Viva - internet service provider
1081 review
June 26, 2024
Приехали по расписанию, как договаривались, сделали всё быстро и качественно, всё подробно объяснили, квалифицированный персонал, интернет сразу заработал, всё отлично, рекомендую.
3
October 19, 2024
Хорошо подключили интернет, все объяснили, со всем разобрались, все оперативно, вообщем все отлично.
September 19, 2024
Очень дружелюбный приветливый коллектив, обслуживание на высшем уровне! Квалифицированный персонал!
1
December 8, 2024
Спасибо Никите и Михаилу, все грамотно рассказали, объяснили что да как
При подключении и интереет раьотал хорошо, как дальше будет посмотрим)
1
September 1, 2024
Производили работу в д. Греблово, монтажники Никита и Сергей отличные специалисты, профессионально и оперативно выполнили поставленную задачу. Спасибо огромное.
1
3
December 6, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам Виктору и Сергею за слаженную, аккуратную работу. Работа была сложная, в связи с конструкций дома!
1
May 26, 2024
Проводили интернет в СНТ, хочу выразить благодарность мастерам Никите и Александру, большое человеческое спасибо, за хорошее отношение к клиентам, вежливые ( самое главное), знатоки своего дела!!!
2
3
January 27
Все по договоренности, парни молодцы . У нас были Никита и Михаил, все проверили мне все объяснили.Начинаем жить по новому =)))) Благодарю ,ребят!
1
November 20, 2024
Хочу выразить благодарность монтажникам Никите и Валерию за быстрый монтаж , все обьяснили показали научили! Молодцы, парни так держать!
1
August 24, 2024
Уже несколько лет являемся пользователями «Вива» на даче , сейчас перешли на оптику , все быстро сделали , спасибо большое Аскёнову Артему за аккуратную работу и подробные разъяснения.
1
4
July 30, 2024
Очень благодарен за проделанную работу по подключению интернета, особенная благодарность тех. Поддержке и лично Алексею за проделанную работу в поиске и устранению любой неполадки. Реагируют быстро, объясняют чётко, работа на высшем уровне
3
January 7
Выражаем благодарность работникам компании Viva Никите и Михаилу, за корректное обслуживание. Большое спасибо за проделанную работу
1
August 4, 2024
04.08.24 подключили интернет. Хочу поблагодарить мастера Артёма, за быструю, качественную и красиво выполненную работу. 🤝 Интернет работает отлично, спасибо.
3
December 22, 2024
Все учтановили быстро, без нареканий, оборудование в доме настроили, спасибо работникам Артему и Валерию.
February 11
Очень приятные и грамотные люди Никита и Михаил.Всё четко сделено.Работает отлчно. Советую👌
1
January 6, 2024
Отличная компания! Техподдержка работает оперативно, круглосуточно. Огромное Спасибо монтажнику Артёму за выполненную работу, сделал все быстро и качественно, помог все настроить и проконсультировал по всем вопросам.
1
1
November 25, 2024
Огромное спасибо Виктору и Сергею за подключение. Всё быстро и качественно. Рекомендую, за город то что надо!
1
February 2, 2024
Я долго искал, где можно подключить стабильный интернет в загородный дом и к сожалению все провайдеры, к которым обращался, шли в отказ, только Viva предложила классные условия и возможность подключения, наконец то я распрощался с мобильным оператором, у которого стоит лимит 300гб, после израсходования трафика, скорость резко падала до 40кб, невозможно с такой скоростью даже открыть сайт, к счастью ребята Александр и Никита, за 1 день смогли установить оборудование и у меня вечером уже был быстрый и самое главное, стабильный интернет без каких либо ограничений, выражаю свою благодарность всей компании и особенно ребятам по подключению и монтажу и поддержке! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество)
2
1
September 26, 2024
Часто бываю у родителей на даче. Но к сожалению со связью у них проблемы. Нашла потрясающее решение, как Viva. По звонку все подробно рассказали, назначили день и время. Приехали в срок, оперативно все сделали, рассказали и показали. Очень довольна, спасибо за качество и профессионализм! Интернет летает, родители теперь всегда на связи. Буду всем советовать!
January 10
Спасибо ребята очень вежливые приятно было общаться, все понятно объясняют , спасибо Никите и михаил
1
March 24, 2024
Интернетом от Вива пользуюсь уже давно.
Недавно узнала, что Вива занимается ещё и видеонаблюдением.
Позвонила, рассказала свои хотелки специалист отдела видеонаблюдения Никита, подобрал оборудование максимально подходящее моим потребностям. Помог с подбором мест установки камер. Максимально рекомендую делать видеонаблюдение в Виде, ну интернет конечно тоже на высоте!!
