Расположение удобное, от жд вокзала можно доехать на общественном транспорте.
Прием по предварительной записи, есть удобные кресла для ожидания и кофейный автомат на первом этаже.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Звезду снимаю за то, что оплату нужно производить не на месте, а в банке по соседству, где взимают дополнительную комиссию.
Не люблю молодых и курящих девушек, от которых "несёт" табачищем, как от мужиков, а там персонал весь прокуренный. Плохо, что нет оплаты за услуги в центре, а рядом банк берёт проценты, в слякотную погоду пришлось поискать отделение сбербанка, там комиссия поменьше. Расположение во дворе, с ходу не найдёшь.
Приём документов быстро, с записью на время. Трудностей не возникло. Нужно заранее обзавестись наличными, т.к. терминал оплаты только их принимает (комиссия 3,6%, сдача на телефон).