Отель находится в самом центре этого небольшого городка напротив санатория.Отель современный, в номере было чисто, кровать очень удобная, белье белоснежное, много полотенец. Ночью было тихо. На первом этаже есть кафе. Достаточно вкусно, но не совсем бюджетно, как и сам отель.
Можно с собакой!
Приятный ресторан и большие завтраки!
На удивление тихо, хотя это самый центр.
Рядом все достопримечательности!
Большое спасибо персоналу за заботу.
Что понравилось: расположение (недалеко от парка и кафе/ресторанов), кондиционер в номере, хорошая звукоизоляция.
Что можно улучшить: информацию об удобствах в отеле на сервисах бронирования (например, в отеле уже нет бильярда), ремонт в номере (отклеивающийся плинтус, провод от мини холодильника в изоленте и некоторые другие мелочи), средства защиты от насекомых в номере мансарде (нет москитной сетки, в щель между окном и стеной пролезают медведки).
В той же Старой Руссе при заблаговременном бронировании можно найти гостиницу с более выгодным соотношением цена/качество.
Были тут дважды. Первый раз оставил более позитивное впечатление, но повторный визит через несколько лет все испортил.
В гостинице нет кондиционеров. В нелетний сезон на это можно и не обратить внимание, летом как-то тяжело. гостиница выглядит уже порядком уставшей. В номерах чисто. Но это первый отель на нашем пути, где на двуспальной кровати 2 односпальных матраца.
В кафе не оказалось больше половины меню к вечеру.
Есть своя парковка, гостиница расположена рядом со входом в курортный парк и музеем средневекового рушанина.
С виду гостиница неплохая. Номер тоже сначала понравился, если не считать того что в номере есть чашки, но нет чайника) есть туалет, но бумагу ни в коем случае смывать нельзя)). Пределом стал ужасный холод и спать было невозможно, но когда на следующую ночь стало на улице холоднее, пришлось спать уже в свитерах, носках и шапках((( когда мы об этом сказали администрации, нам предложили включить кондиционер на обогрев, но он помог вовсе (((
Очень милый отель. Персонал общается, как с родными☺️, все подскажут и расскажут. Завтраки очень сытные и на любой вкус. В номерах чистота и порядок... Приедем еще👋
Небольшой симпатичный отель в городе. Все находится от него в шаговой доступности . Персонал приветлив. Номера с балконом, кровать удобная. После прогулки по городу самое то для отдыха. Рекомендую.
Номер понравился. Есть несколько но: чашки для питья чая, кофе есть, но ложек - нет. Мыло, шампунь- не меняли. Полотенцесушитель не работал- холодный. Холодильник искал, но не нашёл. При выезде с гостиницы сказали, что он там есть. А, вообще, надо спрашивать, что вам надо в номере. Номер чистый, уютный. Персонал приветливый. Рекомендую тем, кто не зануда и дружелюбный человек.
Хорошая гостинница, останавливались неоднократно проездом . Внизу в кафе гости отмечали юбилей. Мы были обеспокоены,что не удастся отдохнуть, но к 23 часам уже было тихо
Хорошей место, можно провести несколько ночей. Рядом все основные достопримечательности: минеральные воды, сувенирные лавки, магазин, ресторан. Есть своя парковка. Доступная цена и приличный сервис. Брал два номера, оба в хорошем состоянии, чисто, всё необходимое есть. Приятный персонал.
В выходные можно попасть на гулянье в ресторане (он на первом этаже),поэтому рано заснуть не получится
3
Алена Хрычева
Знаток города 20 уровня
6 августа 2024
По обстановке номеров - нормально. Слышимость - идеальная, что говорят соседи, слышно дословно, а если уж в кафе какой праздник, пол трясётся.
На первый взгляд вроде бы даже чисто (за вычетом плесени в душевой, но ее мало где нет). А если приглядеться...
В первом номере, где меня попытались поселить, не уходила вода в раковине. Настолько, что нельзя было даже руки помыть, да еще и из слива что-то всплывало. У душевой кабинки были выломаны дверцы - вместо них заботливо повесили шторку. Полотенца были все в разномастных пятнах.
К счастью, администраторы там достаточно адекватные, и меня переселили в другой номер. Хотя вопрос, почему персонал о таких проблемах не знает, остается открытым. В новом номере раковина и душевая были целыми, но и полотенца, и бельё всё так же в пятнах и с запахом затхлости, а от использования ёршика для унитаза унитаз становился заметно грязнее (и это не шутка).
