Визард
122 reviews
March 22
Давно мечтали о новой кухне, долго выбирали, где заказать, и в итоге остановились на этом салоне. Очень понравился подход – менеджер помог определиться с дизайном, подсказал по материалам и фурнитуре. Замеры сделали бесплатно, сроки обозначили сразу и не подвели. Доставку и установку провели чётко в назначенный день. Всё ровно, фасады без дефектов, ящики плавно открываются. Кухня получилась удобная, стильная и очень функциональная.
March 8
Перед заказом шкафа-купе обошли несколько салонов. Где-то цены заоблачные, где-то выбор скудный. Здесь всё устроило: стоимость адекватная, вариантов – масса. Замерщик всё грамотно рассчитал, менеджеры помогли с выбором материалов. Шкаф сделали без задержек, установили за несколько часов. Работой довольны, будем рекомендовать!
March 29
Заказывали встроенный шкаф-купе. Всё сделали быстро, качественно и без проблем. Установщики работают очень аккуратно, не оставили ни царапин, ни мусора. Двери открываются плавно, фурнитура отличная, полки крепкие. Видно, что используют хорошие материалы, а не что попало. Оставили только положительные впечатления, рекомендую эту компанию.
March 16
Делали тут шкаф-купе в прихожую. Всё понравилось – быстро, качественно и за нормальную цену. Доставили вовремя, собрали за пару часов, установщики молодцы. Двери плавно двигаются, полки крепкие. Рады, что обратились именно сюда, будем заказывать ещё!
December 2, 2024
Не советую данную фирму, хоть и прочитала отрицательные отзывы, но все равно заказала шкаф купе ( девочки в офисе заверили что это отзывы конкурентов) Ни в какие 7 дней ничего не сделали, предоплата100%, после 2-х недельного ожидания, позвонили предупредили, что еще 1 неделю ждать. Потом еще веселее- шкаф установили , а дверки от шкафа были не готовы и когда привезут неизвестно. После еще недельного ожидания пришлось звонить в эту фирму , девушка сказала что не знает ничего, передаст мастеру. Мастер конечно же не перезвонил, через три дня вновь звоню, та же девушка говорит что ориентировочно ч/з 3 дня установят дверки. В результате в этот же день мне звонит мастер и говорит что стоит у подъезда и ждет когда дверь откроется ( а предупредить заранее видимо в данной фирме не практикуют) , обьясняю что в течении часа только смогу подъехать. Очень неприятное впечатление осталось, за немаленькие деньги, такое отношение
3
March 14
Заказывали кухню в “Визарде” - всё супер! Дизайнер помог с планировкой, собрали быстро и чисто. Материалы отличные, всё работает как часы. По срокам не подвели, цена адекватная. Рекомендую! 👍
October 16, 2024
Категорически не советую связываться с данной компанией. Внешне все выглядит солидно, офисы, персонал, вежливость и т.д. Но ровно до тех пор пока с вас не "сиянули" деньги. Заказала перетяжку дивана оплатив 50% стимости , 30.09.24 вывезли. По договору возврат готового дивана д.б. осуществить 17.10.24. Однако за день до указанной даты позвонили и сообщили, что пока даже ткань на перетяжка не поступила от заказчика. Дождались полной оплаты и решили позвонить и предупредить, что сроки переносят на 30.10. В ответ на вопрос, да когда же поступит ткань было названо 30.10. Это как вообще!? Т.е за 1 день мне перетянут и доставят диван?! По моему мнению эта горе-компания работает с колес Т.е. никто в срок ничего делать и не собирался. Своей оборотки не хватает, они пользуются средствами клиентов, а на сроки наплевать как и на самих клиентов. Сваливают все на поставщиков, дескать поставщики вчера только сообщили, что ткани нет. Это в 21 веке то за 15 дней возможности не нашлось!? Ни в коем случае не связывайтесь с этой безответственной и непорядочной компанией, е ли хотите сохранить свои деньги и нервы!
5
April 27, 2024
Всем добрый день! Хочу поделиться с вами приятным впечатлением... Заказывала кухню в Визард.
От кухни просто в восторге, меня все устраивает, кухня красивая, смотрится стильно, ничего лишнего, все функционально, доступно и качественно. Приятно удивил менеджер, которая помогала проектировать мебель, Надежда. Она мне все объяснила, показала, дала потрогать материалы на образцах, рассказала про плюсы и минусы разных материалов, подсказала как правильно расположить шкафчики, подобрала необходимую технику. Спасибо огромное!
В ближайшее время планирую заказать в этом салоне мебель в гардеробную, думаю все будет также здорово!)
