Samara, Moskovskoye Highway, 163Бкорп. 2, ТЦ Империя, секция 26, этаж 3
Vizit
Directions
Bezymyanka
4.8 km
7th Microdistrict
266 m
33 reviews
October 23, 2023
Абсолютно неклиентоориентированная компания. После установки домофона "умный дом" дверь из квартиры открыть невозможно. Оставили заявку, проблема не решается. На вопрос будет ли пересчет за некачественную услугу ответ: обслуживание бесплатное, а плата-это абон плата за оборудование. На вопрос может ли быть абон плата за неработающие обслуживание сразу отправили в юр.отдел, при чем писаить им надо офиц.письма через Почту России. Если есть выбор, не рекомендую делать его в пользу Визита.
5
1
February 15, 2023
Здравствуйте, ужасная компания, отвратительное общение!
Начну с начала, около года назад мы приняли решение что нам нужно установить домофон, выбрали компанию" Визит" после установки двери, первое что сломалось это доводчик, не просто сломался а отвалился, так как держался на двух спайках, мастера ждали около месяца. Далее у нас начались проблемы с самой дверью, прогнили петли сначало снизу, дверь покасило и не закрывалась, мастера ждали так же около месяца, после опять отвалился доводчик, по прибытию мастер сказал нам, что следующий раз ремонт будет за наш счёт. После этого начала отваливаться верхняя петля, первое обращение по поводу двери поступило 14.01.2023 девушка что принимала заявку, когда услышала адрес, что то нервно и невнятно произнесла, сказали ожидать мастера в течении 10 дней, вторая заявка была 30.01.2023,но к нам так ни кто и приехал, петля отвалилась совсем! Будем готовить документы суд!
10
2
August 13, 2023
Наша компания,установившая и курирующая работу домофона,находится теперь здесь(303 офис,3-й этаж).Посетила её 10.08.23 по вопросу замены устаревшего оборудования.Сотрудник ,,Визит" Надежда,к сожалению не знаю фамилии, всё подробно объяснила,ответив на мои многочисленные вопросы.Очень внимательное отношение к посетителям.
1