City electric transport of Vitebsk
62 reviews
October 30
It's a nightmare.
Today, 30.10 at 18:30, I went to the 9 trolleybus, the driver paid, asked for 2 tickets, she gave 1, to a polite request to give a second one, she began to yell that she was not a telepath, and what I initially asked for two, she DID NOT HAVE to hear (it was noisy) and generally did not owe anyone anything. There was a desire not to pay at all, explain why I should PERSUADE the driver to accept payment and tolerate rudeness???
Next time I'll go like a hare, if your driver doesn't owe anything to a low one, then so do I.
Suggestion to improve the situation:
Please teach her to distinguish the numbers 1 and 2, write it down to Laura and most importantly!explain that if you did not hear something, you need to apologize and ask again, and not start being rude and talking about your problems.
Thanks!
I don't know her full name.
Among the distinctive signs: a manly blonde of 45-50 years old with tattoos on her arms.
See original · Русский
June 21
I would like to express my gratitude to the bus driver who operated the Vitebsk - Smolensk flight on 06/14/2024, departing from Vitebsk at 08.00 (unfortunately I do not know the driver's full name). Polite, attentive, helped with luggage during boarding and disembarkation. I was worried about the condition of a passenger who was not feeling very well, asking about his health status during stops. The bus was driven professionally. I wish there were more such drivers. Unfortunately, there is someone to compare it with.
See original · Русский
1
October 25
Today, two trolleybuses arrived at the Smolensky Market stop, trolleybus number 4 stopped behind the first one and opened the doors. I went in, to which the driver of trolleybus 4, Evgeny Olegovich Moroz, rudely said with passive aggression: "The stop is actually not here." He safely went for coffee, returned to the trolleybus, drove 10cm (I'm not exaggerating) and opened the doors of the transport. It's okay to say what the problem was. It feels like this employee does not know how to communicate with people normally at all. If it were possible to put 0 stars, I would put it for such an attitude towards passengers.
See original · Русский
August 29
Today, 08/29/2024, the driver of the trolleybus following route 4, time 8:45 from Komsomolskaya Street, towards the builders, closed the door right in front of his face, thanks for not pinching his nose... Let me explain - " I was standing at the bus stop when the trolleybus pulled up, I went up to it, the driver opened the door and immediately closed it and left, the driver was probably in a hurry somewhere, but there are still people who are also going to work and maybe their lateness will not be a valid reason, what the driver decided practically not to do stop at Komsomolskaya Street!!! As a result, I had to take a minibus, I was late for work, I didn't have time to take a picture, but I remembered the trolleybus number, 235!!!
See original · Русский
1
August 2
I travel by bus Vitebsk -Chashniki according to the schedule departure from Vitebsk at 6:20 arrival in Chashniki at 8:13.But there is 1 newans Vitebsk Transport, it is not clear from the perspective that at such a time the bus is still only in Bacheykovo, i.e. the arrival schedule is not correct, I hope that the workers who deal with the transport schedule will correct this confusion, because the minibus departure at 6:50 and then overtakes in Bacheykovo.Thanks for your attention!!!Have a nice trip to everyone!
See original · Русский
January 5
You often have to travel along the Polotsk-Klyastitsy-Polotsk route. I have always met polite staff both at the bus station and among the drivers. But not today. According to the schedule, the bus from Klyastitsa was supposed to leave at 11.25 a.m. Due to weather conditions, I could not come to the stop in advance. Approaching the bus stop at 11.23, I saw that the AK 1783-2 bus was about to leave. I went out onto the roadway in the hope that the driver of the Trapsha, Nikolai Grigoryevich, would see me in the rearview mirror. But no. The good people of Klyastitsa gave me the phone number of the Rossonian bus station. I just wanted the driver to slow down near the store and wait for me. But the cashier said she couldn't help me. It is necessary that in 2024 the bus station employee does not have a mobile connection with the driver for an emergency! And the next bus won't be here for five hours. Then compassionate residents stopped a resident of the village.Sergeyevo and asked him to take me to the Sergeyevo bus stop. This driver (Vadim) contacted the passengers by phone, who were standing at the bus stop at that time and waiting for the same bus, and asked the bus to wait for me for 1-2 minutes. But the driver said he wouldn't be waiting for anyone. We caught up with him only in Golovchitsy. I was the fourth passenger on the whole bus. The bus didn't stop anywhere further to Azino. At the final stop in Polotsk, Sergeyevsky passengers told me that the driver did not stop at their stop, despite the fact that three people were standing there. Then they had to walk off-road to the bus. This driver does not know the term "Stop on demand". At the bus station in Polotsk, I explained the situation to the station attendant (unfortunately, I did not recognize her name). She was ready to give me a book of complaints and suggestions, offered to meet with the driver or the bus station administration, calmed me down as best she could and apologized for what had happened. But I didn't have time for all this, because I could have missed the Minsk minibus this time. I would really like drivers to be not only professional in driving, but attentive to passengers. And if they have no desire to show at least a little attention and sympathy, then they are better off
to work not in passenger, but in cargo transportation, or in forestry.
