Мы, семья "очкариков" заказываем очки в оптике на Октябрьском уже много лет. Персонал неизменно грамотный, внимательный, профессиональный. Оправу посоветуют только ту, что идет именно вам. Очень подробно консультируют по линзам, помогают подобрать оптимальный вариант. Заказ выполняется, как правило, даже ранее заявленного срока. Очень радует гарантийное обслуживание, ультразвуковая чистка, ремонт.
Один раз "изменили" этой оптике, заказали в другом месте очки, и очень пожалели об этом.
Так что с удовольствием являемся постоянными клиентами, пользуемся бонусной программой и однозначно рекомендуем!
Хорошее место. Есть возможность проверить зрение и здесь же заказать очки или линзы. Хорошее оборудование для диагностики. По линзам нюанс - выбор небольшой, в основном только ежедневные. Таблеток для очистки линз нет. Видимо обусловлено тем, что линз долгово ношения у них в продаже нет, как и индивидуального изготовления. На оправы цены выше среднего, но есть интересные варианты. Изготавливают быстро. Вежливый персонал. Рекомендую. Новые очки ношу недели 3, пока без нареканий.
Лучший магазин оправ в котором заказывал очки. Подобрали оправу прям по мне, проверили зрение (очень грамотный врач и все современное оборудование). Врач очень внимательный и опытный.
В итоге я заказал очки со сложными линзами и сейчас очень доволен. Отзыв пишу спустя три месяца, когда уже полностью понятно, что очень доволен результатом. Огромное спасибо сотрудникам оптики. Так держать!
С ВижуВсе знакомы уже давно. Почти все члены семьи пользуются очками этой оптики. Всегда комфортно, дружелюбно. Ненавязчиво помогают с выбором. Заказываю второй раз очки с прогрессивными линзами. Очень удобно. Недешево. Но акции и бонусная система позволяют заказать хорошие очки.
Очень довольны выбором клиники,посетили всей семьей.Врачи-офтальмологи ответственно профессионально проводили осмотр,тем более у каждого из нас троих свои вопросы.Очен хорошая аппаратура.Также хочется отметить весь персонал вежливы,внимательны и поофессиональны.Удобно выписали сыну очки,сразу там и заказали,одним словом все щамечательно.Спасибо!
Хороший выбор оправ на любой бюджет, акции. Заказала новые линзы в старую оправу - выполнили заказ раньше срока, очень аккуратно, я довольна. Спасибо, буду приходить ещё)
Добавляю к отзыву: в июне 2024 я пришла на подбор контактных линз, в итоге увидела изумительную оправу и записалась на подбор очков) хочу выразить благодарность Оксане Геннадьевне за терпение, мы очень долго подбирали мультифокальные линзы, чтобы в них было комфортно и работать, и видеть вдаль. Также благодарю Юлию за подбор линз для очков и прекрасный сервис. До новых встреч!
Любимая оптика уже много лет! Растут только вверх! Очень вежливые сотрудники, помогут, подскажут, всё для вас. Очень удобно дистанционно заказывать что-то и просто приехать, оплатить и забрать. Рекомендую 👍🏻
Огромное спасибо консультантам Юлии и Юлии. Благодарю за помощь в выборе очков этих прекрасных девушек. Непременно вернусь снова. Чисто, уютно, вежливое отношение. Всех благ и процветания!!!
Мы купили не самые дешевые очки: оправа Силуэт + качественные линзы. За все - 50 тыс. руб. Обслуживание на высшем уровне, к девушкам претензий нет. Но мастер - это тот ещё «работничек»: нам потребовалась шлифовка граней линзы (очки безоправные, очень бликовали грани и давали множество зайчиков в глазах и при солнце, и при искусственном освещении… в итоге новые очки сроком в неделю нам этот «мастер» так затер, что они выглядят как минимум двухлетние. Линза затерта именно по центру. Каким образом можно было так ее изуродовать, вопрос. Рекомендуем внимательно проверять работу при получении очков, мы, к сожалению, не проверили, не ожидали такого подвоха уж никак. Всю эту «фантастическую» работу уже обнаружили дома, когда надела очки и подумала, что на них следы пальцев. Но нет, это оказалась затертость линз. Очень печальный опыт. Больше в этот салон не поедем.
