Vizoviy
233 reviews
August 8, 2024
Спасибо за помощь с подачей на визу! Всё очень понятно, отлично организовано и дружелюбно. Я была единственным человеком при подаче, к кому не было замечаний по анкете. Менеджерами Ирине и Алексею большое спасибо!
2
1
April 29
Обратилась по совету подруги за визой в Италию и нисколько не пожалела!Отдельно спасибо Ксении за получение визы!
March 19, 2024
Огромная благодарность команде, за вашу отзывчивость, скорость решения вопросов, скорость ответа, пунктуальность, ответственность, заботу! Вы помогли по нескольким вопросам одновременно. И все это в короткие сжатые сроки. Успели все сделать даже раньше, чем было нужно.
Ваша реакция скоростная меня поразила и завоевала мое доверие к вам.
Я долго искала компанию, которая не будет игнорировать меня и возьмется с заинтересованностью за мой запрос.
Это именно вы. Вы помогли мне очень.
И мы с мужем провели прекрасный отпуск в Европе. Это моя первая поездка заграницу. И я все время вас вспоминала и благодарила))
Я еще вернусь за следующей услугой.
И обязательно порекомендую знакомым.
Благодарю вас за вашу работу!
3
1
March 10
Оформляла визу в США через Визовый. Всё оперативно и чётко. Впечатления положительные.
October 29, 2024
Хороший визовый центр, согласовали визы в Испанию за 2 недели сроком на три с половиной месяца. Спасибо профессиональным сотрудникам.
Грамотно проконсультировали😊
1
May 10, 2024
Доброго дня. Обычно я всегда благодарю в сообщении или лично, но сегодня просто переполняет счастье, поэтому хочу поделиться им и выразить свою благодарность. Спасибо, что с 2018 года я сотрудничаю с вами и организация моих всех поездок на высочайшем профессиональном и человеческом уровне. Ирина, Дмитрий, спасибо за все сопроводительные документы, точно в срок,а зачастую и раньше, спасибо за то, что продумываете все наперед, за то, что в диалоге с клиентом и работаете для него, за него. Куда бы я не летела с подготовленными вами документами, ни у меня, ни у сотрудников контроля, никогда не возникало никаких вопросов. Спасибо, что всегда в диалоге, когда бы я не написала вам и в 20.00 и в 22.00, вы всегда на связи, всегда отвечаете, такое ощущение, что у вас нет выходных))). Вот уж поистине ваш слоган " мы ручаемся за получение вашей визы",- абсолютно имеет место быть, даже в сложнейших ситуациях. Спасибо вам огромное за индивидуальные скидки мои и бонусы, Ирина, это тоже приятно, я бы сказала, особо приятно. Дай Бог вам дальнейшего процветания, спасибо, что не просто готовите документы, а дарите людям счастье.
2
1
July 2, 2024
Благодарю Визовый за качество услуг, оперативность и надежность. Помогали на всех этапах, отвечали на все вопросы, отдельное спасибо Ирине и менеджеру Дмитрию. Я однозначно рекомендую эту компанию друзьям и знакомым
November 20, 2024
Обратился по поводу содействия в получении визы Великобритании. Обычно документы на получение всех виз собираю сам, но тут возникли сложности. Вопросов и нареканий к сотрудникам нет. В итоге виза получена. Отдельная благодарность менеджеру Ольге и Ирине))
November 17, 2024
Сервис высший класс,написала вечером в воскресенье ,а мне пришло сообщение что ребата отдыхают но если прям что то срочное звоните в люлое время по этому номеру я позвонила и все вопросв решили предсталяете какая забота и счастье вообще просто кайф,побольше таких людей заботящихся о людях и не только о своих клиентах !
November 19, 2024
В визовый центр обращались уже в второй раз! Все очень оперативно было сделано! Никаких минусов не заметили! Пот необходимости будем обращаться! Спасибо!
September 24, 2024
Несколько раз делала визу в Италию. Все понравилось. Менеджеры оперативно отвечают, вежливые, специалисты своего дела:) за следующей визой снова обращусь сюда!:)
1
October 26, 2024
Уже который раз получаю с помощью ребят визу во Францию. Лучшие в своем деле! Спасибо им большое. Отвечают на все, даже самые глупые вопросы, помогают на всем пути. В этот раз с визой помогал Алексей, спасибо ему большое! И всей команде!
1
January 31, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом: делала Шенген два раза, в 2022 и 2023. Оба раза получила на полгода. Для меня это хороший результат.