1
8
March 13
К сожалению, не могу положит ельно высказываться в отношении данной организации. В декабре мама заказывала кухню, оплатила 100 процентов заказ и указала для всех удобную дату доставки и сборки 24 января 2025 г. В итоге, привезли в конце февраля не полностью и потом первую декаду марта доустанавливали. При этом никаких извинений. Плюс ошибка выездная ошибка размерщика и оператора, рисующего проект. Грубо говоря, далеко им до профессионального уровня... Они красивые обещания
November 29, 2024
Не связывайтесь, это просто жесть. Сроки все далеко не те, да же форс-мажоров не хватит и переделок еще на неопределенный срок. Замеры все не соответствуют 🙈 не то напилино что га эскизе. Из 4-х пазиций не одной правельной и в срок. Не кто ваши пробоемы не решает только обещают перезвонить и не звонят. Это треш 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤯
На фото по длине на 40 см ошиблись 😂 высота стола 90 см, только на барром стуле в спальне сидеть 😂 это трешь. Говорят переделают 🤞Жду
1
February 8
Спасибо за полученный шкаф. Мне понравился он еще в момент, когда показали в ЗД визуализации. Но в живую он смотрится большим и в таком красивом оливковом цвете. Все параметры совпадают.
3
March 8
Я больше предпочитаю современный стиль в мебели и здесь как раз оказались интересные предложения по кухням,как по дизайну,так и по стоимости.Задержек не было,установили аккуратно.
March 22
Заказывали ранее шкаф в спальную комнату. Простой купешку. Единственное, попросили зеркало установить на дверь. Все сделали! Шкаф большой, вместительный. Подняли материал и собрали бесплатно.
February 15
Шкаф привезли в течение 8 дней. Доставили все необходимые детали и расходные материалы, а сборку выполнили на следующий день. Работу сделали аккуратно. Никаких претензий как к сотрудникам, так и к качеству.
1
March 22
Спасибо за такое качественное изготовление! Я в полном восторге от своей кухни. Даже не думала, когда сюда обращалась, что уже через 2,5 недели кухня будет у меня. Полностью соответствует дизайн-проекту, который был утвержден.
July 14, 2024
Пришлось обратится в данную фирму только по тому, что кухня у предыдущих хозяев заказывалась здесь. Нам нужно было добавить тумбу под духовку, одну обычную тумбу и навесную над ней. Хотели сделать цельную столешницу(3 м) , ну и фартук заменить. Цена ошарашила-117 тыс😳. На минуточку я свою кухню 5 метров, 2,80 высота со скрытым фартуком, кучей наворотов за 500 тыс. брала месяц назад в "Кухни Мария". От столешницы и фартука отказались,вышло 47 тыс. Доставка вместо 25-27 июня, прописанных в договоре, пришла 9 июля. Целый день прождали, хотя озвучено было с 11 до 13 часов. В итоге привезли в 17.30,когда дома уже никого не было. Привезли на следующий день, но с бонусом-ящики хоть собраны были, за это большое спасибо.
8
1
February 15
Не понимаю, откуда берется негатив, особенно когда отзывы написаны в одинаковом стиле. Я лично общалась с менеджером и просматривала каталог готовых работ. К тому же, у подруги я уже видела такой шкаф, и он мне понравился. Поэтому и заказала здесь. Ни по срокам, ни по качеству не было проблем.
1
August 13, 2024
Отвратительная контора. Люди, я вас прошу, читайте отзывы, я не прочла и поплатилась за это. Заказали перешивку дивана 17.07.2024 г. Обещали привезти готовый 09.08.2024, мы им озвучили, что это очень важно, у нас 13.08.2024 прилетит ребенок и спать не на чем, дали гарантию, что 9 точно привезут. Заключили договор, оплатили 50 % и понеслось. Четыре дня не могли забрать диван, постоянно нас не было в маршруте, наконец-то забрали ,сказали сроки не изменятся. Пришло 9 число, естественно нам сказали, вы что, забрали позже, поэтому привезем позже, 13 числа. Позвонили 12.08, сказали, ждите доставку завтра с 11 до 17-00. Муж отпросился с работы и сидел ждал , потерял время и день
без сохранения з/пл. Я начала звонить логистам менеджерам водителям, сказали вашей загрузки нет, мы едем на Тобольск, может завтра может после завтра. Пардон мы должны взять отпуск и ждать ваших не организованных водителей , а ребенок должен спать на полу ? Попросила телефон руководителя, не дали , сказали перезвонит, прошло 4 часа, никто не звонит. За наши деньги такое хамское отношение. Согласна с многими отзывами, что после перечисления денежных средств интерес к вам сразу пропадает, сроки установки переносятся без согласования с покупателем и без уведомления. Прописанные в договоре сроки для них значения не имеют.... Берегите свои нервы и время, - обращайтесь в иные компании. P.S. Информация для руководителя : завтра пойду напишу жалобу в Комитет по защите прав потребителя, потом пойду в суд и включу моральный ущерб. Никогда не писала жалоб, но это просто сверх ситуация.
