Отличный отель! Для Южноуральска думаю можно ставить 5 звёзд! Вкусные завтраки, обеды и ужины. Взял номер на сутки но пришлось продлить, взяли за половину суток без проблем! Персонал приветливый номера чистые. Удивил банкетный зал! Шикарный! Если планируете мероприятие то вам сюда не пожелеет! Все очень красиво!
Роскошная визуализация, ощущение присутствия роскоши, за невысокий ценник, но огорчает персонал с низкой клиентоориентированностью. Но в следующий раз, при случае, ночевать приеду сюда.
Красивый, чистый, современный отель, можно покушать вкусно и не дорого. Только в некоторых номерах зимой холодно, пришлось включать электрообогреватель.
Приятная обстановка, вкусная еда, большая вместимость. Хотя танцпол маловат для большой свадьбы. Часть персонала звездят, сталкивалась трижды в разных ситуациях - не всегда не всегда готовы вежливо разрешить разговор.
Очень сильная слышимость в номерах, присутствует посторонний запах в номере- прокуренный , в вантой комнате сантехника ржавая . Из плюсов- кровать удобная постельное белье чистое., подушки с одеялами норм. Персонал приветливый
Show business's response
И
Иван Саблин
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Ресторан норм, всё чётко, играли свадьбу всё понравилось!!
Один из лучших ресторанов Южноуральска. Определённо советую
Show business's response
В
Василий С
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Роскошный ресторан и гостиница, оформленные в винтажные стиле. Также достаточна приятная прилегающая территория. Не много не ожидаешь таких заведений в Южноуральске. Вкусная еда, очень приятный персонал.
Интерьер соответствующий, салат с запеченным перцем и печеночный торт очень даже вкусные, остальные блюда оставляют желать лучшего. Удивило наличие свадебного торта с ягодой и цветами в бильярдном зале, в ресторане отсутствуют холодильники? Интересно, вчера на свадьбе от торта никто не траванулся?
Свадьба 03.07.2021, или история о том, как невестку довели до слез.
Изначально, когда обговаривали банкетное меню, обсуждали все с Мужчиной, (как зовут не помню), но его работа очень понравилась, все подсказал и помог составить шикарное меню. Ему огромное спасибо, все гости от еды остались довольны, никто голодным не остался.
День "Х", Приехав заранее, до прибытия гостей, заметил что чайные столики не сделали как обещали. Договорились сделать их с двух сторон, чтобы гости, кто захочет пить чай не бегали через центр зала. На меня фыркунли, но пошли переделывать. Были еще маленькие косяки, но их быстро устранили. Фуршет на улице, гостей 115 человек, на разливе работал один официант и каждый раз приносил только по одной бутылке шампанского. Но от быстрого профилактического пендаля сразу появился еще один официант и три бутылки шампанского. Ладно, фуршет закончился, начался банкет.
Официанты - не обученные, не общающиеся люди. Понабрали кого-попало. Сравнивая с Челябинскими, даже обычными забегаловками, обслуживание в "Вивальди" На полном Дне! Не раз заметили, как забирали бутылки из под крепкого спиртного, где еще почти пол бутылки. Но ладно, на это закрыли глаза (Может официанты тоже хотят отметить свадьбу вместе с нами, нам не жалко, дай бог им здоровья!).
СВЕТ, после каждого танцевального антракта проблематично его было включить, Ведущая 5 раз объявляла в микрофон: "Девочки включите пожалуйста свет", а девочки просто стоят и хлопают глазки, пока не зашел за бар, и с криками не отправил их включить свет.
После чего, прибежала Администратор Лариса, которая сказала что это не в их обязанностях (Я стесняюсь спросить, а тогда в чьих? может мне еще бегать с официантами посуду носить и на столы накрывать?)
Попросили убрать коньяк в холодильник, поставил его на бар, на что одна официантка с хабальским голоском заявила что не надо это сюда ставить.
В конце вечера заявили, что разбили 12 бокалов, каждый стоимостью по 250 рублей, на просьбу показать разбитые бокалы, нам сказали что ни за что платить не надо. (Были ли разбиты бокалы?))))
Несмотря на все эти косяки, хочу сказать что посидели мы хорошо, поскольку такой просторный, большой, красивый зал просто не найти. (Про зал, это единственный плюс)
Еда - обычная, вкусная
Официантам желаю учиться и развиваться, Администратору Ларисе, быть вежливее и уметь общаться с людьми и подбирать Выражения.
Если и играть свадьбу в этом заведении, то только со своим свадебным администратором, который будет разруливать все косяки и неурядицы!
Интерьеры приятные, номера хорошие. Но персонал не клиентооринтированный. Тупят на ровном месте. Пришлось уехать в другую гостиницу, потому что девушка на ресепшене забыла нам бронь продлить, узнали об этом случайно.
Чувствуется раньше были хорошие номера, но сейчас номера превратились из семейного в «общажный» пятиместное размещение.
А в целом впечатление чуть выше среднего.
Прикрасное место во всех отношениях. И цена порадовала. Зделал крюк от маршрута для того чтобы оставаться там снова. Прикрасно отдохнули. Советую всем для снятия неготива после долго путешествия