Vkusno — i tochka
336 reviews
March 23, 2024
Не очень вкусно, бургеры суховатые, кофе хороший, картошечка 👍. Само заведение хорошее с панорамными окнами, чистенько
July 29, 2024
Были в данном заведении 29. 07.24 в период с 21:20-22:00. Большое время ожидания. Кофе теплый. Ребенок очень просил игрушку (на фото отмечено). Выдали пчелку, попросили обменять на другую. Мужчина на выдаче пошел за ключами, но администратор запретила выдавать с витрины, хотя имелась в наличии. Казалось бы мелочь, но неприятно. С учетом того, что ранее с витрины игрушки обменивали.
January 4, 2024
Были проездом заехали взять перекусить в дорогу вежливый персонал , быстро приготовили ! Не понравилось что в кафе был бомж …. Конечно все понимаю холодно и ему где греться , но в кафе вонь стояла неимоверная !
2
October 14, 2024
Самый медленный, из всех возможных. Это фиаско. Авто тормозит регулярно. И в 6 утра, когда нет очереди, и днем, и вечером.
1
July 27, 2024
Путают заказы, заказываешь одно, приходит совсем другое. Связался с поддержкой, жду ответа, если все исправят, то и оценку поменяю.
November 1, 2024
На регулярной основе не докладывают в заказ (то картошку, то бургер, а в этот раз нагетсы), дозвониться по номеру невозможно.
August 14, 2024
Одна девушка на всё заведение работает, заезжайте на а/м, потому что приоритет на выдачу в окно, нежели в зал
May 30, 2023
Отрадно, как быстро нашлась замена американскому Макдональдсу, респект новому российскому владельцу! Еда отличная, обслуживание комфортное и быстрое, время ожидания незначительно, персонал молодой и шустрый, чистота, есть уличные столики, расположение удобное
2
3
October 3, 2024
Всё как всегда быстро вкусно. Вежливый персонал
1
November 10, 2023
Хорошее место. Рядом с остановкой. Ни разу не видела там очередь. Всегда можно найти местечко, чтобы посидеть. Нет сильного щапаха кузни. Без проблем выдают дополнительные пакеты, когда берешь еду на вынос.
1
January 9, 2024
Были крайний раз 6 января. Заехали с 2мя детьми. В кафе ужасно холодно, батареи ледяные. Все сидят в верхней одежде, дети все сидели в шапках... Принимать пищу в верхней одежде как то не очень комфортно, да и не по СанПину... Заказ несли очень очень долго... Картошка фри была еле тёплая... Хотя народу было не сказать, что прям очень много... Было достаточно свободных столов... Остались очень недовольны обслуживанием, к сожалению...
2
2
December 8, 2024
Очень долго не готовят заказы как клиентам так и курьерам. Их вообще за людей там не считают ужасный персонал
July 22, 2024
Нормальный ресторан, не всегда к сожалению бывает чисто
January 12
Большая проблема этого заведения в том, что машинам заказывающие через макавто некуда выезжать. Из за этого зачастую товар готовят долго. Качество среднее, как и во всех вкусно и точка. В холодное время года зачастую все места вечерами заняты
December 13, 2024
Забыли про нас, заказывали в авто, сказали подождать, по итогу принесли вообще не то и еще заставили ждать
September 13, 2024
Опаздываем в Москву, заехали по пути и прождали дольше 15 минут 3 чизбургера.
У вас час пик, а на выдаче 2 человека.
October 8, 2023
Во-первых, после 3 неудачных попыток заказать через приложение обратилась к сотрудникам, которые отбрехались, что это у меня телефон глючит. А оказалось, что это их косяк, но всем было всё равно. Далее забыли включить картошку за рубль по акции. Дальше забыли положить подарок в кидз комбо. Ну и отсутствия дружелюбия, грязные столы и вонючие туалеты. Больше в Вашу сеть ни ногой. В том же Бургер Кинг за любые косяки всегда дают приятные сюрпризы и всегда извиняются. Ну и еда оказалась намного вкуснее, без душка.
1
November 25, 2024
В последнее время, в данном заведении заказы отдают через минут 30, ожидаешь заказ очень долго
November 23, 2024
Очень медленно, собрали такую пробку из машин. Самое медленное питание - нерасторопные работники…
April 14, 2024
Всегда очень быстро делают капучино по утрам, и очень приятно, что все сотрудники очень радушны😀
November 2, 2023
Пишу прямо из заведения. Заказ ждала 20 минут (специально засекла), не положили соус к заказу. Ладно. Но самое не приятное, это то что персонал не убирает столы. а просто проходят мимо них. Люди заходят, некуда присесть. Всё не убрано. На полу мусор валяется в виде бумажных пакетов,чеков и тд все мимо проходят. Туалет,это вообще отдельная история . И,я так понимаю, что грязь в заведениях, это проблема теперь всей этой сети.
January 6
Небольшое, но уютное. Заказ быстро приготовили
June 22, 2023
Рядом с шоссе, людей глубоким вечером немного, места есть, кондиционер работает, еда как и везде в Точке.
На парковке место также можно найти. Ещё есть и места на улице.
Сотрудники работают быстро.
1
February 17, 2024
Сделали заказ на вынос, при этом девушка уточнила- сырный соус 45 рублей, мы согласились!!! Так вот этот сырный соус нам в пакет и не положили!!! Дочка очень растроилась (. Да, сами виноваты, не проверили. В чеке, кстати, соус оплачен.
