Vizit
436 reviews
October 6, 2024
Спасибо за обзорную экскурсию по Санкт Петербургу и Петропавловской крепости. Гид Елизавета очень хорошо, доступно, понятно, интересно провела нам эту экскурсию. Узнали много новой информации о городе на Неве, о Петропавловской крепости.
Подсказала на что обратить внимание при самостоятельных прогулках по городу.
Отдельное спасибо нашему водителю за комфортное вождение!
При следующем посещении Питера , на экскурсии поедем опять с вами.
Спасибо за организацию нашего отдыха !
September 28, 2024
Добрый вечер! Ездила сегодня(28 сентября 2024г)- на экскурсию в Кронштадт, очень удобное время для поездки, 11 30, удобное расположение, рядом метро, Невский проспект. Приветливая девочка Катюша поменяла ваучер на билет и не прошла мимо личной просьбы, посадила меня возле окошка, за водителем! Экскурсия понравилась, только одно, но, мало времени, вернёмся в Кронштадт ещё. Посетили музей, в след раз возьмём морскую прогулку-)
2
September 21, 2024
Посетили сие мероприятие 19.09.2024 Крондштадт понравилось очень, прекрасный опытный водитель, гид Татьяна молодец, как мамуля с нами возилась, экскурсия познавательная и и интересная очень, взяли крондштадт+музей ВМФ, без теплохода, правильно сделали, люди с теплохода очень замёрзли и особо не впечатлились, мы же в свою очередь были в музее ВМФ, но к сожалению не посетили подводную атомную лодку, нужно заранее бронировать билеты отдельно, так как маленькие группы, но если б и взяли билеты, то не успели бы посмотреть, так как музей шикарный, первый этаж царско-советский период, 2 этаж современный, мы 2 этаж уже бегом смотрели, слишком долго гуляли по 1 этажу, это первый масштабный музей в моей жизни, спасибо🙏💕сам город, тихий, спокойный, вообщем оно того стоит, однозначно рекомендую ❤❤❤🎆🎆🎆⚓⚓⚓
1
January 31
Очень понравилась экскурсия в Гатчину 28 января. Гид очень интересно и познавательно рассказывала. Прекрасный дворец, очень красиво. Историческое место, которое всегда хочется снова посетить. Экскурсия организована четко, без опозданий, спасибо! Прекрасная подача материала.
February 18
Экскурсия "Вечерний Петербург" стартовала бодро и многообещающе. Маршрут выбран действительно интересный, остановки у Смольного собора, Древнеегипетских сфинксов и на Исаакиевской площади последовательны и логически связаны между собой в рассказе гида.
Из плюсов: время для фотографий, сам вечерний Петербург. Ну и некоторая часть фактов в рассказе экскурсовода подобрана, можно сказать, со вкусом и освещает не самые избитые и всем известные факты.
Недостаток: плохо прикрытый пиар туристического центра. За час до окончания экскурсии началась откровенная и наглая реклама, не имеющая ничего общего с познавательной частью поездки. К краткой справке и предыстории знаменитых ювелирных изделий в виде яиц Фаберже у меня нет претензий. Но практически 20 минут набивать цену их репликам, продажа которых осуществляется в туристическом центре (куда мы и направляемся, вот это да) - это просто полный провал. Мы проезжаем памятники, Кунсткамеру, а экскурсовод, знает себе, травит байки про чудотворные свойства янтаря. И его, ну конечно же, можно купить на следующей остановке. Какое немыслимое везение и счастье. Бесперестанное восхваление дурацких сувениров не стоит ни рубля. Экзальтация и погружение в мистическую часть города были беспощадно разрушены жирным маркетингом.
January 7
Здраствуйте,хочу оставить свой отзыв,о проведении обзорной экскурсии по СПБ с заездом в Петропавловскую крепость.
Данная экскурсия стала огромной ложкой дегтя в нашем отпуске в вашем замечательном городе.