Прекрасная оптика , великолепные и профессиональные девчата , всегда помогут с выбором , и ответят на все вопросы ! Линзы заказываем давно , а сейчас купила , ух не дешевые очки 😍 но они прекрасны , красивая оправа и исполнены все пожелания ! Спаиьо огромное ❤️
Давно являюсь клиентом ВижуВсё. Всегда остаюсь довольна новыми очками и обслуживанием. Нравится, что можно сразу и проверить зрение и заказать очки, Много разных оправ. Сотрудники салона внимательные, терпеливые, компетентные. Хотелось бы больше акций и скидок.
Спасибо, менять салон не собираюсь)
Мы обращались в эту оптику несколько раз и будем сюда возвращаться! Внимательное, деликатное отношение к клиенту и в результате идеально подобранные и удобные очки (дочка довольна и мы благодарим консультанта Юлию и мастеров).
Регулярно посещаем клинику Вижу Всё с ребёнком в связи с миопией. Вежливый персонал, внимательные и мягкие к детям врачи. Рекомендую для детей врача Ильину Руфину Андреевну и Орехову Ирину Алексеевну.
Понравился осмотр у врача- профессионально,быстро, удобно. Проверили зрение, получила новый рецепт на очки. Осмотр платный. Заказала новые линзы в свою оправу. Выполнили работу быстро и очень хорошо. Линзы- супер качество, с утоньшчением. Цена средняя, не дёшево,но выгоднее,чем у ближайших конкурентов.
Нравится все,особенно проыессионализм и корректность,внимательное отношение всех сотрудников.обстановка очень теплая,а после ремонта вообще все прекрасно,,так красиво и просторно стало,вообщем прекрасный салон. Мы счастливы и весьма довольны качеством выполняемых работ,их сроками и обслуживанием. Общение с их сотрудниками всегда поднимает настроение. Спасибо за все.
Заказывала две пары очков подряд!! Я в восторге от персонала.. все очень доступно обьясняют не навязчиво!! Готовые очки пришли вовремя! Главное все подошло хожу и смотрю на мир чистым взглядом!!! Врач проверила мое зрение все на высшем уровне!! Спасибо огромное!!
Давно пользуюсь этим салоном. Нравится, что можно сразу и проверить зрение, и заказать очки, и примерить солнцезащитные очки. Много разных оправ. Сотрудники салона внимательные, терпеливые, компетентные. Хотелось бы больше акций и скидок.
Я уже лет 10-12 пользуюсь услугами оптики "Вижу всё ", очень довольна. Всегда внимательный персонал, помогут, подскажут, проконсутируют, помогут выбрать оправу. Спасибо большое!
Полное обследование, сложный диагноз и как результат, получил очки, вернее будет сказать оптический прибор высокой сложности с прогрессивными линзами. Сложность заключалась в большой разнице в 2 диоптрия и "разных" глазах, близоруком и дальнозорком. Теперь вижу и вдаль и вблизи, естественно, с особенностями пользования новой оптикой. Но меня подробно проинструктировали, на месте попрактиковали и я достаточно быстро адаптировался. Большое спасибо! Персонал супер вежливый и внимательный, не пытаются впарить дорогое, а то, что реально нужно подходит. Изготовили на неделю раньше оговорённого срока. Совет бывалого, берите сразу хорошую оправу, не экономьте сильно.
Впервые за очками, так сложилось. Уже было минус 2,25. Врач долго и внимательно подбирал линзы, т.к. диоптрий решили поменьше сделать. Оправа и осмотр бесплатно по акции! Заказ пришел быстрее, чем я ожидала. Хоть и впервые надела очки, практически сразу к ним привыкла, никакого дискомфорта. Это говорит о высоком профессионализме всего персонала! Спасибо!
