Vkusno — i tochka
216 reviews
October 26, 2024
H66890827848 Так вот — Чикен хит был практически без салата Айсберг. Какие-то маленькие ошмётки жёлтого цвета, не свежие. Раскрыли булочку и увидели там - это. Ни одного свежего зелёного кусочка листика, как на фото у вас. В предыдущем заказе было нормально. Спасибо Куперу, что дали скидку на следующий заказ. Не надо халтурить. Брали для ребёнка. Предполагаю, что привезли из центра Эгомолл на проезде Дежнева 23, это было вчера 25.10. Посмотрите на фото — где тут зелёный салат Айсберг?!
25 октября → 16:16–16:46
Ваш заказ приготовлен
Покупки
Наггетсы (9 шт.)
1 шт ×
141,00 ₽
162 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Овощной салат
1 шт ×
205,00 ₽
96 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Салат Цезарь
1 шт ×
298,00 ₽
172 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Стрипсы (5 шт.)
1 шт ×
262,00 ₽
200 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Чизбургер
3 шт ×
97,00 ₽
291,00 ₽
117 г
Собрано 3.0шт. из 3шт.
Чикен Хит
1 шт ×
134,00 ₽
198 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Оплата Картой онлайн
Товары 1 331,00 ₽
Итого: 1 420,00 ₽
Доставка
25 октября, 16:16–16:46
Москва, Полярная улица, 32 к2, кв. 10
December 11, 2024
В начале своего отзыва хотелось бы упомянуть, что качество обслуживания и еды меняется от смены к смене, зачастую еда вкусная, горячая, хорошо собранная, однако бывают дни, когда картошка холодная, бургеры собраны будто ингредиенты просто накидали в коробку и отдали в таком виде, часто что то липкое разлито по полу. В большинстве своем эта вкусна и точка оставляет хорошее впечатление
November 12, 2024
Сделали обновление системы на стойках бесконтактного обслуживания. Теперь вообще не возможно что либо заказать. Акции из приложения по qr-коду не работают, изменить состав блюд нельзя. И это я уже молчу про то, что стало все очень тормознуто. Раньше было быстрее все (если торопишься, то достаточно быстро можно заказать и пообедать дальше). Сегодня же вынуждены были уйти. Думали пойти заказать на кассу, там очередь большая. Видимо, другие люди тоже не в восторге от нововведений!
1
December 11, 2024
Классное место, часто заходим сюда отдохнуть погреться и покушать, хотелось бы побольше места, а так класс супер круто респект
January 27, 2024
Сеть кафе "Вкусно и точка" - замечательная. Можно посидеть с друзьями, можно еду взять с собой. Еда очень вкусная.
Обслуживание быстрое, ассортимент большой, в залах чисто. Транспортное сообщение ко многим кафе этой сети, в шаговой доступности.
3
June 21, 2024
Расположен в торговом центре, на втором этаже. Два входа через центральный вход по эскалатору и боковой вход с парковки по лестнице.
Парковка большая бесплатная. Обслуживание быстрое, поэтому долго ждать заказ не надо.
January 2
Мало столиков, ассортимент блюд беднее, чем в других точках этого бренда.
Но главное, после посещения этого места, с высокой вероятностью у вас произойдёт расстройство пищеварения. Особенно после употребления их салатика или сока.
July 27, 2024
Я вчера от туда покупал биг тейсти картошка фри кола и сырный соус. Комплект был 339 руб. От меня списали 545 руб. Обман. И какой то не русская женщина на кассе мне обманула говорит это скидка. Че за скидка. Заказ был время 13.32..26.07.24.сможкте у вас проверять. Делом не деньги. Что людей обманываете. Я сейчас выше буду писать. Сначала вам а потом дальше.
1
December 23, 2024
Мест мало, почти всегда все занято. Боксы для мусора почти всегда переполнены и даже если ты не свинья, прибрать за собой не получится. Рядом ужасный туалет, но это скорее претензия к тц. Кухня работает быстро, но очень часто подают прогорклую картошку и нагетсы.
