У меня сложилось впечатление, что администратору абсолютно не важен ни клиент, ни какая либо выручка за услугу.
Хотела записаться по опыту своей подруги на био завивку волос. Общение отбило напрочь все желание воспользоваться услугами салона(хотя они возможно и являются качественными) Администратор это лицо салона. Поработайте над этим пожалуйста.
Со мной буквально даже не поздоровались.
Я все могу понять, может быть и поток клиентов , и т.д. Но это просто кошмар.
Классная парикмахерская, прекрасные специалисты и что очень важно, в шаговой доступности.
Цены тоже адекватные, не завышают.
Являюсь постоянным клиентом и всех своих знакомых тоже сюда привела)
Салон существует много лет. К опытным мастерам приходят и приезжают постоянные клиенты, поэтому в кризис цены на услуги фактически не повышались. Администрация поддерживает положительный имидж и дорожит своими клиентами.
Салон посещаю регулярно. Прием по предварительной записи всегда точно по времени. Персонал очень вежливый и профессиональный.
1
Любовь Харитонова
Level 10 Local Expert
May 30
Очень жаль, что принимают только до 19.40, хотя официальное время работы до 20.00. Приходишь за 15 минут до окончания работы салона, а тебе грубо говрят, что работает до 19.40 и опоздал.
Бежишь с работы чтобы успеть в солярий и в итоге не успеваешь. Хотя в солярий только на 7 минут
Пришла на педикюр. Просто отличный мастер Оксана.
Но простите, не проведён интернет. 1,5 часа в Кремле и без возможности поработать...
Мастер прекрасный. Но директору там честно говоря на всех наплевать.... И дороговато за такое отношение... Буду искать другое место
Прекрасный салон. Мастера пряморукие и с толикой креатива. Перед стрижкой всегда спрашивают, уточняют какую модель желает клиент и выполняют стрижку безукоризненно! Рекомендую к посещению.
Добрый день дорогие девочки ! Постоянно ходила в этот салон в солярий так как находится рядом с домом. 21 октября 2020 г пошла в новь все было как обычно на ресепшене меня встретил администратор я заплатила она сказала что вы можете проходить . Я зашла разделась намазала все тело кремом захожу в кабинку нажимаю на кнопку не включается. После нескольких попыток включить я приоткрыла дверь начала выкрикивать администратора
Она не как не реагирует на мои голоса потому что была сильно занята при просмотре видео роликов
И телефон оставила в машине
Пришлось одеться выйти сообщить ей о проблеме на что мне ответили . А что не сказали то ?
Протягивает мне деньги
И садится дальше досматривать ролик !
Я попросила ее жалобную книгу . На что мне ответили что ее у них нет
Попросила номер телефона директора этого салона на что мне ответили нет
В итоге я нашла номер телефона директора дозвонилась
Она мне сказала что Вам деньги вернули До свидания
Девочки я так поняла в этом салоне нет ответственности не за что
Берегите себя при выборе таких салонов
Ведь этим людям мы доверяем себя и свое здоровье
НЕ СОВЕТУЮ!!!
рядом с домом, хожу постоянно, да, наверно не супер-пупер салон, но работают профессионально, слушают и слышат пожелания клиента, помогают советом, никогда не приходиться ждать , если записан на определенное время - мастер уже будет свободен, и вполне бюджетно.