March 11, 2023
Я не сильный любитель фаст-фуда, поэтому судить о вкусе еды нового Макдака, я не буду. Но вот, что косается сервиса, то это стало в РАЗЫ хуже!!! Это видно невооружённым взглядом!!! Что произошло? Персонал вроде бы в основной массе тот же, но явно не дорабатывает! Стали меньше платить? Ослабили контроль? Снизили стандарты? Почему? И это не только в этой точке продаж в Рязани, но подобное происходит по всей стране, судя по общению в соц.сетях. Почему Макдак держал марку с 90-х годов и почему мы не проработав год, начинаем спускаться до уровня палатки с беляшами? Пересмотрите должностные обязанности персонала, усильте контроль за выполнением задач, приводите в соответствии зарплату с квалификацией персонала и не зажимайте ее. Держите марку, не съезжайте в пропасть, третьего шанса НЕ БУДЕТ!
December 20, 2023
Покупал из автомобиля. Обслужили быстро и вежливо. Фастфуд стараюсь избегать, но ребенок хотел есть, купил ему картофель фри и сок, ему понравилось.
1
September 18, 2024
Заказы здесь больше не делаем. Постоянно не доводят позиции или не то что заказали привезут.
December 23, 2023
Обслуживание хорошее, еда вкусная , время ожидания могли бы быстрее , чистота иногда хромает , в целом нормально.
September 3, 2023
По содержанию на уровне таких же ресторанов быстрого питания.
Нравится то что находится в тихом уголке.
Можно спокойно посидеть побеседовать.
February 9, 2024
Худшее Вкусно - и точка, в котором я была. Заказ ждали более 30 минут, как, в принципе, и вся очередь. Нерасторопный персонал, путающий все заказы, половина возвращались из-за недостачи чего-то в заказе.
1
January 25, 2024
Дочь ходит, вроде жива. Картофель фри стал вкусный. Готовить стали из Российской и Беларусской картохи. Раньше говорят был порошок из Бразилии. Прессовали вот тебе и фри. Стало намного вкуснее сейчас.
3
November 15, 2024
Обслуживание плохое, столы грязные, полы грязные. Бургеры собраны отвратительно.
September 28, 2023
Из плюсов только тот же ассортимент, что и в других точках.
На этом все)) У одного терминала отсутствовала кассовая лента, из-за чего он не работал. В туалет зайти не возможно, вонь начинается уже при открытии двери. На уличных столах и лавочках слой пыли, как будто прошла песчаная буря.
Руководители! Примите меры.
3
November 2, 2022
В самом ресторане все вкусно - ничего необычного и особенного, качество на прежнем уровне. Обслуживание конечно не самое лучшее. Ужасное качество принятия мобильных заказов. Сначала высветился на мониторе, потом совсем пропал, на это никто не обращал внимания. Заказ был небольшой, сказали что в процессе: в итоге пришлось ждать 20 минут. Работникам стоит внимательнее и уважительнее относится к клиентам.
4
1
January 15, 2024
Все понравилось. Чисто и нет такого скопления народа, как в ТЦ Виктория. Есть парковка
March 1, 2024
Было многолюдно, но мы всё таки нашли свободный чистый стол. Убирают быстро, заботясь о клиентах. Спасибо
August 24, 2024
Ждали заказ 30 минут, в первую очередь обслуживают авто, остальные потом.
April 19, 2023
К чистоте вопросов ноль
Бываю часто с утра, всё сияет, но если часов в 14 или после зайти - такое чувство, что убираются раз в сутки с утра
С персоналом та же картина. С утра вроде есть и адекватные работники и не очень. Но вот менеджеры... Это отдельная история. С одним длинным менеджером сильно поругался
Периодически бывает такое, что речь менеджеров вообще не понятна.
2
2
March 1, 2024
Ну вот не вкусно, не вкусно!!! Чтобы вы не написали в названии! Персонал норм, в зале чисто, но не Вкусно
2
September 16, 2024
Хотели поужинать. Но не нашли свободного столика. Крыс разве только не хватало.
March 20, 2024
Очень приятная обстановка. Правда маловато места)) Но и людей не много.
3
December 29, 2024
пока собирали заказ бургеры остыли и картошка фри холодная уже была.
November 22, 2024
Отвратительно,очень долго ждать,на доставку готовят по часу. Отдают нехотя
October 6, 2024
Почему сотрудники специально игнорируют стоящих на выдаче, даже если видят их?
April 20, 2024
девушка - менеджер без комментариев, запутала и себя и нас, пришлось заказать второй раз ,тк она прошлый заказ она якобы аннулировала, в итоге нам отдали оба
ужасно!!!
1
September 6, 2023
После того как мак ушел из России, вкусно и точка продолжает держать марку и по моему мнению качество продукции никак не поменялось и сотрудники предприятия остались такими вежливыми как и раньше
2
1
May 28, 2024
Чисто, отзывчивый персонал. И хорошое место положение!
October 19, 2022
Случайно заехал. Заведение делит одно здание с Пятёрочкой и очень «замаскировано». С дороги не видно. Внутри все отлично. Вкусно, быстро, недорого.
February 14, 2024
Отвратительно, заказ на парковку не принесли, через 40 минут пошла забирать сама. Сказали не нашли машину ( машина стояла напротив входа, единственная красная на всей парковке)
1
November 21, 2024
Отличный место купили с женой тосты утром
Итог сломался зуб 5.5