Лучший в Троицке магазин оптики. Там же можно отремонтировать любые поломки очков. Специалист хороший! Кстати, можно подобрать у специалистов очки, проверив зрение. Пользовалась всеми этими услугами. Хорошо.
Салон оптики хороший, выбор оправ большой , персонал вежливый и внимательный, обращаемся сюда не первый год, мастер большой молодец, выпилка линз и ремонт на высшем уровне.
Пользуюсь услугами салона оптики давно, приобретаю очки для себя и своих детей. Очень здорово, что есть возможность квалифицированно пройти проверку зрения детям. Отличная команда консультантов. Рекомендую!
Спасибо большое персоналу, всегда помугут подобрать нужные очки, проконсультируют, а если затрудняются ,то можно обратииься к специалистам, которые есть на месте, врач посмотрит и даст дополнительную консультацию.
Я -гражданин Германии, живу в России. Очень благодарен за Вашу работу- получил отличные очки. Здесь работают приветливые люди с высоким профессиональным уровнем!👍🏻
Замечательная оптика! Большая, красивая и светлая, с хорошим выбором оправ и очков. Консультанты чудесные. Большое спасибо Екатерине за консультацию и помощь! Очень приятное впечатление. Обязательно снова вернемся.
Спасибо большое салону. В этот раз мегяла стекла на солнцезащитных очках. Все сделали качественно и в срок. Сотрудники очень доброжелательны, помогают с выбором, советуют, при этом ничего не навязывают. В салоне всегда приятная атмосфера.
Помещение уютное, большой выбор оптики. В остальном тихий ужас - колл-центр говорит одно, по факту - совсем другое. Представители компании толком не владеют информацией о продаваемой продукции. По факту обычный диалог легко сводится к типичному совковому хамству из разряда "Проще отказать в обслуживании, нежели предоставить развернутый комментарий по существу вопроса".
Большой ассортимент оправ, на любой бюджет. Приветливые и внимательные сотрудники. Заказываем дочке уже 4 очки. Заказ приходит вовремя или даже раньше срока.
Очень большой выбор оправ и солнцезащитных очков, это очень привлекает! Приятные консультанты, но из врачей офтальмологов понравились не все, есть более внимательные, которые все понятно объясняют, а есть лишь те, которые просто формально делают осмотр.
Внимательные врачи, все диагности провели, объяснили, подобрали очки, быстро сделали, позволили, приехали в удобное время и быстро поставили стекла в оправу.
Являемся постоянными клиентами уже более 10 лет. Персонал ответственные, внимательные, приветливые. Помогают решить даже сложные ситуации. И отдельная благодарность Аксеновой Юлии, всегда приветливая, внимательная, наш любимый консультант 🥰 Рекомендуем данную сеть салонов оптики. На любой вкус и бюджет помогут подобрать оправу и линзы
Разочарована обслуживанием в любимом ранее салоне! Не знаю теперь, вернусь ли. Мы всей семьей обслуживались в «Вижу всё» долгие годы - и очки, и взрослые, и дети.
В этот раз зашла лично записать младшего ребенка (потенциально нового клиента) на проверку зрения заранее, т к скоро уезжать, надо было успеть и проверить, и очки заказать. Записались на единственно удобный нам день и время, я оставила все данные, все в порядке.
Пришли сегодня к назначенному времени, но нам сказали, что нашей записи нет и в это время идет другой человек. На вопрос, почему так, ответили, что, видимо, сбой в системе. Все наши данные нашли, то есть администратор все сделала, но, видимо, забыла сохранить запись.
Администратор, работавшая сегодня, советовалась, что делать с коллегами, и нам предложили 2 варианта: либо ждать 30 минут, придет ли следующий клиент (на звонки он не отвечал), либо записаться на другой день со скидкой 10%. Ждать 30 минут с большой вероятностью ничего не получить мы не стали. Больше нам ничего не предложили и в целом вели себя безучастно, как будто это нормальная ситуация, более помочь не пытались.