12
3
December 14, 2024
Ужасная фирма. Сроки не соблюда ют. Замеры сделаны не правильно. Дверь на встроенный шкаф переделывали два раза. В итоге на третий раз не можем дождаться ни мастера, ни звонков. Никогда больше не обращусь в эту компанию и никому не рекомендую с ними связываться.
2
March 29
Воспользовались акционным предложением, и по скидке заказали шкаф и кухню. Возможно, это было рискованное наше действие, не если бы мы не видели в реальности уже изготовленную ими кухню, то не решились бы на данный шаг.
January 25
Заказывали перетяжку дивана. Был заключен договор, в котором были прописаны сроки получения готовой работы. Но мне позвонили за 3 дня раньше срока и договорилис ь о доставке дивана. Обивочная ткань прям нулевая и диван смотрится, как новенький.
2
March 29
Спасибо за оперативное изготовление шкафа в прихожую. В указанные сроки полностью уложились. Шкаф собрали за несколько часов. Всё соответствует нашей задумке. Данную фабрику рекомендую!!!
April 25, 2023
Всё отлично! Обратились случайно для расчёта стоимости гардеробной. Менеджер Светлана учла все пожелания, довольно быстро рассчитала цену. Цена с учётом скидки очень порадовала, учитывая то, что ранее обращались в другие компании и разница была как минимум больше на 30%. Чтобы закрепить цену обязательно нужно внести минимальную предоплату , что мы и сделали. Через пару недель вернулись и оплатили всю сумму. Подписали договор, договорились на доставку и через 10 дней в квартире установили гардероб. Установщик очень вежливый и внимательный, с материалом обращался аккуратно, установка ровная. Супер! Большое спасибо за сервис. Желаю процветания вашей компании))
1
11
May 3, 2024
Заказывали в частный дом шкаф в прихожую. Бесплатно приехали замерщики, всё измерили (все наклоны, углы, разницу высот), пригласили на прорисовку в офис. Там приятная девушка-менеджер учла все пожелания и нарисовала шкаф мечты! И места для развешивания и много функциональных полочек. По цене получился оптимальный, много разных скидок было предложено-что немаловажно. Оплатили, через 7 дней уже шкаф установили, ребята за собой даже крупный мусор убрали, после установки.
2
8
September 2, 2024
Я хочу поделиться своим отзывом ! Специально ждала 10 числа и вот 9 число и началось то что ранее читала про отрицательные отзовы! Несколько раз проговорили сроки по телефону уточнили что точно 10 ?… ответ да конечно не переживайте мы живем в другом городе и специально приехали на установку мы потратили деньги на билеты и время но это их не волнует ! Перед самой установкой они сообщают что не пришли механизмы!!!!! Это как?!!!!
В продолжение отзыва) всё-таки дождалась кухню ) вроде так не чего и в принципе рекомендую есть не дочеты это отдельно я думаю они их устранят но все понравилось . Кухня получилась глаз не оторвать.
4
1
May 10, 2024
Ранее заказыв али шкафы в Визарде. В этот раз заказали и кухню, обещала оставить отзыв если хорошо все будет) Работала с дизайнером Надеждой, измучала ее с выбором цвета, она помогла и подсказала отличный вариант! Пищу от радости, тк сделала нижнюю сушку для посуды, очень осталась довольная, спасибо за подсказку) кухня не большая, установили за один день. Вечером позвонили сказали приехать принять установку, помыла и в этот же день уже пользовались ей. Я очень давольна покупкой! Рекомендую
2
10
January 20
Заказали кухню и шкаф. Хочу сказать большое спасибо за прекрасный дизайн и хорошую сборку. Приехали в ту же дату как обговаривали. Будем заказывать еще!
3
March 28
В полном восторге от этого магазина мебели! Огромный выбор, стильный дизайн, отличное качество. Купили тут новый диван и всем остались довольны. Большое спасибо за хорошее настроение.
December 27, 2024
На днях поставили гардеробку, хочу сказать спасибо монтажникам, установили хорошо, подпиливали полки под неровные стены. И менеджеры хорошо нарисовали, Молодцы!