See original · Русский
1
July 3
When will this lawlessness with transport stop? Today 3.07 trolleybus 5 did not arrive at 23.08 berestenya stop in the direction of Lazo. And this is not the first time. I understand that there are not enough drivers, but in this case, adjust the schedule so that people know that they will definitely leave. How can people get home at such a time?
See original · Русский
2
October 14
Buses 29 and 29 and in the morning and at lunch go disgustingly constantly late or they are not on the flight at all, and it is not yet frost when. Buses will break down. I wonder
when such a disgusting attitude towards their customers / passengers will end?
See original · Русский
March 19
When will there be order in the work of transport in the city of Vitebsk? Or don't you care about the problems of citizens? This question concerns the work of trolleybus N11, the only way to get from the Internationalist Soldiers to Chernyakhovsky Avenue after 22.00. Why is the schedule not being followed? Today on 03/18/2024 at 22.32 there was no trolleybus! And this is not the first time. Why should a passenger with a travel ticket in his pocket stand and wait for an hour at stops or eventually call a taxi with the available transport in the schedule. Why is this route on the schedule, for show?
See original · Русский
2
March 19
Why do the conductors give themselves the right to get personal and, to put it mildly, insult, yesterday the child boarded the bus without having cash with him, and there was no kewar code, I understand that this is not the fault of the conductor, but, the conductor started shouting, ridiculing another passenger, the child replied that he would get off at the next stop, but she did not calm down, saying that he just wanted to drive a free stop, saying that young, healthy people should walk, the child replied that they should stop the bus then, to which she again furiously began to turn personal, demanding to review the work of the staff, especially at the age.
See original · Русский
February 2
Huge greetings to the bus number 27! On Tuesday of this week (30.01), I arrived two minutes earlier at 18:29, and not at 31 (he has the right, I'm not chasing this). I ran as fast as I could, the driver closed the door in my face. I was running in front, it was clear that I needed him, but as if to spite me, laughing, the driver slammed the doors. To stop the bus, I knocked on the door. The bus stopped, and the driver got out of the cab and shouted: "KNOCK YOURSELF ON THE HEAD!". Well, what kind of attitude is this to passengers? Is it a pity to let a child into the passage, because they like to laugh and throw a passenger? Let his children walk, but I really liked walking to Bilevo.
See original · Русский
1
November 28, 2023
Ardent greetings to the bus conductor 27. Yesterday, November 27 at 18:19 at the technological college stop, a 10-year-old daughter boarded the bus.You need to drive one stop. The conductor doubted the authenticity of the photo on the certificate and demanded payment for the fare. The daughter paid. Although I don 't have to . And if you don't pay your aunt, she'll walk in a blizzard. And this is not the first time when this conductor " doubts ". This was the case with the disabled person's certificate last week. Does the conductor have poor eyesight or take off his hat in front of him ?
See original · Русский
3
1
February 13
When launching a new bus on the line, you need to think about all the passengers. I got on such a bus without having cash with me and was unable to pay for the ride through the "pay" application because there are no stickers with a QR code on the bus. As a result, I had to wait for another bus and be late for work. Bravo!