Вся экскурсия-это крейсер Аврора,где 30 человек ждут полчаса 5-6 человек,кто купил билеты на данный крейсер и 30 мин пробежали по Петропавловской крепости, где экскурсавода не слышно без микрофона.
Зато рекламу "яичек фаберже" слушали мин 30 в автобусе и заехали на 30 мин в магазин сувениров,где представлено все,что можно при желании купить в любом ларьке.
Это не экскурсия,а 4 часа потерянного времени за 4 тр. Рекомендую взять такси и проехать в эти два места,где автобус совершал остановки-будет дешевле и гораздо обзорней.
January 1
Встретили 2025 год вместе с Визитом: накладки по времени, ожидание отпаздавших - это мелочи, т.к. всё забылось после начала экскурсии. Экскурсовод Элина очень грамотный и знающий человек, умеющий увлекательно рассказать обо всём. Успели посмотреть многое как до дак и после ёлки с дедом Морозом и снегурочкой. На елке было очень холодно и как оказалось эти персонажи не только для нашей группы пожаловались. Довольно много народу было кроме нас. Старались разогреть как могли, даже маленько прошляпили наступление НГ. Но вот организация по вручению подарков была ужасна. После объявления о выдачи подарков осталось не мало посторонних персонажей, в том числе детей. Я была со взрослой дочерью. И нас снегурочка откровенно игнорировала и раздавала подарки всем, кроме нас. Знаете, это очень неприятно, когда тебя воспринимают как пустое место, а ты стоишь с протянутой рукой... даже на голос не реагирует, все тщетно.. Очень испортилось настроение.. Под самый занавес сунули какую-то безделушку и пару магнитов... со словами "вот вам два магнита".. Мдааа.. "шикарно".. просто слов нет.. Лучше бы в отеле остались. Всё хорошее разом перечеркнули.
1
January 6
Первого января приобрел на сайте кассир. ру 3 билета для родных на посещение Эрмитажа на 5 января. В качестве довеска шла обзорная автобусная экскурсия. Организатор ВИЗИТ СПБ (ООО Троицкий). Прибыв в офис, столкнулись с хамским обращением, возмущенных людей "обкладывали" матом. Задержка отправки на 45 минут. Незапланированная высадка для пешей экскурсии по Петропавловской крепости, ее не было указано в описании мероприятия. На улице около -10, легко одетые просили оставить их в автобусе, но всех выгнали на улицу. Мои близкие терпели и ждали посещения Эрмитажа. Но в здании музея моим родственникам было отказано в экскурсии, т. к. количество экскурсантов превышало лимит группы с экскурсоводом -15 человек. Им предложили либо самим купить билеты в кассе Эрмитажа, либо дожидаться следующей группы, которая должна прибыть через 1,5 часа: «может быть там будут места, но точно мы не знаем ибо ответственный не отвечает на звонок». Но ведь знали о лимите, зачем набрали большую группу. Результат: потеря 4 часов времени, ущерб здоровью и неприятное ощущение того, что тебя одурачили.
2
March 20
Добрый день. Была на экскурсии 19 марта 2025 г.
Экскурсия была увлекательной, проехались по городу, посетили крейсер Аврора, и гуляли по территории Петропавловского собора.
Гид Ирина очень доступно и с юмором рассказывала.
Спасибо организаторам экскурсии!
September 28, 2024
Была на экскурсии в Кронштадт от компании
« Визит». Очень повезло с погодой. Комфортабельный автобус , хорошая организация экскурсии, гид Татьяна сопровождала и координировала всех . Прогулка на теплоходе оставила незабываемые впечатления. Много полезной информации и только положительные эмоции !