Завтрак мне не понравился - ничего ужасного, но невкусно и местами пересолено.
В общем, одну ночь переночевать можно, но не больше. Совет администрации - если что-то пришло в негодность, не отстирывается, не чинится и т.д. - меняйте. Репутация стоит дороже новых полотенец.
Рыба очень вкусная, супы, салаты и кофе на приличном уровне.
Посмотреть ответ организации
СЕРГЕЙ
Знаток города 3 уровня
29 мая 2024
Останавливались в отеле Визави на одни сутки с 28 на 29 мая. 5 человек разместили в двух номерах "Студио"- 6129 р. и "Стандарт"- 2880 р. Завтрак в стоимость не входит. Из плюсов, у гостиницы есть парковка на 8 машин, нас взяли с собакой ( и это очень хорошо!!!)
Из минусов:
"Стандарт" был без кондиционера, хотя на сайте гостиницы обозначено, что номера этой категории оборудованы кондиционерами.
Постельное белье в номерах с пятнами. А на полотенце осталось чье-то женское лицо: очень подробное очертание алых губ, остатки туши и тонального крема. Сами полотенца серого цвета. Очень неприятные.
Душевая кабина и стены в ванной не промыты, лейка ржавая. Пыль под кроватями толщиной в пару сантиметров.
Утром в кафе заказали "Американо", кофе оказался почти прозрачный.....ну или прозрачное, в этом случае так правильней.
На южной трассе придорожные гостиницы бывают чище.
Пришел с компанией людей в ресторан, но персонал просто ужасен:
официанты без формы, начали возмущаться, когда мы просили новую вилку, и особенно, одна из представительниц обслуживающего персонала просто взяла и швырнула вилку в одну из клиенток.
Хороший, небольшой, уютный отель, приятный для проживания. Очень понравилось кафе в этом отеле - приятное место для обедов, вкусные блюда и приятная обстановка
Приветливый персонал, вкусное кафе, очень сытные завтраки, вроде и номер хороший... Но я больше всего ценю чистоту, а её как раз не ощущалось. Бельё вроде и чистое, но с пятнами. Пол грязный, из под кроватей выглядывает мусор от предыдущих постояльцев. Пульт от телевизора явно пытали, что-то на нём сделать с этими вдавленными кнопками практически нереально. Если окажусь ещё в Руссе, то точно останавливаться тут не буду больше.
В принципе всё нормально. Но сильная слышимость между номерами. Ощущение, что соседи по балкону живут в твоём номере.
Чисто, удобные кровати, вкусный завтрак.
В кафе оооооочень медленно обслуживают! Как будто не только готовить начинают, но и в магазин идут за продуктами только после заказа. А сам отель неплохой
Здание симпатичное. Но дальше складывается впечатление, что хозяин не следит за своим владением: персонал даже не делает вид, что рад гостям (вежливо терпят), наклейка на стене отклеилась - никто даже не пошевелился её подклеить, ступенька треснула - не только не попытались ликвидировать, но даже осколок не убрали в сторону.
Спросила про Спа, ответили, что это, как мастерам будет удобно.
В номере балкон, 2кровати не очень комфортные, наверное из-за слишком маленьких подушек. Есть холодильник, телевизор. В душе ручки отваливались.
Мусорное ведро очень маленькое и одно - в туалете.
Завтраки : в карте надо выбрать из нескольких позиций одно блюдо. Спектр очень узкий. Если ночуешь 1 день, то терпимо. Но есть одно и то же каждый день странно. Когда в кухне готовят, то в номере все запахи с нюансами.
Для курортного городка мало дружелюбие.
Не была в Старой Руссе лет двадцать, можно сказать: «здравствуй новая Старая Русса , ухоженная, доброжелательная , хорошие дороги, чудесно , и что не мало важно, чистая гостиница с приветливым персоналом, и конечно музей Достоевского с замечательной экспозицией, а ещё целебный источник , хочу вернутся сюда теперь по быстрее. Большое спасибо, за гостеприимство.
