Хорошая клиника, очень чисто, вежливый персонал. Для меня ещё удобно, что находится недалеко от работы, поэтому можно ходить на визит к врачу даже во время обеденного перерыва, без потери рабочего времени.
Была около полутора лет назад на приеме у Амеличкиной Светланы Вадимовны.
Все предстоящие «пульпиты» в клинике «Визави» были вылечены в другой клинике, как кариесы за ~4 тыс, и уже больше года не беспокоят.
У данного врача произвела лечение пульпита (?) за 30000, или возможно более. Процесс лечения был болезненным и длительным. Зуб как болел до визита, так и продолжил болеть, пока не сделала его в другой клинике, вновь в разы дешевле. Когда обращалась к врачу с жалобами на боль, пришлось ехать через весь город, чтобы услышать, что все хорошо, поболит, и пройдет. Ради этих слов я освободила половину рабочего дня… подход несерьезный. Также когда попросила уточнить формирование стоимости на лечение, мне позвонила врач, в достаточно агрессивной форме практически отчитала, чего я тоже совершенно не поняла. В общем и целом, подход врача для меня остался неприемлемым. А самое главное- за весьма немалую сумму проблема не оказалась решена.
Также стоит отметить, что абсолютно всегда, приезжая вовремя в клинику, мне приходилось ожидать визит очень долго.
Ещё один момент- столкнулась с тем, что для того чтобы узнать стоимость услуги в клинике, нужно прийти на консультацию и заплатить за это. Между строк – чтобы узнать цену, нужно заплатить, что для меня лично тоже стало странным подходом. Не рекомендую данную клинику.
Раньше была нормальная клиника, которая без проблем лечила по ДМС и можно было выбрать специалиста. Сейчас все изменилось….видимо ДМС не в почете, т.к. нет возможности развести клиента на деньги! По ДМС лечит, судя по всему, недавняя выпускница института! И не более 3 зубов (и им без разницы, что их может быть больше) и да, она лечит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО кариес, пульпиты или что-то другое – не ее профиль…
Если вы не хотите лечить по ДМС, зачем заключаете договоры со страховыми организациями?!
Ситуация такая: обратилась к ним по ДМС, осмотрели, сделали снимок, озвучили, что лечить нужно 8 зубов и у них это вряд-ли получится, ссылаясь на страховую, якобы она откажет в согласовании лечения. Созвонилась со страховой, там меня заверили, что для них количество не имеет значение. Вот вылечили мне в этой клинике 3 зуба, пришла на прием за дальнейшим лечением, а мне говорят: «ваша страховая отказалась согласовывать лечение»! Звоню в страховую, а там мне говорят, что врач написала, что у меня нет жалоб! Хотя они были и есть (даже на тот зуб, который у них же вылечила месяц назад)! На вопрос врачу, почему она так написала, получила невнятный ответ, что у меня болит не кариес….у меня просто чувствительная эмаль!!! Я такого бреда в жизни не слышала! На просьбу написать правду в согласовательном письме – получила отказ!
В общем, подумайте не 1 тысячу раз, прежде чем идти туда! Клоака по выкачиванию денег – не более!
2 раза был в этой стоматологии, всегда чисто и уютно, вежливый персонал, врачи профессионалы, которые подскажут как правильно следить за полостью рта и укажу на все проблемы и как их избежать.
Уже несколько лет доверяю здоровье своих зубов стоматологической клинике "Визави", а именно - замечательному доктору Наталье Николаевне. Хочу отметить высокий профессионализм врача и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Все процедуры проходят абсолютно безболезненно, что для меня, как человека с повышенной чувствительностью, особенно важно. Наталья Николаевна использует в своей работе микроскоп, что гарантирует точность и эффективность лечения. Кроме того, доктор всегда дает ценные рекомендации по уходу за зубами и полостью рта.
С уверенностью могу рекомендовать стоматологию "Визави" всем, кто ищет качественное и комфортное лечение. Здесь вы точно окажетесь в надежных руках!
