A taste of Japan Kyoto
Directions
Административный центр
194 m
30 reviews
April 18
Заказывал роллы в подстепки 18 апреля через приложение вечером в 21:45, в заказе было 3 вида роллов. Все было не вкусно: краб в роллах был сухой и на вид его было граммов 5, а может и вовсе меньше при цене в 875 рублей за порцию (500 граммов чистого мяса камчатского краба в магазине стоит 4 тыс рублей), вторые роллы с крабом и авокадо были мягко говоря не очень на вкус, соус с которым замешен авокадо и краб, абсолютно не сочетаются, плюс еще и горькие на вкус были, не знаю во что оранжевое они были завернуты, но это в целом уже не важно, краба и авокадо было естественно очень мало, третий вид роллов был горячий, с овощами, креветкой и лососем, съели 4 штуки и не стали есть дальше. 3 тыс рублей улетели в помойку вместе с роллами, а мы остались голодными, больше тут заказывать ничего не буду и вам тоже не советую.
1
March 13
Доставка была очень долгая ,1час 45 минут с момента оплаты заказа . Курьер , нерусский , позвонил , наврал ,что такой же адрес якобы есть в приморском , хотя это не так, начал спрашивать как доехать , я сразу и не разобрала что ему нужно . Думала что он просит открыть ворота . Он начал нервничать и сказал чтобы я говорила то что ему нужно . Когда ему было сказано чтобы он ехал быстрее , он ответил «ага шас» и бросил трубку . В киото сказали что он поступил правильно , потому что обиделся, что я ему нахамила. В итоге приехал другой курьер, а тот который поступил правильно не приехал ). Салфеток нет, емкостей для соуса нет , имбирь и васаби одна порция , для заказа на 2. Неквалифицированный персонал пререкался в ВК, рассказывая что их курьер поступил правильно , когда я сказала что напишу отзыв - заблокировали. Старый способ решения вопросов . 👍🏻
February 14
Вы испоганили вечер.
Сделал заказ за 3 часа через ваше мобильное приложение. В итоге ко времени доставки звоните и говорите, что даже ее начинали готовить. Я летел из Москвы, заказал пред вылетом.
Ваши ребята с кухни стараются, держат качество. А вы на доставке и фронт офисе просто гадите своим коллегам своим раздолбайством. В итоге от вас уходят клиенты не потому, что невкусно, а потому что наплевательское отношение к клиентам.
1