Vivo Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
299 reviews
January 29
Прекрасная клиника! Очень грамотные и внимательные вне к пациентам врачи, доброжелательные регистраторы и медсестры. Все чистенько, уютненько и хочется отметить кофейный уголок, где можно выпить чай/кофе до своего приема или после сдачи анализов с утра
3
January 29
Посещаю Виво клиник уже не первый раз. Хороший персонал, грамотные специалисты. Можно быстро записаться по телефону, есть удобная запись онлайн. Внутри чисто , комфортно. Цены приемлемые, как и везде. Советую
3
October 6, 2024
Хорошие специалисты. Можно записаться онлайн. Внутри чисто , комфортно,нет очередей. Приятный персонал. Помощь оказали в полном объёме, грамотно и квалифицировано. Цены приемлемые
3
1
August 3, 2024
Сегодня посетила Виво Клиник, полный восторг, на рецепшн очень добрая и вежливая администратор Анастасия с красивыми , выразительными глазами всё подробно рассказала, посоветовала, большая умничка. На приём попала к доктору пульмонологу ВороноваЕ. С., вы даже предоставить себе не можете, какой это доктор, всю меня обследовала, все посоветовала, на себе показала как что делать, прописала лекарство, очень успокоила, давно , очень давно не попадались такие врачи, на приёме у неё, я была примерно час. Просто всем советую этого доктора, очень грамотный врач. После такого посещения хочется снова попасть к такому специалисту.
4
1
January 29
Ходила в Виво Клиник к дерматологу Росиной.Все было прекрасно!Особенное внимание обратила на такие мелочи как:кулер с водой,к нему имеются вкусные конфеты и пакетики с чаем;красивые диваны,телевизоры,имеется даже детский уголок.А какой персонал!Люди добрые,отзывчивые.Ну в общем красота,удобство,уют-просто прелесть!
3
October 18, 2024
Записалась к офтальмологу,через онлайн запись на сайте клиники,когда пришла ко времени сказали,что на мое время записан другой пациент,а моей записи нет вообще,только время потеряла.
При заполнении формы на сайте время было выбрано одно единственное свободное,11 утра,был 1 звонок с неизвестного номера,смс не приходило,при посещении клиники регистратор предложила запись на 10.10.24 сказав,что на сегодня свободного времени нет.
Желание бесконечно спорить,кто больше прав,со своим пациентом в сети, вместо стандартного 'благодарим за отзыв,приносим свои извинения,будем рады видеть вновь' говорит о высоком уровне профессионализма и клиентоориентированности администрации клиники.
Благодарю за разъяснения!
7
2
January 23
Наплевательское отношение.
Записывалась на цистоскопию, ближайшая запись была на месяц вперёд. Записалась на 23.01.25. на 16:20, и жила этот месяц с болями, успокаивая себя только ожиданием приёма. А в итоге приезжаю, и мне говорят: ой, а вашей записи нет, её отменили, потому что не подтвердили запись. Меня сразу 4 сотрудника начали убеждать , что "мы вам звонили", даже администратор или директор начала мне предъявлять, что лично звонила (P.S. вы вряд ли палец о палец ударите, я второй раз вас вижу, и второй раз негативный опыт). Вышла в полном шоке, в ужасном состоянии. Через минут двадцать поступает звонок: "мы для вас нашли место на понедельник, мы нашли другой ваш номер". Но ведь вы в 4-ом мне говорили, что меня не примете, и убеждали, что с других номеров звонков не поступало. А через 20 минут, наверно кто-то просто отказался или они поступили с кем-то также как и со мной.
А дело в том, что у меня два номера, так как идёт процесс смены оператора. Но эта поликлиника похоже делает привязку человека к номеру, а не к человеку номер привязывают ( открою тайну, номеров у человека может быть несколько). За неделю до приёма звонила со второго номера и ещё уточняла время приёма, но на этот номер перезванивать не сочли нужным и просто отменили запись. При записи, или повторных звонках меня не предупреждали когда, и вообще, что будут дополнительно звонить и уточнять насчёт посещения, и что запись может быть отменена в подобном случае. Теперь я вынуждена ждать ещё месяц это обследование уже в другом месте, что затянет и так ещё не начавшееся лечение. Потому как с таким отношением в эту клинику больше обращаться не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ваши отписки в виде записей: "просим прощения" - НЕ НУЖНЫ, все комментарии с плохой оценкой, могут подтвердить, то что Вы просто теряете людей в записи и считаете это нормальным( хотя на самом деле вы не хотите свободных окон). Человек может телефон потерять, но пойдет к вам, так как хочет вылечиться. А вы просто... забили и закрыли окно другим человеком. Просто не люди!!!!