Ходила на профгигиену в течение нескольких лет через каждые 6 месяцев, просила проводить тщательный осмотр на предмет кариеса. Осмотры были, доктор с улыбкой говорила, что всё отлично, приходите через полгода на повторный приём. Так и прошляпили пульпит в 3 канала и 2 кариеса. Лечила я всё это уже в другой клинике естественно. Выбирайте терапевтов, умеющих работать с микроскопом.
Я хотел бы выразить огромную благодарность коллективу стоматологической клиники «Визави» и лично моему врачу Панкратовой Ирине Александровне за профессионализм, внимательность и заботу.
Переступив порог вашей клиники, я был приятно удивлён атмосферой спокойствия и уюта. Здесь действительно комфортно находиться, даже если ты очень волнуешься перед приёмом.
Ирина Александровна подробно проконсультировала меня, ответила на все вопросы и составила план лечения. Хочу отметить, что врач очень внимательно относится к своим пациентам, старается подобрать наиболее эффективный и при этом максимально безболезненный метод лечения.
Я очень доволен результатом и рекомендую клинику «Визави» всем, кто хочет получить качественные стоматологические услуги.
Плюс - прекрасно лечат. Минус - на оплате услуг объявили сумму на 10 процентов больше, чем было оговорено. Трижды мне говорили одну сумму (за месяц, на момент записи; когда уточняли время и дату приема; до того как оказать услуги), а когда вышел (с анестезий) платить - назвали другую. Объяснили это тем, что у меня кончилось гарантийное письмо от "СОГАЗа" и теперь скидки не будет (а она оказывается была, о чем мне никто не говорил)
Долгое время являлась постоянным клиентом данной клиники. За последние 2 года клиника очень испортилась: хорошие врачи уволились, работают вчерашние студенты.
После замены пломбы в данной клиники зуб начал болеть, 5 раз ездила на заточку пломбы, в итоге сточили в "яму", боль при жевании никуда не ушла, посоветовали вырвать зуб мудрости))).
Сделала чистку - налет и камень остался, пришлось повторно обратиться в иную клинику и повторно почистить, так как придесневой камень остался и был очевиден. Уточнила опыт работы врача - администратор пояснила, что врач работает 2 месяца.
К хорошим врачам не записаться и цена завышена, ко всем остальным лучше вообще не обращаться.
Сегодня был на очередном приеме в Визави, но у нового для себя доктора!Благодарю Ивана Владимировича Гармс за качественную подробную консультацию по каждому зубу, требующему лечение! За качественную замену пломбы и нейтрализацию пигментного пятна на соседнем зубе! И благодарю за отношение!
Стоматология очень понравилась, почти как дома, все очень приветливы, все по записи, без очередей, врачи прекрасные, умеют выслушать, а это главное для врача.
Очень понравилось как доктор справился с моей проблемой.Также хочу отметить его асистенку Наталью.молодые,но очень ответственные рекомендую.Большое спасибо.
Являюсь клиентом клиники "Визави" более 5 лет. Все нравиться. Замечательный, приветливый, квалифицированный персонал, профессионалы своего дела. Современное оборудование. Принимают по времени. В клинике чисто, уютно.
Ни разу не приняли во время, всегда приходиться ждать.
Хороших специалистов мало, запишешься на прием, приходишь и слышишь от врача, а я такое не лечу, перезапишу вас к другому специалисту.
Если у вас есть возможность сходить в другую клинику — сходите. Здесь нет претензий к врачам, но есть огромные вопросы к администраторам. В целом, ваш диалог может закончиться нервным голосом сотрудника, который не слышит информацию.
Сколько раз звонила — всегда натыкалась на недовольных женщин, которые не хотят ни подсказать, ни помочь. Жаль, что администраторы сами становятся барьером, из-за которого не хочется рекомендовать и самой ходить в клинику
Отличная клиника с современным оборудованием, врачи-профессионалы и приветливый персонал.
Набрёл случайно - искал утром в выходной где можно недалеко и быстро с острой болью разобраться.
Выслушали. Прониклись. Нашли куда втиснуть (в плотной записи нашли место по такому неотложному случаю).
Попал в руки к отличному мастеру - Гармс Иван Владимирович не только решил сиюминутную проблему с болью, но и спас от удаления два сложных зуба. Искренне ему за это благодарен!
