I would like to express my gratitude to Dmitry Rogov, an otorhinolaryngologist, for his polite treatment, competent approach to diagnosis and treatment of patients. Unfortunately, there are not many competent and attentive doctors lately, Dmitry Andreevich is a pleasant exception. Thank you so much for your hard work and humane approach to people in need of help!
The organization of the chief nurse's work is poorly organized! Why is there no help desk at the reception?There must be one person to give qualified answers to all questions! Therapists are not attentive to patients, the untreated are sent to work! I really don't like the attitude towards patients, nurses are rude! You always have to look for cards yourself in the offices, you come sick to one doctor, and you will be sent to another, so that there is no your district officer and eventually they will send you to a third one.... it turns out that you will spend half a day in queues and as a result they still do not want to extend your sick leave when you feel unwell! To drive the patient to the clinic every other day, what kind of treatment is this, then for tests, then for something else! Is it normal for a patient to have these queues? I think a person should lie down, and after treatment, drive him. Maybe the new chief physician will restore order in this clinic.... today I watched, in such heat, to expel employees to these flower beds, horror!!! Where are the bosses looking?? It's a shame, we need to call the regional health service and ask how you can mock people like that, and doctors are also called when they don't regret their employees, what can we say about us patients then???!!! And people need to shorten their working hours when it's so hot, and not drive to this weeding, who needs it!!! And there are no air conditioners in the clinic, you can bend over until it's your turn!! They hung up televisions, what's the use of them? People need comfort, not TVs!! Where are the bosses looking again?? Is it not clear??? Patients and staff are suffocating.... The horror!!!
LNG SPECIALIST (AGED WOMAN WITH SHORT HAIR)BOORISH ATTITUDE TOWARDS THE PATIENT... SHE WAS VERY ANNOYED THAT I COULDN'T BLOW OUT AS MUCH AS HER COMPUTER REQUIRED, ACCUSED ME OF IT, IN THE END SHE SAID, "I'M GOING TO CALL SOMEWHERE NOW AND YOU WILL NEVER BE ACCEPTED HERE AGAIN! GO TO SV 2 POLYCLINIC AND DO IT FOR FREE!" OOPS...how's that? I PAID THE MONEY, THEY TALKED TO ME IN RAISED TONES, AND EVEN SENT ME .....) THE MANAGEMENT OF THE POLYCLINIC, WORK WITH THIS "SPECIALIST" ON THE ETHICS OF COMMUNICATION WITH PATIENTS!!!!!
Hello. A modern polyclinic with a large number of medical services. The recording can be done over the Internet through the talon portal.by and of course by phone. The interior of the clinic meets all safety requirements!
A completely disorganized polyclinic (however, like many). As a type 1 diabetic, I called yesterday afternoon and received information that to get a ticket to an endocrinologist without time, you need to come to the registry by 7 a.m. I arrived and received information from the registry that they do not issue a ticket without the doctor's permission, and the doctor himself has been working since 8 a.m. Accordingly, the hour of the attorney's time. If it were possible to get prescriptions at paid clinics, I wouldn't even go here.
Nevertheless, there are good specialists in this clinic, but unfortunately there are few of them. Most of all, I was struck by the surgeon Titov, to whom I turned back in July with a complaint about a swollen finger, to which he assured me that it was a miracle and that I needed to anoint with something. They say it won't get any worse, and that there can't be anything like that, and I don't need an examination. Later, it turned out to be a tumor in the bone. Here is such a "miracle" specialist. And at the reception at the head of surgery, when I tried to tell what doctors they have or have worked with, the nurse interrupted me, saying go to the dressing. But this is such an important topic, it's good that everything ended well with me, but it could have been... I don't even want to think about it. Thanks a lot to the head of the Rengen department, A. L. Lavrinovich, who made the most correct diagnosis after the results of the CT scan. Doctor with a capital letter. A very kind and good man. But in general, probably more practice (training) is needed for specialists, and yet doctors and nurses need to treat patients with respect, not hate them.
