Замечательный персонал 😊👍🏻
Слаженная и оперативная работа ✊🏻
Заказывал сладкий ванильный милкшейк + BIG SPECIAL with Халапеньо 😁🔥🔥🔥
Понравилось все, как всегда на высоте)
Картошка фри отходы!!!
Зелёная либо порченая, сколько раз не брал она всегда такая именно в Меге( видимо самую дешевую закупают, экономят) . Каждый год такая плохая картошка. И конверты для Биг-спешл не кладут в бургер. Есть не удобно. Правильно зачем делать это, так же дешевле. Вода отвратительная, и от этого и чай и кофе глючит, пить невозможно. Зачем делать лучше и так сожрут, армия голодных. Почему тогда на Шолохова качественные продукты в таком же сетевом ресторане, значит можно было хорошо делать. Но только не в Меге, и так сойдет. Зелёную картошку поедят, чай горький и горькое кофе. Отстой. Каждый раз иду и каждый раз разочарование.
+: К еде претензий нет.
-: Обычно заказываю через приложение или терминал, но два последних раза делал заказ прямо на кассах. Первый раз без согласования со мною в стандартном Комбо заменили для увеличения чека со средних на большие порции картофеля -фри и напитка и 12 февраля опять тоже самое. Хотя в этот раз просил этого не делать. Очевидно тут установка для сотрудников - увеличивать чек. Вывод: кассами лучше не пользоваться
Обслуживание ужасное
Заказала холодный кофе , на фото видно что мне отдали , он был недолит и горячий , на мой вопрос «это что?» мне ответили что льда нет максимально грубо и недовольно , меня простите это как волновать должно , я заплатила за кофе 170 рублей , и получила от силы 50 мл горячего кофе , девушка на отдаче сделала вид что так и должно Быть
Все бургеры были сверху в каком то масле, что тоже можно увидеть по фото
Относитесь внимательнее к подбору сотрудников , желание приходить сюда снова пропало , ноль уважения!
Доброго времени суток!! Все вроде ничего,но кассир девушка (молодая,большие глаза,если не ошибаюсь светленькая)принципиально не продаёт детский бокс за 295₽ то не доложит что-то, то отдельно посчитает,то одному ребёнку положить пирожок с вишней и посчитает его отдельно,а другому нет. Пока не спросишь у неё в чем дело??? Только тогда продает!! Очень не приятно что у Вас такие сотрудники!!
Ладно, все было вкусно и правильно приготовлено, съел и рад. Виолетте спасибо, только, или картошке было мало, или моя просьба не была удовлетворена в полной мере, в горячем состоянии этого нельзя понять, только когда она остынет😁
29.04.25 (15:30)
Это самая худшая точка , заказ сделали в 17:00 забрали в 18:00 , все холодное , нагитсы деревянные , все пошло в мусорное ведро . Я понимаю , что много людей , увеличивайте штат , не принимайте энное время заказы ! Но отдавать людям такую пищу за их же деньги не приемлемо . Девушки на выдачи просто хамки , нечего не спроси , не скажи . Если вы не можете работать в общепите с людьми , не работаете .
Заказала доставку, привезли в отвратительном виде еду! Кола разлилась, гамбургер и чикен премьер промокли полностью, есть было невозможно! Картошку фри не положили вообще! В итоге ничего не поели и деньги выбросили в мусор!!! Позвонила в поддержку, отправили скидку, которая даже самый дешевый гамбургер не перекрывает. 🤡🤡 Благодарю за вкусную еду и прекрасное настроение!!! 🤡
Ужасное обслуживание в макавто, просто стояли час!!!! Чтобы забрать один бургер, который уже и желания не было покупать. Самое ужасное что мы поняли что очередь но из такого проезда не выбраться а только пройти все круги ада до конца со всей очередью. В общем жесть, товарищ владелец не экономь на персонале
Отвратительное обслуживание!!!!!! У продавца была на перезагрузке касса, несмотря на просьбу обслужить нас на другой кассе, отказ , !!!! Довели до слез!!! Больше никогда не пойдем!!! Спровоцировали скандал, несправедливо и противно
Ждали заказ пол часа, заказ убрался из готовиться, но в строке готово не появился
Когда подошли спросить по поводу заказа мужчина сказал что не готов, в итоге баба забыла положить в заказ бумажку с номером!!!