После лечения пригласили на прием, чтобы убедиться, что всё заживает как надо.
В общем, работают здесь не "для галочки" и с полным вниманием к любимым клиентам. Все, начиная с администраторов на входе.
+ уютное расположение и собственная парковка для клиентов (что в плотно заставленном машинами центре крайне удобно).
С удовольствием рекомендовал уже нескольким своим друзьям и знакомым. Как врача, так и саму клинику.
Отличный приветливый персонал,врачи профессионалы 👍 Есть весь спектр стоматологических услуг и цены вполне умеренные и демократические. Очень хорошо что работают по полисам ДМС.
Клиника такая, что лучше обходить стороной. Несколько лет назад обращался сюда за консультацией по перелечиванию зуба. Сказали нет шансов-удалять. Потом ставить имплант. С другими зубами позже пошел в другое место. Перелечили сказали, что удаленный зуб такой же по сложности. Но уже поздно.....удален. Недавно сходил на лечение кариеса. Не глубокого, но зуб болит и болит после лечения. В другом месте сняли пломбу.....под ней пустоты и зуб высверлен глубоко-глубоко. Делайте выводы. Я сделал. В лечении зубов и сохранении никто тут не заинтересован. Только продажа более дорогих манипуляций.....не врачи, а .....
Хорошая клиника, комфортная, внушает доверие. Много лет хожу к Римме Станиславовне. Врач самого высокого уровня. Цены в клинике, на мой взгляд, средние по клиникам такого уровня.
27.03. 2024 Был на «консультации» у Амеличкиной СВ Модератор не пропускает мой настоящий отзыв!!! Поэтому просто напишу- не ходите к ней!!! В этой клинике есть хорошие врачи, как минимум один ( Олешко П Н) но сторонитесь Амеличкиной!!! Неужели в четвертый раз не пропустят? Как по мне, так очень корректно…
3
1
M
Marina
Level 9 Local Expert
January 26
Отличная клиника. Всё чётко. Особая благодарность доктору Колотовой Наталье Николаевне - настоящий профессионал своего дела
Квалифицированный персонал, ответственность, и добропорядочность. Возможность использования ДМС. Предупреждают заранее до приёма. Удобное расположение. Отношение к клиентам на высоте. Вежливый персонал.
Это просто ужас 🤦♀️, в клинике повредили лицевой нерв что подтверждается заключением врача невролога. Мало того они мне ответили в претензии что они идут мне на встречу, но при этом не считаю что причинили моральный вред и вред здоровью. Прошёл месяц губа, носогубка и левая ноздря в ужасном состоянии, так как губу верхнюю я не чувствую то при приёме пищи она травмируется в кровь и выглядит безобразно. Господи, люди! Вы берёте такие огромные суммы за лечение и не хотите нести ответственность в дальнейшем за свои поступки? Не советую эту клинику ни кому, если Визави думают, что я слезу с них и смирюсь с кривым лицом, они сильно заблуждаются.
Обращение в полицию, Роспотребнадзор и в суд будет 💯.
Знакома с клиникой лет 12. Ну простонет слов: сервис на высшем уровне, клиника "стирильная", все блестит, постоянно все моется, протирается. Персонал тактичный, всегда улыбается. Доктора-это отдельная история: рекомендую-Матвееву Елену Леонидовну(занимается лечением-лечимся всей семьей), Пянзина Сергея Александровича-занимается протезированием, Олешко Павла Николаевича (удаление и имплантация), Шнейдер Ольгу Леонидовну-врач от бога. При таких специалистах и качестве оборудования, сервиса и лечение-цена более чем приемлема.Желаю клинике успехов и респект собственнику за такую шикарную клинику.
Отличная клиника. Хочу отметить доктора Авдои Синди Романовну и мед. сестру Полину за профессиональную, качественную, а самое главное с заботой о пациенте, работу. Настоящие зубные феи.
Самая лучшая стоматология, где я была . Чисто , уютно . Персонал приветливый . Особую благодарность врачу Илье Владимировичу профессионал своего дела .
