Витра сантехника
27 reviews
December 25, 2023
Заказала через сайт в данной организации смеситель для раковины 24.11.2023 смеситель не отправили и деньги не возвращают ,пишу и звоню каждый раз берет новый менеджер и ничего не может ответить
Не советую покупать в данной организации Витра
А советую писать жалобы
Чтобы больше не работала и не обманывала эта организация Витра
1
May 12, 2023
Приобрели унитаз Vitra Sento 9830B003-7203 для дачи, 2 шт. в конце 2022г.
Скачали схему разводки воды с официального сайта Vitra Россия. В итоге подача воды в бачок не сзади ( как один из вариантов на схеме), а снизу. Представитель Бренда Алексей З. подтвердил некооректность схемы ( вариант сзади для Европы!) и обещал организовать выезд на проверку и компенсацию затрат 19.04.2023.
Итог - уже 3 недели не берет трубку, на звонки и смс не отвечает, по выезду позвонили 1 раз и все заглохло, о компенсации затрат (4000₽, смешная сумма), молчат.
Однозначно ужасная работа представительства и неуважение к клиентам. Можно попасть на большие деньги не по вашей вине! Все работы пришлось оплачивать мне и делать моим строителям.
1
January 24, 2023
Купил унитаз с функцией биде Vitra Grand 9763B003-1206 в 2018 году. Нам понравилась эта фунуция. Но в конце 2021 года поламалась крышка. В одном из интернет магазинов приобрел крышку,как мне заявили универсальную. Устанавливал сам, обрадывался, подошла по всем размерам, но не обратил внимания, что резинки рядом со сливным бачком не плотно прилегают к поверхности горшка и конечно финал -трещина. Обратился в магазин, где приобретал этот унитаз с просьбой помочь. Но они меня огорчили-заявив, что данная модель снята с производства. Не советую приобретать оборудование данной фирмы, т.к. они не думают о потребителях и снимая с производства модель вместе с запасными частями.
2
2
August 16, 2023
Стабильное производство качественной продукции, отвечающей европейскому качеству,грамотный и квалифицированный персонал.
1
September 19, 2021
Приобрел унитаз VitrA Metropole 7672B003-1687 с бидеткой и встроенным смесителем в интернет-магазине. К сожалению, унитаз был поставлен в неработоспособной комплектации (см. фото), выпуск воды из бидетки перекрывается пластиной. К тому же, на внутренних элементах бидетки явные следы слома. Магазин готов обменять товар, но ему необходимо заключение официального сервиса. Официальным сервисом Vitra является фирма Скансервис. Специалист Скансервиса неработоспособность подтвердил и сообщил, что обратятся к производителю. С тех пор прошел месяц, результата нет. На все попытки что-то узнать о статусе заявки, ответ один: "Ждите". Обращение к представительству Vitra в РФ (http://www.vitra-russia.ru/) с просьбой содействовать решению проблемы осталось без ответа.
Собственно, претензия большей частью не к конкретному изделию, а в целом к данному производителю, равнодушному к постпродажной поддержке своей продукции. В связи с чем категорически не рекомендую приобретать изделия фирмы Vitra
19.09.2021: Привезли, заменили. Потребовалось на это почти полгода. Оценку исправлю, все таки не бросили, довели до конца
2
August 16, 2022
Хотите качественную керамику, плитку или сантехнику, так вам именно сюда, на Витру.
соответствует всем стандартам Рф, а так же ЕС. Ассортимент очень большой, от сантехники до ванной мебели.
У данного бренда - нет продукции второго качества. Только качество высшее.
3
May 17, 2023
Купила унитаз линейка с браком бежит при смывании , два раза меняю и не хотят вовращать деньги что бы взять другой !! Просто позор заводу
November 16, 2023
Медленно работают, транспортные компании долго отгружают
November 16, 2020
Выгружают быстро, рядом есть место для стоянки, но грязи по колено рядом большой полигон тбо, оттуда грязь и разводят машины
1
2
January 7
класс
1
June 8, 2020
Компитентный персонал .Работает хорошое начальство 👍 работу выполняется качесвенно сантехника 👍плитка👍
3
3
January 17, 2020
Очень хороший аккуратный завод , бесплатный автобус для работников завода класс
7
3
August 27, 2021
Отличная компания и продукция!!!
1
May 1, 2021
Кривая отвратительная Плитка ,как и завод !!!
2
1
October 21, 2019
Хороший современный завод, чистая и ухоженная территория но вонь от свалки жуткая.
9
3
January 24, 2020
Быстро загрузили, с уважением относились менеджеры и работники склада...
6
3
July 30, 2020
Заезд на стоянку и погрузку отвратительный.
1
September 6, 2018
ХОтличное производство, производят качественные санитарные керамические изделия.
1
January 25, 2020
отличная сантехника из фарфора!
7
2
November 20, 2019
Отличный завод все наместах порядок
7
2
September 28, 2019
Уровень большой. Качество хорошее.
7
2
November 29, 2018
Крутая сантехника. Ребята молодцы
1
October 19, 2019
Отличный завод!
7
2
May 30, 2019
Очень хорошая фирма
8
3
November 11, 2018
Наконец положили новый асфальт.
1
May 18, 2018
Ужасная дорога к заводу
1
April 6, 2018
Высокая цена