January 18
17 января ездили на экскурсию администратор все объяснил подстроили под нас экскурсию. Молодцы.все прошло очень хорошо экскурсовод Елена хорошо рассказывала заинтересовала всех👍🏻из минусов подсаживали всех, еще по пути ждали и водитель грубиян, но ездит аккуратно.а так впечатления хорошие 👍🏻
Еще было бы побольше мест для остановок разглядываний и фото
1
October 14, 2024
Я бы хотела попросить Были на обзорной экскурсии с гидом Игорем, всё очень понравилось, много информации и потрясающая энергетика! Очень рекомендую бюро Визит, внимательные и позитивные менеджеры, профессиональные . Море хорошего настроения!
February 21
Ездили в Гатчину. Экскурсия очень понравилась. Погуляли по Гатчинскому парку и посетили мемориал памяти жертв геноцида мирных жителей в ВОВ. Большое спасибо "Визит СПБ" и экскурсоводу Татьяне за прекрасно организованную экскурсию
January 8
Брали экскурсию в Кронштадт и остались очень довольны. Комфортный автобус, хорошая программа и отдельное спасибо гиду. Очень интересно рассказывал про город и его достопримечательности.
August 8, 2024
Был на обзорной экскурсии. Спасибо гиду Елене за отличную организацию и очень интересную экскурсию. Автобус большой с кондиционером и динамиком. Были на Исаакиевской площади, возле Медного всадника, увидели сфинксы и растральные колонны. Елена провела нам подробную экскурсию по Петропавловской крепости. Заезжали в классный сувенирный магазин. Потом была теплоходная прогулка через Неву почти по всей Фонтанке и Мойке к Медному всаднику. Большое спасибо!
3
July 17, 2024
Я недавно отправился в тур в Петергоф с турагентством «Визит» и хочу выразить своё восхищение опытом путешествия. Мы были назначены гидом Натальей, которая профессионально и интересно провела нас по достопримечательностям этого удивительного места. Наталья поделилась с нами увлекательными историческими фактами, рассказала о культуре и архитектуре, сделав наше путешествие по-настоящему незабываемым.
Турагентство «Визит» предоставило нам отличный сервис, грамотно организовало все моменты поездки и обеспечило максимальный комфорт. Я остался очень доволен своим выбором и готов порекомендовать это турагентство всем желающим получить качественное и интересное путешествие.
Большое спасибо за отличное путешествие!
1
August 19, 2024
Очень понравилось, все экскурсоводы хорошо и интересно рассказывают. Был один минус большой, но это не вина тех кто организовал поездку, а вина тех кто работает в Петергофе, а точнее те кто пропускают во дворец на экскурсию... Мало того что продержали всю толпу людей с детьми в сильный дождь на улице, так ещё и запустили минут так на 30 позже из-за чего пришлось пропустить почти всю экскурсию 😢 по дворцу так как надо было бежать на автобус, а так же соответственно не осталось свободного времени
June 17, 2024
Отличная экскурсия с фирмой "Визит СПб" экскурсоводом Татьяной Ивановной Турулевой в Кронштад.
Столько много всего интересного показано, такая легкая подача интересного материала.Татьяна Ивановна так "вкусно" рассказала нам о интересных местах Питера и пригорода, что хочется посетить ВСЕ! И конечно, только с фирмой "Визит СПб"!
Благодарю за заботу,организацию, профессионализм, за любовь к своему городу, истории страны!
Всего самого доброго гиду профессионалу!Удачи и процветания " Визиту"!
January 3
Ездили от данной фирмы на экскурсию в Кронштадт + Военно-морской музей. Почти всю дорогу не работал или плохо работал микрофон у экскурсовода, соответственно экскурсия свелась к тому что нас довозили до места, давали погулять и везли дальше. На местах экскурсия не проводилась, то есть чтобы прогуляться с нами по Петровскому парку, об этом не было и речи, ни в храме, ни в музее экскурсовод с нами не ходил, с таким успехом могли приехать самостоятельно. Кроме того на Петровский парк дали 10 минут, а на магазин сувениров Сказка (цены в три дорога от Питерских) аж 20 минут(типа на посещение туалета), хотя впереди был военно-морской музей и спокойно можно было сходить и там. В общем впечатления от проведения экскурсии крайне негативные! Само агентство Визит очень неряшливое, никакого ремонта, внутри сильный запах пота.