Ужасное отношение у врача и его помошницы, удаляла зуб специально платно, что бы лишний раз не стрессовать ... как после бесплатной стамотологии... так как очень сильно страшно посещать подобные места, предупредила о своей реакции
По итогу довели до истерики, ревела 2 часа после посещения данной стамотологии...
Скололи при удалении кусочек другого зуба и даже не сказали об этом, пока сама не заметила, даже не изменились (хотя я понимаю что его надо было лечить, но сама ситуация довела меня еще до большей истерики ...)
Было больно от давления при удалении, очень сильно отдавало резко в висок из за страха и стресса ... а не из за самого удаления ...
На просьбу сделать перерыв на 1 минутку что бы чуть чуть успокоиться, попросили не тратить время врача в пустую так как это его работа.
Поставили второй укол не дослушав что именно болит. Помощница доктора осуждающе сказала что уже после 2го укола уже точно ничего не должно было болеть....
И сразу продолжили удаление. Просто не понимаю укол моментально начинает действовать? После первого я ждала когда он подействует.
Являюсь клиентом "Визави" более 10 лет. Очень нравится. Замечательный персонал, всегда приветливый. Квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. Приём идёт строго по времени, но всегда можно обратиться в случае непредвиденных обстоятельств. В клинике чисто,
уютно.
14.10.2023г. посетила стоматологическую клинику "Визави" для рентгенодиагности - КТ челюстей.
Обслуживание отличное.
У стоматолога не открывался диск с результатом КТ.
Сделав звонок, из областного города, в клинику "Визави", на почту скинули результат.
Спасибо сотрудникам клиники.
Абсолютно хамское общение по телефону у администратора. Надеюсь, она не кидается с кулаками на клиентов в живую) Но ощущение складывается именное такое. только из-за нее не стал записываться
Ранее только сюда и ходил, всем советовал. Но что-то сильно поменялось в этом году.
Из плюсов:
- раньше была очень хороший врач - Волкова;
- удобная парковка;
- лучший вариант из доступных по ДМС.
Есть несколько объективных замечаний:
- невероятная очередь, запись с больным зубом за месяц, затем еще и переносят приемы / меняют врача;
- на профгигиену назначили врача, который не был знаком с оборудованием клиники, посоянно спрашивал у сестры какие кнопки нажмать;
- ходили на проф гигиену с коллегами, всем оказали разный объем услуг;
- не могут определиться, как работать по ДМС, после записи от страховой запрашивают гарантийку, вместо того чтобы проверить почту или самостоятельно позвонить в страховую;
Всю жизнь(кроме детства) моя семья лечит зубы у них. Профессионалы. Есть где лечат хорошо, но простую пломбу ставят за 30 тысяч рублей. Есть люди которым плевать на деньги. Я не из таких.
Медицинский центр хороший, специалисты классные. Персонал дружелюбный. Но в последнее время стоимость услуг очень выросла. А так все хорошо. Приятный бонус, есть своя парковка, на которой есть всегда свободные места, и это очень удобно
Очень дорогая клиника. Ходила по страховке на чистку зубов. В клинике Гарант всегда рассказывают что будут делать и какими препаратами, а тут врач, как воды в рот набрала( больше не пойду
Качественная и своевременная помощь по любым проблемам с зубами. Вежливость, профессионализм и доброжелательность. Рекомендую. Оборудование современное по мировым стандартам, технологии и материалы также. Доктора настоящие профессионалы.
В стоматологии работают очень хорошие специалисты и врачи, Врач Нечаева Римма Станиславовна смогла вылечить зуб который не могли в другой стоматологии вылечить, очень хороший специалист , и очень приятная и красивая девушка, советую всем эту стоматологию, там все хорошие специалисты и руководство
Пользуемся услугами детских стоматологов. Очень деликатно находят подход к детям, без слез и капризов проходит лечение. Стоимость услуг дополнительных и ненужных не навязывают, в отличае от других стоматологий
Обслуживаемся в Визави всей семьей по ДМС, в последний раз обращался в январе (чистка зубов), необходимо было доплатить за доп.услуги, администратор так настойчиво и последовательно требовала оплаты, я чуть было не растерялся.
В остальном по клинике все ОК, другие варианты не рассматриваем.