Давайте и мне напишете, что у меня был однофамилец, или случайно убрали. Просто пишут отписки, покупные все! Особенно, ваши комментаторы, которые обвиняют всех, потому что знают что откупятся.
1
4
May 17, 2024
Отличная клиника! Чисто, спокойно. Врачи настоящие специалисты! Девушки на регистрации компетентны и с удовольствием помогают в любом вопросе! Рад, что обратился именно сюда за помощью и очень быстро её получил! В нашем городе редко встретишь хорошее отношение, даже в платной клинике!
3
December 12, 2024
Неоднозначное впечатление... Несколько раз посещала клинику, впечатление было хорошее. Но вот сегодня "что-то пошло не так":-((( Специально записалась к терапевту Вороновой. Долго выбирала время - трудно вырваться в середине рабочего дня. Сдала предварительно анализы,сделала УЗИ. Но не предполагала, что доктор принимает не по времени. Была записана на 13-00, но в 13-20 ещё сидела в коридоре:-((( В итоге пришлось уйти, потому что в 14-00 должна была быть в другом месте. Поэтому про доктора ничего не могу сказать. Видимо хороший, т.к. принимает внимательно и долго. Но очень хотелось бы, чтобы регистратура предупреждала о возможных форс-мажорах. Было очень неприятно. Буду искать терапевта в другом месте.
2
2
January 3
03.01.2025 была на УЗИ у врача Ватутиной Ольги Николаевны. Очень внимательный, грамотный врач. Спасибо большое доктору за профессионализм и атмосферу во время приема.
3
January 26
Обращались с сыном к неврологу Мельниковой по поводу болей в спине.Нас интересовало лечение и может ли сын заниматься спортом,врач осмотрела,назначила лечение и устно озвучила,что противопоказаний для занятий спортом нет.Позже увидели,что в выписке нет записи про занятие спортом,а нам это важно!Позвонили в клинику и спросили,можно ли подойти и в нашу выписку внести то,что было озвучено про спорт,спросили нужно ли приходить с ребёнком?Нам перезвонили и предложили подойти к концу рабочего дня врача,без ребёнка.В назначенный день муж подошёл к врачу,она написала в прошлую выписку,что противопоказаний для занятий спортом нет...получила шоколадку в благодарность и проводила его в регистратуру...где озвучили стоимость 1800 за приём!Но какой приём?Времени приёма не было назначено.Кого приняла детский невролог?Взрослого дядю?Почему тогда не осмотрела,не назначила лечение?В общем,спорить оказалось бесполезным делом.Муж заплатил и ушёл.Постоянно ходили в эту клинику и водили детей,рекомендовали друзьям и знакомым!Но после этого случая больше никогда не пойдем туда и знакомым рекомендовать не буду.Дело не в деньгах,дело в человеческом отношении.Очень жаль,что у врача Мельниковой такого понятия нет,только деньги....Будем писать жалобу.
2
2
February 19, 2024
обращаюсь за консультациями в клинику около двух лет, внутри чисто,уютно,тепло. Выдают бахилы,чай.мед.персонал профессионален,вежлив.Администраторы тоже работают быстро, со знанием дела.люди не задерживаются в очереди,все соответствует по назначенному времени.Врачебный персонал один из лучших в городе.Убедилась в этом сама, за это время. Их назначения и рекомендации помогают. Всем советую эту клинику,думаю оцените мой совет,когда придете на прием , да и цены за консультации и обследование приемлемые.
3
June 30, 2023
Ходили в эту клинику с ребенком.. Посещали офтальмолога!
Обстановка очень уютная.. Чистенько.. Красивенько.. Кофе и конфетки как плюс ко всему этому)
На стойке отзывчивые девушки, по телефону всегда отвечают на вопросы.
К сожалению не помню фио врача😔
Но очень положительная девушка. Ребенок был маленький и конечно плакал, отворачивался, в общем устроил конкретную истерику. Они терпеливо ждали, развлекали игрушками и разговорами. И в итоге выполнили свою работу!