See original · Русский
1
January 3
03.01.2023 Trolleybus No. 4, which was supposed to be on schedule at 11.56 at the Lenin Square stop, did not arrive. This is a mockery of people in such a cold. And on other days, the trolleybus periodically does not arrive on schedule, you have to wait 20-30 minutes.
See original · Русский
1
February 6
The route of the city bus number 26, driving at the level of 2 points, the bus is constantly twitching before each stop and traffic light, either the bus is not working properly ( although it is new), or the driver's driving level needs to be confirmed.
The bus is without a conductor, the driver is distracted all the time by ticket sales
See original · Русский
October 23, 2023
I want to express my gratitude to the driver on route No. 1, seeing an elderly woman with bags (near the Polotsk market stop) held the door and helped her get on the bus. Thank you for such professionalism and responsible attitude to work!
See original · Русский
3
January 6
It is simply outrageous to serve rural residents in the Staroorshansky direction - - buses go to the line through one if they are, then they do not fulfill the arrival and departure schedule at all, when they want then they go
See original · Русский
March 16, 2023
Здравствуйте!
По расписанию автобус N12 остановка "Гостиница "Лучеса" должен приходить в 19.14, но почему-то по некоторым дням его нету, но в расписании, размещенной на остановке, нет об этом информации. Следующий рейс в 19.42. Это такой прикол, что автобуса просто нет? А если ребенок из школы возвращается домой, то ему ждать столько времени на остановке? Давайте как-то соблюдать расписание либо же актуализировать его. Спасибо.
p.s.Либо ссылка на сайт, где можно увидеть актуальное расписание транспорта, только работает), а на остановке расписание так "для галочки"?
2
1
October 19, 2023
Disgusting work of public transport. Trolleybuses often do not arrive on schedule. And today the 11 trolleybus did not come and I missed the train. The submission of an electronic appeal has been complicated so that people do not write.
See original · Русский
4
May 31, 2023
Организация работы с городским маршрутом 29 просто отвратительная. То, что это не самый востребованный маршрут ещё не повод не контролировать работу и своевременно обновлять информацию об изменениях в работе маршрута. Прилагаю фото расписания на остановке и на официальном сайте по состоянию на 31.05.2023
Со слов диспетчера ближайшие транспорт 14.44.
4
August 21, 2023
К сожалению расписание составлено так, что с 20.00 уехать с остановки синего дома невозможно практически до 21,00 на московский проспект. Ни одного автобуса. С работы не уехать. Просьба обратить внимание на эту проблему
3
1
July 31, 2023
Автобус номер 106а гаражный номер 12084
Крышка обшивки вовремя поездки отстегнулась едва не задев пассажира , реакции ни кондуктора ни водителя не последовало
Обозначив проблему на конечной были вежливо посланы водителем автобуса .
Хотелось бы поменьше таких людей в качестве водителей .
1
June 24, 2023
Работа городского транспорта просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Просто непонятно как она организованна, куда смотрит руководство и за что им платят зарплату. Половина маршрутов не ходит, другая половина ездит по своему расписанию. Видимо какой руководитель, такая и организация
7
March 27
The driving time is not observed. Driving 2-5 minutes ahead of schedule is in the order of things
See original · Русский
1
December 16, 2023
Why is the 4375-2 bus not running on route 14?
It's bad for people.
Let the bus run more often at 14
See original · Русский
1
October 1, 2022
Увеличили интервалы движения транспорта, да и тот который должен придти по расписанию не приходит.
На официальное обращение, формальная отписка, до проблем пассажиров нет никакого дела.
Похоже руководство намерено вытесняет общественный транспорт. Маршрутки ходят одна за одной, и они в этом заинтересованы.
Старые, давно выработанные все сроки эксплуатации автобусы, заменяют на такие же б/у из Минска. Отменили большое количество востребованных маршрутов.
Самый загруженный троллейбус 4, ходил с интервалом 5-15 минут в любое время, сейчас только в часы пик.
Некоторые маршруты делают только пару рейсов в день.
Пол трамвайного депо стоит на приколе, интервалы соответственно также большие.