There are good doctors, and there are also good people working at the registry. There is nowhere without not very many employees, it is everywhere, for some reason patients are to blame for being loaded with paper work. I would like to put things in order regarding coupons with and without numbers, ATO wherever you go - everywhere on a first-come, first-served basis and nobody cares that you have number 3, and in front of you is 10. I'm not talking about the fact that 3 more sites are being hung up to the doctor of your site and everyone needs to, all without waiting in line, everyone just ask or pick up the results, and then they sit there for half an hour.
Well, it's either a pity for doctors, or it's not profitable to give referrals to narrow specialists or for tests, they immediately after making a complaint give the name of the drugs that need to be bought.
Polyclinics is bad and the service is bad and the therapists from 301 and 302 are bad, and the therapist Narodnitskaya does not cope with her duties at all, the hospital closes after 3 even if you have bad tests and have health complaints and does not want to treat
Yesterday I was at a reception with Shalokhina - that's right, the previous reviews were confirmed: boorish indifference and indifference, I had to contact paid specialists and probably the competent authorities about her stay in this position
I went to the allergist. The doctor turned out to be a professional in his specialty. She told me a lot of things and advised me how to deal with pollen. But it can be very stuffy on the floors.
I only came across polite receptionists, there are always people at the entrance who will help you navigate. Only positive people came across from the medical staff too))) Maybe I'm just lucky, but I can't say anything bad about doctors and the clinic as a whole))) They did an ultrasound of the thyroid gland and heart for free, and, of course, they had to wait for high quality, but they called and invited themselves. I don't see any difficulties in contacting doctors.
The equipment is new, it pleases, the clinic is new, it's also great!!!! But here are the specialists, at least ENT departments -alas. Three months can not cure the ears, I have been with two doctors for all three months. Even though they say that the blow is not heavy. However, has he been suffering with his ears for so long??? Well I do not know... If our doctors can't cure the ears, then why do we need such specialists at all????
The nightmarish attitude of doctors towards patients.Especially therapists.In a sick state, my son and I were closed sick leave.The queues are scary, sick people who can barely stand on their feet have to wait for hours for their turn, I thought I would lose consciousness.We lost the card, we barely found it!! We did not prescribe medications, the directors themselves, we ask each other who was sick and what medications they were treated with ((((Self-medication ... I understand there are many of us, but there are few of them, but this does not make it easier for us patients or doctors.
People complain, but I like it. Coupons can be ordered online and electronically at the entrance , very convenient. The staff is good. I've broken my leg for 2 months now , I've been going to rehab , good girls help me tell me what to do . I have no complaints. And I have something to compare it with .
The polyclinic is very suitable for densely populated districts of the South, Medical centers, a coupon can be ordered via the Internet, a terminal at the entrance and, in the old-fashioned way, at the reception. However, the queues did not become less from this, constant squabbles about who goes ahead - on time or on a live queue.
Classrooms have become more computerized.
Everything is modern in appearance, but long terms of appointment to narrow specialists, such longing for tests, and queues, queues and queues...
Well, there is definitely no best polyclinic in the city, Modern equipment, not bad enough staff.Minus, it's a queue for coupons.There are no coupons, and the doctor has no one at the door.And if there is a queue, they cannot divide who can enter by time stamps, and who can enter by additional ones.
The polyclinic, God forbid. Eternal queues. There are no coupons for anyone, and there is no one under the office. Doctors, of course, are not all professionals...
Сама поликлиника хорошая, чистая, светлая. Но много и плохого. Сегодня мой муж обратился с острой болью в горле. На что ему ответили, что Лор врач на весь город. И могут оказать помощь 21 числа. Это спустя 11 дней. При этом даже не предложили никакой альтернативы. И это медучреждение??? Разве так можно??? Скорая себе отказывает, но хоть говорят что сделать. Да и другим врачам не попасть. У нас боги терапевт и их заведующий, они у нас руководители.
Ужасное обслуживание!
