Лучше места в этом месте нет). Конечно это примерно 3 звезды ( в основном не пришёлся по душе подход персонала на завтраке), но расположение отличное и в целом все чистенько и хорошо! Есть парковка, что удобно!
Гостиница просто ужас! Канализацией в номере воняет. Шампунь и кондиционер не положили, мыло один крохотный кусочек положили и это при том, что номер был двухместный. Одноразовых тапочек нет, телефона нет. Хотя в других номерах он был. Никому не посоветую эту гостиницу и сама туда больше селится никогда не рискну. Просто ФУ
Отличная гостиница. Останавливаюсь не первый раз. Больше нравятся номера на 2 этаже. В прохладую погоду на 3 прохладно и мало света. Хотелось бы куллер на этаже.
1
1
Show business's response
Миха Михайлов
Level 10 Local Expert
January 2, 2024
Очень холодные номера, были на новогодние праздники, поселились в номер на 3 монсардном этаже, на улице -22, в номере +16. Обогревателей нет, администрация предложила включить кондиционер в режим обогрева, что естественно не помогло.
номера требуют ремонта. В ресторане еда ужас, но завтрак в том же ресторане почему-то отличный, персонал вежливый, приветливый. Стоянка во дворе. Расположен удобно. Чисто в номере.
Дай бог здоровья девушке на ресепшене! Приехала в санаторий напротив. А там заселение в 22:00. Думала там доплатить, но ничего подобного очень дорого. В 5 утра пошла сюда чтобы не бомжевать. Меня очень радушно встретили и дали номер. Очень дёшево. Номер хороший, чистый и новый. В отеле тихо, соседей не слышно. В самом дешевом номере есть все необходимое, мыло шампунь, полотенца и прочее. Отличное место явно не только чтобы переночевать. Ну а для меня это сэкономленные 4 тысячи рублей. Я очень рада что этот отель стоит напротив и ресепшен работает круглосуточно!
Хорошая, чистая гостиница, доброжелательный персонал, всё довольно таки ухожено. Номера укомплектованы всем необходимым. А вот завтраки поразили со знаком минус... Обещанного шведского стола нет... Цены высокие, хоть и приготовлено нормально, но всё же не удастся объестся. Меню не поражает изысками, гораздо честнее было бы написать, "без завтрака" и людям голову не морочить... Если заказать, что нибудь "на углях", то можно вообще голодным остаться...
Неплохая гостиница, но на мой взгляд, уровень цен завышен. Предполагаю, что связано это с близостью курорта Старая Русса. Но тогда и обслуживание должно быть выше. Не понравилось, что в кафе при гостинице вечером в пятницу проводилось мероприятие. Да, в 23 часа громкая музыка перестала звучать, но до этого времени нам приходилось чувствовать на себе чужие музыкальные пристрастия, далеко не совпадающие с нашими вкусами. Звукоизоляция, конечно же, не очень. И за два дня, проведенные в гостинице, можно бы хотя бы раз выкинуть мусор, странно, что это приходится вообще упоминать. Стоимость завтрака тоже завышена, за эту цену я в Петербурге беру осень неплохой бизнес-ланс. Поэтому не стали пользоваться данной услугой. В телевизоре нет USB- разъема, даже удивительно для такого большого экрана
Жили в гостинице с 26.09.2022 по 30.09.3022. Впечатление двоякое. На 3 звезды не тянет. Из администраторов только Наталья справляется с обязанностями. Уборку по просьбе дождаться трудно. Вместо этого приносят туалетную бумагу и всё. Полотенца чистые, постельное белье тоже. Ремонт не первой свежести. Завтраки по цене того не стоят.
Гостиница нам понравилась. Номер большой с балконом. Брали номер люкс. Имеется собственный ресторан, в котором и питались. По московским меркам цены умеренные.
Отличный отель для проживания в Старой Руссе на время самостоятельной поездки. Удачное расположение рядом с парком куротрта. Собственное уютное кафе.
3
Соловьев Сергей
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Приятный на вид отель, сначала не поверил, что он в реальности выглядит как на фото. Хорошая цена за номер. Удобно расположен, рядом восстановленный двор солевара и санаторий. Есть своя парковка для автомобилей.