Очень благодарна им)
Побольше бы таких врачей!
3
1
May 26, 2024
Лучший на мой взгляд медицинский центр. Был у флеболога Ронжина Артура. Все очень понравилось. Грамотный доктор. Назначил компрессионный трикотаж, который я купил в Ортеке на 5углах. Там, кстати, тоже помоглис выбором размера.
4
January 29
Замечательная клиника! Администраторы помогают со всеми вопросами, объяснят что к чему. Отличные специалисты, цены не низкие, но они абсолютно оправданы!
3
August 29, 2024
Врачи хорошие, но есть одно но - регистратура. Это лицо клиники и их задача - удерживать пациентов и быть вежливыми, чему они вообще не соответствуют. Хотелось бы, чтобы руководство решило эту большую проблему)
2
3
December 11, 2024
11.12 записана к гинекологу Джамаль-Эддин ТФ на 18:00. Время 18:22, меня не приняли. Никто не объясняет, что происходит и почему мой прием задерживается. Просят только подождать.
Почему я должна платить деньги за прием и сидеть ждать своего времени, почему меня не предупредили, что будет такая задержка, на которую я не давала согласие?
Ужасное отношение к пациентам, никто не слышал про клиентоцентричность?
3
2
December 22, 2024
Очень доброжелательные и культурные девочки а врач пульмонолог очень внимательная все понятно объясняет и советует дай бог вам здоровья девочки
3
January 16
Очень странные специалисты. На протяжении месяца мою супругу лечили от пяточной шпоры. Она сделала в двух так же клиниках платный ренген ,где подтвердили что она есть и указали размер. Сделали уколы в пятки , лечили таблетками примочками все как прописывали врачи. Потом заболел основной врач и назначили Хомякова Алексея а он после осмотра говори у вас ничего нет, и не понятно зачем вас лечили!!!?? Это вообще как?
2
1
October 11, 2024
Делала УЗИ у Стариковой Н. С., теперь только к ней. Такого грамотного и внимательного УЗИ-специалиста не встречала. Персонал приветливый, никаких очередей, всё понравилось.
3
April 6, 2024
Хорошая клиника. Врачи относятся к пациентам с вниманием, вежливы. Делала УЗИ. Врач Гапонова Юлия - отличный специалист. Скурпулезно посмотрела, сделала рекомендации, объяснила к кому обратится с проблемами.
Цены умеренные.
Лечащий врач: Гапонова Юлия
3
1
November 2, 2024
Отзывчивый персонал, отдельно огромное спасибо Старикова Павлу Сергеевичу, за внимательное отношение.
3
June 25, 2024
Отличное место. Отзывчивый персонал, врачи – профессионалы. Хожу к ЛОРу Кириллову Дмитрию Фаннуровичу. Обошла множество врачей ЛОР-направления и уже около 5 лет хожу к Дмитрию Фаннуровичу
3
November 26, 2024
Обратилась в клинику к врачу-неврологу Разину Владимиру Васильевичу.. Внимательно выслушал на что жалуюсь, тщательно посмотрел предыдущие медицинские заключения и назначил лечение..очень компетентный врач-советую!
3
December 11, 2024
Хорошая клиника, светлый, уютный интерьер. Приятно находиться. К врачам у меня никаких претензий нет. Работу свою знают и делают как надо
2
April 22, 2024
Посетила врача Митину Александру - ждала записи месяц, проблемы с ухом - шум. Направление к ней было выписано другим врачём, даны рекомендации, что это прекрасный специалист и только она вам поможет. На приеме была 2-3 секунды & я таким не занимаюсь, ищите другого врача. Даже если так, я ждала этого приема месяц - меня даже не спросили о симптомах, вообще ничего. Только сказала, что занимается только головокружениями и все. Просто выставили за дверь. Впервые такое отвратительное отношение к пациенту. Клиника платная, прием не дёшево стоит, в Питере дешевле. И такое отношение.
3
3
January 27
К врачу у которого был вопросов нет,не первый раз обращаюсь все замечательно. Девочки в регистратуре вежливые.Но..