Сопровождающая менеджер (Дарья в 2022 и Екатерина в 2023) была на связи, на вопросы (а мне важно знать как можно больше) отвечали.
Всё прозрачно: какие доки подавать и почему.
Честно, читаю некоторые негативные отзывы и мне начинает казаться, что я в каком-то другом месте была или мне очень повезло... но мне с самого начала сказали в обоих случаях, какие шансы и почему. Например, что виза у меня откатана правильно, фин. гарантии достаточные, поэтому скорее всего всё будет ок
Ну и это большая поддержка моральная, это важно для меня. Что я не просто один на один с тысячей бумажек, а есть человек, который со мной идёт за руку, и поможет, и подскажет, и поддержит.
P.S. Я вижу в этом процессе всё равно много личной ответственности: менеджер может предложить страны на выбор, например, но выбираю я. И моя удача/тщательная подготовка/настрой/и т.д. тоже влияют на результат
2
2
December 20, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность всему колективу за их портясающую работу. Обращаюсь не в первый раз и всегда потрясающий результат. Сотрудники всегда очень внимательны и участливы в решении любых вопросов. Не один раз меня выручали. Спасибо вам огромное много много раз🤗
3
2
April 18
Всё прошло четко, без всяких замечаний. Связь была постоянной. Айнур - профессионал в своем деле.
July 19, 2024
Когда все остальные отказали из-за сроков и поездка чуть не сорвалась, здесь предложили вариант на шенген, впритык и с риском, но все же. В итоге виза получена гораздо раньше, за 2 недели до поездки. Сотрудники компетентны, лишнего не навязывают, не приукрашивают, сверх возможного не обещают, все честно и прозрачно. Менеджер всегда на связи в чате. Я невротик в работе, уж как их доставала письмами и вопросами - они, как психологи, отвечают всегда корректно и со вниманием))) Ирина и Екатерина, вы молодцы!
1
July 29, 2024
Планировала подачу на свою первую визу в Италию. Было страшно брать билеты и потом в случае чего не успеть получить визу, или получить отказ, и потерять деньги. Обратилась в визовый, сказали что они предоставляют брони билетов и отелей за отдельную доплату. Заверили, что переживать не стоит, всем дают визы по броням и всё будет хорошо. Пришли брони, я решила пробить их на сайте, естественно сайт не работает. Брони евроавиа. Написала им с вопросом, почему не пробиваются брони и что отвечать, если будет уточнение от консульства? Сказали, отвечать что делали через агентство. По итогу отказ. Задала вопрос в визовый - почему они предоставляют настолько липовые билеты и публикуют на сайте заведено ложную информацию о том, что у них никто не получает отказы. Они просто ушли в игнор, перестали выходить на связь и отвечать на сообщения. Теперь точно знаю, что подаваться надо всегда самостоятельно. А к данному агентству крайне не рекомендую обращаться. Просто филькина грамота за ваши деньги. Еще предлагают за 5.000 сделать справку подтверждающую место работы, которую человек может сделать у себя в кадрах бесплатно. В общем, наживаются на всем, чем только можно.
3
1
January 30
Благодарен за проделанную работу. Получил визу в сша на себя, супругу и троих детей. Рекомендую.
January 19, 2024
Нужно было срочно сделать французскую визу, ситуация была не стандартная, но визовый все сделал настолько чётко, что теперь я однозначно буду их всем знакомым советовать! Сроки не нарушены, оплатила оперативно, помогли буквально вообще во всех деталях! Первый раз обращалась и такое шикарное впечатление! Однозначно буду обращаться еще, и выражаю огромную благодарность за проделанную работу, потому что это был мой последний шанс и я обратилась к настоящим профессионалам своего дела!
2
2
April 5, 2024
Я нашла эту компанию в интернете через сайт, написала заявку в 10 визовых компаний. Визовый товарищ первая компания, кто быстро и четко ответили на мои вопросы, личныц менеджер пообщалась со мной по телефону и в личной беседе предложила лучший вариант подачи документов на визу. Я первый раз получаю визу в Европу и сразу на полгода, блестящий результат! К тому же в последний дееь подачи документов у меня изменились обстоятельства и компания оперативно переделали документы на второй загранпаспорт, четко и оперативно. Я сама бизнесвумен и понимаю, что отношение и забота о клиентах выстроенная в коммании - дороже чем прибыль. С такими четко выстроенными бизнес процессами я не верю негативным отзывам, этого просто не может быть. Профессиональная, честная компания. Спасибо за заботу, за бесконечные ответы на мои вопросы «а что, если…» и за белстящий результат 👍 Менеджер Екатерина отдельное спасибо 🤩
1
1
February 21
Все очень быстро, понятно и доброжелательно! Визу получила. Спасибо.