2
February 1
Года не прошло, это что за производство? это с учётом что мы не пользуемся кухней постоянно. решайте сами нужна ли вам такая кухня!!! Ещё и доводчики не лучшего качества .
2
March 26
Шкаф что н адо. Отлично вписался в прихожую, а зеркальные выдвижные двери визуально расширяют пространство прихожей. Собран шкаф добротно, халтуры сборщиков точно не видать.
May 4, 2024
Не первый раз заказываю в данной компании мебель, уже одна кухня на съёмную квартиру есть, сейчас приобрели уже себе. Не перестану говорить, как приятно работать с компанией «Визард» . Очень быстро устанавливают, приезжают приятные и компетентные мастера, качественно устанавливают, в салоне девушки очень доброжелательны, ответят на все вопросы. Очень благодарна всем, кто поработал с нами 🥰 Не могу не нарадоваться своей кухней
1
6
February 18
Максимал ьно долго выполняют заказ, обещают одни сроки, а потом переносят и переносят и переносят, и на контакт не идут! Непорядочные ребята!
June 28, 2024
Заказывал шкаф- купе, через некоторое время, по глуп ости в этой же "конторе" кухонный гарнитур... В обоих случаях история повторяется: после перечисления денежных средств интерес к вам сразу пропадает, сроки установки переносятся без согласования с покупателем и без уведомления.. Прописанные в договоре сроки для них значения не имеют.... Берегите свои нервы и время, - обращайтесь в иные компании.
13
1
December 10, 2024
Заказывала шкаф купе, давненько правда, лопнуло пластиковое колёсико, которое ездит внизу по рельсе, обратилась в компанию, чтобы заменили. Понимаю что гарантийный срок уже прошел и на бесплатную замену не рассчитывала. Менеджер сообщила, что доделками и переделками они не занимаются, только в течении года после установки (гарантийный срок) предложила заказать новую дверь или обратиться к частнику, «поищите, может кто то делает» не профессионально! Не клиентоориентированность!
3
May 30, 2024
Обратилась в компанию Визард за кухней,ставлю 5 звезд,команда профессилналов знающая свое дело,начиная от замерщиков до сборщиков.Спасибо.Всем знакомым буду рекоендовать обращаться к вам
2
5
August 28, 2023
Кошмар. Заказала простой шкаф. Обман был с самого начала. Очень пожалела, что не почитала отзывы. За эскиз взяли оплату 15000. Сказав, что это предоплата. В документах написано, что это оплата за эскиз, который с моих слов сделали за 5 минут. Сроки установки вместо семи двадцать один. Приехали устанавливать. В чертеже не смогли разобраться. На стенах с новыми обоями нарисовали маркером размеры шкафа неправильно. Остановила на этом работу. Жду следующую бригаду. На фото двухчасовые труды установщиков.
Обои порвали. Детали шкафа были в чёрных пятнах. Видимо от рук. Стали смывать мокрой тряпкой.
Бегали в магазин за уровнем и электрощупом. Присутствовала нецензурная брань. Потерян мой рабочий день. Судя по всему не один.
Ничего подобного не встречала в жизни!
14
January 11
Всё прекрасно, очень хороший магазин рекомендую
3
June 6, 2024
заказали кухню в начале мая , сборку откладывают уже 3 раз , не звонят ! Не предупреждают ! Из за этого не могу заехать в квартиру , сейчас приходится переплачивать за съем !! Знала бы ни когда бы не обратилась !!!
12
October 7, 2023
Просто всё ужасно, кухня заказ в январе на 1 марта, звонок о задержке на 5 дней хорошо ладно. Пришли установили в роде ничего, потом начелось, летом пучилис дверца, 3шт делали у них же шкаф пришол установщик это капец, очень долго работал, стол и шкаф высота 2,10 и ширина на 80, столешница, длина 2м и 3 ножки, блин даже не хочу писать, нооо устанавливали шкаф купе мастер один всё делал прям на ура за это класс, стены конечно не очень, но материалы у них просто не очень.
12
2
May 2, 2023
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ ВИЗАРД, если хотите сохранить свои деньги и нервы!!! Обходите стороной эту компанию!!! Очень завышен ценник, причём на все от услуг до изготовления самой мебели качество просто отвратительное!!! Такого кошмара я ещё не встречала!!! Заказывала кухню с техникой. В результате сборка кухни просто отвратительна, качество ужасное это при 100% предоплате по завышенному ценнику!!!переделывали после сборки целый год!!! Сборщики не квалифицированные!!! Настоятельно рекомендую не покупать у них бытовую технику, если сломается с вами не будут разговаривать, молча юрист подготовит ответ и отправит заказным!!! Ответственности за проданный товар они не несут!!!