Спасибо за качество
1
2
July 29, 2024
Перестал работать интернет и очень оперативно приехал мастер Артем,позвонил за час до приезда,очень вежливый,быстро нашел проблему и все исправил,все рассказал и объяснил.Выражаю огромную благодарность Артему!
3
March 1
Ребята сделали всё быстро и хорошо. Не навязыаали ни какие покупки, хотя роутер был ветхий. Короче красавчики! Всем доволен. Посмотрим как интернет пашет)
1
July 9, 2024
Быстрое подключение, индивидуальный подход. Особая благодарность наладчику Артему, все доступно, понятно объяснил.
Быстрый интернет, по приемлемой цене!!!
3
December 2, 2023
Выражаю глубокую благодарность коллективу технической поддержки за профессиональное оригинальное решение нестандартной проблемы, связанной с надежностью и бесперебойностью обеспечения доступа к интернету. Благодаря совместным усилиям, терпению и искреннему желанию помочь Влада, Алексея, Галины, Павла, Михаила, Максима и других незнакомых мне сотрудников интернет-провайдера "Viva" была устранена периодически возникающая коллизия, приводящая к отключению доступа в интернет, необходимого для бесперебойного функционирования системы умного дома с количеством более 60 устройств на моей даче.
Благодарю также руководство компании "Viva" за умелый подбор кадров, сочетающих высокий профессиональный уровень, доброжелательность и стремление оперативно помочь клиентам в решении любых, даже нетривиальных, задач.
Огромное спасибо.
С уважением, Траньков С.Н.
2
1
October 18, 2024
Всё устроило, всё понравилось. Ребята молодцы, справились профессионально. Рекомендую.
May 9, 2024
Это ужасный интернет провайдер для загородного дома !!!
Интернет работает очень плохо , постоянно пропадает (раз по 10-20 в день) к примеру бывало такое что за час времени просмотра фильма я из этого часа сидел и ждал минут 20 пока появится интернет ,это первое ! Пинг очень высокий , хотя при подключении обещали что все будет прям хорошо , в день когда подавал заявку был обещан один тариф , а по итогу уже в день подключения , уже перед самым выездом сказали что такого тарифа подключить не сможем , пришлось согласиться !!!
к теме с пропаданием интернета - обращался в тех.поддержку чуть ли ни каждый день по поводу плохого интернета , на что слышал проведем диагностику и вам перезвоним , не перезвонили ! интернет как был плохой так и остается !!!! Не рекомендую данного провайдера в использование , очень плохой интернет и очень плохое отношение к своим клиентам , буду искать другого провайдера
8
5
February 8, 2024
Заказывали проведение интернета в загородный дом. Спасибо бригаде Александру и Никите. Очень вежливые, все объяснили и рассказали по моим вопросам. Работу произвели быстро и качественно. Интернет летает. Ещё раз спасибо, буду вас рекомендовать.
1
April 15, 2024
Выражаю огромную благодарность компании «Viva» за доброжелательность и готовность всегда пойти на встречу при выборе тарифов и оплате. У кого еще нет интернета в частном доме, то рекомендую. Трафик честный, скорость интернета высокая. За год была всего 1 авария, когда пьяный водитель снес столб с оптоволоконными проводами, справились быстро. Услугами данной компании пользуюсь более 5 лет и очень доволен!
С Уважением ко всем сотрудникам и пользователям «Viva» !
2
July 24, 2024
Добрый день. Сегодня приехали ребята: Александр и Сергей. Профессионалы своего дела, работу сделали быстро и качественно. Спасибо огромное. Всем рекомендую провайдера Viva.
4
June 4, 2024
Живу рядом с дер. Аропаккузи, ушла от конкурента, несмотря на то, что у него оптоволокно - постоянно отрубают инет, резервной линии и ИБП у них нет, сервис на нуле.
У Вивы есть ИБП, и в июне я перелезаю на их оптоволокно. Сервис на ВЫСШЕМ уровне - начиная от менеджера Виктории, которая была постоянно со мной на связи в воцап, информировала об освободившихся окошках на подключение, отвечала на все мои вопросы, заканчивая самыми лучшими мастерами Никитой и Александром, которые моментально переключили меня, работа не пострадала, дали много нужных мне советов - отличные, приятные, милые парни, профессионалы своего дела! Огромное спасибо!
1
3
July 27, 2024
Огромное спасибо Никите и Александру за качественный монтаж тарелки и подключение к интернету!! Сделали все красиво, не смотря на дождь и опасность укусов ос, которые, как оказалось свтли гнездо под крышей.
Ребята большие молодцы!!
Компании Viva и Олесе тоже большое спасибо! Работают честно и с душой.
Очень порадовал сервис!
