Вкусно, хотя я мало что пробовала, всего пару раз была, многолюдно, но все вежливые, поэтому очередь не держат. Удобное расположение вдоль проезжей дороги и хорошо, что много парковочных мест и столиков на улице. Персонал старается успевать
Отвратительный магазин быстрого питания, каждый раз даю себе слово не заезжать туда но дети просят еды когда проезжаю рядом, сразу при заказе говорят ожидать 20-25 минут, сегодня была картина такова что люди в очереди не соглашаясь на такой срок ожидания и отказываясь, пытались поехать через бордюры чтобы не стоять в очереди, но из за снега, выезд по бордюрам не под прямым углом, сносило машин на машин в очереди, за малым без ДТП.
P.S. Владельцам Вкусно и . , весь этот ваш бардак только в том что вы хотите видеть у себя специалистов своей работы, чтобы качество было, но есть одно большое НО, верить вас сотрудники не хотят, желания нет за такую заработную плату работать с таким потоком людей, без ног остаться можно, у девочки на терминале, лица на мокром месте не было. Дайте персоналу хорошую мотивацию, уверенность, что же вы творите УК?
Это заведение получает 3 звезды только за счет горячей еды. Все вкусно, но общение... Половина работников, те, которые ходят в белых рубашках, скорее всего менеджеры, не имеют вообще ни капли уважения. Не все, конечно, а работники работают очень медленно. Непонятно, что там делают: еду или что-то другое.
А о чистоте я вообще молчу 😶
Ужасно грязное заведение. На полу разлита кола, чеки и капуста валяются на полу, на всех столах стоят локаторы с грязными подносами, на окнах приклеены огурцы, на сиденьях капуста и соус.
Время ожидания заказа 30 мин и это при минимальной загруженности (в зале было 5 посетителей). С кухни был смех на весь зал. Приготовлением еды заняты 3 человека.
Цезарь ролл отвратительно собран. В биг спешал не доготовлена котлета, про соус совсем забыли!!!
К столу выдачи заказов никто вообще не подходит, так же как и к кассе обслуживания.
Мусорки все переполнены, никто их не убирает.
Раньше очень часто бывали тут, но к сожалению заведение очень сильно испортилось!!!! Больше в это заведение не вернёмся и другим рекомендую НЕ ПОСЕЩАТЬ это место!!!
Очень приветливый и улыбчивый коллектив , спасибо за такое отношение к посетителям , быстро собрали заказ , всё горячее и свежее , ребята вы молодцы , ресторан был чистый приятно было сидеть , не было мусора на столах работница зала сразу убирала подносы со столов , вообщем 10+
поваоа откровенно не справляются, но зато успевабт пререкаться со светлой девугкой, которая выдает заказы. было откровенно ее жаль, едиственный человек, который там стараеися не создавать запару.
я в шоке, как у вас вообще совести хаатвет разговаривать и орать друг на дпуга на работе.
я ждала свой заказ минут 30 и за это время слышала либо ор с матом, либо смех гиен каких-то.
имейте совесть вести себя адекватно на рабочем месте, просто кошмар.
Просто ужасно.. Зашли перекусить в данную точку и ушли расстроенные.
Во-первых, персонал не желает работать от слова совсем. В зале просто свинарник, никто не убирает(фото прилагаю). А в это время сотрудники стояли и просто болтали. Никого в зале не было, можно было бы в порядок привести..
Во-вторых, принесли все абсолютно ХОЛОДНОЕ и залежавшееся…
В-третьих, сотрудник, готовивший заказ, начал очень громко матерится!!!
В общем, осадок остался от посещения данного места.
Удобное расположение на выезде из города, из-за этого всегда много посетителей, не всегда можно найти место для парковки. Персонал разношерстный, но стараются относиться ответственно. В целом, стандартное кафе Вкусно и точка.
Заказ ждать 40 минут. Повар блондин в очках и без шапочки под кепкой - если думаете, что гости не слышат, как вы материтесь, то спешу вас разуверить, что нам слышно все. Заказ от 09.03.2025 #6309 сделан в 18:06, получен в 18:46. Зачем устраиваете огромную кучу акций, почему ваш маркетинг направлен на привлечение клиентов, если кухня откровенно не справляется? Катастрофически не справляется с нагрузкой. Отвратительнейший сервис.
персонал вежливый, но организовано на кухне как то странно, даже с минимальным количеством гостей создают запару, что приходиться ждать внушительное время. В остальном обычный ресторан Вкусно - и точка
К обслуживанию вопросов нет, персонал хороший. Чисто и опрятно. Но вот эти ваши соленые огурцы в бургерах-это мрак. Раньше когда еще название было другим, огурцы были вкуснее.
Просто кошмар!!! В 10-16 заказали два кофе и тирамису! Отдали в 10-43. И это при условии что людей и не было особо. Два раза пришлось подходить к менеджеру узнавать что с заказом!!!
