Добрый день. Обратилась в эту фирму за пару недель до нового года, нужно было выбрать кухню в кротчайшие сроки и срочно! Все получилось отлично. Менеджер учла все мои пожелания. Кухней остались довольны.
ОСОБУЮ благодарность хочу выразить сборщику Сергею.
Это классный мастер своего дела!!! Человек с золотыми руками!!! который согласился собрать нам кухню за 2 дня до нового года. Сделал всё чётко, аккуратно, быстро, а главное исправил некоторые косяки, чем нас очень порадовал!!!
Очень пожалел, что связался с этой конторой. Всё началось наверное как у всех, с красивых слов. Приехал дизайнер, на первый взгляд грамотный парень. Замеры прошли успешно( не без споров) Приехали, подписали договор, оплатили 100%. Устно было сказано, что за пару недель сделают, но в договоре поставили 60 дней. В общем через 1.5 месяца звонок. Готова Ваша кухня, оплатите 75000 и можете забирать. И тут у меня полезли седые волосы. Я пытаюсь объяснить, что оплачено уже и в полном объёме. Пауза на сутки, звонка нет, звоню сам. В общем подозреваю, что меня спасло то, что оплата была по безналу с расчетно-
кассовое и тут никуда не деться я им выслал платежка. Деньги сразу нашлись. Итог:заказал кухню в конце июня, привезли, подняли, собрали и тут вторая часть проблем. Одна дверца с браком, сборщик отказался её ставить, не хватило плинтуса, место под духовой шкаф меньше стандарта, плёнка на дверках как кожура апельсина(шебуршавая) Позвонил с претензией, накормили завтра(ком), завтра я уже не смог дозвониться и так несколько дней. Звоню с другого номера и сразу отвечают. Продиктовал номер договора там даже поперхнулась. Обещали, что перезвонит хозяйка вероника, но опять тишина. Заказал у них петли с доводчиком и ножки, потому, что их продукции место на свалке. В итоге у меня теперь два оплаченных комплекта.
Справились до нового года. Большая благодарность за такую скорость работы. Новогодний стол готовили на новой кухне, все очень удобно спроектировали, полочки и шкафы под рукой. Спасибо за совет по каменной раковине.
3
1
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
January 23
хочу выразить огромную благодарность компании Виттория!! Мебель просто отличная! Недавно съехала от родителей на отдельную квартиру, долго мучалась по поводу мебели и кухни, в итоге нашла лучший вариант! Мебель отличная, кухня просто шикарнейшая👍🏻👍🏻 Все сделали быстро, качественно и удобно, большое спасибо!🙏🏻
Спасибо большое Виттории, за терпение, доого ждали пока мы додеоаем ремонт в детской комнате. Замерщик Никита толковый парень, есть ньансы по шкафу, дверцу сделали не в ту сторону открывающуюся и она стукает по телевизору, но перевесить на другую сторону не получится
Так все хорошо сделано.
Заказывали прихожую в длинный коридор. Дизайнер все написовал, помог решить с некоторыми моментами.в итоге изготовили все во время. По качеству мне понравилось. Два косяка с замерами быстро исправли, перелеланные дверцы оперативно привезли. Собрали мы сами.
Менеджер был терпелив, помогал нам определиться с заказам почти 3 дня. В итоге получился безумного удобный и красивый гарнитур. Спасибо вашей компанию за такую красоту.
Качество сборки идеальное, мастер постарался на славу. Собрал гарнитур в течении дня. Сам гарнитур удобный, фурнитура дорогая, но очень приятная в использовании.
Заказали прихожую. Купились на красивые слова менеджера. Обещали сделать в течение двух недель. В результате ждали два месяца. На звонки и сообщения никто не отвечал. Обратной связи нет. Оплатили 50% стоимости. Были мысли заказать мебель в другом месте. Отвратительное отношение к клиентам. В результате все таки дождались, но с змечаниями. Кто хочет испытать свою нервную систему, обращайтесь в эту фирму.
Долго искали подходящую компанию, что бы обставить квартиру мебелью. Эта компания помогла нам с дизайном и планировкой. Изготовили по запланированному графику. Сборку выполнили хорошо, живем и радуемся.
Заказывали мебель в новую квартиру, сделали качественно и по адекватной цене. Замеры прошли в один день, монтаж занял пару дней. Работники ответственные, работали без перерывов. Все прошло гладко и по плану, мебель вписалась в наш ремонт гармонично.
Очень пожалела что выбрала эту компанию,не рекомендую!
Заказала кухню(дизайнер все приехал померил к нему особо вопросов нет,если только что опоздал на пол часа)
Мои пожелания были что мы делаем просто(да бы не ждать эксклюзивных материалов долго) так как кухня мне нужна срочно,замерщик пообещал что в течение месяца все будет готово!Прошел месяц не звонка не смс(что там с кухней,готова или нет хз)наконец то добилась потом сроков доставки,но сборщик наверное у них один и очень занят и когда мне они ее соберут тоже ?