2
April 19, 2022
Кто-нибудь объясните пожалуйста, почему траллейбусы в дневное время почти не ходят???? Сегодня с 9-ти утра и по 14.00 траллейбусы номер 9 вообще нет!!!! Весь транспорт ездит только по центру города. С медценра днём не уехать, Гагарино - я вообще молчу. Такое ощущение, что наш общественный транспорт ходи только утром и вечером. Вы там в управлении совсем с ума выжили???? Уверяю Вас, письмо с жалобой по поводу расписания общественного транспорта будет написано в приёмную президента, а не нашим местным безответственным властям!!!!
2
1
June 4, 2022
Здравствуйте! Прошу провести проверку в отношении сотрудников троллейбуса по маршруту номер 4.. номер троллейбуса 167 в котором мы ехали 04.06.2022 года около 14.00 от остановки на пр. Черняховского. Кондуктор Борисевич Екатерина Робертовна.
Приехали из Российской Федерации в Республику Беларусь и сразу столкнулись с таким хамством и агрессией!
Не успехи зайти в троллейбус.. как водитель закрыл дверь и прищемил плечо человека.. В дополнение скажу.. что в эту среднюю дверь был только 1 человек на посадку..
Сделали замечание и сказали кондуктору о том.. чтобы водитель был внимательнее.. о том что он прищемил человека.. На что кондуктор стала язвительно общаться и хамить.. в ответ на замечание она ответила.. «Женщина вам скорую вызвать?так что вас придавили.. вам скорая нужна.. скорую то вызывать?»
Стала стоять рядом.. язвить у издеваться с улыбочкой! Никакого извинения за то что прищемили человека вообще не последовало..
Такого хамского поведения никогда не встречали..
Просим провести проверку на соответствие работника занимаемой должности и разобраться в хамском и неподобающем поведении кондуктора.. а также водителя.. нарушающего правила посадки высадки пассажиров и их безопасности..
В случае непринятия мер реагирования будем вынуждены обратиться с жалобой в вышестоящие организации.
10
October 29, 2022
Автобус 43а в 22.28 ,остановка 46 школа не ходит по маршруту три дня в неделю,и это только как я знаю. Я еду на ул. Титова,единственный автобус, еду с работы ,а не с дискотеки. Примите меры,пожайлуста!!!!!!!!!!!
2
July 1, 2022
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста,почему сняли вечерний рейс автобуса 18, который был на остановке Технологический университет в 20:24 ? В сторону "Грина". Я работаю в 3 поликлинике. Работа заканчивается в 20:00. Предыдущий рейс идет в19 56. На него мы не попадаем. А следующий теперь в 21:13. И с маршрутками в это время стала проблема. Верните наш рейс. Отмените тот, что позже. Спасибо за понимание.
1
September 23, 2021
С улицы Смоленская до Воинов-Интернационалистов единственная возможность добраться прямым транспортом-трамвай 1. Если он не приехал-пиши пропало, на работу точно уже опоздаешь. А иногда, даже если ты хочешь добраться несколькими видами транспорта, то тоже невозможно, например как 23 сентября 2021 года, не приехал ни трамвай 1, ни 7 в назначенное время, 7:55 и 8:00 соответственно на остановочный пункт "Правды". У нас самая плохая наверное в стране налаженность общественного транспорта, никому нет дела как ездит транспорт, что люди опаздывают, переплачивают за добирание на работу.
3
October 30, 2023
Trolleybus number 2 does not run on schedule! Especially on weekends, in the evening! I get home from work from the Vityaz stop at 23.07 comes 5-6 minutes earlier or does not come at all!
See original · Русский
1
March 10, 2023
Сегодня 10. 03 2023 остановка смоленская трамвай 3 на время 7.31 так и не пришёл. Творится как всегда хочу еду хочу нет.
1
1
January 14, 2022
Расписание было придумано по приколу, потому что как минимум половина транспорта ему не следует.
Троллейбус может опоздать как на десять, так и на тридцать минут, может приехать раньше на пять или не приехать вовсе.
Обожаю ждать на мороз по часу ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ, что могло бы помочь доехать.