March 4
Все очень хорошо, цена, поддержка и документы. Визу в Испанию получила в Питере.
November 28, 2024
Спасибо ребятам, все быстро и оперативно сделали!) огромные спасибо менеджерам за помощь и ответ на тысячу моих вопросов. Визу получила сегодня
October 11, 2024
На сегодняшний день могу с уверенностью написать вы самые лучшие !!! 8 раз обращались в визовый и все остались довольными , оставайтесь такими какие есть, выше и круче некуда …. Спасибо
July 10, 2024
Подавался с чистым паспортом на визу Франции у менежера Екатерины. Документы были очень слабые, соответственно, был отказ. Слажилось впечатление, что деньги были взяты, за то что, менеджер делал мне ксерокопию документов. Консультации что моя история совсем слабая, этого ничего не было сказано. Зачем она там вообще сидит, непонятно. Потеряны деньги впустую и создала мне теперь серьезную проблему, толи изза ее некомпетенции, толи ей вообще все равно. Однозначно не рекомендую, лучше самому все переделать и подавать. Или пускай возвращают деньги, типа, за проделанную работу.
2
October 7, 2024
Я очень довольна качеством услуг. Все четко , понятно. Люди профессионалы своего дела. Очень рекомендую.
May 22, 2024
Подались на визы в марте, с середины апреля менеджер перестал отвечать на сообщения, потом вообще сказал что не они подают паспорта, а кто-то это делает для них, то есть компания по сути просто собирает деньги чтобы передать это другой компании в работу. Менеджер появился с фотками вклееных виз, вклеены они были и уже готовы за ТРИ НЕДЕЛИ до того как менеджер объявился. По сути забирать их можно было уже давно, куча денег будет потеряно на билетах из-за этого. Никому не советую пользоваться их услугами и покупаться на купленные отзывы.
4
2
October 20, 2023
Безумно благодарна команде Визового за помощь в подаче на итальянский шенген! Визу получила в срок!
Особо хочу отметить работу моего менеджера Марии, которая вместе со мной переживала, всегда была на связи и отнеслась с душевностью, теплотой и настоящим профессионализмом к процессу! Такое фантастическое сочетание качеств сейчас действительно редкость. ❤️
Обязательно ещё обращусь и буду рекомендовать!! 😃 Спасибо!))
1
1
February 18
Советую . Очень довольна работой менеджера Ольги. Огромное спасибо)
April 15
Благодарю за профессиональную консультацию и помощь, в получении визы в Германию
September 17, 2024
Не в первый раз с женой обращаемся в Визовый. С 2020-го сделали уже три визы (две в Канаду и одну в США). Работают быстро (насколько это сейчас возможно) и профессионально! Большая благодарность Ирине и Екатерине! Рекомендуем.
1
October 22, 2024
Обращалась по небольшим вопросам онлайн для сокращения времени подачи документов, все четко и быстро :)
October 24, 2024
Все четко и по факту. Второй раз делаю через них визу в довольно-таки экзотические направления. Если говорят что под ключ, значит так и будет. Сделают все за тебя.
Довольна их работой!
February 1, 2024
Очень благодарна сотрудникам за помощь и поддержку в оформлении документов. Очень оперативно и качественно всё сделали, моему восторгу нет предела ❤️❤️❤️
3
December 12, 2023
20.09.2023 г. я заключила договор с ИП Ярошенко Я.В. компания Визовый, четко объяснила на приеме, что нужна срочная виза в Китай, предоставила все документы, включая заполненную анкету, то есть сотрудникам нужно только было отнести документы в посольство.... и меня вроде как услышали. Но что-то пошло не так. Мне обещали, что 27.09.23 я получу паспорт с визой, это соответствовало сроку оказания услуг по договору. А 27.09.23 мне сообщили, что визы не будет, так как документы сданы сотрудником в посольство Китая аж.......... 27.09.2023, а потом в посольстве Китая каникулы и виза будет получена 10.10.23 г. Внятных объяснений почему сотрудник так поступил я не получила. Кроме как халатным отношением к клиенту и непрофессионализмом работу Визового назвать сложно. Сотрудник самостоятельно принял решение не относить документы 21.09. как было предусмотрено договором, а сдать их в дату на которую я была ранее записана, то есть 27.09. Вишенкой на торте, через месяц мне предложили снова оформить у них визу. Настоятельно не рекомендую обращение в эту компанию, руководство не обеспечивает выполнение обещаний и уклоняется от ответственности при наступлении последствий. Если мое сообщение читают обманутые клиенты, то рекомендую обращаться в суд. Приложу претензию, а чуть позже образец искового заявления, срок исковой давности 3 года.
