Место внешне просто чудесное, красивый внешний вид зала, самого отеля и его территории. На этом всё! С клиентами нужно ещё учиться работать. За деньги гостей, вы должны с ними находить общий язык, обращаться уважительно, а не говорить гостям с дороги: "Возьмите еду сами". У вас и ценник не маленький и позиционируете вы себя как ресторан и гостиница. Так будьте же на уровне! P.S. А вот уборщица, на удивление, более гостеприимна и доброжелательна... Почему обслуживающий персонал не такой?
Если бы мог поставить 0, то поставил бы.Расскажу историю путешествия из Екатеринбурга на банное (горнолыжный курорт) 30.12.22.Мы ехали из Екб на банное, выехали поздно, поэтому решение переночевать и отправиться дальше было принято сразу.Выбрали гостиницу автостоп, но так как закрытой парковки нет, решили переночевать в вивальди , отзывы супер,ресторан…круто ))) покушаем.В итоге, начнём с решепшена , женщина, которая сидела на ресепшене вообще не адекватная завтрак в двухместный номер включён один, что входит в завтрак не объяснила , да пофиг )доплатили за второй 250руб, при оформлении документов она просто пошутила ) надеюсь , что вы ничего не сломаете(((Далее на завтраке пытались заказать сосиски ( варить 5 минут) на что обслуживающий официант ответил , что они кончились , а с кухни доносилось: не буду ничего я варить(
С утра при прогреве автомобиля чистящий трактор просто упёрся в мой автомобиль и ждал пока я отъеду !Кстати, на ужин мы были готовы заказать любое блюдо по меню , в соседнем зале кушали ребята (корпоратив), но нам пельмени и тыквенный суп предложили на выбор, а ещё со словами: сейчас узнаю покормят вас или нет ( Вивальди, отметка 4.9 это в вашей деревне Южноуральск.0000000
Завтраки вкусные,но почему это делает ночной администратор.и готовит,и подаёт завтрак,убирает,моет посуду, кто-то оплачивает кофе,в то же время надрывается телефон,у ресепшена стоишь ждёшь,чтобы забрать документы,тут же приезжают заселиться в гостиницу.А она,одна разрывается.
Что,хочет заработать все деньги?
В гостиницу заезжаю,уже не в первый раз.
Нереально шикарное место, персонал приветливый, очень уютно, завтрак как "дома", а больший восторг у меня вызвала КРОВАТЬ!!! Я очень была удивлена, мягкая, чистейшая, комфортная. Сходили еще на ужин, лучше , чем в каком либо дорогом ресторане! Удачи Вам коллектив такого отличного заведения!!!!
Огромное желание поделится впечатлениями появилось после посещения ресторана Вивальди. До сих пор в голове не укладывается, как в такой красоте, которая тебя окружает, получаешь такой ужас на тарелке!!!! Есть невозможно, да ещё и стараешься, чтоб этот "шедевр" не попал на фото, чтоб не испортить и его. Цены заоблачные, видимо, рассчитаны на то, что гости будут не очень трезвы. Мы гости вашего города, и впечатление испорчено и о нем!!!
Ресторан красивый, отгуляли свадьбу подруги на прошлой неделе.
Но персонал не очень, скажу честно...
Подруга забронировала номер Люкс , утром приехали заселяться.
Номер был не готов после предыдущих гостей, но это пол беды... Пришла горничная убирать номер, и я деликатно попросила её начать с ванной комнаты, так как мне было необходимо принять душ, освежиться, на что последовал ответ - А ДОМА ПОМЫТЬСЯ НЕЛЬЗЯ БЫЛО?
Я потеряла дар речи просто, с таким хамством никогда не сталкивалась... Какое ей дело я так и не поняла, номер оплачен, что хотим, то и делаем. Нет чтобы извиниться, что номер не был готов к заселению, так они еще и грубить умудряются.
Проработайте этот момент с персоналом пожалуйста, очень неприятный осадок остался, больше я бы не стала там оставаться и никому не посоветую.
Очень красивое место
Был проездом и решили побывать в данном ресторане
Все очень понравилось
Интерьер это что то с чем то
Надо своими глазами все это наблюдать
Кузня вкусная
Персонал отличный
Подача быстрая !
Очень достойного уровня ресторан. В плане декора все замечательно. Не думал, что в близи небольших городов могут быть такие шикарные рестораны. Рекомендую однозначно для проведения мероприятий!
Сейчас находимся в ресторане Вивальди, новогодний корпоратив, скукота я вам скажу, программы как таковой нет, очень скучно, меню хорошее, очень здесь красиво, но скукота, мой вам совет не приглашайте больше этого ведущего.
Хорошая гостиница,приятная кухня,чистые удобные номера,но банкетный зал выполненный в знойном армяно-цыганском стиле на большого любителя!
В целом все хорошо-рекомендую!!!
Красивое место, отлично отпраздновало 10 лет совместной жизни с женой. По сути больше альтернатив в городе то и нет приличных. Так что советовать можно смело.
Лучшее заведение города и центр культурно досуговой жизни.
Идеальное соотношение цены и качества.
Вкусная еда и комфортные номера.
Отдельного внимания заслуживает заботливый персонал;-)