Я бы поставила -100
Работает там такой врач отвратительный фамилия ее Шалохина, она закрыла больному человеку с температурой и хрипами в груди больничный на 3 день!!!! Я пошла разбираться к заведующей и что в итоге , у меня спросили какая у меня температура я ответила 37,5 и мне сказали если ночью будет температура ВЫЗАТЬ СКОРУЮ!!! такой кошмар, беспокоить скорую из-за температуры 37,5??!!!! Что у них в головах вообще? А если скорой надо будет ехать на вызов по серьезнее и они поедут ко мне ??? И это не первый случай связанный с этим врачом и заведующей, отвратительные люди..
5 stars specifically for ENT doctors who work there, professionals and just good people who help and have a good attitude towards the patient in any situation
The eternal trouble with dialing and ordering coupons... there are problems of an organizational nature and the competence of the staff, but it works poorly...
Отличная, новая поликлиника, есть почти все специалисты. Есть аптека, лифты, рентген, зубное отделение. Вежливый персонал. Хотя комиссию для авто посоветовали пройти в клинике вгму изща больших очередей, что и сделала. Рекомендую!
Плюсы в том, что разгрузили поликлинику на Московском. Минусы в том, что к неврологу теперь чтобы попасть, нужно пролечиться у терапевта ( который не специализируется на неврологии), потратить время и деньги, конечно, не достигнуть результата, не вылечить ( а это и понятно было с самого начала), только потом... Ты можешь записаться к заведующей отделением.... И вот тогда, она... наверное, может быть... Даст тебе направление к неврологу. Уважаемое руководство поликлиники, хватит травить время, здоровье и нервы ваших больных. Отрегулируйте как-то этот процесс!!!
Просто хочется пожелать, чтобы к детям и родителям врачей относились так же, как и они относятся к пациентам.
Полуян С Ю уже в 9:00 устал здороваться. Вежливость отсутствует. При обращении ко мне он спросил, что у меня. Я ответила, что жалоба. Он-«на кого».
Говорю, на свое здоровье.
Т.е. уже понятно, что врач не анамнез собирает. Очень неприятный прием. Грубо, невнимательно.
Судя по всему, диагноз поставлен не верно. Всё прошло через неделю, а он предложил операцию, которая с его же слов, не поможет. Поставили на учет…
Вот как то так у нас с медициной.
Awful. If you're sick, then you're definitely not here. To get the conclusion of the VKK - you need to go through seven circles of hell... There are not enough specialists in therapy, and those who are, have remained here since Soviet times and are treated with the same methods
There are huge queues to see most doctors. The electronic queue is not observed, you have to stand for an hour or two to get to an appointment, especially to a therapist. It is unclear what this is due to, there is not enough staff or something else...
A very good clinic! Lucky for those residents who belong to it) Only it's better not to get sick) and go there to get healthy: shower Sharko) hydro massage) swimming pool)
Посещение поликлиники оставляет двоякое мнение, с одной стороны , ну наконец- то свершилось открытие, все новое, почти современное, вроде и врачи , почти на уровне, но....талон взять к терапевту - проблема, правда - небольшая, анализ крови, почти десять дней, итого от первого посещения до повторного, аж две недели, дальше хуже, запись к неврологу, как попасть к богу, две недели. Закончу на оптимистичной ноте - берегите себя , будьте здоровы!
Заведующая в стомотологии и врач стомотолог ,без совести ,единственное отделение ,живущие отдельно от все поликлиники,у которых корона,вежливости ноль,взяла талон начала ,вы взяли не на верное время,уже пересменка,сумки у них уже чуть не на выход лезут ,нужно же бежать скорей домой,а тут пациент пришел еще и перед пересменкой,грубые не воспитанные женщины ,причем в возрасте ,не приятные на столько что хочеться пойти заплатить деньги в платную клинику ,что бы мне сделали качественно ,быстро и без слов лени и безразличия,а то заявления "а у нас не качественные препораты "звучит не очень!!!!!!!!к сожалению не все кто учился на стомотолога хотели им работать .
В общем поликлиника не плохая из минусов:
1) нехватка специалистов-в следствии талон онлайн не взять,приходится заниматься очередь в 6:30 хоть регистратора и начинает работать с 7:00,по телефону не дозвонится,а если и дозвонился то талоны уже разобрали...
