VhodVihod
Contacts
Д. 21, Отдел 3
+7 (968) 125-25-45
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
ТК Челси
197 m
Similar places nearby
5 reviews
January 12, 2022
Ужасное отношение к клиенту. Приехали с мужем в Челси за ламинатом и обоями и решили сразу заказать межкомнатные двери , определились с моделью , вызвали замерщика на сл день приехала я уже одна оплатить всю покупку и то с чем я столкнулась расскажу дальше , в отделе где мы изначально оформляли заказ работала видимо стажёрка женщина , точной консультации она нам не дала , все читала по бумажке , с горем пополам мы все таки определись с моделью , но при оформлении выяснились что цена не соответствует цене на витрине , на мой вопрос почему так ответ был что другой сотрудник ошибся и указал не верную цену , дальше больше , когда уже ездить было не охото с ценой мы согласились , но женщина не зная как верно все посчитать повела меня в другой отдел , когда расчёт произвёл более опытный сотрудник мы перешли у оплате и тут я как человек отдавая 40 000 стала задевать уточняющие вопросы по доставке , как быть если двери привезут с браком или куда в этом случае обращаться так как сумма не маленькая а ответ получила закатывание глаз , цыкание а итог меня просто убил она встала и сказала что оформлять меня не будет , мне жаль руководителя раз он натирает до такой степени не грамотный штат , который даже учиться не хочет , и то как его сотрудники общаться с клиентами которые несут ему деньги , двери конечно же там мы не заказали , хорошо что на Рынке компаний достаточно )))
1
February 20, 2024
Купили 4 комплекта дверей, спустя 1.5 года на двух полотнах выдавило накладки.
May 21, 2021
Отлично сработали монтажники Радик и Денис - быстро, чётко, профессионально
Вопрос к логистам и менеджерам: надо отрабатывать наличие запрашиваемой модели, чтобы не получилось, как у нас, когда на сайте одно, а привозят другое