Vkusno — i tochka
506 reviews
October 15, 2024
20 минут ожидание. Это очень много. Авто работает быстро
January 9, 2024
Каждый раз заказываем и сталкиваемся с подобным. Особенно, когда уже собрал большой заказ, но в конце все начинает сбиваться. Каждый раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Просьба обратить внимание на работу ваших терминалов
1
January 15, 2023
всё очень вкусно даже вкуснее в Макдональдсе Атмосфера идеальная очень большой выбор бургеров напитков и там очень чисто Я всегда жду свой заказ по пять минут
3
2
November 16, 2022
Приятная обстановка, все чисто, аккуратно, персонал приветливый, заказ принесли очень быстро, буквально через пару минут после оплаты) качество еды не подвело! Плюс парковочные места рядом с входом
2
3
November 25, 2023
Ужасное заведение положили два биг спешила без треугольника всё сделано на быструю руку котлета вообще на пол булки был большой заказ чизбургер положили от другого заказа без огурьца в чем проблема проверить большая картошка на половину наполнена спасибо большое больше не придёт
1
May 31, 2023
Это худшее место какое может быть. Как можно сделать настолько всё плохо??? Персонал по моему не знает что им делать, бегают туда сюда и не понимают зачем. Картошка фри/деревенски - это крах, неужели нельзя пожарить нормально картошку фри, фри тут не надо брать одно разочарование. Бургеры зависит от смены, бывают нормальные бывают нет. Жаль что это единственный сетевик фастфуда в Янино(((
5
1
July 25, 2023
Заказали на кассе книжку-наклейки «траснпорт, на кассе выдали «мир вокруг». На ветрине находилось 3 одинаковых книги, на вопрос менеджеру, нельзя ли поменять на одну из одинаковых, получил ответ, что на ветрине выложена вся коллекция и брать от туда ничего нельзя, на мое указание того, что там просто выложены 3 одинаковые книжки ответа не получил. Абсурдна ситуация, менеджеру большой минус, ребенок расстроился((
1
September 27, 2024
Хорошо. Находится рядом с колтушским шоссе, удобный подъезд, имеется парковка. Народу мало.
January 1
Менеджеры злые. Заказ очень долга выдаётся. Таких сотрудников ещё не встречал
2
April 28, 2023
Ну в общем коротко напишу……
Мак авто. Ни разу не было чтоб из микрофона не прозвучала бы фраза - здравствуйте, пара минут ожиданий.
Итог получаешь стандартный заказ минут через 20-25, а если заказываешь чего-то побольше то и ждешь больше…..Это единственное место в городе где так все медленно и я уж молчу про перепутать заказы если в очереди 3-4 машины….
Что с работниками происходит в вечернее время и почему нааааааастолько они медленно все делают остается тайной….
P.S. Поставьте хорошего управляющего на эту точку, пусть настроит лад и скорость работы ПАЖАЛУСТА 🙏🏼
5
3
July 16, 2024
Вполне ухоженное заведение, однако не понятно как у них идёт очередь, пару раз заказ из 4-6 позиций ждали 30 минут.
March 22, 2024
Обслуживание хорошое. Но уже не первый раз не докладывают еду. Первый раз не положили 18 наггетсов второй раз не положили большую картошку и часто путают бургеры
September 5, 2024
Очень долго! Ужасно просто , ролл и кофе жду уже 15 минут и это не предел !!
February 27, 2023
Точка часто с большим временем ожидания. Чисто. Персонал вежливый, торопится, получается хуже. Качество еды на уровне других мест франшизы. Предлагают тройной сыр - это добавляет кайфа. Бургеры, напитки и атмосфера не отличается от прочих - качество.
1
June 25, 2023
Еда очень вкусная. Персонал вежливый ,и всегда готовы помочь. Готовят и отдают еду быстро. В зале чисто, в туалетах не очень.
1
1
July 30, 2024
Ну в зале конечно полный трэш, все в мусоре, заказы делают по 30 минут, больше не вернусь в это заведение
August 31, 2024
Всё быстро и вкусно, рекомендую 👍
1
January 29, 2024
Все по очереди, это good, иногда забывают положить то что заказал по полному, но потом просишь вежливо, приносят, делают долго только если людей много, а так норм
2
December 16, 2024
Картошка фри не очень понравилась она уже не такая как раньше
1
June 5, 2023
Пока поставила 3 звезды и не потому что не вкусная еда или персонал плохой. А потому что 4 раза подряд какая-то беда в туалете, то бумаги нет, то наоборот этой бумагой сверхом забит унитаз, то работает одна кабинка, то мыла нет. Персоналу я сказала, они ответили что исправят и извинились. А так место массового посещения молодых людей и детей. Просторно и уютно.