Пришёл на час раньше,так получилось,попросил принять если будет время,сказали что времени нет,в итоге просидел в коридоре,а принимать так никого и не приняли,хотя врём было.За этот час рассмотрел всю грязь на полу,в углах,под стульями,такое ощущение что уборка не производится,грязновато,шелуха,волосы какие-то, очиститель воздуха висит не включён.В туалете чисто.Гардероб на самообслуживании,мне не понравилось,пришлось все в карманы с собой забирать.При такой цене на услуги качество сервиса низковато.
1
1
February 19, 2024
Хожу сюда на узи и тут, наверное, единственный грамотный узист во всем городе. Не дешево, но дотошно и моему врачу потом есть что смотреть. Так же ходила к терапевту сюда, когда был очень сильный кашель. Помогли скорректировать лечение других врачей и мне стало легче.
3
March 23, 2024
Новая современная клиника. Ремонт шикарный, девочки на ресепшен очень услужливые. Была у Брагиной на УЗИ, исследование длилось долго, по итогу все рассказала и показала. Выбрала именно этого врача по отзывам в интернете и рекомендациям знакомых. И не разочаровалась.
4
January 5
Хорошая клиника. Цены приемлемые. Персонал вежливый, врачи профессионалы.
3
January 8
Был в данной клинике впервые. Но к сожалению не попал сразу к ущкопрофильному врачу. Отношение к клиентам хорошее все рассказали и объяснили.
2
September 13, 2023
Прекрасный много профильный медицинский центр! Не раз обращалась в это учреждения по вопросам своего здоровья. Очень понравилось, что за сравнительно скромную сумму, в кратчайшие сроки прошла необходимых специалистов, сдала анализы и получила допуск терапевта для проведения оперативного вмешательства. Сервис на высшем уровне, в учреждении чисто, приятная атмосфера, вежливый персонал, а главное - отсутствие бесконечных очередей!
3
July 6, 2024
Воспользовалась процедурной услугой. Делали капельницу, пришла в очень плохом состояние "сильнейшая итносекация": говорить тяжело, сильный мандраж, всё тело крутит... Медсестра, которая мне делала капельницу и начала меня потихоньку доставать!! " Почему вы в таком состоянии, возьмите себя в руки, почему вы дрожите, у вас ничего не болит а вы так себя видете. Муж вас такой сейчас увидет, или вам для чего-то нужно чтобы он вас увидел в таком состоянии?... "
У меня был шок! Даже в бесплатной поликлиники я такого не видела.
Руководство, обратите пожалуйста внимание на свой персонал! Это было 03.07 утром в 9:30.
5
3
July 19, 2023
Была в данной клинике у двух специалистов-хирурга и пульмонолога. Всё понравилось. На ресепшене приветливый персонал. В клинике свежий и красивый ремонт, всё очень комфортно обустроено. По сравнению с другими клиниками ценник не дешёвый на врачей, при повторном посещении цена такая же.
4
February 9, 2024
Персонал вежливый,специалисты отличные.Очередей как таковых нет, всё по времени.В клинике красиво,уютно,чисто,приятно находится.
3
June 6, 2023
Посещала пару раз клинику, приводила маму к врачу. Чисто, красиво, медсестра в процедурном кабинете быстро и безболезненно взяла маме кровь ,все понравилось.Теперь всем эту клинику советую,грамотные специалисты тут собраны. Также хочу поблагодарить девушек на ресепшене,такие милые,всегда всё расскажут,подскажут , всегда готовы помочь по -человечески .Была во многих клиниках города, есть с чем сравнить. Не представляю как они умудряются оставаться такими приветливыми и дрброжелательными при таком количестве недовольных всем чем можно людей ежедневно
5
April 13, 2023
Лучшая клиника в городе, в нее пригласили самых лучших врачей города. Моя любимая клиника, где можно получить консультацию Авиасейлс всех специальностей . Любимый доктор нашей семьи и друзей Старикова Наталья Сергеевна. На ресепшене очень вежливые работники, всегда чисто, комфортно. Приходила с мамой (86 лет),ей тоже все понравилось . Клиника для всех!
3
1
January 30, 2024
Хорошая современная клиника. Наблюдаюсь у Кириллова - лучший доктор по ЛОР специальности. Отдельно отмечу расторопность девушек на рецепшене - всегда быстро, четко.