На предложения организовать и доставку и сборку все как то в один день был отказ
Очень не серьезная компания,так бизнесом не занимаются
Ещё теперь я в большом ожидание по качеству кухне,позже дополню отзыв
Отличная компания "Виттория". Заказывали стенку-горку в июле 2021 года. Выезд дизайнера бесплатный, что очень порадовало. Дизайнер смог учесть все наши пожелания. Работу компании оцениваю на отлично: слаженная работа сотрудников, приемлемая цена, отличное качество мебели, все сделано в срок. Вот уже как больше года пользуемся, все радует.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2023
Сделали отличный шкаф для гардероба. Сработали быстро и на монтаж приехали хорошие ребята. Рассказали нам о мебели и материалах все, что можно знать об этом.
Заказывали кухню для дачи в начале декабря. Привезли, как и обещали через 2 недели. Мебель качественная, сборщик Сергей знаток своего дела, собрал идеально. Спасибо компании.
Заказывали кухню. Не смотря на то,сто у нас были не стандартные размеры,выполнили и смонтировали замечательно. Стык в стык. Дали рекомендации по фурнитуре, смотрится шикарно. Гарнитур удобный,все полочки прямо под рукой.
Заказывала здесь угловой гарнитур с подсветкой, порадовала итоговая стоимость, уложились в бюджет, хватило еще на стулья. Изготовили быстро, без дефектов. Рекомендую.
Заказывали большой книжный шкаф-купе, сделан крепко, фурнитура качественная,всё работает отлично, добротно и быстро собрали и установили! Все замечательно, пользуемся с удовольствием!
Заказывал шкафы в гардероб. Просил установить усиленную кромку 2 мм, что отражено в заказе. Однако, привезли шкафы с обычной кромкой 0.6мм. Я отказался от приемки мебели, как несоответствующей заказу. Теперь менеджер, не отвечает на мои звонки. Посмотрю, если не исправится в течении 3-4 дней, буду принимать меры.
Заказывала двери купе в январе 2022. Обзвонив несколько компаний остановила выбор на Виттория и не ошиблась. Двери мне сделали и установили раньше срока. Я в диком восторге! Это очень красиво, даже лучше, чем я представляла! Мастера оч хорошие! В течении года мне позвонили и написали 2-3 раза узнать все ли в порядке, нет ли нареканий к изделию. Вот это клиентоориентированности! Рекомендую от всей души!
P.S. В остальных компаниях мне называли неадекватные цены за три двери.
На фото До и После. Пользуюсь уже год.
Доброго дня суток!!!
Пришло время и отзыв направить по мебели вашей компании!!!
Меня зовут Константин! Мы заказали по рекомендациям друзей встроенную шкаф-купе на прихожку!
Мебель нам решил ряд вопросов практического назначения:
1. Полезное и грамотное размещение вещей
2. Интерьер,
3. Шумоизоляция
4. Визуальное увеличение пространства подбором зеркал
Мебель работает почти год и претензий нет.
Молодцы!
Планируем еще позвать на один проект для нашей квартиры!!!
Заказываем мебель только тут. И у нас в квартире и в квартире детей мебель от этой компании. Нам дают очень существенную скидку и выполняют заказы в течение месяца.
Контора максимально не ориентирована на клиента!
Заказывал кухню эпопея продлилась 5 месяцев!! Дизайнеры максимально некомпетентные люди.Узнать о заказе-большая проблема т.к. никто не отвечает и ничего не знает
В компании есть мягко говоря нерадивые менеджеры дизайнеры, которые к формированию мебели подпускать на пушечный выстрел нельзя и близко!!! Полная неразбериха контактов дизайнера с производством. Что передается на производство одному только богу известно!!! ФАКТ!!! Так как чертежа и наглядного изображения от компании ВИТТОРИЯ нет и не дождетесь, а по абстрактной картинке понять какой будет конечный результат тоже богу известно))) Вам привезут заказанное изделие и при этом Вы можете не досчитаться нескольких деталей, что говорит о том что на производстве изделие не собирается и проверяется на его комплектность и соответствию заказа, а уж потом разбирается и упаковывается мастерами чтобы комплект был собран 100% и передан заказчику. Особо хочу подчеркнуть когда мастер делает изделие то он (мастер) обязан соображать как будут работать те или иные детали изделия, например: открывание дверцев установленных на петлях с доводчиками без ручек!!! Всем гражданам живущих в нашем городе Санкт-Петербург я не советую категорически заказывать в компании ВИТТОРИЯ даже маленький шкафчик или даже полочку в туалет, потом будете очень сильно жалеть об этом решении!!! Удачи Вам всем жители нашего города!!!!
Хотите не получить свою мебель, Вам сюда. пол года ждал мебель, просто вернули деньги и на этом все. В договоре все сладко, штрафы, гарантии и т.д. а по факту 0. что ж будем судиться)))
Заказывала встроенную гардеробную! Во-первых бесплатный и ни к чему не обязывающий выезд дизайнера-замерщика, что очень порадовало! Во вторых огромный выбор материалов от эконом до премиум сегмента, что тоже не маловажно! Гардероб изготовили даже раньше указанных в договоре сроков! В общем отличная компания,буду советовать всем своим знакомым и думаю что сама ещё не раз обращусь к ним!
2
1
Show business's response
Валерия Мартьянова
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
Отличный магазин кухонной мебели. Приобрели здесь шикарный гарнитур. Понравилось, как работает менеджер. Помогал с выбором и планировкой шкафчиков.