Обращались в визовый центр с непростой сицтацией, Марина Витальевна сделала все профессионально и компетентно, в очень короткие сроки помогла с оформлением документов на визу в Италию! Все документы были одобрены консульством и виза получена в течении 2 дней! Сейчас ищем через это агенство тур! Обязательно обратимся снова! С большим уважением и благодарностью.
Такой дичи я давно не видел. Отношение такое, что это не услуга оказывается, а одолжение. Самостоятельно изменили сроки поездки и купили страховку на другие сроки (не заявленные мною), мотивировав следующим образом: "не хотим загонять консула в такие короткие сроки". Далее, подали документы на визу с задержкой - в понедельник, в ответ на мой вопрос, написали о том, что документы уже поданы, а реально подали в среду. Попросил прислать номер для отслеживания получения визы - отказались дать номер.
Визу консульство выдало за два дня - в пятницу виза была готова.
И как апофеоз: консульство проверило бронь уже после выдачи визы и в связи с тем, что бронь отеля была снята - виза была аннулирована. В эту контору из консульства звонили - не знаю чего они ответили, но, как итог, потраченные деньги и время и отсутствие визы. Деньги возвращать отказываются поскольку "ну вы же получили визу". Ни за что не рекомендую эту компанию.
Большое спасибо сотрудн икам Визового центра. Обратились впервые. Все документы подготовили быстро. Особая благодарность Марине Витальевне за помощь в сложной ситуации. Желаем процветания и побольше благодарных клиентов.