Были на экскурсии, заехали в кафе при отеле на обед. Есть не хотелось, обед мы не заказывали, но очень хотела выпить кофе. Сын попросил сварить ему кофе, девушка ответила достаточно резко, что пока группу не отпустит, то кофе варить не будет, ждите минут двадцать. Сын сказал, что тоже из этой группы, девушка все равно отказала. Подождали. Потом оказалось, что у них еще и капучинатор не работает, сразу об этом не предупредили. Через двадцать минут смогли предложить только американо с молоком. Девушка достала кружку и нажала одну кнопку на кофемашине. Неужели сразу нельзя это было сделать. Вся процедура приготовления кофе заняла меньше минуты. Пока наша группа раздевалась, он вполне могла бы нажать кнопку. Очень неприятный осадок.
Хорошее место расположение. На против курорт Старая Русса, можно к ним сходить и воды лечебной набрать. Рядом лавка сувенирная, магазины рядом. Кормят нормально
Номер современный, с выходом на открытый балкон, с видом на закат. Персонал вежливый, всё вполне достойно. Из минусов плохо работает канализация, стоишь в душе в луже. Ну и завтрак каша и блинчикн 500 руб. я отказался.
Приятный уютный отель, прямо в центре города, напротив санатория. Недалеко до исторического центра. Чисто, недорого, вежливо. Парковочка маленькая. Завтраки скудные, но в принципе вкусно все. Рекомендую
Отличное расположение, вежливый персонал, удобная кровать, чистые номера.
Из минусов: плохой wi-fi в номере и отсутствие чайника в номере, кулер только на первом этаже
Мило. Чисто. Очень доброжелательный персонал. В кафе при гостинице кормят вкусно, очень вкусная рыбка по-старорусски. Но! В выходные и праздничные дни часто обедают туристические группы, а проживающие могут пообедать только после 17-18...В обычные дни проблем нет.
Невероятно вкусная еда! Я поначалу не поверил, что «вкусно всё», но потом какое блюдо не попробую — просто невероятный вкус! Особенно жаркое из рыбы.
Также улыбчивые и отзывчивые девушки в кафе. Помнят вас по имени, даже если вы не заходили пару месяцев :)
Долго несли еду, думаю всё делают из под ножа, рыба была вкусная, но с болотным запахом, от этого есть её не было никакого желания, свинина была жестковата и сухая, а сверху навалили картошки и получилась свинина под драником, причем сверху картошка подгорела а снизу не дожарилась. Супы вкусные. Салаты по домашнему с доброй долей майонеза
Еда обычная, а что больше всего не понравилось так это обман в меню. Написано одна цена, а по факту за топинг к блинам и сырникам платишь отдельно. Хотя не где это не указано.
Все отлично, номер, обслуживание, завтраки прекрасны, но... НО: хотели заказать ужин, но увы - в этот день был банкет. На другой день у нас был оплаченный заранее обед и оказалось, что на обед надо придти строго к 12-15, а сам обед состоит из куриного супчика, пельменей и напитка! Никакого выбора, как в завтрак. Персонал недоволен: у них обслуживание группы, а тут мы со своим обедом затесались, чувствовался негласный посыл: ешьте и уходите, не до вас. Однако, за доброжелательность сотрудниц гостиницы - твердые четыре звезды.
Удобно расположен, рядом с центром города, напротив санаторий «Курорт» с большим парком, минеральными водами и спортивной площадкой, вход в рабочие дни бесплатный. В номерах помимо заявленного на букинге есть чайник и небольшой холодильник. Не подойдёт для тех у кого в приоритете блеск и чистота, но и цена, соответственно, не высока. Наш номер на двоих за 2 тыс.₽ за ночь был довольно просторный, с диваном и двумя односпальными кроватями, столик, душевая. Обслуживающий персонал-доброжелательный.
Останавливались в июне 2021 года. Все достопримечательности в шаговой доступности. В целом все понравилось. Вежливый персонал. Чистый номер. На первом этаже есть кафе,можно заказывать завтраки и не только.
Давно останавливаюсь здесь: напротив курорта, по улице Сварога близко до культурного центра ра Достоевского, куда приезжаю на конференцию.
Внутри удобно, есть кафе, где вкусно готовят, сауна, массаж, маникюр, бильярд. Можно развлечься, можно привести себя в порядок.
В номере уютно, комфортно. У меня - студия-мансарда на 3-м этаже.
Персонал внимательный и терпеливый.
Хотелось бы, чтобы запахи из кафе не распространялись на три этажа, хотя можно проветривать.