Vkusno — i tochka
382 reviews
January 15
В целом точка хорошая, как заказывая в зале так и через окно в ночное время. В зале всегда успевают убираться, даже во время большого наплыва посетителей. Но есть одна смена, попадая на которую портится все впечатление (по большей части в ночное время). Могут закрыться на ночной перерыв на 10-20 минут раньше. Или, при заказе через приложение, твой заказ может стоять готовый и собранный по 7-10 минут (сейчас зима на улице) пока ты сам не постучишь в окно и не спросишь про него. Это при условии что тебя видели у окна выдачи, а других людей у окна и заказов на кухне нет.
1
October 11, 2024
Располагается в 50 метрах от железнодорожной станции Клин, просторный зал, уютно, чисто, вежливые отзывчивые работники, продукция "вкусно и точки" мне лично нравится, быстро идёт очередь, почти всегда захожу, когда нахожусь поблизости, в целом благоприятное впечатление!
1
May 4
Оставляю отзыв на центральную точку, рядом с первомайским сквером. В момент моего визита заказы отдавались очень медленно, рабочие (Марина и Валентина ) при этом просто стояли, разговаривали и неоднозначно обсуждали посетителей, на замечания менеджера отвечали "подождут, а то в булку плюну" и продолжали разговаривать. В другой раз я заказала только кофе, заказ ждала 17 мин, когда я спросила почему так долго, ответ "скажи спасибо. Что вообще дождались". Руководителям однозначно надо уделить внимание на дисциплину , работоспособность работников и соблюдение субординации. Со стороны всё видно и слышно. Это лично мой опыт и поверьте при виде этих сотрудников кушать в данном заведении точно не хочется.
April 30
Самая лучшая точка из трёх существующих,есть все что нужно для комфорта.Можно провести хорошо время с друзьями,заказы готовятся быстро,но из за наплыва гостей,часто происходят завалы,которые быстро стараются предотвратить
1
1
July 8, 2024
Достаточно знаковое место для клинчан приезжаешь покушал уезжаешь перед поездом можешь покушать, Единственная проблема, Не хочу хвалить Макдональдс, Но раньше было намного вкуснее. Недавно на вокзале сидел в Макдональдсе почти 40 минут очень удобно на улице сидишь вокруг народ гуляет кто-то на поезд торопится кто-то с поезда приехал, немаловажная проблема Проезд автобусов мимо стоящих машин очень неудобно автобусы стоят не могут проехать. На улице больше 30 и не во всех автобусах работает кондиционер, А уж про водителя я молчу Бедные люди в кабине не меньше 50 и сделать ничего невозможно.
December 23, 2024
Захаживаю изредка, когда нужен перекус, очень удобно, всегда все свежее , обслуживание быстрое и вежливое. В зале порядок .
1
3
April 18
И картошка не такая вкусная и бургеры так себе, более менее наггетсы были свежие, иногда когда очень голоден можно и перекусить, на Литейной вкуснее и обслуживание быстрее.
September 23, 2023
Чисто, удобно, вкусно и точка)) Когда нет времени , но хочется быстро что то съесть, можно побаловать себя запрещенкой) Доброжелательный, вежливый персонал, а вот посетители ведут себя не очень. Видимо дома у всех слуги, если за собой не убирают и думают, что сотрудники работают исключительно, чтобы им прислуживать. Но это вопрос воспитания и не уважения к людям. Персоналу 5 баллов. Девочки и мальчики молодцы! Парковка есть, локация удобная. Всем чиз бургер))
1
February 12
Еда холодная, обслуживание долгое очень(если хотите зайти перед автобусом не советую)Персонал не приветливый и злой. Попросил протереть пол, потому что он был в кофе. Подошел ток спустя 15 минут молодой парнишка. Потом оставил свой инструмент и ушел. Чистота тоже 2/10
January 7
Чистое и хорошее заведение, быстро приготовили, классический вкус, удобное расположение, рекомендую.
August 28, 2024
Как и всегда, удобное расположение.
Удобная парковка.