Уважаемые представители «Вкусно — и точка», прошу обратить внимание на скорость обслуживания клиентов в вашем ресторане. Я посетил ваше заведение в 6:30 утра, когда на улице было ещё темно, но уже достаточно много людей ожидало своей очереди. Тем не менее, я был вынужден ждать около 20 минут, чтобы сделать заказ. Это очень долго для такого раннего времени. Прошу принять меры для улучшения ситуации. И научить молодого человека манерам, здороваться как минимум, и как максимум научить закрывать крышку на стаканчике с кофе.
Сегодня в 12:50 приобрел три гамбургеров с говядиной и один рол с говядиной и толи опилками толи крошкой сухарей в перемешку с мусором. Спасибо за потраченые деньги и отвратительную еду.
Отвратительное обслуживание , заказ был сделан в 13:15 сейчас уже 15:20 , уже чисто из принципа сидим ждем
В 16:30 наконец привезли 🤣в рваном пакете и все холодное
Хорошее заведение, хорошее обслуживание и вкусная (для любителей фастфуда) еда👌 В зале чисто, в туалетах регулярно убирают. Был здесь около 15 раз, всегда уходил довольным👍 Рекомендую!
Что за непонятки с соками? Вы продаете апельсиновый сок, но выдаете воду с небольшим привкусом апельсина. Напиток даже полупрозрачный… вкус обычной воды. Для чего людей обманываете??
Очень нравится, прекрасное место, считаю что вкусно и точка самый лучший общепит, все готовиться очень быстро и самое главное вкусно, обслуживание великолепное, очень вежливый персонал. Спасибо
Три раза я давала шанс данному заведению,но все три раза промах с вашей стороны.Все три раза заказ на вынос. Первый раз в наш заказ не положили соус,но спасибо менеджеру за быстрое решение этого вопроса(только ради нее ставлю вам 2 звезды и не более. Второй раз та же самая проблема, но добавились еще и трубочки. И сегодня случилось ккккомбо,третий раз подряд,ни соусов ,ни трубочек. Мои дорогие,начинайте работать. Удачи😌
Отвратительное обслуживание- долго. Допы в бургеры не берите все ровно не положат- деньги в никуда. Я бы понял если бы было много заказов и забыли. Но народа почти не было.
Крайне ужасное обслуживание. Сотрудники еле шевелятся. Заказ приходится ждать по 40 минут и более. Думал дело случая но это происходит систематически. Больше туда ни ногой.
Если бы можно поставить минус 5, то это было бы заслуженно. 4 июля заехали поесть, всё нормально, потом при выходе ребёнок захотел ещё картошки с собой, подошли на кассу.. а тут самое интересное: кухня полная людей, выдача тоже шуршит, несколько человек видели и слышали что мы стоим там давно р зовем на кассу,и никто не среагировал, на прямую просьбу подойти пожалуйста на кассу, полный игнор, а нет, прибежал наконец парень, который тоже никого не видел, а лишь разменял деньги и снова убежал. В общем рядом есть где поесть, сюда возвращаться больше нет желания
Приятные и вежливые сотрудники. В зале чисто, в туалете тоже, заказы можно спокойно сделать и сразу взять номерок за стол, номерков достаточно много. Минус одна звезда только за цезарь, листья салата почти замороженные, помидоры черри были прям не первой свежести, это подпортило впечатление о заведении.
Иногда вечером заезжаю на машине взять что-то, но всегда огромная очередь и не из-за того что все хотят что-то купить, а из-за того что долго ждут заказы. Ощущение, что не хватает персонала и они просто не справляются. Заказываю через приложение заранее и приезжаю просто забрать, но получается очень долго. Из-за этого не хочется стоять там на машине в очереди )
Был в Ставрополе, и по долгу службы мне приходится часто посещать рестораны этой сети!) Ресторан находится в отдельно стоящем здании , зал просторный много посадочных мест. Заказ собирают быстро и четко, и все собирают согласно оплаченного чека !)
Очень посредственный персонал, ресторан не выдерживает нагрузку. Очень долгая отдача блюд, если хотите там покушать быстро пользуйтесь автокассой там отдают быстрее в несколько раз.
Картошка не ок. Сыровата внутри, но до сих пор меняют, если не нравится Дорогие бургеры хорошие. Утренние завтраки норм. Картофельные оладьи норм! В общем до сих пор им нет разумной альтернативы.
В принципе для быстрого перекуса пойдёт. Бюргеры правда все одинаковые на вкус, без выраженного вкуса, булочки мягкие. Молочные коктейли практически все с ароматизатором, не помешало бы добавить туда натуральные ингредиенты чтобы улучшить качество. Обслуживание правда быстрое, очень удобно что можно заказать прямо со столика, через приложение.
Хорошее место! Хороший приветливый персонал! Вкусная еда по любой вкус и приятные цены! Удобное расположение. Большая парковка. Есть места и вход для инвалидов!