забыли положить брелок в комбо, потеряли заказ с одной игрушкой, не положили трубочку и сахар для кофе и не добавили в него ванильный сироп, хотя он был в заказе. разочарование
заказала гамбургер через мобильное приложение. на вкус очень сухой, а наполнение довело до слез. 1 кусочек огурчика и без лука. так же заказывала чизбургер, история повторилась- 1 огурчик и без лука, в придучу с половинкой котлеты. полошла к девушке, она сказала сделать "нормальный" чизбургер, изменилось только то, что положили уже 2 кусочка огурчика, на вопрос где лук никто не ответил, видимо повара сами его съели
Ходили сегодня в данное заведение, заказали бургеры. Я брала ребенку и себе. Котлеты были сырые, пришлось просто выкинуть, деньги на ветер….
Теперь у ребёнка болит живот .
Пришла в запару, попросила хеппи мил с хелоу китти, куда входит пирожок с вишней, обожаю его. Положили С манго, была очень расстроена, но извинились и быстро все поменяли, за что очень им благодарна, хорошая клиентоориентированность, вдобавок сделали комплимент. В отличие от остального фудкорта в меге вкусно и точка - самый вкусный по моему мнению. Рекомендую!!
ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ - ЭТО ОЧЕНЬ МНОГО!!!Мы отравились Цезарем ролом😢😢 вчера сделали заказ сегодня лежим под капельницей с мужем. Мало всего этого, напиток "капри" без льда - наливают половину. На мой вопрос кассиру почему половина- получила ответ в грубой форме. Знала бы что отравимся- накормила бы кассира этими ролами 🤬🤬🤬 Я в шоке просто!!! Больше кушать в этом заведении никогда не будем!
Берегите свое здоровье.
Это кафе быстрого питания находится в ТЦ МЕГА при заказе еды , персонал вежливо обслуживают, очень быстро, качество продуктов отличное, кофе зерновой свежезаваренный, очень вкусный. Я часто бываю в этом кафе ✨👍✨
По вкусовым предпочтениям писать ничего не буду Кому нравится тот заказывает, мне нравится некоторые позиции из того что они предлагают в частности кофе, но в последнее время что-то не очень вкус (такое чувство что пьешь разбавленное молоко с небольшим добавлением кофе, так для обозначение кофе). Также хотелось бы отметить, что заказы делаю чаще всего в приложении (к самому приложению притензий нет), но информативность табло и отдача заказов очень плохая. Заказ появляется на табло, а потом исчезает, а по факту заказ не готов и приходится ждать и непонятно сколько ждать, когда заказ готов не сразу об этом сообщает и можно простоять несколько минут ожидая свой заказ.
Очень долго ждали открытия филиала в Аксае, но теперь ходить в него совсем не хочется. Мало того, что время ожидания занимает столько времени, что уже и кушать не хочется, так ещё и постоянно что нибудь или напутают, или недоложат. А в последний раз положили меньше половины стаканчика мороженого, что можно увидеть на фото. На что работники ответили, что оно автоматически накладывается, хотя в других филиалах сети его гораздо больше
Отвратительное заведение, постоянно не докладывают позиции в заказ, уже 4 раз забираю заказ в заведении, приезжаю домой, нескольких позиций нет, либо вместо креветок-наггетсы, ну отлично 👍🏻
Проще съездить в другой , чем что-то заказывать на Садовой. Постоянно ждешь минимум 20-30 минут, один раз заказала американо , ждала его 20 минут.
В целом 3. Не вкусно!!! Картошка больше не хрустящая, она напоминает недоваренные макароны. Бургер более менее, но в нем явно меньше начинки и соуса, котлеты в нем нормальные. Кока кола тоже нормальная. По ощущениям выброшенные деньги, без удовольствия. Больше не пойду.
Готовность заказа ожидали очень долго!
После номер заказа вообще пропал с табло. Дождавшись готовности, выяснилось что не хватает трех позиций, на вопрос где они, менеджер и сотрудник сказали, что через несколько минут принесут прямо к столу, принесли только напиток, пришлось снова идти и напоминать(
Еда вкусная, особенно любим картошку фри с чесночным соусом. Персонал вежливый, приветливый. Заказать можно онлайн, есть оповещение о приготовлении. Выгодные предложения в приложении. Заказы готовятся быстро. Посуда чистая.