Очень много посетителей, но места достаточно.
Вкусно. Быстро.
Римское направление интересно на вкус.
1
December 14, 2024
Вечером всегда много людей. Удобно заказывать в приложении ещё в электричке и забирать еду с собой домой. Персонал вежливый.
2
2
July 23, 2024
Как всегда вкусно, и хотя это мне нельзя есть, все равно хочется. Особенно, кофе хороший, душистый. Но берём в основном для детей, иногда балуем. А так, как и везде одно и тоже. Очередь, один ассортимент, цены иногда большие. Но тем не менее ,процветания, раз есть очередь,значит народу нравится
February 8
Отвартительное обслуживание как и качество еды, столы вечно грязные не говоря о полах…. Внутри спят бомжи. Еда холодная имеющая не типичный запах!
Ну и отдельный отзыв о вашем приложении которое не работает в 70% времени
August 25, 2024
Сделали заказ в приложении, указали номер стола, подождали пол часа, заказ так и не принесли. Решено было идти на кассу и узнавать, долго ли еще ждать. На кассе я прождала еще пять минут, потому что там попросту никого не было, ко мне подошла женщина, спросила номер заказала и убежала. Больше именно ее я не видела, подошла другая и сказала что сделает мне заказ по фото чека из приложения, что мой заказ им якобы не поступал.
Когда она собрала заказ, я не заметила на подносе акционный стакан, женщина не хотела мне его давать, говорила что после него в чеке приложения стоит «Нет, спасибо», которое относится к другой позиции, пришлось ругаться. Кассовый чек я также нашла на почте и стакан там был.
В туалете уже около года реально очень грязно, бываю очень часто, так как после учебы мой путь лежит через вокзал.
Прилагаю чек, так как фото из заведения не осталось
1
2
September 7, 2024
Хорошенькое, чистое заведение. Пользуюсь не часто Фаст фудами, вредно всё таки, но пришлось перекусить здесь, ни чего так, персонал вежливый, молодой человек помог разобраться с заказом через терминал, поел, наелся, понравилось хоть и вредно.
3
1
April 4
Быстро готовят, очереди минимальные, но есть проблемы с кассами самообслуживания и приложением, иногда бывает, что выдают уже остывшую продукцию
February 17
море подростков и алкашей, место не всегда есть, да и не слишком чисто, если положить руку на сердце. суровые реалии привокзального фастфуда.
1
1
August 29, 2024
Дрянь-забегаловка. Заказы готовят медленно, особенно на выдаче. Пару раз попалась подгоревшая булка. Жаль, что заказ был на вынос, иначе вернул бы, пришлось выбрасывать. Регулярно повышают цены и делают вид, что забыли поменять ценник.
Жалобы в приложении или на сайте писать бесполезно - не реагируют никак. Жаль, что РПН не проверяет подобные заведения из-за моратория.
По состоянию на 29.08.2024 ситуация изменилась в худшую сторону: теперь помимо медленнейшего обслуживания администрация ещё и хамит и повышает голос на потребителей.
Донный мусор, не рекомендую.
2
1
February 2, 2024
во-первых, здесь очень дорого, в других каких-нибудь местах может быть и подешевле, во-вторых, вся, абсолютно вся картошка очень солёная, невероятно солёная (вся, это значит вся, и фри, и по-деревенски), в-третьих, когда идём мимо после долгого продуктивного рабочего дня, хотим есть и чувствуем запах еды из данного заведения, становится очень грустно, что мы не можем позволить себе в этом заведении даже солёную картошку, потому она очень дорогая, а мы обычные работяги с небольшой зарплатой. но даже тут есть что-то хорошее, например крутая большая светящаяся стелла, которая освещает нам тёмную дорогу ранним холодным зимним утром по пути на работу. ещё одна хорошая вещь - благодаря данному заведению наконец убрали ужасный железный забор, из-за которого зимой было очень трудно и страшно там ходить, так как рядом с ним скапливался лёд и было ни пройти, ни проехать, теперь можно пройти мимо этого заведения, правда машины, которые забирают свои заказы из данного заведения, не смотрят на то, что там ходят люди и могут кого-нибудь задавить.