February 2
Вчера купила экскурсию через Афишу, оплатила, пришли по раньше, зарегистрировались в офисе рядом. Экскурсия была обзорная, экскурсовод Ирина провела отлично 👍, рассказывала очень интересно))).
November 17, 2024
Давай, до свидания!
И больше сюда ни ногой!
Почему?
Первое знакомство с компанией было виртуальное несколько лет назад. Начитавшись положительных отзывов купили онлайн 2 экскурсии (обзорная и по каналам) для сына и его друга. Ребята, как заявлено на сайте, за 15-20 минут пришли в офис для регистрации и посадки в автобус. Но что-то пошло не так... Произошли накладки и их несколько раз куда-то перемещали. Потом организаторы все утрясли.
Мы не предали этому значения. Решили, что наши дети что-то напутали.
Но...
В этот раз мы сами оказались в странной ситуации.
Теперь нам стало понятно, что дело вовсе не в нас.
На сайте нашли ряд нестыковок, поэтому были несколько вопросов по экскурсиям. Решили на месте (в офисе) всё спросить и купить, не отходя от кассы.
То есть мы - реальный клиент с реальным желанием купить. Причём, несколько экскурсий (Екатерининский дворец в Пушкине, Петропавловская крепость, экскурсия по каналам).
И снова возникло Но... И что-то пошло не так.
Сомнительного вида облезный офис встретил нас ищнуряющей и сногсшибающей жарой. Ни кондиционера, ни открытого окна мы не увидели.
За высокой стойкой сидели 4 девушки, ни сразу обратившие на нас внимание.
Одна из них на наш вопрос ответила нечётко и невнятно, ещё больше запутав нас, на что в разговор ей на помощь вступила ее соседка. Мы переключили внимание на неё, но она встала и ушла из-за стойки.
Ещё одна заявила, что мы мешаем ей говорить по телефону.
Вся эта офисная какофония вызывала отторжение и желание бежать отсюда. Бежать туда, где клиенту рады. Нестерпимая жара в помещении послужила катализатором нашего скорейшего ухода.
В конце концов мы попросили буклеты с действующими экскурсиями и ценами.
Сказали, что подумаем и ушли.
На выходе из здания встретили 4ую девушку, она курила.
По итогу, мы не вернулись. Купили экскурсии в другом месте (кстати, дешевле!!!), чему несказанно рады. Но это уже другие истории...
Работодатели! Гоните в шею таких горе-продавцов. Вы производите дополнительные затраты на зазывал возле входа в здание, а на 3м этаже в офисе вам просто сливают продажи в унитаз с таким отношением к клиенту.
Довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых. Это маркетинговый тезис. И он реально работает.
Мы не вернёмся, и никому не советуем.
P. S. Шли нараспашку, приходя в себя от жары и увиденного, аж до самого Аничкого моста.
И ещё... Компания реагирует только на положительные отзывы. Мнение недовольных клиентов игнорируют!!! От слова СОВСЕМ.
2
September 16, 2024
Побывали в Петергофе на обзорной экскурсии с гидом Анатолием, все понравилось, единственное пожелание - неплохо бы гида снабдить микрофоном , потому что вблизи фонтанов слышно только тем, кто стоит рядом и смотрит прям в лицо.
Автобус чистый, водитель аккуратный и добросовестный. Это наша первая экскурсия, сравнить не с чем, поэтому твердая пятерка!
October 23, 2024
Экскурсия в Ораниенбаум очень понравилась, все чётко организовано. Замечательный экскурсовод Элина, спасибо ей за интересный, грамотный, эмоциональный рассказ.
October 31, 2024
Хочу выразить огромное спасибо экскурсоводу Светлане, которая 30.10.2024 вела нам ночную экскурсию по Питеру. Очень интересно и увлекательно несмотря на то что погода подвела и отменили теплоход и мосты не развели.
