Vkusno — i tochka
Скидка на первый заказ 30%
Learn more
Business hours
Open until 00:00
Directions
Schyolkovskaya
2.79 km
MKAD
620 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Tea
Coffee
Children's toilet
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
551 review
May 18
Как и все рестораны «Вкусно и точка» еда отличная, но что касается терминалов самообслуживания…. Это не что, с чем то. Само меню сильно тормозит, применить код лояльности, та еще задачка, обновленный интерфейс не привычный (если бы все быстро работало, то люди бы привыкли к нему), а так это танцы с бубном. Как нам рассказал менеджер ресторана, что предыдущее меню это разработка америки и по мере истекания срока лицензии на пользование данным меню, его заменяют на Российское, а оно глючит. Владельцы ресторанов, я Вас очень прошу разобраться с данным минусом. Мы можем делать хороший софт я верю в это и знаю. Ресторан с данным меню перестает приносить радость от посещения. Спасибо!
3
April 25
Плюсы: быстрый сервис, вкусные бургеры (особенно чизбургер и картошка), приемлемые цены, удобные приложения для заказа.
Минусы: не во всех местах есть доставка, иногда порции меньше ожидаемых, ассортимент скромнее, чем у конкурентов. В целом — хороший вариант для перекуса, но есть куда расти.
May 26
Посетила данную сеть по адресу г. Москва, Ул Валовая 26:
пошла вторая неделя, как я пытаюсь вернуть деньги.
Мной был сделан заказ за столом с номером 219 (что уже добавляет уверенности, что заказ принесут за стол и данная форма доставки работает): спустя 15 минут заказ не принесли, я подошла на кассу, оказывается приложение отправило заказ на другой адрес. А знаете почему? Данного адреса кафе нет в приложении.
По мнению техподдержки, прежде чем сделать заказ за стол, мы должны идти на вход и сверять адрес. Но прикол то в том, что приложении в разделе карта: данного адреса ВООБЩЕ НЕТ.
В книге жалоб и предложений мной оставлена претензия - реакции ноль. Служба поддержки на почте игнорирует обращение - я осталась без еды и без денег. Вина на мне за то, что Ваше приложение работает неккоректно...
Мне досудебку составлять, серьезно? Вот такое у Вас уважение к клиентам?
16 мая, заказ м52, стол 219
г. Москва, Ул Валовая 26.
Жду реакции и составляю обращение в Роспотребназор за введение в заблуждение потребителей.
1
1