3
1
February 21, 2024
Сегодня была второй раз на УЗИ у доктора Гапоновой Ю.В. Убедилась в ее профессионализме еще раз.Делала разные УЗИ. Спасибо Вам,доктор , за тактичность и умелое общение,за профессионализм и добрую атмосферу между врачом и медсестрой.Это создает желание при необходимости обращаться к вам еще. Буду рекомендовать доктора своим друзьям и знакомым.
3
December 22, 2024
Очень посредственная организация записи на прием. Три раза я сюда приходил, записавшись к определенному времени - и все три раза ждал приема полчаса и дольше. Последний раз, 20 декабря 2024 у меня была запись на 18:45. Придя минут за 10 до своего времени узрел перед собой живую очередь из трех человек к одному и тому же доктору - двое на процедуры, один на прием, плюс еще один человек принимался в кабинете. В процессе ожидания я поинтересовался в регистратуре каким образом получается запись четырех человек на одно и то же время - там только руками развели и сказали что очередностью приема руководит непосредственно принимающий специалист. Результатом такого исключительно прогрессивного подхода стал тот факт, что мой прием начался только спустя час, в 19:45. С учетом того, что рабочий день у этой замечательной организации заканчивается в 20:00, меня приняли в режиме максимальной спешки. Надо сказать, что приходил я конкретно к данному специалисту уже второй раз. Первый прием был 14 октября - с него меня отправили на рентген, с рентгена - на компьютерную томографию о которой чуть позже. Тем не менее, прием начали со сбора анамнеза и заполнения данных, короче, так, как будто бы я пришел в первый раз. На это потратили часть и без того небольшого остающегося времени. Когда я сказал, что вообще-то уже принимался не так давно - очень удивились и сказали что данных об этом у них нет, хотя в бумагах, которые я предоставил, был отчет о том первичном приеме с информацией и о диагнозе, и о направлении на дополнительное обследование, но на него почему-то не посчитали нужным даже взглянуть. Но это были еще цветочки, а ягодкой стали результаты компьютерной томографии (весьма недешевой, кстати), которые я принес на диске - вставив диск в привод и подождав пару минут мне объявили что результаты "не грузятся". Я, как человек, по характеру работы достаточно много имеющий дело с большим количеством самого разнообразного программного обеспечения при этом видел, что программа, в которую загружали данные с нижнего левого угла окна мелким шрифтом показывала прогресс сканирования файлов примерно 200 из 800, а с нижнего правого - около двух минут прошедшего времени из шести необходимых для окончания загрузки и сказал, что, наверное, стоит еще подождать. Но ждать никто не захотел, а вместо этого ограничились гораздо менее информативными результатами рентгена. Диагноз и рекомендации, конечно, выдали и так, но настолько открыто наплевательское отношение к пациентам меня откровенно обескуражило. Особенно с учетом того, что денег при этом взяли по верхней планке как за первичный прием.
Короче, тем, кто ценит свое время и желает получить на платном приеме соответствующее стоимости отношение к себе и своей проблеме - настоятельно рекомендую обходить эту клинику стороной.
2
August 3, 2024
Пользовался предоставленными услугами данной клиники.
Персонал грамотный и приветливый, качество услуг оценю как высокое !
Спасибо!
Настоятельно рекомендую тем, кто дорожит временем и нервами !
4
February 11, 2023
Потрясающая клиника!
Я была 6 раз: 4 раза у гинеколога, один раз на приёме у узиста и один раз у лора.
Могу от всей души порекомендовать Каширину Юлию Александровну и Маркину Ольгу Сергеевну, большие профессионалы своего дела! Осмотрели как следует, максимально тактично и аккуратно (все таки это очень важно в сфере гинекологии) и подобрали хороший вариант лечения!
Не советую (по моему личному опыту и мнению) Писареву М.А (врач-гинеколог), я даже плакала после приема. Какое-то было странное отношение на отвали во время беседы и во время осмотра, когда я попросила быть поосторожнее, мне сказали: «а как ты рожать вообще собралась» и продолжили делать плохо… 👍 тактичностью тут и не пахнет))
Также очень понравился прием у оториноларинголога Тимофеевой Олеси Александровны - также очень большой профессионал и максимально приятный и вежливый человек!