December 4, 2024
Нам понравилось путешествие. Экскурсовод интересно рассказывает, приятный мужчина, с чувством юмора. Всё время пролетело не заметно. Конечно, маловато времени на то, чтобы всё посмотреть
March 20
Были на экскурсии в Кронштадте с посещением музея ВМС.
Очень насыщенная и познавательная экскурсия! Жаль времени мало!
Экскурсовод дает много интересной информации! Спасибо!
December 15, 2024
Посетили экскурсию «Ужасы Санкт-Петербурга». Длительность 3 часа, маршрут шикарный, экскурсовод просто умничка, заслушалась. Все самые мистические истории были рассказаны, страхи местных жителей перед мифами тоже. Мне очень понравилась и подача экскурсовода и путь следования. По пути заехали в магазин сувениров, где я приобрела просто чудестные изделия от завода АКМ и местные сладости. Всем рекомендую!
March 8
Посетила экскурсию Кронштадт+ музей ВМФ. 7.03.2025г. Экскурсовод Игорь рассказывал интересно. Музей на все 100%👍. 1.5часа дали на музей
- это совсем мало. В храме принимают только наличку, но ни кто не предупредил( была расстроена). В общем понравилось!
July 19, 2024
Сегодня побывала на обзорной экскурсии с экскурсоводом Елизаветой. Это настоящий профессионал своего дела. Очень интересная подача информации, отвечает на любые вопросы.
По организации тура хочу отменить, что дополнительно экскурсантов сопровождают координаторы от уличного входа в "Визит", что бы люди не заблудись. А ещё в экскурсию закладывают немного дополнительного времени, что бы дождаться опаздывающих.
На обзорной экскурсии было много остановок и достаточно времени, что бы успеть сфотографироваться. Очень грамотно организованы тайминги!
September 2, 2024
Персонал грамотный, внимательный. Всё делает чётко, быстро. Экскурсия организована хорошо. Организатор сопроводил до автобуса, всех проверил, отправил в поездку. Девушка - экскурсовод интересно, подробно рассказала обо всём, ответила на все вопросы. Молодцы "Визит", так держать!
January 14, 2024
Всей семьей посетили экскурсию на автобусе «новогодний Петербург». Ездили двое взрослых и двое детей (9 и 4 года). Все были в восторге. Проехали весь центр города, проехали на ВО, на стрелку ВО, Петропавловскую крепость увидели в близи. Огромное количество елок за один вечер. Гид очень эрудированный специалист, приятная и экскурсию провела здорово. Бронировать эскурсию тоже очень удобно. Нашла в интернете, тут же сделала бронь (оплачивать можно прямо перед экскурсией). Мне пришло на электронную почту подтверждение и номер заказа, приехали в офис за 5 минут, нашли без проблем ( в электронном письме подробное описание местонахождения). Автобус большой, чистый и комфортный. Все очень четко, нам это тоже понравилось. Будем еще обращаться.
1
December 21, 2024
Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод рассказывал интересно и с юмором. Были вылазки для фото около Смольного, на стрелке Васильевского острова, около Иссакиевского собора.
August 31, 2024
Приняла участие в розыгрыше "Обзорная экскурсия по городу с прогулкой на теплоходе".
Выйграла👏. В офисе сотрудники вежливые, до автобуса сопровождали гиды, мы ещё некоторое время ждали опоздавших. Понравилось, что не уехали без них ( в некоторых агенствах могут уехать) Автобус с кондиционером, чистый, водитель вежливый, общительный. Гид -Елизавета, провела интересную и познавательную экскурсию для нас, давалось время на фотосессии. На теплоходе всё понравилось. Рекомендую Визит-Спб.