ИП Ярошенко Ярославу Васильевичу
адрес:
от
Требование (претензия)
Х 2023 г. между Х и ИП Ярошенко Ярослав Васильевич был заключен Договор об оказании визовых услуг N Х (далее - Договор).
В соответствии с п.4.1.указанного договора срок оказания услуг – 5 (пять) дней.
Срок исчисляется с рабочего дня, следующего за днем поступления в кассу или на расчетный счет исполнителя в счет оплаты его услуг по настоящему договору.
Денежные средства были внесены ХХХХХХХ 2023 г. в кассу исполнителя, что было оформлено приходным кассовым ордером от ХХХХХХ.2023 г. В этот же день переданы все документы, необходимые для сдачи в визовый центр.
Вместе с тем в указанный срок ИП Ярошенко Ярослав Васильевич не приступил к оказанию услуг по Договору, фактически документы сданы в посольство Х 2023г., в последний день срока действия договора, что привело к нарушению срока договора и выдачи визы только Х 2023 г.
В результате нарушения срока оказания услуги, я вынуждена была отменить туристическую поездку с семьей, что привело потере денежных средств:
1. Стоимость билетов Х
2. Стоимость оплаты отеля Х
3. Страховка Х
4. Стоимость ненадлежаще оказанных услуг Х
5. Моральный вред
Условиями Договора предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров; срок для ответа на претензию не определен, согласно нормам ГК РФ претензия должна быть рассмотрена в разумный срок, а именно 7 дней календарных дней со дня ее получения.
Согласно ч. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно абз. 6 п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Обращаю Ваше внимание, что заключенное заранее соглашения об устранении или ограничении ответственности не освобождает за умышленное нарушение обязательств (п.4 ст. 401 ГК РФ), следовательно п. 5.5.-5.9 Договора не могут применяться к нашим правоотношениям. Нельзя заранее совершаемым частным актом поставить сторону от умышленного нарушения в положение менее выгодное чем то, что гарантировано правопорядком.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 2.3.1.,4.1.Договора оказания визовых услуг от Х г. NХ ст. 15, ч. 1 ст. 309, п. 1 ст. 310, п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, прошу возместить причиненные убытки в размере Х рублей.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов с взысканием судебных расходов.
8
3
December 14, 2023
Отличная компания, персонал великолепный, Екатерина и Светлана которые подготовили мне документы за меньше чем за неделю. Все прошло быстро и профессионально. Я очень доволен.
2
3
January 29
Сделали все быстро и четко! Спасибо за помощь!
August 23, 2024
Отличный ВЦ. У меня был сложный случай (живу не в России и есть внж другой страны), мне помогли и успешно сделали шенгенскую визу за 2 недели. Буду обращаться ещё если что)
September 27, 2024
Сопровождение клиента на 5+ , сотрудники всегда на связи, виза получена в обещанные сроки, еще и дали на срок больше чем рассчитывала. Спасибо! Точно порекомендую друзьям и знакомым.
November 20, 2023
Долго думала писать ли отзыв, потому что обычно не пишу негативные, просто не обращаюсь снова. Но в данном случае это очень повлияло на мою личную жизнь и создало мне много проблем, которые я решаю до сих пор. И может быть кому-то это будет полезно и убережет ваше время, деньги и визовую историю.
Я собиралась поехать к любимому в Европу, и обратилась в данную компанию по наводке одного блогера, за которой я давно следила. К слову, уже после подписания договора с визовым, я увидела, что этому блогеру впервые отказали в шенгенской визе🤷♀️ Уже плохой знак, но мы продолжили работу. Полагаю, в итоге я стала жертвой рекламы.