Как мне это место?...... Ну как Вам сказать......
Вот представьте, что вы живете в деревне, где нет центральной канализации. Раньше были сливные ямы. Над этими ямами был железный бачок с сетками. И вот когда из дома идешь выливать в сливную яму помойное ведро, открываешь бачок, особенно летом, и оттуда пары вгрызаются тебе в рецепторы обоняния дикой вонью.... Вот примерно так же...
P. S. А это оценка за работу персонала- быстро и точка.
Это очень удобное заведение,где можно быстро и сытно перекусить, выбор и качество продуктов разнообразное и ещё здесь можно выпить свежий прекрасный кофе, мне очень нравится 💕👍💕
Были сегодня 01.09.2024 в данном заведении.
Молочный клубничный коктейль отвратительный! Мало того что очень жидкий, явно разбавленный, так еще и теплый. Просто НЕ вкусно, и точка.
1
Show business's response
flraa
Level 11 Local Expert
May 24
наггетсы и стрипсы по вкусу не похожи на курицу. бургеры с говядиной невкусные, но с курицей неплохие. картошка фри хорошая.
персонал отзывчивый.
к напиткам и мороженому вопросов нет
После заказа, спустя две минуты будет светиться на табло что заказ готов, но на вопрос а где заказ никто не может ответить где он. Если начать возмущаться то они говорят что это случайно закрыли. Но как потом выяснилось, нас таких случайных человек 8 стояло.
Удобная зона фуд корта, возможность оплачивать через приложение, единственный минус, неудобно отслеживать заказ, не всегда есть возможность выбора места рядом с монитором, а выбор доставки заказа к столику в тц мега не предусмотрен
Заказали бургер. Снизу был холодный совсем, сверху еле теплый. Ещё к тому же и распался на фракции после двух укусов. Удовольствия ни какого, одни расстройства.
Вчера решили перекусить в Меге. Заказали 2 комбо, двойной бургер, колу, "согревающий пунш", латте и 4 нагетса. Что по итогу...
Пунш и нагетсы зачётные.
Картошка тупо разогрета.
Комбо и бургер есть можно, но внешний вид ужасный. Такое впечатление что на нём сидели. Лично у меня салат был вокруг бургера, а не в нем. Булка сжимается до состояния листа салата.
В коле очень много льда.
Мы очень разочарованы.
Всё как и в других вкусно и точках. Готовят быстро, но можно попасть в хорошую очередь т.к находится в самом торговом центре, связи с этим может возникнуть проблема с поиском столиков.
Сервис оставляет желать лучшего...
Постоянные проблемы с мобильным заказом, то ожидание очень долгое, то списывают оплату а заказ просто не проходит в это предприятие.
Управляющая ничего не может сделать и сказать кроме заученного текста.
Сказали оплата вернётся автоматически в течении 5 дней, и заказ приготовить и отдать не могут, потому что он не отображается, отменить его тоже не могут.
В итоге заказ обошёлся в ДВОЙНУЮ ЦЕНУ!
отравилась в маке комбо «чикен премьер»
Салат и бургер 31 июля
Сутки срачка дикая и температура
Спасибо за испорченные выходные, больше к вам ни ногой💩
1
Александр Александрович
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Может из за того что заведение находится на окраине города там такая отвратительная кормёжка рол из резиновой лепёшки которую не прожуёшь наполненный всем чем угодно кроме мяса , бургер имеет вкус хлеба и капусты от мяса слабые напоминания . нагетсы это вообще нечто крохотный кусочек курицу обваляный в очень толстом слое муки поэтому вместо мяса вкус жареного теста , про напитки даже вспоминать не хочется , мы очень огорчены что судьба привела нас в эту помойку.
Постоянно при заказе через мобильное приложения что-то не докладывают. Сегодня взяла наггетсы, гамбургер и сырный соус. И соус не положили, как это можно назвать? Себе домой забрали?
В помещении воняла , будто неделю мусор не выносили. Заказ был маленький но при этом ждали мы его около 15минут , хотя занято было всего 4столика включая наш. Картошка и пирожок были явно вчерашнии. Удобно для меня только расположение.