November 1, 2024
Отвратительная организация обзорной экскурсии 30.10.2024. Собрали в одном автобусе несколько направлений, кто в Эрмитаж, кто на Аврору, кто на пароходике по Неве. Подвезли к Авроре, высадили и уехали. экскурсовод Татьяна без микрофона, ничего не слышно. Проехали по Невскому проспекту, переехали на другой берег, остановились перед академией искусств, пробежали по Петропавловской крепости, подвезли к Авроре, и вся экскурсия. Столько памятных мест в городе не показали. В общем, экскурсия не впечатлила от слова совсем. Не рекомендую эту тур. фирму.
2
July 17, 2024
Побывали на экскурсии «Тайны и легенды Санкт-Петербурга»🌇
Всё очень понравилось. Организаторы поездки вежливые, внимательные. Автобус удобный, водитель вел аккуратно🚌. Экскурсовод Анна рассказывала с юмором и очень увлекательно.
Хочу сказать большое спасибо за комфортную, интересную и насыщенную поездку!🍀
1
February 9, 2024
Сегодня были на обзорной экскурсии от компании Визит, остались довольны. Очень насыщенная местами и информацией программа пролетела незаметно, а экскурсовод Михаил поддерживал интерес и наше внимание на протяжении всей поездки. Даже редкие пробки были не в тягость с таким информативным сопровождением) Не смотря на морозную погоду только наилучшие впечатления и приятное послевкусие от экскурсии. Отмечу также чистый, теплый и комфортный автобус с хорошим обзором. Однозначно рекомендую компанию Визит для организации ярких и незабываемых экскурсий! И с удовольствием буду посещать новые экскурсии приезжая в любимый Питер!
1
January 12
Были на автобусной экскурсии, автобус комфортабельный чистый, очень понравилось. Отдельное спасибо гиду "Ленину". Есть одно но, очень сильно фонит звук микрофона в автобусе, приходится прислушиваться.
January 6
У нас была обзорная экскурсия с посещением Эрмитажа. Покупали билеты на сайте, произошел сбой и на почту они не пришли, но на месте по номеру заказа нам оформили, правда немного пришлось ждать начала. Обзорная экскурсия пон понравилась, но вот в Эрмитаж мы прошли окольными путями, как иностранные туристы, потом полчаса стояли в очереди, чтобы сдать одежду в гардероб и буквально галопом проскакали залы, т.к до закрытия уже оставалось мало времени. В общем в Эрмитаж то мы попали, но за 1.5 часа такой музей не охватить.
1
September 10, 2024
Были на экскурсии в Ораниенбауме 8 сентября. Прекрасный экскурсовод Элина. Эмоции, юмор, артистизм и кладезь интереснейших знаний-восхитили. Кстати, второй раз попадали на экскурсию с ней. Были в Петергофе. Но водитель автобуса с самого начала подпортил прогулку! Грубо говорил с экскурсоводом и поехал не по той дороге, которую она нам хотела показать! За свои деньги всегда хочется услышать что- то интересное! Тем более, от знающего и любящего свой город экскурсовода. Просим Вас это учесть. Организовано все было супер в Ораниенбауме. Всем довольны.
1
February 26, 2024
23 Февраля были на обзорной экскурсии по городу с Визит СПб. Экскурсия насыщенная, посетили много интересных мест. Экскурсовод Наталья Ивановна на протяжении всей экскурсии очень много и интересно рассказывала. Очень радует, когда экскурсовод много знает и старается передать как можно больше информации. Видно что ей самой это интересно и она может одновременно заинтересовать взрослых и детей. Экскурсию рекомендую посетить.
July 26, 2024
Были на экскурсии в Петергоф с посещением дворца. Общее впечатление мягко скажу, не очень. Сама экскурсия-галопом по Европам. Бежали по парку почти бегом, экскурсовод говорила очень быстро, сильно торопились. После экскурсии по дворцу свободного времени был всего час. Не успели практически ничего посмотреть, как уже надо было возвращаться на стоянку автобуса. В итоге прождали автобус на жаре целый час. Экскурсовод не могла дать внятных комментариев, когда нас заберут и почему такая огромная задержка. В целом очень разочарованы организацией экскурсии фирмы «Визит». Не рекомендую.
