Всё супер! Очень понравилось, что сотрудники знают своё дело на все 5 из 5. Приехали точно к назначеному времени, очень быстро и аккуратно всё установили.
Хочу поблагодарить кампанию viva за подключение интернета. Спасибо монтажнику Артёму. Выполнил все грамотно и быстро. Спасибо Вам за проделанную работу 🌹
Ужасно работает телефонная поддержка… Несколько раз звонили в разные дни… «ваша позиция в очереди 7,6,5,4,3,2 иии потом опять 5»… либо «уже идет гудок и потом просто разрыв связи»… надо «подтянуть» этот недостаток в работе
Выражем всем коллективом огромную благодарность сотруднику Максиму. За выполнение 100% работы. Быстро справился с поставленной задачей, объяснил и показал как пользоваться программой.
всё здорово, всё замечательно, Никита и Александр - лучшие ребята из всех которых я видел (которые приходят и че-то устанавливают), всё понятно объяснили а также несколько раз смешили (это +)
Благодарность монтажникам Дмитрию и Владимиру. Быстро, качественно и красиво всё сделали. Интернет теперь есть, скорость хорошая, видео смотрим Ful HD 1080.
Минусов что в обслуживании и в интернете нет. Хороший интернет хороший коллектив который поможет в любом вопросе по подключению интерната и его обслуживании)
Желаю вам дальнейших успехов в вашей работе. Спасибо
Благодарим за работу монтажера Артема! Работа выполнена качественно, несмотря на сильные морозы. Артем доступно объяснил правила эксплуатации, после работы не осталось вопросов. Спасибо!
Благодарность за подключение Александру и К.. Приехали вовремя, профессионально устранили все неполадки. Все что от них зависело сделали на отлично. Работа МАСТЕРОВ. Рекомендовали мероприятия для улучшения ТВ. Спасибо большое. Обращусь в дальнейшем, при необходимости, только к бригаде Александра. Жаль не знаю фамилии. Бригада работала 15.03.2023 года. Спасибо VIVA и сотрудникам за ответственную работу. Рекомендую. Всех благ!
Приехали вовремя, даже раньше, пришлось меня подождать, за что отдельное спасибо. С пункиуальностью все хорошо ‘
Сделали все быстро, качественнно и красиво, что для меня важно.
Спасибо мастерам Алексею и Александру. Рекомендую!
Огромное, человеческое спасибо Артему и Евгению , приехали , все быстренько подключили ( точнее переподключили ) . Помогли настроить телевизор. Сервис на все 100, мне есть с чем сравнить )))
Второй раз к нам приходит Ваш специалист, граммотный, хорошо знающий свою работу. Нам очень приятно что есть еще такие хорошие люди. Каждый раз очень быстро и качественно устраняет неисправности и подсказывает как быть в данной ситуации. Огромное ему спасибо.
Подключили интернет на даче по оптоволокну через Viva. Все заявленные параметры выдерживаются, интернет на всём участке есть. Связь намного устойчивее, чем через 4g модем.
Рекомендую.
Отличный интернет. Техподдержка работает оперативно, круглосуточно. Спасибо отдельное инженеру Владиславу за профессиональный подход и устранение проблемы на выезде!
Интернет для работы не подходит, постоянно пропадает, особенно по утрам. Пара месяцев мучений и с самого подключения, заявки только создают, а толку никакого. Для ватсапп годится, если ничего важного нет.
Спасибо больше Никите и Александру . Прекрасные ребята , все сделали качественно и быстро , помогли все настроить и обяснили как пользоваться .
Спасибо огромное 😊
В самом офисе я не была. Живу за городом и у нас в доме интернет viva. В принципе я довольна, хорошая скорость, если что и случается, ребята реагируют оперативно. Спасибо, что Вы с нами.
