Vkusno — i tochka
205 reviews
September 24, 2023
Один из самых худших Рестов этой сети что мне «посчастливилось» посетить. На кассе никого, на прилавке где выдача заказов никого, лишь изредка кто то приходит мельком и тут же уходит, видимо тут все рассчитано исключительно на авто. Свой мобильный заказ я ждала не меньше 20 минут! При этом ничего завирального в нем не было! Врятли вернусь сюда ещё, лучше доеду до Видного!
3
December 16, 2023
Ужасное обслуживание! Заказ ждали более 30 минут, ничего об задержках не было сказано! Администратора тоже ждем в очереди! Заказы отдаются как хотят! На вопрос почему наш заказ не готов, а следующий готов, нам дали один ответ: заказы готовятся в порядке очереди! КАКОЙ ПРОСТИТЕ? КОТОРУЮ ВЫ САМИ СЕБЕ ВЫСТРАИВАЕТЕ?!!!
1
1
May 25, 2024
Снимаю звезду за долгое ожидание. Почему-то именно в этом месте часто сталкиваюсь с долгим ожиданием заказа, хотя не скажу, что много посетителей.
July 24, 2024
Туалет не работает по техническим причинам, моим дама негде было опустошить свои сосуды(
1
March 5, 2023
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность администратору фастфуда «Вкусно и точка»Александре,которая оперативно помогла разобраться в некорректной работе доставки «Яндекс Еда» и соответственно вернуть деньги за недоставленный заказ,которые не хотели возвращать представители «Яндекс Еды».Одним словом,профессионал своего дела,ещё раз спасибо вам огромное!!!
2
November 19, 2023
Стандартный мак. Единственный минус - долго пришлось ждать заказ. Долго в том плане, что обслуживание в данных ресторанах быстрое, а людей при этом было мало. Тем не менее пришлось ждать минут 10. Плюсы - расположение и небольшое количество посетителей
July 8, 2024
не вкусно готовят ,фри безопасная картошка даже не жареная а как вареная чуть телая и такое постоянно ,котлета в бургерах чуть теплая
July 21, 2023
Терминалы не работают, кассира за кассой нет, стоит очередь, сотрудник ходит мимо и делает вид будто не видит. Минут десят ждали - не дождались. Обратились к сотруднику и только после этого кассир подошел на кассу. Заказ из картошки и наггетсов готовился 20 минут, сотрудники путают заказы, за время ожидания дважды подходили посетители с перепутанными заказами. На кухне сонное царство, никто никуда не торопится. Как будто в них вселились души советских продавщиц😡
March 5, 2023
Очень интересно, куда смотрит руководство и почему не обращают внимания на работу сотрудников. Тут очень, оооочень долгое обслуживание! 12 минут ждать заказ, состоящий из одного бургера и картошки?! Это как вообще? перед нами подошёл человек, который уже 30 минут ждёт, это что вообще такое? А персонал внаглую отвечает, что заказов много)) ну-ну, мы же стоим и видим, сколько заказов и сколько человек за столиками! В других Точках аналогичный заказ выдают через пару минут буквально. И такое здесь повторяется не в первый раз. Видимо тут быстро обслуживают только авто (и то не факт конечно), а на клиентов внутри заведения плевать хотели. Причём пока ждали, наблюдали как персонал еле ползает, такое ощущение что никто вообще не понимает что делает, зависают и стоят смотрят друг на друга и на лежащие готовые бургеры, видимо ждут кто же заказ начнёт собрать. Уважаемые руководители, обучите персонал работать быстро и слажено
1
1
September 22, 2024
Классное мето,мало людей, быстро обслуживание.
September 11, 2024
Так получилось что по завтракать пришлось там ,так вот отравление получила
February 14, 2024
Самая плохая точка! Закройте уже ее. 2 раза заезжали в макавто, то у них кофе нет, то работает один человек и предлагает подождать 5 минут, при загруженности в 2 машины! И так всегда!
2
1
August 14, 2024
Людей много но чисто и питательно😇
1
August 13, 2024
быстрое обслуживание и хорошие работники
September 17, 2023
Самый худший мак, в котором была.
