрал.
Вкус из детства, ничего общего с тем что тут раньше было. На мгновение, оказалась маленьким ребёнком, с мамой, в Лимпопо, когда подобная кухня ещё только появлялась в Тюмени. Круто в общем.
По мне так стало ещё вкуснее!!! Молодцы! Спасибо Макдональдс за то, что пришли в Россию, научили нас, а нашим ребятам Респект за то, что сохранили уровень и даже, кажется стало ещё вкуснее!) по крайней мере Фишбургер!!! А дальше, я уверен, будешь ещё только лучше!
4
1
Show business's response
Н
Настя П.
Level 7 Local Expert
August 8
Вкусно, летом можно посидеть на балкончиках ну и вообще кайф
Решили попробовать еду в «новой» кафешке. Заказали картошку фри, гамбургеры, чизбургеры, нагетсы, гранд и гранд де люкс, вишневый пирожок. Картошка тонкая, без соли, сухая - не советую, качество дно, критично, но это реально так. Все бургеры собраны криво, котлета торчит из булки, зелень не свежая, полежавшая, булки «резиновые», в чизбургерах сыра не заметил, соусов почти нет, как будто хлеб ешь. Пирожок на любителя, он очень жирный. Нагетсы съедобные, не сухие, мягкие, но специально за ними не поеду. Сложилось впечатление, что отсутствует система качества продукции, задача - быстрее отдать, а что отдать - это вторично и не приоритетно. Надо менять всё, от продуктов до бизнес процессов.
Не понравилось есои честно
Ролы заказали они развалилась есть было не возможно
Мороженое не мороженое уже а коктейль
Как то не очень именно в этой точке