Очень жаль потерянного времени, так тщательно спланированного, и очень неприятно, что я так и не услышала ни одного извинения (разве что смешную 10% скидку можно считать таковым, если запишемся на другой день ). Устно - не было сочувствия и извинения! Хотя ошибка однозначно со стороны салона! И первая администратор не записала, и вторая даже не извинилась за ошибку коллеги.
Почему раньше ходили всей семьей сюда - именно из-за вежливого обслуживания и человеческого отношения, готовы были платить за это. А сейчас нам показали, что ничего этого нет, клиентами салон совершенно не дорожит. Заставить клиента потратить впустую время, которое на вес золота, и даже не извиниться - это банальное неуважение.
Неожиданно и очень жаль!
Очень хочется чтобы такое качество обслуживания было везде! Обратился с доченькой 9 лет. Резко ухудшилось зрение. Провели множество тестов, дали рекомендации. У нас оказалось миопия и астигматизм! Рекомендовали очки. Так как это мой ребёнок, то я провел обследования ещё в одной платной оптике "ясно вижу" и прошли в поликлинике по прописке. В "ясно вижу" обращаться больше не буду, так как меня не устроило заключение! По приборам результаты похожи. По прописке слишком мало времени и информации, а также попался специалист, который не может особо ничего сказать! Вижу всё оставили наилучшие эмоции. Специалист Ильина Руфина очень тактично и можно сказать с любовью и заботой подошла к осмотру ребёнка,который волновался и боялся капать глаза для расширения зрачка. Ребёнок расслабился и легко всё прошёл. Получили наверное максимум информации от того что у нас со зрением, заканчивая зарядкой для глаз и уходом за очками! После этого на приём сходил сынок 7 лет. Тоже в восторге. Профессионалы во всём. Удобно можно записаться на приём! Есть оплата любым способом! Возможность получить документы при необходимости получения возврата налога. Удобно всё!
Обращался в отдел офтальмологии. Записаться сложно ( это проблема всех Троицких клиник - большой наплыв пациентов). Очень хорошо отработала девушка администратор - согласовала с врачом небольшое "окно", и позвонила позже когда отменился плановый пациент- в итоге попал на прием в более удобное время. Отдельная благодарность врачу - Ильиной Руфине Андреевне ( всё профессионально, быстро и четко)🌹
Совсем испортились. Раньше и обслуживание было поприличнее и была ориентация на покупателя - а теперь лишь бы деньги содрать, да и качество очков стало куда хуже. Не рекомендую данную сеть, разве что если деваться некуда.
Мы давно пользуемся данной Оптикой, муж, дочка и младший сын, все там проверяли зрение и заказывали очки или линзы, всем довольны)
Мне недавно подоьрали очки «для близи», всё прошло на высшем уровне, спасибо!
Обслуживание хорошее, работают на мой взгляд профессионалы( мне очки впервые подобрали отлично…. Сложности с подбором ранее были всегда) Но цена высокая
Ранее ставил пять звезд, сегодня посетил салон в Троицке на Октябрском. Работа врача безупречно, но рецепция - это просто позор! Если руководству компании интересно, готов поделится
Очень достойный салон. Адекватные цены, я считала в 2 салонах, прежде чем заказать здесь.
Понравился подбор, девушки профессионалы, сразу увидели мою форму и подбор был 5 минут от силы.
Заказываю уже 3 очки тут.
Минус - 2 года я ходила мимо салона и каждый раз думала, что там продают косметику. Розовая надпись и я никак не могла прочитать название. Не видно и не понятно. Когда стала искать оптику - мне дали адрес я спросила что написано у них, тогда только прочитала. Для людей с плохим зрением вообще не понятно. Если бы не порекомендовали, не зашла. Это очень странно.
А так рекомендую однозначно