2
April 22, 2024
Очень давно хотела съездить в Кронштадт на экскурсию и вот наконец-то в субботу мне это удалось! Кронштадт поразил своей красотой и богатой историей. Мы посетили множество интересных мест, узнали много нового о городе и его жителях. Особенно хочется отметить нашего гида, который сделал экскурсию по-настоящему увлекательной и познавательной. Его глубокие знания и умение интересно рассказывать оставили самые приятные впечатления.
Кроме того, хочу отметить отличную организацию экскурсии на всех этапах: компетентность и доброжелательность менеджеров, аккуратность водителя и безусловно профессионализм гида. Учитывая далеко не самую лучшую погоду в этот день – очень порадовало, что для поездки был предоставлен большой комфортабельный (и что самое важное – теплый) автобус.
May 3, 2024
Не первый год приезжаем в Санкт-Петербург, посещаем экскурсии только от этой фирмы. 1 мая посетили Кронштадт + музей. Все очень понравилось, гид внимательный и заботливый, но времени не хватило обойти весь музей( особенно понравиться детям и подросткам- интерактивы и игры на каждом шагу). 2 мая были в Петергофе, который покорил своей роскошью. 3 мая 2024 были на обзорной экскурсии на двухэтажном автобусе, очень удобно- выходили на интересующий остановках и заходили вновь в автобус по этим же билетам. возвращаемся уставшими , но счастливыми👍
July 5, 2024
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
04.07.2024 приобретали тур в Петергоф с посещением Большого Дворца. Из плюсов: нас всё таки привезли в Петергоф, экскурсовод был.
В Большой дворец мы не попали, как и большинство других туристов из этого тура. Официальный ответ: неожиданно закончились билеты когда вы уже были в пути. НО я бронировала тур заранее, перед отправлением сотрудница глядя мне в глаза подтвердила, что всё в порядке. А у экскурсовода денег чудом оказалось, только на конкретное количество билетов - не на всех, ага. Билеты, кстати именные.
Не хочу вдаваться в подробности конкретно нашей ситуации. Основные моменты: трудно дозвониться, при дозвоне часто не разговаривают, а просто снимают трубку и продолжают свои дела; за "ваучерами" нужно идти в офис - маленькое душное помещение, где конечно толпа людей и минимум сотрудников. Автобусы старые, спинки сломаны у 90℅ кресел. Организация работы крайне плохая: посадка началась на полчаса позже. Параллельно собирались группы на другие экскурсии - тоже ждали от получаса, выясняли, отвечали им что-то типа "вооон туда пройдите и ждите", " я за вас не отвечаю".
Когда уже из Петергофа мы стали звонить по поводу сложившейся ситуации с просьбой вернуть деньги безналом и закрыть вопрос - сотрудники отвечали грубо, не давали номеров руководителей. За возвратом денег за билет пришлось опять идти в офис. Кстати, пытались свалить вообще всё на экскурсовода, что тоже характеризует администрацию с худшей стороны.
4
May 23, 2024
Добрый день. Ездили с семьёй на экскурсию в Петергоф 18 мая на открытие фонтанов ⛲были очень довольны ! Всё понравилось, отношение сотрудников, добрые, вежливые, отзывчивые 👍 очень понравился экскурсовод, всё подробно рассказывала, слушали её внимательно✨ Обязательно поедем ещё на какую нибудь интересную экскурсию 💕
August 31, 2024
Ездили недавно с подругой в Пушкин Царское село. Экскурсия очень понравилась, гид интересный. Автобус был чистый. А какой Екатерининский дворец и парк невероятно красивые, мы до сих пор под огромным впечатлением 🔥
February 18
Добрый день. Посетили 01.01.обзорную Новогоднюю экскурсию. Впечатления только положительные. Погуляли на славу.. Спасибо "Визит СПб" За прекрасно организованую экскурсию
September 22, 2024
Одно из лучших экскурсионных бюро, что я встречал в Питере. Ездили с женой на праздник закрытия фонтанов. Это было просто потрясающе! Классно! Сопровождала нас прекрасный гид Мария, она просто очаровательна. Петергоф кажется вдвойне краше, когда имеется такое экскурсионное обслуживание. Экскурсия стоила своих денег и времени.