March 10, 2024
Чудесное заведение, постоянно чисто и красиво, видно как персонал старается выглядеть опрятно и быть вежливыми, даже уборщики свои есть, хорошие люди есть и на кухне, поставил бы 6 звёзд.
April 16, 2024
Мне понравилось это место, здесь чисто и комфортно находиться. Работники всегда стараются, всегда желают приятного аппетита и улыбаются! Хорошое место для перекуса!
1
August 31, 2023
Само заведение отличное! Быстро готовят, уважительно и дружелюбно относятся. Уровень сервиса обслуживания на высоте. Но находится в ТЦ с самым ужасным туалетом во всей Москве, то мыла, то бумаги нет, после уборщицы унитазы грязные. Постоянная вонища. Могли бы и от себя уборщицу пристроить, туалет за стенкой, за это минус, если брать еду то на вынос! Вонь из туалета в зоне перекуса это фиерично!
1
August 8, 2024
В части работы предприятия никаких нареканий. А вот местоположение в торговом центре, на мой взгляд, не самое удачное. Такой темный тесный уголок, примыкающий к туалету.
May 30, 2024
Отличный ресторан, очень вкусно и дешево, вежливый персонал и всегда чисто!
Главное, туалет рядом и бесплатный! В общем, всем рекомендую!
August 9, 2024
Колхозный зал , антисанитария и проходной двор
Столы возле общего туалета , толпа грязных курьеров и неадекватной молодежи . Еда низкого качества , плохо приготовлена , не работает табло заказы выполняются через один . Закройтесь и не позорьтесь .или наведите порядок , администрация ТЦ , думаю тоже должна принять участие
3
August 13, 2024
Самый худший филиал который видел в своей жизни. Заказ с локатором надо забирать , так плюс сырный соус пришлось просить потому что его забыли положить, мусорки переполнены, я незнаю насколько нужно не любить свою работу чтобы выполнять ее настолько 😩
2
September 11, 2023
Хороший ресторан, еда вкусная, отличный персоналал.
Звезду сняла за столики. Они очень близко друг к другу расположены, но это можно понять, в силу ограниченности пространства. Однако, эти столики очень медленно убираются, ты хочешь сесть, а там лежит мусор другого человека.
Я являюсь постоянным гостем этого кафе и уже привыкла сама убирать, но для тех кто не хочет трогать чужой мусор и нести его в мусорку это проблема.
1
September 20, 2024
Обслуживание ужас. Работники не знают номера столов, складывают еду ужасно, все сыпится. Приносят не к тому столу, не убирают со столов, приходится другим посетителям убирать друг за другом, чтобы нормально поесть
1
1
April 23, 2024
Ужасное обслуживае, к сожалению. Нельзя, конечно сравнивать, но! Никогда в макдаке не было грязных столов, а если даже стол был и не убран, то при первой просьбе всегда убирали (протирали стол). Но в данном месте 4 из 5 столов были грязные и не просто стояли подносы(их я бы убрала), а именно грязные столы, которые можно и нужно протереть. Я подошла 3 раза к девушке на кассе с просьбой, в ответ получала: «конечно, сейчас» - но, видимо, обещанного 3 года ждут🤦🏻♀️ очень жаль… В итоге нам никто не подошел…
3
June 19, 2024
Персонал добрый и общительный, обслуживание точно так же радует. Все приготовлено на высшем уровне. Очень хорошее заведение.)
April 18, 2024
Хорошее место, что бы забежать и перекусить. Персонал вежливый, принесли заказ. Всё было горячим и вкусным. Всего за пару минут я получил вкусный и сытный перекус
December 14, 2024
14.12.24 вечером около 18 часов взяла ребенку картошку фри. Это самая ужасная картошка в моей жизни!!! Из картошки лилось масло, промокла коробка и пакет насквозь.
