Vitavtoservis
Замена масла от 600 руб
Learn more
Services
Шиномонтаж 14R
2000 р.
Замена ГРМ
4500 р.
замена масла в АКПП
1000 р.
Business hours
Open until 22:00
Directions
Lesnaya
3.2 km
Богословское кладбище
57 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Tire fitting
Wheel balancing
Vulcanization
Preliminary registration
Welding works
Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, oil changes, car respraying, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, repair of cylinder head
Brand:chinese cars, Iveco, korean cars, japanese cars, Lifan, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers
Advertise your business on Yandex Maps
66 reviews
December 5, 2024
Ни разу не оставляла отрицательные отзывы, но тут бомбануло.
Записана была на замену масла в 10 утра.
Прихожу-закрыто. При этом в автосервисе 2 подъемника и перед закрытыми дверьми уже стоит 2 другие машины и тоже ждут. Подъезжает еще одно авто и говорит что он тоже на 10 часов…. т. е они записывают на 10 часов 4 машины на 2 подъемника. Сомнительно, но окей.
Прождав 5 минут звоню. Попадаешь не в сервис, а на администратора. Он не в курсе почему закрыто и обещает связаться с мастером и узнать ииииии…. Не перезванивает. Мы видимо должны угадать сколько нам дружной компанием стоять там. Перезваниваю сама, говорят что мастер будет через минуту…
Итог.
Время 10:15, мастер знает что у него на 2 подъемника записаны 4 машины и его просто нет. И ты понимаешь, что даже если сейчас, в 10:15 двери чудесным образом откроются, то перед тобой все равно 2 машины и ты на подъемник не попадешь и придется ждать полчаса точно.
А то что клиенты записываются на определение время, чтобы потом рассчитывать свой день-не, не слышали.
Сидите сначала не известно сколько и ждите когда будет мастер, а потом дожидайтесь очереди как в поликлинике🤦🏻♀️
Опять же вопрос, на такой автосервис с таким потоком людей работает 1 человек?
Вишенка на торте: позвонили в 10:15 еще раз горе-администратору-нас просто сбросили🤦🏻♀️ клиентоориентированность-на грани фантастики
2
1
March 23
Приехала с запросом на перебортовку 4-х колёс. 1). Места для поставить машину около шиномонтажа нет. Встаёшь перед заездом и задняя часть машины перекрывает тротуар. Затем мастер попросил отъехать и встать в другое место. Чтобы это сделать надо выехать задом на пешеходный переход и перекрыть движение на перекрёстке. А встать сказали в место, что пришлось контролировать, чтобы выходящие из сервиса не впечатали открывающейся дверь в машину. 2). По поводу шиномонтажа. Резину с колёса сняли, надо было установить новую. Мастер проверил, что диск ровный и поставил резину. На балансировочном стенде резина ходит восьмеркой. Мастер сказал, что это видимо проблема в покрышке и он такое впервые видит. Решили что это проблемная покрышка, пометили ее и мастер приступил ко второму колесу. С ним все оказалось ещё хуже. Амплитуда биений ещё сильнее. Мастер сказал, что такое не отбалансируется и тут надо проверять резину. Поэтому на двух колёсах шиномонтаж был остановлен. Взяли с меня сумму равную половине от обычной (800рублей). Оплата наличкой, ни чека, ни квитанции не выдали. На следующий день перед возвратом колёс решили проверить ещё раз ровность дисков на другом шиномонтажа. Там же проверили колёса установленные на шиномонтаж витавтосервис, которые давали биения. Мастер их пересобрал (диски были ровные) и все получилось хорошо, никаких биений. Со вторым колесом ситуация идентичная. Так что не 2 шины были кривые, а руки мастера данного шиномонтажа. Не рекомендую данное место, если не хотите потратить впустую время, деньги и потерять какое-то количество нервов в мыслях о геморрое с возвратом покрышек. На видео результат работы мастера данного шиномонтажа, считающийся выполненным.
1
1
November 1, 2024
Отличный автосервис,делают быстро и качественно.Очень довольны обслуживанием.Ребята общительные все объяснят расскажут и подскажут.Побольше бы таких специалистов Рекомендую заезжайте