1
July 2, 2023
Утром заказываем маффины с яйцом. Попадаются небольшие скорлупки. Было неприятно. Сотрудник не увидело маленькую скорлупку.
Но сегодня попалась скорлупа размером с ноготь! Куда смотрят работники? Чем они занимаются?
Терпение лопнуло. Видно, что сотрудникам плевать на качество выдаваемой еды. Буду каждый раз писать негативный отзыв, как только меня что-то не устроит
Номер сегодняшнего заказа 6389
2
1
April 25, 2023
Быстрая подача, чистый зал, приятный персонал и отличное местоположение заведения. Есть мак-авто. Появились сезонные напитки.
1
September 15, 2023
Не хочу ставить плохую оценку, но как не зайдешь мусорка забора аж вылазиет наружу и второй момент, всегда приходиться ждать заказа, у персонала прикол, снимать с табло заказы, видимо есть какие то рамки по времени выдачи, а потом ходишь его ищешь/выпрашиваешь
July 26, 2023
Это самая странная точка в СПб, табло есть, но там не отражаются заказы, пирожок с вишней ждал 30 минут(и, соответственно весь заказ), при этом всё толкаются рядом, чтобы услышать, что прошепчет манагер, какой заказ он принёс. Кофе-аппарат может не работать целый день.
October 8, 2024
Оч было вкусное комбо Алисы из фильма сто лет тому вперёд
2
September 2, 2024
Вкусно, долго готовится заказ из за множества людей, грязь
1
May 29, 2023
Добрый день,хочу оставить отзыв именно о ваших кассирах и администраторах,уважаемое руководство,научите ваших людей как нужно обращаться с едой ( не кидать ,не швырять,а относиться бережно) ,ну и конечно же этикет общения с гостями,переход на личности,маты, неуважительное отношение.я сама работаю в подобной организации,и понимаю всю тяжесть работы общепита,но вы сами выбрали этот путь,так что будьте добры, выполняйте свою работу качественно
4
October 22, 2023
отвратительный персонал,работают одни хамы,кухня грязная,приборы на полу валяются,про время выдачи заказа я даже говорить не буду,не рекомендую сюда заезжать,только если вы желаете испортить себе настроение и потрепать нервы:)
1
1
March 25, 2024
Все вроде норм. Но эти подростки сидят нечего не едят, места занимают, матперемат. Сидят в рот смотрят. Просто ужас. Шумно. Больше туда не ногой
1
February 18, 2023
Близко, вкусно и. ) Что тут еще писать. Ну ещё скажу что это не просто точка, а точка где можно собраться с друзьями и отлично провести время. Я уже не молодой, но только сейчас начал осознавать все прелести таких мест. Рекомендую.
May 10, 2024
Ну вот не вкусно и всё тут. В мак Дональдс было вкусно, а тут нет. Притом не нравится даже детям.
1
September 3, 2023
Ноль звезд! Вечно грязные столы, пока за уши ни кого не притянешь, никто их не протрет! В туалете грязь, мыла нет. Очень долго готовят заказы, при чем народа не всегда много! В мак авто однажды забыли выдать заказ, один кофе, пока начал стучать им в окно! Ни извините ни чего. Раньше при Маке такого не было, теперь вот так..
June 13, 2023
Сервис и качество блюд как и во всех точках сети. Сервис, чистота зала на высоком уровне. Персонал грамотный и вежливый
1
May 25, 2023
Тормозной персонал, который может за 15 минут не выдать кофе, а после вопроса что же с заказом отдать через минуту. На вопросы сколько ждать заказ после 15 минут ожидания рассказывают о том, что "их мало, а нас много". Могут просто забить на ваш заказ, особенно, если он сделан через приложение - пока не подойдешь и не спросишь ничего не будут делать. После открытия всё было нормально, сейчас просто отвратительно.
August 22, 2024
Анастасия менеджер неуважительно относится к гостям ресторана
March 24, 2023
Очень удобное расположение.