2)стоянка очень маленькая(перед самой поликлиникой)
Плюсы:
1)красивое новое здание,так же можно воспользоваться стоянкой магазина ГРИН
2)специалистов хоть и мало но стараются выслушать и принять всех
3)радует то что все можно пройти в одном месте,хоть и не сразу
I want to cry when you go to the clinic. Queue at the registrar for 30-60 minutes. It's just as hard to get through on the phone. Doctors are incompetent. They are discharged from the hospital with a fever and poor condition. The queue for collecting venous blood 20 years in advance. You can wait a day at the doctor's house, no joke.
The clinic is huge.It seems that everything can be done for a fee.It's very bad there is no access to the p-k by taxi. There are people who have a hard time getting there.There are a lot of cars and a taxi can't bring you closer
Очень приятно туда приходить,все комфортно,персонал очень приветливый,но вот гинекология желает лучшего.Постоянно меняется врач,последний приход огорчил,молодая девочка,которая просто не стала ничего делать,даже в виде элементарного осмотра.
The doctor, T.S. Provolotskaya, with her nurse, decides for herself which queue the patients go, and they do not care what kind of ticket a person has, for what reason and with what problem, a person with a sick leave served 4 hours until the end of the appointment, although he came half an hour before the start of the appointment. Fined and fired.
Awful. A new polyclinic, there is pediatrics, dentistry, a hospital, a laboratory. And in fact there is no staff, the queue is just tin. There are not even signs on half of the offices, there is no one to work. In neurology, the record is through the head, there are a lot of people and there is a shortage of neurologists. Any problem more difficult than a cold guarantees a monthly quest.
Поликлиника новая хорошая. Только вот кровь из вены сдать, вечная проблема. Очень то живая то по талону. А талоны даже есть на 15.00 мне кажется сложновато будет ждать столько времени, чтобы сдать кровь на тощак.
В этой поликлинике специалистов, врачей нет!!! Одни бездарные дактаришки! Которые за деньги умеют браковать людей на комиссиях на большее они не способны! Лечить людей дактаришки с этой поликлиники не в состоянии! Природа не наделила их этим даром!!!
Ранее никогда не писал отзывы, но посчитал нужным оставить!!! Возможно сейчас нужно за всё платить, чтобы хоть что-то сделали и пошевелились!!! Взял талон к хирургу Титову и вышел с его кабинета через полторы минуты!!! Якобы со мной всё хорошо, но это далеко не так и мне надо было помощь специалиста, но к сожалению в этом кабинете его не было!!! Рассказывая эту историю своим знакомым, я понял, что это далеко не первый случай такой, просто за что они получают деньги?
Регистратура супер! Всё чётко и организовано, карточку ни разу не теряли в отличие от других поликлиник. А офтальмологическое отделение просто замечательное. Не смотря на то, что там работают в основном молодые специалисты, очень грамотно, быстро и вежливо. Отделеное спасибо доктору Маскиной.
Обратилась в поликлинику к гастроэнтерологу, к врачу Комоско В.Г. Работала она без медсестры. Впервые врач не оказал никаго внимания, никакие жалобы не учла, не могла в карточке найти анализы и ФГДС. Выписала атибиотики, мои пожелания просто проигнорировала. Самое простое, отвяжитесь, вылечите симптомы.Когда же будет нормальное лечение?! Обратилась в пятницу вечером.Врач произвела впечатление глубоко равнодушной женщины, замученая пациентами ...и скорее бы день закончился. Как жаль, что есть такие врачи... Люди равнодушные, безразличные, инфальтильные ...это страшно.Где же искать обычным людям помощь?
Трудно дозвониться до регистратуры.Почему нельзя поставить оборудование,которое,удерживая линию,сообщает приблизительное время ожидания и номер очереди к оператору - как сделано во 2-ой поликлинике?Быстро и удобно.
Очень уютно, персонал помогает всегда, единственное что напрягает это непонятная очередь к врачам, талон заказываешь предварительно , но люди идут так, как им захочется