Сервис в салоне удобный, сотрудники быстро оформили мой заказ, а с консультантом было приятно подбирать оправу. Яна объяснила мне какие бывают линзы, а так же рассказал о их преимуществах и недостатков. В итоге очки для зрения были изготовлены за пару часов, а может и раньше. Отмечу, что это не первый мой заказ и я всем довольна, в новые места ходить не люблю.
Спасибо за внимательное отношение Я думал что пропаду без своих очков. Они у меня сломались. Забежал в эту оптику перед работой в надежде хоть какие нибудь готовые приобрести. Оказалось нельзя готовые по моему рецепту, зато мне сделали очки за 30 минут!!! новые и так как нужно с металлической оправой! Спасибо, не ожидал.
Приехала из другого города, обратилась за подбором очков. Сказать, что разочарована- ничего не сказать. Некомпетентные специалисты. Ощущение, что подбирали наугад. В итоге, когда изготовили очки, выяснилось, что я в них ничего не вижу. Забирать отказалась. Деньги уплаченные за линзы так и не вернули. Не рекомендую обращаться в данную оптику.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2023
Замечательные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту. У консультантов железное терпение: оправу мне подбирали около часа (на вкус и цвет, как говорится). Подробно рассказали, какая линза лучше будет к моему зрению и условиям труда; как выполняется доставка линз; как ухаживать за очками. При примерке готовой оправы всегда рядом, кали вдруг голова закружилась. Да, иногда бывает очередь, в едь салон небольшой, но стоит подождать для качественного и лёгкого обслуживания
Один восторг
На днях подскользнулся и разбил всю правую сторону очков.
Починили оправу и вставили нову ю линзу за 20 минут, просто спасти меня! Попал на скидку студентам, очень приятно удивился
Девушка объяснила все моменты и риски выгибания душки в изначальное положение, получилось у них все аккуратно.
Была клиентом данной оптики несколько лет заказывала там очки и линзы, но последний визит испортил все впечатление. Хамское отношение врача окулиста при осмотре убило желание там что то брать теперь пойду искать другой салон.
От всей души благодарим руководство и коллектив сети салонов оптики Визус за неоднократное оказание помощи в приобретении очков . Желаем успехов и процветания Вашей копмании!
Ситуация была сложная ждала очки месяц полностью внесла за них всю сумму, лично забрать не смогла с курьером не отдали...возврат тоже сделать отказались...нахамили наорали вот так салон! За такие деньги, такое отношение...
1
Show business's response
ООО "Авто-КЕМ"
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Пришли с сыном проверить зрение. В итоге специалист посмотрела и сказала капать месяц капли и приходить снова на диагностику. Заплатили 500 руб. ни результата, ни рецепта на руки никто не дал.
Ходила раньше часто в Визус на Ленина 109-А, лет 15.
Потом нашла место,где линзы дешевле.
Решила проверить зрение, позвонила узнать стоимость,лтветили,что если я есть у них в базе =150₽.
Пришла,отсидела очередь,узнаЮ,что такая цена только при покупке очков или линз,хотела уйти,но меня остановили и объяснили,что раз я в базе,будет 150.
Отсидела еще,зашла к врачу.
Меня практически отчитали за то,что я с прошлого года не была них и озвучили цену проверки =300₽.
Понятно,что 150 р не тысяча,но настроение было испорчено и не захотелось там оставаться.
Ясно же сказала,что мне нужно только ПРОВЕРИТЬ зрение, почемв сразу не скащать.
Минус 2 часа времени((
Пошла в гипермаркет Магнит,в Промооптику.продали линзы со скидкой в 500₽,подариди пару однодневных и конечно проверили зрение.
Выбор очевиден, в Визус ни ногой больше.
Постоянно покупаю линзы или меняю оправу очков , всегда ухожу довольная.
Консультация врача - отличная! Зрение проверят, на все вопросы ответят, про пользование линзами расскажут , все покажут и объяснят. Цены для любого кошелька, выбор большой!
Персонал приветливый, вежливый и доброжелательный.
Всегда покупала линзы в областной больнице. Тут решила изменить стандартам. Обратилась в визус на Ленина 28, 30июня 2019 года, как сейчас помню в три часа дня. Подбирала мне линзы врач офтальмолог Сафронова Наталья Юрьевна. Когда я вышла на улицу, то все видела расплывчато, ехала на машине и название улиц видела расплывчато! Это кошмар. У меня сразу разболелась голова. Я вернулась и говорю что плохо вижу и сразу разболелась голова. Мне Этот врач Сафронова Наталья Юрьевна сказала что подобрала на 100 % и линзы посильнее мне только навредят. И даже смотреть не стала. Походила я в них еще часа 2 причем постоянно напрягая глаз чтоб разглядеть лица людей, название улиц, и вообще в целом видеть мир, и одела обратно линзы которые брала год назад в областной больнице. Вобщем так я потратила на 3 часа 900 рублей. Это мои самые быстро используемые часовые линзы. А неквалифицированный врач хуже некуда. Вобщем всем советую не обращаться в визус 2 на ленина 28. Тем более если вам будет проверять зрение Наталья врач офтальмолог, бегите от нее, она неквалифицирована в своем деле. Видеть мир расплывчато, так они с душой относяться к своим клиентам.
Очень опытные сотрудники, всегда помогут при выборе, хорошая продукция. Быстрое выполнение всех работ, начиная от ремонта и заканчивая изготовлением новой оптики.
Приемлемые цены ,хорошие специалисты. Берали сыну очки .
3
1
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
February 1, 2019
Спасибо работникам сети! Год назад заказывала очки, они мне очень нравились, но пару раз они очень неудачно упали, остался скол на оправе и царапина на стекле. Пыталась найти такую же оправу (искала в Москве), её просто нет! Обратилась на сайт Визус-2, но особо не надеялась - не осталось ни чека, ни даже названия фирмы-произволителя (с оправы стерлось). И мне её нашли по фото, примерной дате заказа и фамилии!!! В наличии не оказалось, заказали у производителя. Кучу времени на меня потратили:)) положительные отзывы все пишут редко, но не могу не отметить сервис компании - я не ожидала такой отзывчивости. Спасибо тыщщу раз!
Обслуживание на нуле. Продавцы не внимательны, даже грубят, громко смеются меж собой. Обслуживают как-будто одолжение делают. Всегда посещала эту сеть в г. Тюмень, такого не было. Буду искать здесь другую. Выбор есть.