Номер был чистым, ещё не затёртым. В номере есть холодильник.
На двуспальной кровати было как будто полутороспальное одеяло, неудобное и душное.
В номере была не очень хорошая звукоизоляция.
Завтрак в отеле не очень богатый для его цены, есть выбор из нескольких вариантов в каждой позиции (например, блины или сырник, омлет или жареное яйцо на хлебе), хлеб и йогурт, которые были отдельной позицией, так и не принесли.
Вы не пожалеете, если остановитесь здесь.
Если 3* это 3 звезды то это очень сомнительно!
Вежливый персонал кафе и отеля это главный плюс Визави! Есть парковка. Удобно, что кафе на первом этаже отеля. Но запах от кухни на весь отель всё портит, видимо не правильная вентиляция в кухне.
О номере:
- Махровая пыль на розетке у кровати, на лампе.
- Запах и плесень в холодильнике. Номер был на броне, можно было и включит холодильник зарание.
- В заявленном wi-fi часто нет интернета.
- Очень грязный пульт от телевизора.
- На наматраснике волосы (т.е. под застеленной простыней) и отпечаток сигареты.
- В ванне на полу в углах волосы и грязь.
- Вода в душе либо кипяток либо прохладная, так и не получилось "поймать" тёплую.
- Кафе работает по факту до 21, позавтракать надо до 10.
- В меню не указан вес блюда, это не удобно.
- Девушка с йоркширскийм терьером "тусовалась" вечером на кухне кафе ...
- Около 8-30 утра стали производить ремонтные работы на 1 этаже.
Очень неплохой, аккуратный отель. Приветливый и вежливый персонал. Приличное кафе, стоянка для а/м, удобное расположение. В номере есть все необходимое.
Комфортное спокойное место
Есть массаж - ручной , ванны . Надо при бронировании уточнить и договориться.
Номера, постель- всё - ок!
Всегда - только тут.(((( Нет какого-то снобизма как в гостинице напротив
Показалось, что дороговато. Номер 3 старенький, входная ручка осталась в руке, в душевой кабине нет двери, висит шторка, на балконе один стул со сломанным сиденьем. Завтрак за 500 рублей тоже показался дороговатым, но очень сытным. Сам зал для завтраков уютный, к интерьеру подошли с душой, везде томики Достоевского.
Были одну ночь. Все понравилось. Номер с балконом. Тихо. Завтракали и ужинали в кафе при гостинице. Приемлемо, жалею, что не воспользовалась услугами спа процедур при гостинице
Неплохая гостиница, можно с животными, что и стало определяющим фактором
2
Игорь
Level 13 Local Expert
March 19, 2021
Хорошая гостиница, наверное, лучшая в Старой Руссе. Очень вежливый персонал и на ресепшн и в ресторане. Мы приехали в 21-30, но нас успели накормить в ресторане, причем было все вкусное и свежее.
Немного смазалось впечатление из-за "уставшего" санузла - вода в душевой кабине уходила плохо, лейка душа явно потрепана временем, полочка в душевой кабине отсутствовала.
Очень любили ваше кафе с замечательным персоналом. Но не в этот раз. Нам 2 раза отказали в обслуживании в кафе. Первый раз потому что отключали воду и типо нет посуды, хотя люди сидели и на столах было куча накрытой посуды. А второй раз придя в 21.30 девушка за стойкой сказала что мы работаем но как бы уже нет потому что поздно. Сидело много народа, а потом я увидела что кафе до 23х очень неприятно. Больше к вам ни ногой, тем более рядом куча конкурентов. Очень не приятно
Как по мне цена завышена, но по сравнению с другими гостиницами довольно не плохо. Плюс через дорогу курорт,недалеко центр города. Тихо и спокойно, персонал приветливый.
Ужасно. Обманывают гостей. Теперь для нас в Ст.. Руссе есть одно место в которое никогда не захотим вернуться и никому из своих знакомых не порекомендую. Кроме удобного местоположения плюсов больше нет. Жаль фото не сделали номеров, но это можно пережить. А вот обман администратора нет. Проверяйте документы при заселении. и на вопрос: "Нужны ли Вам подтверждающие документы", отвечайте "Да"