Записаны были на 14:30, но к врачу попали тольк о в 16 часов. Огромная очередь как в обычной поликлинике. Женщина на ресепшене по отношению к пациентам не лучше обычного регистратора в простой поликлинике, впечатление от общения с ней неприятное - не вежлива, без настроения, отвечает тихо себе под нос.
Медсестра была вежлива и внимательна. Врач грамотно всё объяснила, была внимательна и не спешила, задала вопросы, собрала анамнез, дала рекомендации.
Доктора выбрала по рекомендации осталось довольна все подробно объяснила, медсестра так была вежливая, НО есть огромный минус (это обращение к руководству клинике) который портит впечатление это хамка-администратор в возрасте, может лучше было взять кого то помоложе, повежливее и поприветливее. Я сначала подумала что это уборщица замещает админа, ну и хотелось бы чтобы прозвонили за день до приема как во всех других нормальных клиниках.
Ужасная клиника! Пришли с дочерью 12 лет, с сильным конъюнктивитом. Врач не провела полный осмотр и не собрала анамнез, назначила препарат, который практически не помог. Пришлось обращаться в другую клинику и платить опять деньги!
Отличная клиника, быстрый прием, вытаскивали инородное тело с глаза. Уже не первый раз прихожу. В приемной всегда вежливые, улыбчивые. Врачи всегда вежливые, профессионалы своего дела!!! Спасибо
Квалифицированные специалисты. Приятно, что следующее посещение в течение небольшого времени бесплатно, а далее со скидкой. Очень понравилось посещение. Сказали то, о чем впервые за всю жизнь услышала
Это доктор от БОГА! Наблюдаемся и лечимся у Евгении Александровны в течении 10 лет,очень довольны .Всех своих знакомых направляю только к ней.ДАЙ БОГ ЕЙ ЗДОРОВЬЯ! Побольше бы таких докторов!👍
К специалистам вопросов нет - всё на высоком уровне. Но коммуникации между врачом и человеком на стойке нет вообще! Здравомыслия, логики и адекватности тоже нет.
Врач назначает прийти на следующий день в любое время и якобы без очереди-по факту вы сидите и ждёте неизвестно сколько (в моём случае 3 человек). Полчаса с работы добирался, просидел 40 минут и в итоге приглашают человека который пришёл после меня. На вопрос "зачем вы так назначаете?" женщина плетёт неизвестно что. В итоге час по гололёду, на прием не попалЗаинтересованности нет. По сути им плевать. Зачем назначать "таким" образом?
Клиника оснащена современным оборудованием для диагностики зрения, но самое главное - это грамотные специалисты. Посещала клинику с детьми, двухмесячная дочка даже не пикнула при осмотре, а 6-летняя осталось в восторге, хотя идти боялась.
Очень рекомендую!👍🏻
Записался за 10 дней к определённому времени. Прождал 45 минут, пропустив перед собой 2 или 3 человека. 15 минут проверки зрения и ещё ОДИН Час ожидания к самому врачу. Бесподобное отношение в платном центре ко времени принимаемых.
Очень хорошие доктора. Регулярно проверяем зрение всей семьей. Клинику рекомендую.
2
Show business's response
😊
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
Хорошая клиника , но почему то моя запись пропала ,человеческий фактор никто не отменял ,но все равно приняли в назначенный день )прошла диагностику , внимательно осмотрели ,врач все подробно рассказала)первичный прием стоил 1500
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
January 12
Спасибо, что приняли в срочном порядке, в отличие от других мед учреждениях, где только запись через неделю-другую! Хочется пожелать сотрудникам всего доброго и успехов во всем!
Лучшая офтальмологическая клиника в нашем государстве. Самые квалифицированные доктора работают именно в ней! Наблюдаемся у Евгении Александровны всей своей семьёй!
Несколько лет сыну в этой клиники контролировали зрение.