1
3
November 6, 2024
По вкусу, кажется что лучше чем в Москве( может масло меняют для жарки чаще). А вот обслуживание хромает совсем- заказ можно ждать ну особенно долго ,и культура общения продавцов с покупателями на уровне 0, они молчат или хамят.
1
November 12, 2024
Хороший персонал,находится возле прям на вокзале,можно зайти быстро покушать и поехать на работу.просторное и уютное помещение.
2
3
April 20, 2024
Молочный коктейль не всбит, а предлагают его как коктейль, но многие знают, какой он должен быть,а не оттаевшее мороженое со снегом на вкус, руководство точка и вкусно, коктель совсем не вкусный и на коктейль не похож, может хватит людей обманывать?может будете предлагать не коктейль а оттаевшее мороженое, так будет честно!!??? И картошку подоют тёплую, а не горячую, а вы сами знаете, что надо подавать горячую, потом когда она становится тёплой как резина
2
1
May 16
Заказала утром фреш ролл без помидора, а в итоге получила много неравномерного соуса, котлета и омлет, салат и сыр не положили❗️❗️❗️
Ужасно испорченное настроение
September 28, 2024
Лучше стало намного, чем в прежнем маке, ассортимент такой же, но качество намного лучше, персонал отличный, если нет возможности оплатить картой, то всегда пожалуйста наличными, спасибо большое за отличный сервис
December 20, 2023
Ресторан в стиле Вкусно и Точка, но маловато касс самообслуживания . В ресторане чисто, комфортно , самое то чтобы забежать перекусить, посидеть компанией или взять с собой кофейку.
3
1
September 23, 2024
Легендарные бургеры и картошка . Обожаю это место. Самое вкусное. Хорошая летняя, удобная зона. Только цены, как всегда зашкаливают.
2
1
October 11, 2024
Ушёл Макдональдс, а вместе с ним и стандарты качества: скорость выдачи, клиентоориентированность и дружелюбие, аккуратность сборки бургеров. Заказы выдают оооочень долго! Работники стоят на месте, совещаются, пьют напитки на рабочем месте, пока на выдаче ждёт толпа, работают без перчаток.
December 18, 2024
Заставили меня ждать, я уж несколько раз опоздала на работу из-за Вас!!! Раньше я же заказала на 15 минут назад и я уж опоздала. Благодарю!!!!
1
May 8
Очень грязный мак, почти все столы грязные, липкие, некоторые стулья так же, еда +- приемлимая и это при условии почти пустого зала
April 2, 2024
очень грязно, все столы в крошках, никто не убирает. когда принесли заказ, попросили убрать со стола то, что осталось от прошлых посетителей, а сотрудница с недовольным лицом просто смела в руку то, что лежало на столе, а все крошки от прошлых посетителей остались. при заказе с собой пакетик чая валялся в картошке фри, что во первых негигиенично, а во вторых не добавляет чаю вкуса. при полу пустом "ресторане" сотрудницы стояли и разговаривали(в зал никто не выходил). видя оставленные подносы, которые никто не убирает, посетители оставляют за собой мусор на столах, так как желание убираться в таком "хлеву" нету. понятно, что нужно самим не мусорить, но какое-то желание со стороны сотрудников убраться тоже хотелось бы видеть.
1
3
November 9, 2024
Не очень понравилось. Наверное один из худших. Картофель фри пожарен на старом масле с привкусом рыбы. Мало того что сама коробка от бургера была вся заляпана маслом или не понятно чем так ещё и сам бургер внутри был весь развалившийся, как будто на него бегемот сел.
1
1
September 4, 2024
Из плюсов уже ничего, хотел использовать бонусы, но они к моменту посещения уже сгорели, а за заказ начисляются только через сутки. Это место не очень, грязновато и заказ на стройке простоял минут 7 без оповещения о готовности, пока сам не подошёл. Забегаловка!