1
3
June 20, 2024
Все быстро и вовремя. Очень хорошие ребята Никита и Александр справились быстро и качественно. Все доступно объяснили и показали. Спасибо большое парням)
1
3
December 26, 2024
Монтажник Артём П. Быстро и качественно установил оборудование и подключил интернет.
Огромное спасибо!
May 15, 2024
Благодарим Артема за проведенный интернет на дачу. Мастер сделал все качественно, быстро и аккуратно. Все показал, объяснил, настроил телевизор.
Большое спасибо!
3
October 19, 2024
Отвратительная связь, просто ужасная, медленная и отключается сама абсолютно стабильно раз 6 за день. Его не хватает даже для поиска в браузере. Я раздавал интернет на ПК с телефона и это было в десятки раз лучше.
2
1
August 30, 2024
С 2017 года пользуемся Wi-Fi. Постоянно урезают скорость. За 20 мбит/с, если сидеть чисто у роутера с двумя телефонами,1000 рублей в месяц- дорого. Хамская служба поддержки, особенно хочется по хамскому обслуживанию выделить специалиста Влада. Общаться не умеет, у него постоянно -"клиент сам дурак". Хочу обратить внимание руководства Viva, что такой сотрудник дискредитирует компанию в глазах клиентов. С таким обслуживанием приходится столкнуться впервые. Обязательно приеду и напишу жалобу.
6
1
June 16, 2023
Спасибо огромное монтажникам ребятам Никите и Александру за оперативную работу, очень качественно установили оборудование, провели интернет и проконсультировали по всем вопросам. Всё работает, скорость устраивает, рады, что обратились именно в вашу компанию. Ребята заслужили отличную премию, хороших вам клиентов и заработков, ребята! Вы молодцы!
2
1
November 12, 2024
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм, внимание и заботу о клиентах.Буду рекомендовать друзьям.
1
July 19, 2024
Спасибо за подключенный интернет, качество пока что устраивает. Произошла ошибка в оформлении, тогда компания пошла навстречу - это крайне приятно. Получил, что ждал. Спасибо ребятам, что подключали меня сегодня, Никита пролез почти весь дом по чердаку, страшно представить, что он там видел. Александр всё подключил и проверил подключение, помог устранить некоторые неполадки - и всё заработало.
1
3
November 2, 2024
Огромное спасибо мастеру Артёму. Подключил интернет быстро, качественно. Мы довольны. Спасибо!
1
January 31, 2024
Отличная компания!
Мы с интернетом в нашей деревне)))
Особую благодарность хочу выразить бригаде монтажников Никите и Александру!!!
Ребята ,под ледяным дождем, искали доступное подключение. И нашли!!!
Очень вежливые, общительные, все показали, объяснили.
Мы любим задавать вопросы, а тут даже спросить нечего)
Спасибо огромное!!!
1
October 18, 2023
Спасибо большое монтажникам Никите и Александру, быстро и оперативно слелали интернет, проконсультировали по всем вопросам, помогли настроить роутер и погладили мою собаку и даже кота, кот вооьще не любит ласок, но сам подошел к вам, значит вы хорошие люди, я доверяю его мнению. Интернет работает хорошо, на всех устройствах дома, категорически рекомендую!!!🤠
3
September 2, 2024
Отличный мастер подключения Артем, вежливый, быстро все подключил и настроил, прокладывали интернет в загородный дом, в сравнении с предыдущей Yota просто летает
2
March 6
Спасибо большое за подключение. Юрию и Валере. Всё работает хорошо.ребята, молодцы!👍👍👍👍👍👍благодарю за работу.
January 12
Спасибо мастеру Артёму, за быстрое реагирование, а так же за то что быстро и качественно решил проблему в Дудергрофе!)
August 17, 2024
Очень оперативно! Заявку на подключение в многоквартирном доме поселка Елизаветино бысиро приняли и созвонились на кануне приезда, потом в день подкючения за час. Смогли приехать на подключение в выходной день. Никита и Александр, отличные профессионалы! Быстро подключили, разобрались с китайским вифи и все работает!
1
1
April 23, 2024
Огромное спасибо сотрудникам Никите и Ивану, все было быстро установлено и подключено, доступно объяснены все условия подключения и использования. Приехали во время, установили все быстро, не смотря на некоторые сложности. Интернет работает без нареканий, ещё раз огромное спасибо, вы профессионалы своего дела.
1
December 18, 2023
Большое спасибо Николаю и Александру за установку интернета в частный дом в Гатчине.Ребята приехали строг в назначенное время , быстро , качественно и профессионально установили.Всё доброжелательно понятно обьяснили , на все вопросы ответили.Желаем им успехов и удачи.Спасибо.
October 19, 2024
Быстро реагируют на проблему. Все объяснят. Есть парковка у офиса. Пользуюсь с 19 года пока все устраивает. Надеюсь все так и будет дальше.