Сначала лечили на аппаратах, потом прописали линзы.
В очередной раз пришли на осмотр по предварительной записи. Вовремя не попали, а на вопрос (сколько ещё примерно ожидать) ответили грубо. Я считаю постоянным пациентам, которые несут деньги, нужно относиться вежливее. Да и не только постоянным клиентам!
Больше посещать эту клинику не будем!
В Визус водила мужа, чтобы проверить зрение. Клиника очень понравилась, в холле удобные диванчики, персонал квалифицированный и вежливый. Осмотр прошли быстро, нам выдали рецепт и в тот же день мы заказали очки. Если мне понадобится офтальмолог, то я пойду только в эту клинику.
Посещение клиники оставило очень положительные впечатления. И персонал, и врач предельно вежливы,все подробно объясняют, дают ответы на все вопросы. Возможно,именно из-за этого затягивается время ожидания в очереди, так как всем пациентам необходимо уделить максимальное внимание.
Обратилась по поводу диагностика зрения, приняли точно по времени записи.Сначала подготовка, диагностика, приём доктора. Всё подробно рассказала, приятна в общении.
Обращался несколько раз, помощь оказали качественно, но всегда приходиться подождать. Впринципе ни очень долго, но всё же! Если по записи то незнаю как
Отношение в клиенту-пациенту очень лояльное, мягкое, с заботой. В кабинетах чисто, ухоженно. Была с младшей дочерью в декабре и вернулась со старшей в январе. Подход врачей на 5+, умнички, очень располагают к себе.
Плановая проверка зрения. И я долго не выбирал куда ехать. Потому что знал, что в Визус отличные специалисты. Позвонил, записался на приём приехал. Проверили зрение, дали рекомендации. А недавно возил сына тоже на проверку зрения. 100% рекомендую.
Только положительные впечатления остались после обращения в клинику, в целом ,и к доктору Безбанной Е. А, в частности.Диагноз поставила, внимательно выслушала мнение пациента и дала свои рекомендации.Объяснила все плюсы и минусы разных вариантов лечения.
Хорошие врачи,всё доходчиво расказывают,вежливые.Чисто в помещении,можно выпить кофе,воды.
3
Show business's response
Альберт Кадык
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Медсестра закапала капли для расширения зрачка, сказала что после этих капель нужны солнцезащитные очки и без них лучше не ходить. О чем при звонке в регистратуру естественно не предупредили. Пришлось возвращаться домой без очков п о солнечной погоде. Глаза болят, голова болит.
Проверили зрение ребёнку. Чётко по времени, вежливый персонал. Хорошее оборудование. Не намерены накидать больше ненужных процедур. Выписали рецепт со скидкой в оптику. Мелочь а приятно.
Спасибо офтальмологическому центру «Визус»! Лучшие офтальмологи! Мы много где консультировались с ребёнком, но здесь наконец-то нам поставили верный диагноз и назначили правильное лечение! Огромное спасибо доктору Наталье Юрьевне Пыльцыной, что не отмахнулась, как везде, а вдумчиво подошла и постаралась найти причину. Очень благодарна! Всем рекомендую! Врачи высшего класса!
Посещал этот центр. Услугами полностью удовлетворён. Персонал компетентный в области офтальмологии. Оборудование современное. Обслуживание быстро и качественно, цены доступные.
Только что пыталась записаться на приём к Безбабновой. На сайте указано, что предложат удобное для меня время и день. Администратор предлагает не удобное время и день, других вариантов не предлагает, на вопрос, можно ли записаться к другому врачу ответ: "Нет". Спасибо! Вы не единственные в городе
Плохого ничего сказать не могу. Как скорая помощь для глаз точно подходят! Доктора , медперсонал очень вежливые, все обьясняют. Но... Есть небольшие "но" организационного или административного характера, которые мне не очень понравились, к лечению это не имеет никакого отношения, возможно это мое субъективное мнение