March 8, 2024
Еда стала немного хуже, готовят долго, напитки ужасные, персонал хороший! Обслуживание шикарное, цены очень завышены. В заведении очень чисто. Одна звезда за цены) 90₽ за чизбургер)))) лучше сразу 300₽ сделайте за чиз, здорово будет
1
March 31, 2024
Плюсы:
Еда вкусная, ингредиентов в бургерах достаточно по сравнению с другими заведениями франшизы
Минусы:
1. Заказ принесли к столу через 14 минут (3 бургера и 1 кола)
2. Грязные, заляпанные столы прямо на против служебного помещения, за 30 минут моего присутствия к ним ни разу ни кто не подошел, сотрудники проходят мимо
3. В заказ с ТРЕМЯ БУРГЕРАМИ положили всего ОДНУ САЛФЕТКУ!!!
4. Вздутые, деформированные подносы для еды
1
September 14, 2024
Указывают на табло твой заказ как собранный, а ты ждёшь 5-10 минут, пока его на самом деле соберут. Видимо, сотрудники так улучшают свои KPI.
1
March 24, 2024
До Макдоналдса ещё далеко, много недочётов, деревенская картофель разного размера и фиш бургер, тоже не очень. В Макдональдс, заходил и всё нравилось. Работайте, есть куда стремиться.
1
August 19, 2024
Самый провальный филиал, персонал из лагеря солнечные дети , все забывают , не докладывают позиции , на доставку работать не умеют
3
October 6, 2024
Стало ужасно. Не заказывал примерно год и офигел, как всё скатилось. Из трех бургеров два положили в пакет вертикально. Собрано кое-как, как-будто ингредиенты швыряли лопатой с трёх метров. В картошке по-деревенски треть обычной фри. Не доложили соусы. Бургеры за час превратились в непонятное месиво. Даже свинь есть не стали бы. Заказ ушёл в мусорное ведро. Жалко потраченные деньги и время.
Грустно и точка.
Был макдак, стала тошниловка. В столовках 90-х было во сто крат лучше и вкуснее.
1
1
July 2, 2024
Спаслась от жары, вкусно поела. Несмотря на жару и выходной день нашла место без проблем. Вежливый персонал.
June 13, 2024
Благодарю коллектив за внимательное и отзывчивое отношение к клиенту .Особая благодарность менеджеру Анне в помощи с заказом.
1
1
June 11, 2024
Столы грязные, не протираются даже по просьбе. Получала заказ, попросила протереть столик, пообещали прийти протереть, но за все время что я сидела кушала сотрудница так и не пришла. Стойка для мусора переполнена, и не очищается.
1
March 1, 2024
Приветливый персонал, стараются справляться с заказами вовремя! Наплыв клиентов огромный, все по стандартам М... Вкусно и Точка!
1
January 4, 2024
Доброжелательный персонал, вкусная еда. Особая благодарность менеджеру Жанне, это профессионал своего дела.
Однозначно рекомендую посетить!
2
2
January 25, 2024
Персонал молодцы,стараются,пытаются,но видимо из-за большого потока клиентов и подростков,которые иногда без причин околачиваются в точке питания,складывается впечатление не комфортной обстановки,нахождение рядом с туалетом тц совсем неприятно,запахи все присутствуют,мест мало
1
June 11, 2024
В принципе по быстроте обслуживания и вежливости претензий нет: с учетом огромного наплыва клиентов, девочки на кассе и разносе справляются на ура, молодцы! Правда, видимо как раз из-за большого числа заказов и как следствие, торопливой работы, было перепутано одно блюдо: вместо ролла биг спешл был выдан другой ролл, который с курицей. Состав у блюд совершенно иной, и вкус был как раз не в пользу выданного... Полагаю, что и по цене данный ролл был ниже заказанного...
В целом, надеюсь, что это было лишь единичное недоразумение. Девочкам все равно респект, они большие молодцы!
3
April 10, 2024
Стандартный ресторанчик быстрого питания, нц может немного мест маловато сидящих, а так всё отлично.
May 5, 2024
Заказала доставку. Сок пришел разлитый на половину,весь пакет мокрый. Уж не знаю кто виноват, сотрудники заведения или курьер.
В биг хит нашла волос, короткий. Видимо мужской. Не видела более ужасной точки.
3
1
November 19, 2024
Заказала шримп ролл , в итоге положили начинки меньше половины ….. Куда ушли мои деньги???
