Крайне не понравилось, навязывание дополнительных услуг и к тому же нашли якобы ужасные проблемы с двигателем, что ни официальный дилер не подтвердил, ни другое стороннее СТО, больше не приеду.
Большое спасибо за оперативный ремон. Пригнал Volkswagen Polo с перегревающимся мотором, быстро выявили неисправный вентилятор и заменили. Профессионалы своего дела. Хоть и далеко от меня , но буду приезжать только сюда на диагностику и ремонт.
Хороший сервис, немного подвели поставщики запчастей и с промывкой нового радиатора остались вопросы. Но в общем и целом - Гуд.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Т.
Знаток города 10 уровня
11 мая 2022
Если возникают вопросы или споры, то сотрудники готовы идти на диалог. В основном, отстаивают свою точку зрения, но не врут! Лишних работ по крайней мере мне не навязывали. Машину подфеншуили и сдали почти в срок.
На сервисе менял масло на Октавии, скажу так, операция достаточно простенькая, поэтому какого-то особого мнения о квалификации персонала сказать трудно, но в тоже время если думаете что расценки будут значительно ниже официалов Вам не сюда, бонусом проверка авто по более чем 40 параметрам, но у меня авто новый, считаю это излишним.
С машинами на "ты". Лихо справляются с любой поломкой. К ним мне точно не страшно машины гонять.
2
Посмотреть ответ организации
Н
Никита К.
Знаток города 11 уровня
24 апреля 2022
Меняли ступицы на фольксваген поло, сделано качественно. Около 2 часов ожидания и машина готова. Гул при езде прекратился. Детали оригинальные. Честные цены и квалифицированные механики.
Сделала диагностику, чек горел, насчитали 120 тыс, ужас, хорошо не согласилась, половину вообще делать не надо было, цены дороже чем у официальных дилеров
Обратились в Витязь в январе этого года. У нас Ниссан Альмера. После некачественной работы, пришлось делать все заново. Ремонтировали термостат и помпу. После тех мастеров, антифриз все равно уходил и машина грелась. После того, как загнали авто в Витязь, мастера быстро оценили объем работы и нашли причину утечки. Справились быстро и качественно. Рекомендую!
Случилось поломка с Рено-Дастер , был выставлен счёт на 87 тыс. Забрал авто и сделал все работы в Москве ровно в половину указанной цены! Пришлось ещё им заплатить за стоянку машины и отдельно (не им)вызов эвакуатора. Жаль, что надо ставить оценку!
Были здесь с мужем на ТО по совету знакомых и не пожалели! Что меня поразило в первую очередь, так это то, как разговаривают с клиентами, никакого хамства и повышенного тона. А качество услуг и сроки выполнения работ на высоте. Все специалисты высших разрядов. Надёжность гарантирована. Рекомендую
В общем слетела у меня резина на шрузе, звоню ребятам и спрашиваю сколько будет стоить поставить от 3000р., плюс диагностика 845р. Спрашиваю зачем диагностика, если мне конкретно нужно заменить резинку. Нужна и всё. Ребята не советую туда обращаться, обдиралово и обман.
11
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Попов
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2019
Не люблю писать отзывы, но здесь, как пробило! Когда мне по окончании работ по ТО озвучили ценник, то он несколько отличался от того, что мне назвали по телефону. По телефону мне предложили использовать неоригиральные запчасти и я согласился с учетом цены. В итоге выставили, как за оригинал ( хотя я не знаю что поставили). Прослушали телефонные переговоры, где мои слова подтвердились, но с каменными лицами настояли на оплате по факту. Я оплатил, что бы не тратить свои дорогие нервы, но осадок остался. Я привык доверять людям, поэтому обговорив стоимость по телефону, даже не смотрел в цифры которые написали в заказ наряде. Был неприятно удивлен, когда увидел, что с меня взяли отдельную сумму за проверку ходовой, впервые с таким сталкиваюсь, ведь если я плачу за ТО, то ходовая туда должна входить поумолчанию, а иначе, как они должны выявить ее недостатки? Но и на этот вопрос у них нашелся ответ, оказывается входит только осмотр, а вот покачать с монтировкой шаровые это уже доп. Цена. Приехав домой пошел выкидывать старые расходники, однако не нашел в них маслянного фильтра и не знаю заменен ли он вообще. Открыв сервисную книжку, был так же разочарован тем, что они бахнули туда свою непонятную толкушку, из которой не ясно автосервис это или общественный туалет, а еще при этом даже не удосужевшись ее заполнить! А вот теперь пусть напишут мне "спасибо, что вы помогаете делать нас лучше", считаю, что лучше нужно становиться не на претензиях своих клиентов, а на самообучении и воспитании сотрудников. По хорошему нужно натравить потребнадзор. Не рекомендую эту кантору кому либо!