В зале очень грязно, что внутри, что снаружи, плюс в основном зале очень плохо пахнет. Причем грязно везде, и на полу и на столах.
Время ожидания заказа при пустом зале - 15 минут. Через 15 минут принесли 2 холодных бургера))
2
October 26, 2024
Худший сервис! Нет! Его нет!!! Один заказ при пустом зале ждём 13 минут!!!!!
1
1
March 6, 2023
Мне очень нравиться этот магазин,обалденный хлебный отдел,очень вкусный хлеб,отдел кулинарии,мясной отдел,твердая 10,всем советую посетить этот магазин
2
2
September 16, 2023
Удачно расположено кафе!особенно приятно что в самом лучшем сетевом магазине Перекресток!!!
November 17, 2022
Отравили ребенка и мужа!!! В 19:39 оплатили заказ, в 20:20 дома съели его, чистыми руками. Ничего другого не ели на ужин. Муж ел биг тейсти (не знаю как сейчас он называется), дочь - чизбургер и креветки, я - ролл с креветками. У мужа крутит живот, но пока была только диарея, дочь выворачивает наизнанку с 1 часа ночи! Рвота была уже 5 раз, позже к ней и диарея присоединилась. Я пока держусь, видимо, креветки были нормальные, а виноваты котлеты из бургеров.
Какой ужас, разве можно так лажать, это ведь ваша репутация. Мы больше в это заведение ни ногой и никому не советуем. Если у дочери состояние усугубится, буду писать жалобу в РПН и подавать в суд. Желаю всем сотрудникам этого "чудесного" заведения, чтобы их дети испытали на себе то же, что сейчас испытывает моя дочь.
3
1
January 10, 2023
Данное заведение спекулирует своей привязанностью к перекрестку то есть к ним идут как покупатели с перекрестка (при чем там есть кассы в самом перекрестке) так и люди на машинах в Мак Авто.
Из за всего вышесказанного у них просто нет мотивации делать например нормальные чизбургеры которые не в первой мне попадаются ужасного качества.
Думаю сходить во Вкусно и точка возле Квартала там отдельное здание и я уверен что там будут боротся за предпочтения покупателей чтобы они не разбегались!
1
January 31, 2024
Самый ужасный мак по мск. Сотрудники как якорь забросили. У них очередь из машин а они ходят мягко покачивая бёдрами. Еще и потом переспрашивают что было у вас в заказе. Короче ферма какая то
1
1
December 6, 2022
Нам очень понравилась именно эта Вкусно и точка. Прям вкусно!!! Чувствуется что свежее,крылья не пережареные,а как надо,картошка сочная в бургере соуса достаточно. Рекомендуем
1
1
August 7, 2024
Всегда быстрое обслуживание в макавто
1
December 2, 2022
Клиентоориентированность нулевая.
Во-первых, ранее уже оставляла отзыв о некачественной работе и еде, который сейчас чудесным образом исчез.
Во-вторых, ничего не изменилось. Сотрудники еле шевелятся. Только успеешь сделать заказ, так сотрудники быстрее бегут отмечать его, как исполненный, а ты потом сидишь и разглядываешь эту мрачную, бескрасочную обстановку и ждёшь своего заказа вечность.
В-третих, подача роллов стала отвратительна. Лепёшки, как-будто мокрые, лук кладут чуть ли не целыми головками, практически не резаный. Фри так же разваливается и отвратительна на вкус.
Теряете лицо. Больше ни ногой.
И за ранее удаленный отзыв поставила бы минус 10 звёзд.
2
1
May 3, 2024
Дали сдачу не правильно, сказали встать в очередь и ждать когда отдадут деньги 1 правильная оценка этому месту
1
September 20, 2024
Больше 20 минут ждали заказ на парковке, пришлось самим идти забирать. Так еще три пакета хотели отдать в пакете без ручек. Ужас а не сервис.