В общем, надеюсь, мои рекомендации как-то помогут)) если за качественным лечением и обслуживанием - это в Виво клиник однозначно ❤️
4
December 11, 2023
Была дважды на приёме у доктора Вороновой Елены Сергеевны. Доктор замечательный, специалист высокого класса. Ответила на все интересующие меня вопросы, назначила необходимые процедуры. Дала исчерпывающие рекомендации. К сожалению, таких докторов мало. Хотелось бы рекомедовать всем, кто нуждается в качественной врачебной помощи.
3
June 30, 2023
Выражаю свою благодарность врачу пульмонологу Вороновой Елене Сергеевне!
Высококвалифицированный специалист, невероятно добрый и отзывчивый доктор. Мне все рассказали очень подробно и понятно! На моей практике это лучший специалист, спасибо большое за помощь!
5
November 4, 2024
Ничего хорошего не могу сказать, была в первый раз, администраторы разговаривают по телефону, даже не интересно рассказать, где что и как, лор это вообще отдельный разговор, записалась на процедуру, вышла с очередной бумажкой на горстку таблеток,без анализов, очень все делала не аккуратно, больно , неинфармотивно, и как обычно с просьбой придти еще раз, Боже когда же в нашем городе появятся нормальные врачи , просто потраченые в пустую деньги и время.
2
5
June 18, 2023
Сама клиника оставляет приятное впечатление. Чисто , надписи где кабинеты информативные . Приятно удивила скорость работы девочек на ресепшене. Был первый раз и пришёл прямо к времени приема. Выписали документы и оформили карточку как из пулемёта. поэтому опоздал на приём всего на 5 минут. Осталось приятное ощущение от посещения. Скорее всего буду пользоваться услугами данной клиники
4
January 29, 2024
Ужасное отношение к клиентам в регистратуре.
Давно хожу в эту клинику,врачи чудесные.
Сегодня я была записана на прием в 11.45,я опоздала на 5 минут.
На что девушка с регистратуры пошла до кабинета моего врача и говорит ,она уже ушла.Вы не подтвердили наш звонок сегодня и уже прошло 10 минут.
Если я не ответила на звонок в 8 утра,это еще не означает ,что я не приду на нужный мне прием.И так же прошло не 10 минут,2 минуты девушка ходила до кабинета ,на 5 я опоздала.Итого :7)
Не вижу никакой проблемы меня было принять,люди постоянно у врача либо задерживаются немного и сидят ждут.5 минут считаю не критичным опозданием в любой сфере.Если бы это было 10/15 ,я бы еще поняла причину отказа мне в обслуживании))Да и со стороны очень странно,не думаю,что врач за 5 минут успела уйти.Скорее тут пытались выставить меня виноватой,что я не ответила на звонок и по этому моей записи нет .
И так же,перед мной даже не извинились,и не предложили записать меня на другой день.
Я просто так приехала с другого конца города в вашу клинику. И желания платить немаленькую сумму за один прием и некачественное обслуживания больше нет.
6
4
November 17, 2023
Приветливый персонал, чистенько. В регистратуре девочки работают быстро, ждать не пришлось хоть и много народу. Хотелось бы отметить врача узи кабинета Гапонову Ю. В. все рассказала, обьяснила, ответила на все мои вопросы, профессионал 👍Всем советую, вас там примут как родных😊
3
2
December 28, 2023
Записаны были к Лору позвонила что задерживаемся из за аварии и пробки, спросила примут сказали да все хорошо , в итоге приехали и сказали вас не будут принимать , мало того что с другого конца города больше часа пришлось ехать вечер все едут с работы и клиника не в центре города находится а фиг знает где , еще просто так прокатали с ребёнком 500р в одну сторону на такси супер
5
2
September 7, 2023
Когда приходишь в платную клинику , где цены выше чем по рынку, ожидаешь,что тебя будут принимать вовремя. Уже второй раз сижу в ожидании на прием, хотя я пришла к назначенному и оплаченному времени! Уважаемая администрация, я плачу деньги за то, чтобы не сидеть в очередях, учтите это. Если закладывать по 20 минут на человека, так всегда и будет происходить, увеличьте время приема врача хотя бы на 10 минут!!!! В остальных платных клиниках с таким не сталкивалась, задержка была в считанные минуты. если в третий раз к вам приеду и опять буду ждать 20 минут, больше меня здесь не будет
10
1