June 14, 2023
еда отличного качества. время ожидания очень быстрое. персонал дружелюбный. всегда здоровается и желает приятного аппетита! напитки не так сильно разбавленные. всегда чисто!
1
November 9, 2024
Вечно косячат при заказе на дом. То не положат что то, то вместо 6 креветок я получу 6 нагетсов
November 23, 2023
Я там был когда назывался Макдональдс,еда норм, если таковым можно назвать фастфуд, обслуживание тоже норм,кухня и напитки тоже норм, самое любимое из напитков молочный коктейль,чисто всегда,из минусов,но это может я придераюсь,в здании расположен в месте, где нет окон.
1
February 6, 2024
Заказл 5 чикенбургер и 5 чизбургеррв, и 18 наггетсов. Курьер привед пакет заклеенным. Когда пакет забрал курьер уже уехал. Проверили свою покупку, а наггетсов тат нет. Хотя я их оплатил. Ресторан на отдачу работает плохо
1
June 30, 2024
Клубничный коктейль подают в перемешку с шоколадным. Сотрудники данный факт не замечают, отдают заказ "на отвали". После замечаний (у людей аллергии на шоколад бывают) меняют напиток. На сотрудников орёт старшая, что мол ни как не отдадут заказ. Вместо того что б фиксировать некачественную работу аппарата и контактировать с клиентами, орёт на своих. Коктейли не напиток, а мороженое. Если судить по консистенции. Не пьётся, есться. Полы в зале грязный, обувь прилипает. Жара в торговом центре, но тут думаю не Вкусно и Точка виновата
January 4
Заказал бургеры через Яндекс.Еда.
У первого бургера что я открыл, и начал есть, был выраженный запах плесени, обнаружить испорченый продукт невозможно так как много ингредиентов и соуса. Остальные блюда есть не ста, изза боязни отравления. Яндекс решил вернуть деньги за один Бургер.
May 8, 2024
забежать и перекусить. Персонал вежливый, принесли заказ. Всё было горячим и вкусным.
October 25, 2024
Хотите подождать бургер пол часа? Тогда Вам сюда. Был Макдональдс, превратили вот в это….
November 3, 2023
Коллектив плохо, Оливия, Жанна, Даниил, максимально не компетентные, грубят посетителям…. Одна Амина нормально относится ко всем, максимально понятливый человек, уважительно общается со всеми, не смотря на загруженность.
2
3
February 27, 2023
Если честно, то это первое ребрендинговое заведение (после ухода Макдоналдс из России), так называемое «Вкусно и точка», в котором так по-хамски и некомпетентно ведет себя главный менеджер ресторана. Сначала нам вместо черного холодного чая Липтон, наполнили стакан какими то смывами (по вкусу была обычная вода, только очень мутная и с какой-то пеной сверху). На замечание, что нам в стакан налили каких-то смывов, нам высокомерно и хамовато сказали, что «не нужно называть наши напитки смывами». Чуть позже, видно все-таки поняв и убедившись, что в стакане реально какие то смывы, а не чай Липтон, нам предложили подождать неопределенное время, и сказали что принесут чай за столик. В итоге, просидев порядка 20 минут, и съев весь обед, мы так и не дождались нашего чая. На стойке у кассы, мы снова напомнили про наш чай. девушка (главный менеджер этого заведения) с очень недовольным видом позвала сотрудницу ресторана, которой объяснила, что нужно сделать. через пару минут мы получили наконец-таки наш чай, правда не черный, а зеленей, но это уже даже не важно. Важно само отношение к посетителям ресторана. Конечно, во времена, когда был Макдоналдс, о таком и подумать нельзя было, корпоративная дисциплина была всегда на высоте, но время не стоит на месте….
В общем, «вкусно и знак вопроса»! ))
3
March 25, 2024
Кирилл и Антон , лучшие сотрудники, работаю очень быстро, все понравилось
October 8, 2023
Отличный ресторан. Никаких загвоздок, недочёты, команда работает на благо гостей) вкусно, четко, быстро)
2
1