2
July 21, 2024
Очень повезло выиграть экскурсию.
С удовольствием побывала в любимых местах города. Экскурсовод рассказал много интересного, показал интересные локации и памятники. Спасибо большое турфирме Визит!!!
August 26, 2024
Доброго времени суток! Брали от этой компании обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу+билеты в Эрмитаж. Объясню почему оценка 4. Бронировала я заранее на сайте, подробное описание,быстрая обратная связь, разъяснили, что для того чтобы со скидкой взять школьный билет, необходима справка из школы, как выяснилось потом могли потребовать на входе в Эрмитаж, экскурсия обошлась в 2700 предоплата была 540 руб, 2160 нужно было доплатить на месте посадки. Нашли мы их представителей не сразу, так как на месте отправления стоит много автобусов и как оказалось они от разных контор, девушка подсказала где найти представителей компании vizit, они в красных жилетах и находились чуть дальше по улице, мы пока искали куда идти пришли впритык минут за 15 до отправления, автобуса около представителя не было и я даже немного растерялась думала опаздали, но женщина сказала не переживайте успеете, и что бы доплатить за экскурсию нам надо было подняться в офис, мы поднялись в офисе 4 человека, я сказала девушке номер брони, она кому то позвонила и спросила есть ли у них на 11 часов 2 места взрослый и школьник? Я немного удивилась так как бронировала билеты на определённое время, мы оплатили остаток, нам дали ваучер и одна из девушек проводила нас к автобусу, на моё удивление это был автобус компании "Парус", нас запустили свободных мест было много. В автобусе было около 20 человек +-мы оставили свои данные ФИО+№ТЕЛ, как объяснила экскурсовод Анна это необходимо для ГАИ. В автобусе были люди у которых была обзорная экскурсия+Эрмитаж (как у нас) обзорка+речная прогулка, у кого то просто обзорка, экскурсовод Анна очень интересно рассказывала о достапримечательностях города, не занудно, как оказалось приятным бонусом был заезд на 40 минут на территорию Петропавловской крепости, в описании этого не было, в сооружения на территории мы не заходили, но нам все подробно рассказали на территории, мы прошли через всю территорию от одного входа к другому, после этого нас повезли в сувенирный магазин, который находится на какой-то территории большого тц, но вход туда только для экскурсий, там нам показали копии яиц Фаберже, про них экскурсовод говорила ранее, и рассказали что из каких колекций украшений, какие прошлого года и шли со скидкой 20%,также в магазине было много различных изделий из янтаря, и др обычных сувениров, мы взяли подвеску на веревочке яйцо Фоберже и кое что по мелочи, цены приятные при покупке от 990 р дают в подарок 2 открытки с изображениями Санкт-Петербурга, на все провск у нас было 20 минут, так же при входе можно отдохнуть на диванах и попить чай из куллера, после этого нас повезли обратно, всех высаживали в разных местах, кому куда надо было после экскурсии, вблизи этих локаций, что очень удобно если вы пешком, у кого просто обзорка тех отвезли обратно. Экскурсия понравилась и в Эрмитаж вход без очереди в автобусах нам дали билеты, там кстати тоже прикол с ними войти можно только за 15 мин до указанного в билете времени, либо через 15 мин после, то есть есть 30 мин войти, а если не успеешь то всё не пустят, про это экскурсовод сказала в самом начале, на сайте об этом написано не было было только указано, что посещение без экскурсии. Вообщем то не плохо, но я так и не поняла есть ли у этой фирмы свои автобусы🤔