В целом, после подписания договора и оплаты сразу поменялось отношение, долгие ответы, было чувство некомпетентности сотрудника. Я сама находила ошибки в документах и информации, которую мне предоставляли. Я ждала два месяца только записи на подачу, потеряла кучу времени, агент постоянно говорил что обещают на следующей неделе. Хотя все другие визовые центры знали, что летом на Испанию податься было невозможно и нужно было пробовать на другую страну. Я сама настояла в итоге пробовать другую. В итоге быстро подали на Грецию. Также быстро получила ОТКАЗ. Меня буквально игнорировали весь день с видом, что это очень странно и никогда раньше Греция не отказывала (я сама связана с работой в продажах и чувствовала этот вайб стандартного заговаривания меня, чтобы я не винила их работу).
После я решила обратиться и сравнить мнения во все большие и хорошие визовые центры для понимания в чем была ошибка и что делать дальше. В итоге, я поняла, что весь мой пакет документов и план поездки был составлен совершенно не профессионально и что все кроме Визового уже знали, что в регионах Греция сейчас часто ставит отказы.
Я понимаю, что отказ можно получить работая с любым визовым агентом, и никто не может гарантировать положительный результат. Но мои шансы были бы намного выше, если бы изначально я обратилась к проверенным людям и правильно бы составила пакет документов с ними. Потому что в целом я не нарушала никогда законы ЕС и визовая история у меня нормальная, ничего очевидно криминального за что могли бы дать отказ.
Теперь я уже полгода в разлуке с любимым человеком и оформляю сложную визу с другими агентами, которую тоже могут не дать из-за этого отказа.
Очень жалею, что повелась на рекламу и обратилась к ним. Они работают по очень упрощенной схеме, «и так сойдет», только туристические шенгены нескольких стран, не компетентны в решении сложных вопросов. В такой непростой ситуации с визами сейчас не советую обращаться сюда.
7
3
February 1, 2024
Обращаюсь 2 раз в визовый центр. Работают оперативно, четко и без косяков. Я сотрудничеством очень доволен. Всегда буду обращаться только к ним. Советую
1
June 7, 2024
Отличные специалисты! Проконсультировали подробно, подготовили за нас документы, нам осталось только съездить в консульство подать их и забрать потом наши паспорта с визами) рекомендую 100000%)
May 14
Оформляли визу в США (туристическую) Спойлер: получили
"+" - полное сопровождение, все понятно объясняли
"-" - существенных минусов/недостатков не было, нашли компанию по рекомендации, поэтому ожидания уже были, что пройдет все хорошо
March 29
Давно с Визовым, решают нерешаемое и всегда на связи. Спасибо 💜
June 27, 2024
С помощью менеджеров Алексея и Ирины получил французскую визу на 2 года. Все было сделано качественно и в срок! Благодарю:)
1
February 28, 2024
Красивая реклама, а на деле непрофессионализм и желание заработать. Компания (с их же слов) заранее знает, что будет отказ в визе, но тем не менее берется за сопровождение. ЗАБЫЛИ сказать об условиях въезда в Польшу, из-за чего пришлось провести время в миграционной тюрьме 👍 В визе (USA) также отказано. Красивые истории в телеграме, но с закрытыми комментариями, что о многом говорит. Не рекомендую обращаться
7
1
December 21, 2023
Помогли быстро оформить документы, ответили на все вопросы, были всегда на связи. Спасибо вам большое за помощь в получении визы в Испанию ❤️ отдельное спасибо менеджеру Екатерине ❤️
2
1
March 20, 2024
Третий раз с этой компанией делаю визу в Австралию. Одна из самых сложных виз! Не многие агентства берутся. Мне, бюджетнику, без единого Шенгена в портфолио, с Визовым центром одобряют! Сегодня получила визу уже на 3 года! Сотрудники действительно знают толк в своей работе. Рекомендую!!! И обязательно вернусь сюда снова ❤
1
July 2, 2024
Отличный визовый центр. Давно знаю владелицу. Вот на днях мне помогли сделать визу в США, дали на 3 года в Ташкенте. Рекомендую
1
August 11, 2023
Ольга.
Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить Вас за организацию моей визы в Штаты. До этого и Шенген удачно оформляла у вас и карту Киргизскую, на которую не могу нарадоваться. И вот сегодня удачно прошла собеседование в Казахстане,у меня до этого уже была виза в Америку, народу было немного, всё ооочень чётко организовано,от захода до собеседования прошло минут 7, спросили только куда еду, зачем и где работаю и всё! ) Спасибо огромное
Вашей команде за труд!
1