1
September 14, 2024
Если заказывать доставку, часто не кладут напитки
October 25, 2024
Все очень вкусно и точка
1
November 25, 2024
Круглосуточный неработает очень плохо
June 19, 2024
Отделение ужасное. Менеджеры грубят, работники слишком долго готовят заказы. Не советую никому
2
February 5, 2024
Постоянно что то не докладывали , вроде после нового года ситуация изменилась, но все равно неприятно, теперь проверяю не отъезжая далеко
December 1, 2024
Ребята очень приветливые
January 13, 2024
Обычный малюсенький "макдак", если очень хочется на бегу перекусить, один раз в год!!, то можно и забежать
October 12, 2024
Стало сейчас вкуснее чем был мак
April 3, 2023
Спасибо огромное сотруднице Алине, которая работала в 03.04.23 вечером, решила оперативно вопрос.
Благодаря таким сотрудникам и повышается лояльность ваших клиентов😌
2
1
December 13, 2022
Средне, даже ниже. Хуже чем раньше Макдак.
1. Нет интернета внутри, нельзя воспользоваться приложением.
2. Мало персонала и при большом количестве народа очень долго ждать.
3. Мне при заказе перепутали чикенбургер и чизбургер.
4. В зале не совсем чисто.
5. Подъезд на авто не очень удобный.
1
1
January 28, 2024
Приходил один раз и все понравилось кроме того что на кассе нет работника и приходится звать, приду еще раз!
January 25, 2023
Отличное расположение, большая парковка рядом. Внутри чисто. Очереди есть, но движутся быстро
May 25, 2023
Мало того что медленно , так подъехала в мак авто в отказали !! Смысл писать что работаете 24 часа ?? Я даже не поняла почему отказали , что то буркнули в микрофон и отключились , я переспросила и мне тупо не ответили .
2
March 2, 2023
Я не знаю как, но цены выросли, качество упало((( если очень хочется кушать, возьмите шаурмы или доширак, реально вкуснее.Последниц раз куриные крылышки оказались сырыми, но так как брал в авто не смог вернуть и поедъявить
1
January 4, 2023
Вы вообще обнаглели. Сегодня 04.01.23 сделал заказ: картофельные дольки и чикен премьер халапеньо, соус не считаю. Получил: картофель фри, заметил сразу - поменяли. А вот вместо чикен премьер халапеньо - получил непонятно что. Увидел только дома. Небыло сыра, помидора, салата, бекона. Был только перец (2 штучки), куриная котлета и булочка.
Проверяйте заказ не отходя от кассы. Обманывают.
2
1
June 18, 2023
Видимо маленькая проходимость. Решили позавтракать с коллегой. В итоге омлет не съедобный (весь подсохший) включая булочку и бекон. Блины также отправились в помойное ведро вслед за омлетом :(((.
Есть и положительные нотки! Кофе очень вкусный.
1
August 22, 2024
Очень вежливый персонал
1
November 10, 2022
Заезжаю за кофе постояно, с тех пор как закрылся мак на раз 10 меня уже конкретно взбесило. Почему когда подьезжаешь к стеле тебе отвечают через 3 - 5 мин, тупо ждешь потом подьезжаешь к окну и там через минуты 2 вылазиет кассир!! Вы охренели чтоли там??? После в окне выдаче заказа тебе сотрудник с лицом будто у него самый худший день выдает тебе заказ... мерзкое заведение
2
1
August 11, 2023
Авто. Умудрились налить холодной воды для заварки чая. И продать ледяные сырники. А так хотелось горячего чая и теплых сырников по дороге на дачу.
1
April 1, 2024
самый отвратительный мак , пирожок холодный , картошка холодная. обслуживание капец !
April 20, 2023
Заказала БигФиш (или как он называется)
Бургер реально разогрет в микроволновке. Рыба горячая, булка мешкая, мятая и влажная. Повезло что я на машине была и сразу уехала. Иначе выслушали бы вы бешеную тетку с бургером в руках. Не советую это место
1
June 26, 2024
Вкусно, больше сказать нечего, но дороговато
November 1, 2022
Ранее уже писал. Заезжаю часто в мак авто. Жаль что становится всё дороже и дороже. И по акции, что я обычно покупал (мафин с яйцом и котлетой) стал редкостью. Двойные для меня слишком уж сытно и дорого. По ожиданию всё быстро.
August 14, 2023
Маловато место и заказы иногда выдают ооочень долго.
Были недавно с друзьями. Из посетителей еще человек 5, ждали заказ 25 мин
1