Для посещения в Янино самое то!
Персонал дружелюбный, готовят быстро.
Людей обычно не очень много.
Советую для посещения)
1
September 8, 2024
В большой снек бокс не положили картошку сырные кольца не совета
3
October 27, 2022
Удобная парковка. Чисто, уютно, классная зона с инсталляцией для детей. На момент конца октября 2022 года это классное заведение в Янино. Так держать
3
5
January 20, 2024
Мало очередей. Уютненько .Можно ночером на тачке подрулить заказать с улицы еду . Всё как сказал Шэф Ивлев вкусно и точка! Цены высоковаты . А так неплохо для перекуса иногда👌Главное не увлекатся 😄 Есть стоянка.👍..
April 28, 2023
Отвратительное обслуживание , ждешь заказ больше часа, все в принципе ожидаемо , вот оно импортозамещение в действии, наберут кого попало, никто работать не хочет, куда смотрит администратор не понятно?!? И есть ли он там вообще?!? Лучше доехать до города там думаю лучше будет! Руководству советую следить за своими сотрудниками как они работают и чем занимаются!!!
P.S. стыдно за такое импортозамещение!!!
3
1
April 26, 2023
Теперь это любимый ресторанчик, самое важное что он открылся у дома и можно полакомиться мороженным когда гуляешь или заехать в макавто за кортошкой в дорогу. Спасибо
1
August 23, 2023
Хорошее место, подача блюд и напитков быстрая. Бывают пиковые часы, в это время конечно происходит небольшой увеличение сроков отдачи заказа, но не критичное.
September 9, 2023
Дикое место для быстрого питания.
Если нет приложения или карты для оплаты на автомате, то ты не человек и не клиент этой обрыгаловки.
Отказали принимать заказ за наличку потому что не хватает персонала.
3
2
September 6, 2023
Прикольный интерьер)
Вкусные завтраки и кофе)
Есть автомак)
Одна из достопримечательностей Янино-1 😊
February 7, 2023
Совсем не вкусно, когда готовят кое как. Полы грязные при малом количестве посетителей( за 50 минут ни разу не протерли ). Третий раз заходим и третий раз проблемы с заказом. То капучино без пены и холодный, то бургер с сырной катлетой похожей на стельку ( на жалобу ответили, ну так получилось) то мороженое с топингом без топинга . Пока что работа этого заведения не дотягивает до 3 звёзд. Очень жаль. Добавляю отзыв последним посещением. Фото гамбургера от этого ресторана. Как они пишут, изделие может немного отличаться от фотографий!
1
October 15, 2023
Новый бургер с грибами- отвратительно.
Не говорю уже об ужасном обслуживании, огромных очередях в мак авто. Персонала не хватает. Заменить макдональдс не получилось! А дальше, думаю, будет только хуже.
3
1
November 21, 2023
Всё очень вкусно и быстро, дружное обслуживание, всегда приветливы😍😍☺
1
November 20, 2023
Доставка долгая. Приходится ждать очень долго выдачи заказов. Некоторые сотрудники к курьерам относятся просто по хамски! Можно объяснить всё по человечески!
October 29, 2022
Отвратительное обслуживание.
Пришли, людей было немного, но сотрудники вели себя как овощи.
Сняли заказ (на экране возле номера заказа было - готов), а на самом деле заказ никто даже не начал делать.
После 2ух обращений к администратору он сам начал собирать заказ (показатель, что сотрудники реально овощи). Собрал заказ на поднос, а я заказал с собой. Увидел что не доложил картошку. Сказал. Он извинился и доложил картоху. Сказал - за неудобство в подарок пирожок.
Супер. Кто бы знал, что будет сюрприз когда я открою дома заказ. Из 2ух Цезарь роллов был только один.
Короче извинение администратора вышло для меня 120 рублей.
На*бали и я еще заплатил за это.
Проверяйте заказы в этом заведении.
Не совершайте мою ошибку.
11
1
May 26, 2023
Последний раз такое заведение я посещала ещё когда был (М) сказать, что расстроена это ещё слабо. Сначала подали холодный бургер, после общения с админом. пообещали переделать, но они меня в зали не смогли найти по своему навигатору потому что перепутали номер... В итоге он опять холодный. Короче с персоналом явно надо работать...