1
1
April 20, 2024
Обожаю Вкусно — и точка ! ❤️ Всё очень вкусно. Есть и минусы иногда забывали чтото положить, но я думую это потому что ооочень много других разных заказов 🌱 А так всё прекрасно ! 🦔 ❤️
1
1
February 19, 2024
Сходили в данное заведение 18.02. Так получилось, что опаздывали на электричку, поэтому не проверили заказ ранее. (Заказ сделан в районе 18:30-18:45) номер 097.
К комбо не положили сок, что очень огорчило, пришлось есть всухомятку, а также в овощном салате были 2 (из 2х возможных) подбродивших помидора черри (горькие, размягченные и водянистые на вкус, желтоватого оттенка). Также порция салата - с кулак за такие деньги. Листья салата спустя 20-30 минут под крышкой уже заветрелись (ну, может и наша вина). Все остальное МИНУС.
Походом огорчены,
2
4
August 16, 2024
Вкусно - и точка😏
Все радует. И качество еды, и цены, и персонал, и помещение.
Все идеально.
Молодцы 👍
3
1
October 20, 2024
Ставлю четыре. По моему Макдональдс был вкуснее 😋, по крайне мере картошка 🥔🥔🥔 фри 🍟 мне больше нравилась. Она была поджаристее и соли было по мне. 👇, а теперь она такая как и во всех фастфудах.
January 2
Грязные столы, никто их не убирает. Картошка была какая-то коричневая и пересоленная. Биг хит безвкусный, сразу развалился.
2
August 15, 2024
Де-факто не могу вынести никакое суждение по простой причине - не смог заехать и припарковаться, настолько неудобно всё организовано. Рекомендую озаботиться установкой понятных гостям города указателей, куда и как ехать, а также закончить перманентный ремонт, из-за которого непонятно куда можно ехать, куда нельзя. Грустно, но так.
2
March 7, 2024
Чистый зал, вкусная еда, туалет тоже чистый. Готовят относительно быстро. Зал просторный. Единственное, из минусов - в заведении часто спят бездомные, а запах из-за этого не особо хороший ...
1
June 24, 2023
Вкусный и быстрый перекус(нет страха отравиться, как с другими точками быстрого питания на вокзалах), удобное расположение, чистота, вежливый персонал...хорошо, что работает практически круглосуточно)))
3
December 25, 2024
Вкусно, быстро, вежливо! Вообщем всём довольна!
1
1
October 13, 2024
Чудесный перекус!Обслуживание нормальное.Посетителей много,тесновато,но общепит есть общепит.
2
1
January 16
Мало посадочных мест, долго готовят.
Лучше планировать брать с собой заказы.
October 31, 2023
Прекрасное место: туристы из Москвы::: прекрасное обслуживание:: очень внимательные:: помогли с заказом:: жаль мало скидок. Благодарим за прекрасно подобранный персонал
1
1
August 28, 2024
Это просто ужас ! Полы грязные, ничего не убирается, мест нет! Я просто молчу… Столы страшные, и сиденья тоже страшненькие, а также уборка сидений тоже бы не помешала бы …
Советую бы вам исправить качетсво обслуживания! Отвратительно
3
2
January 9
Хорошее заведение, добрый персонал вкусная еда)
1
November 19, 2023
Быстро и вкусно можно можно перекусить, выпить кофе, чай, или другой напиток🍹 по вашему выбору, при посещении всегда уходил сытым и в хорошем настроении.
3
August 9, 2024
Самая отвратительная точка, в которой я был. Находиться рядом со станцией Клин. В туалете грязь, столы ни кто не протирает, вода чтобы руки помыть кипяток.. был 2 раза с перерывами в месяц все без изменений. Отвратиельное место.
3
2
December 31, 2024
Работают глушилки, как итог - сделали заказ не в этом ВиТ, а в соседнем. Ждали-ждали, через 20 минут сообразили что к чему. Поехали искать ТЦ на Карла Маркса. Пять баллов персоналу за решение ситуации! Молодцы! Получили свой заказ и остались довольны
1
1