21
1
September 13, 2023
Никогда н е заказывайте мебель в этой шарашкиной конторе.
Так называемые дизайнеры,не компетентные ,не умеющие работать с клиентом занощивые,ведут себя вызывающе.Установка мебели это вообще ужас какой то,бесконечные переносы монтажа.Звонят о переносе ,даже не извиняется как в порядке вещей,что вам 3 денёчка всего ,говорит.Мы работающие люди вообще то.Номер телефона руководства не допросить.Негативное впечатление
16
1
February 9
Подарка нет на шкаф купе , только скидка от 7-8% при заказе кухни !
1
December 7, 2021
Заказываои с мужем в кухню куханный гарнитур и отдельно шкафчик. Все очень понравилось. Милые, приветливые девушки, красивый офис. Оплатили сразу всю сумму, еще и скидку дали за это. Рекомендую фирму Визард. Цены оптимальные, выбор более чем широкий. Работают профессионально, грамотно консультируют, не "впаривают" и не навязывают лишнего, а советуют, что будет лучше в вашем случае. Что касается цен - все ограничивается только вашей фантазией. Можно шкафчик и за пару тысяч соорудить из нескольких досок, а можно и так воображение проявить, что все наши друзья и все родственники лопнут от зависти!
6
14
November 8, 2023
Компания стала не клиентоориентированна. Пришел за небольшим заказом, не посчитав, не предложив варианты, ответили что заказы выполняются от 15 т.р. До этого заказывал шкаф-купе и еще не большой шкаф в ванную комнату, все изготавливали, а теперь что стало?Пишите тогда в своей рекламе достоверную информацию
11
1
January 12, 2024
Сегодн я установили шкаф-купе! Всем осталась довольна. Менеджеру Ирине и мастеру установщику Игорю спасибо, прифессионалы своего дела) Жду кухню)
9
June 6, 2022
Выражаю благодарность компа нии визард за ответственную работу и клиентоориентиррванность. Заказала кухню, учли все мои пожелания подсказали пл техническим моментам и функционалу. Для меня очень важно когда менеджер заинтересован полностью угодить клиенту, а девочки визарда очень отзывчивые и чуткие. Монтажники приехали на установку в назначеный срок, собрали быстро. В общем огромное спасибо! Приду ещё, буду рекомендовать!
4
16
February 21, 2023
Под всеми отзывами про заманивание и отвратительное отношение подписываюсь, как будто в Тяньши какой-то попала. Несколько раз переспросила, что входит в стоимость кухни, что нужно сразу "под ключ", а что из техники я покупаю сама. Менеджер всё подтвердила озвучила " Окончательную"стоимость. Конечно скидки по одному звонку, потом скидка от руководителя. Ладно, внесла предоплату, заключили договор. Когда приехала оплачивать всю стоимость, оказалось что ничего в стоимость кухни, кроме корпуса из ЛДСП не входит. Мойка, смеситель, техника плюсом ещё тысяч 150! Зачем я выбирала что-то, обговаривали цвета, для чего несколько раз объясняла и переспрашивала о комплектации - вообще непонятно!По камерам договорились посмотреть, что мы обговаривали по комплектации и стоимости, менеджер отказалась. Включайте диктофон, если туда рискнете пойти!
18
3
August 21, 2022
Раньше визард любила, ценник был хороший, конкуренции не было особо. Прошло достаточно времени чтоб изменить принцип работы. Не нравится заманивание, предлагают скидку прямо сейчас , если подпишите немедленно договор. А если нет, то девушка менеджер постарается уговорить директора, чтобы скидку оставить за вами.., это так смешно и грустно одновременно. Проект вам не отдают, если не подписан договор. Ценник насчитали дороже процентов на 30% от рынка. Уважаемый Визард пора расти и развиваться!!! У вас появилось много достойных конкурентов, вы теряеете позиции. Заказывать у вас не буду, не внушаете больше доверия ни ценой, ни качеством. А жаль...
17
3
July 28, 2023
Просто какой то кошмар, ни чего вовремя сделать не могут, в договорах прописыввют одни даты, дают людям уверенность что именно в это день будет у них мебель, а не тут то было. Заказывала шкафы от прописаной даты в договоре перенесли на 8 дней установку позже чем положено. С кухней тоже самое. Не советую берегите свои нервы.
14
1