3
June 22, 2021
В троллейбусе номер 6 Изотова Татьяна Владимировна,не имея задачи,на безобидную шутку устроила скандал.Я понимаю жарко и много причин негативных,но грубить и вести себя неадекватно это слишком.Оскорблять пассажиров и трястись от злости на пустом месте это перебор.Надеюсь ее руководство прочтёт и уволить эту психически неуравновешенную женщину. Ей требуется психолог и лечение. Ездить опасно
1
August 23, 2021
Такое ощущение, что днём с 12 до 13 троллейбусы вообще перестают ходить. Стоишь минут 40 а потом приходит набитый битком, и надо ещё в него втиснуться. Это что, эксперимент "назад в СССР"??? Зато проездные начинают продаваться чуть ли не за месяц. Расписание никто не соблюдает, оно видно просто так составлено, для галочки.Действительно, лучше пешком уж дойти или на маршрутке.Позор, о людях вообще никто не думает!
4
2
July 1, 2021
Даже не подозревала,что в нашем славном городе Витебске есть такие жестокие и бечеловечные кондуктора!
1 июля сего года моя внучка 9 лет ехала в троллейбусе по маршруту номер10 в сторону вокзала на кружок рисования...уже опаздывала и забыла дома справку со школы,,,,денег у нее не оказалось,родителей тоже дома не было.
Так кондуктор внаглую выгнала ребенка из вагона на полпути.Позорище! Не раз сама наблюдала,как какой нибудь наглый юнец или алкаш едет без билета,да ещё и облает ее, и кондуктор даже не настаивает на оплате! А тут ребенок...Получается,что только к тому,кто не может ответить,и можно применять силу!
14
4
July 14, 2023
Хамское поведение кондуктора. Нельзя так себя вести.
1
November 17, 2022
Почему 36 автобус так редко ходит и можно 1 ый рейс на остановку 43 школы сделать раньше 7ми утра я не успеваю на работу .
И да в сторону вакзала
💗Спасибо за понимание!!!!!!!!!!
1
October 6, 2022
2 день подряд не ездит тралебус омега остановка написано 8:08 просьба решить этот вопрос
1
February 13, 2020
На остановке в Журжево что бы сесть в трамвай нужно перейти дорогу. Так вот трамвай выезжает с кольца именно в тот момент когда для пешехода загорается красный цвет светофора и пока пассажир дождётся своего зелёного света трамвай уже уходит и водители твамвая видят что люди не могут перейти дорогу и все равно не подождут. Последний такой случай был 9 февраля 2020 года приблизительно в 13:50 водитель трамвая номер 3 не подождала людей (как минимум четверых включая ребёнка) хотя видела что они стоят на переходе
3
1
August 1, 2021
Замечательный и чуткий персонал.
Адекватное руководство.
Выполнили все поставленные задачи
1
3
August 31, 2022
Челы автобусы вообще не приходят, ща на остановке сижу , ГДЕ.............ББББ
1
September 10, 2021
Совершенно не думают о людях,которые рано ездят на работу,вы подумали перед тем,как изменить время трамвая 3,из депо,там очень много людей едет,а идут одни 7 и1,это просто ужас
2
December 8, 2020
Если надо куда-то быстро доехать, лучше доплатить и поехать на маршрутке/такси.Если денег на них нет,быстрее уже пешком).Расписание ни в интернете ни на табличках частенько не совпадает с приходом транспорта минут так на 30.Ужасно,но иногда можете и еще хуже.Такое только могила исправит)
3
1
February 26, 2021
Троллейбусы постоянно где-то по пути теряются и расписанию не следуют. Часто те, которые в расписании должны идти по полному маршруту, безо всяких объявлений прутся в депо. Садишься, платишь и через 2 остановки тебе говорят "конечная". Короче, ни удобства, ни нормального отношения, ни даже попыток хоть что-то сделать хорошо.
5
September 8, 2021
Расписание на остановках изменено соответственно наведите порядок в расписаниях в интернете, а то полное несоответствие
1
1
September 20, 2021
Витебск маршрут 1бортовой номер 161не предупредил о следования в депо. Да ещё хамят. Оценка - 0
1
September 2, 2021
Что произошло с сайтом (voat.by), для чего и кого сделаны эти ужасные изменения? Ужас абсолютно не удобно. Верните обратно.
1
February 28, 2023
Транспорт ходит раз в пол года. Особенно с Билево не уехать вечером
1