Огромное спасибо Максиму, ысе быстро подклюяил, настроил)
Очень вежливый мастер)
Тепеливо ждал, когда загрузится телевизор, чтоб все настроить))
Все супер 👍
Нет слов просто! Подстроились под удобное мне время, мастер Артем меня дождался, я несколько раз меняла мнение через какой этаж вести оптоволокно)) Но он был терплив и любезен не смотря на мои причуды)) переставляя лестницу в какой раз)) все отлично работает! И мастер и диспетчер всегда были со мной на связи! Воообщем если кто еще себе не установил на дачу оптоволокно, то действительно рекомендую. Цена и качество соответствует 🔥🔥🔥
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за оперативное решение вопроса по перезаключению договора и настройке оборудования. Быстро, грамотно, в срок!
Спасибо ребятам инженерам! Приехали в Пасху, отпахали 4 часа. Перевесили оборудование, провели доп. настройки. Всё на высшем уровне. Из пожеланий, подешевле бы ))) настройка одного роутера 3000 дороговато. Изначально менеджеры говорили 1000 р. Потом было озвучено 3000 за два роутера. В итоге сказали 3000 за каждый. Ну и ещё из пожеланий хотелось бы оптику в нашем поселении. Спасибо!
Большое спасибо всей команде Вива, внимательные, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Которые исправят любую поломку в кратчайшие сроки. С Уважением Елена
Екатерина Мустакаева
Level 4 Local Expert
February 19
Очень грамотные специалисты Валерий и Михаил, максимально вежливые и конкретные, монтаж выполнен оперативно и правильно. Просто супер 👍
Добрый день! Хотела бы оставить положительный отзыв о мастере, который приезжал к нам настраивать интернет в дом (новоселье, 26го сентября)
Все очень аккуратно сделал , все хорошо работает! Очень благодарна
Если не ошибаюсь, мастера Артём зовут! Прошу передать ему также благодарность!
Заказывал установку интернета в загородный дом. Никита и Александр приехали вовремя, быстро все сделали, дали несколько ценных советов и рассказали обо всем о чем я спрашивал.
Монтаж выполнен очень аккуратно.
Я доволен и отношением и профессионализмом и результатом, спасибо!
Спасибо большое Никите и Александру! Очень хорошие ребята. Оперативно сделали нам интернет, проконсультировали по всем вопросам. Работой очень довольны.
Приехали вовремя, оперативно подключили за пару часов, всё объяснили и настроили, решили пару проблем с прокладкой кабеля по дому. Бригада - Александр и Никита (подключали в снт Полянка), таких бы людей побольше и жить бы было намного проще и приятнее.
Инет пока без замечаний, всё работает, качество устоаивает - со свистками не сравнить.
Пользуясь монопольным положением задрали ценник чрезмерно.
На скорости 60 Мб/с 1600₽ в месяц.
За эти деньги скорость должна быть, как минимум, раза в 3-4 выше! Либо цена - ниже.
Стабильность интернета неплохая. Любая услуга, в том числе выезд для проверки соответствия скорости, - за дополнительные деньги.
Но вариантов нет. Они единственные в наших краях)
Хочу выразить искренюю благодарность руководству Viva, сотруднику технической поддержки и сотруднику выехавшему на устранение неисправности Полякову Е.М. , которые в кратчайший срок рассмотрели мою заявку и восстановили интернет!!! Спасибо за то , что учли ситуацию из-за чего произошел обрыв оптического кабеля и соответственно снизили плату за ремонт!!! Нам пенсионерам это очень важно. Буду рекомендовать компанию Viva всем кто пожелает подключить загородный интернет! Прошу поощрить всех работников денежной премией за добросовестный и честный труд, внимание к людям.
Установщики Артем и Евгений, приехали во время, сдели все быстро, не отвлекали нас от домашних дел, весь инструмент и стремянки были с собой . Спасибо за качественую работу и отношение к заказчикам .
Большое спасибо мастеру Андрею, за быстрое переподключение с Суприм на Вива! Приехал в указанное время, работа была выполнена оперативно. Всё установил и доступно объяснил!!!