Большое спасибо администратору Веронике, прекрасный человек, который любит свое дело и работу! Полноценно меня проконсультировала, объяснила что делать и как правильно следить за продолжением недуга, а самое главное - успокоила, что не все так страшно, грамотно объяснив!) Побольше бы таких прекрасных людей! Спасибо Вам большое, Вероника!
Нашла на улице кошку в плохом состоянии, обратилась в клинику 18.09, врач Яхонт Н.О.
У кошки температура 40 и покусы на шее.
Долго ставил диагноз, в результате :лишай.
Кошку мыть раз в 3 дня,таблетки и мазь.При наличии ещё 8 животных скидок никаких. Хорошо , что есть опыт. Едем в другую клинику- сразу назначают уколы при такой температуре, мыть категорически нельзя, лишай не подтвердился даже по внешним признакам.
Дорогая администрация, неужели же деньги важнее всего? Почему неопытный молодой врач ведёт приём один и ещё и смеет обижаться на критику????? Кошку я вытянула, благодаря вовремя поменянному лечению
Советую доктору учиться, учиться и учиться, потому что самое важное поставить правильный диагноз.
Качество услуг и компетентность врача на нуле.
Небольшая но современная клиника, есть всё необходимое для помощи животным в том числе и рентген. Аптека при клинике порадует огромным выбором лекарств. Ветврач Наталья отличный профессионал своего дела, отзывчивый и готовый проникнуться к проблеме животного человек!
туда лучше не обращаться высасывают деньги назначают ненужные дорогие анализы и потом требуют деньги что бы расшифровать эти анализы а диагноз так и не поставили всё безполезно
Были на приёме с котом.Всё очень понравилось.Приветливый и доброжелательный коллектив,специалисты-мастера своего дела.Особая благодарность Михайловой Галине Николаевне.
Наблюдаемся в этой клинике много лет, грамотный и отзывчивый персонал, есть зоомагазин и ветаптека, пользовались услугой зоотакси для поездки в Гатчинский филиал на операцию.
То, что туда обращаться лечить животное нельзя поняла после потраченных 28 000 за лечение кота и не поставленный диагноз. Лечили 2 дня, 4 раза сделано было УЗИ!!! Песок в мочевой не нашли... В другой клинике определили за 5 мин. Но тут пришлось принять решение усыпить собаку (онкология, 14 лет), она уже не вставала и ходила под себя, лопнула опухоль. Решение было очень сложным... При осмотре доктор удивилась, что мы её хотим усыпить и предлагала её ещё полечить!!! От неё запах был уже трупный!!! Я просто в шоке была, она ещё стала осуждать нас и давать советы как поступать со следующим питомцем
ужас, больше вообще туда не ногой...
Небольшая, но уютная клиника, время записи соблюдается, есть магазин зоотоваров и акт лекарств. Приятная администратор, спокойные и адекватные врачи. Есть небольшая парковка перед входом, работает и в выходные
Кошка упала с лестницы и хромала. В клинике сделали рентген, но ничего не нашли. Сказали, что у кошки сильный ушиб, надо ограничить движение и наблюдать. Мы так и сделали. А кошка все хромает и хромает. Отвезли в другую клинику, а там доктору понадобилась минута осмотра, чтобы понять, где именно проблема, сделали рентген, который показал перелом латерального мыщелка, показания к операции, кошку прооперировали, но шанс, что отколотый кусочек кости приживется 30/70.
Очень жаль упущенного времени, жаль, что доверились мнению доктора в клинике ВитаВет. Может, простые манипуляции в клинике и даются хорошо, но нам не повезло уже на стадии рентгена. Не советую.
Обращалась единожды по грустному поводу. По вопросам кремации не подвели. Заказывала индивидуальную. 2х-минутное видео начала кремации прислали, через пару дней забрала коробочку с прахом. В целом, внимательность персонала очень понравилась) Спасибо вам!
Обратились сегодня в клинику,в 18.10 ,сказали что работаем до 18.30 и принять не можем! Просила уделить 10минут времени,осмотреть раздражение на коже у кошки, не приняли! Хороший врач,спасибо! Чтобы Вас так тоже лечили!
Записали собаку на прививку. Приезжаем по времени, сотрудники перед нами закрывают дверь и уходят. Говорят, что звонили и писали, но ни звонка, ни СМС показать не смогли.
к сожалению пришло время и мне написать отзыв о данном заведении. ЛЮДИ!!!!!!!! НЕ ВЕДИТЕ ТУДА своего любимца!!!!!!!! угробят!!!! там сидят очень хорошие продажники. Которые на ваших эмоциях играют и качают из вас деньги. с порога , не осмотрев животное, настойчиво предлагают сдать анализы. Привезли собаку с переломом (вывихом?) плеча, его врач начала снимать на видео, чтобы спросить у другого врача!! не прикоснулась к псу, и не осмотрела должным образом. вишенкой на торте стал укол. ПРОТИВОРВОТНЫЙ при ПЕРЕЛОМЕ ЛАПЫ. спрашивается ЗАЧЕМ????? ощущение что там вообще люди без образования. и натолкают несчастному животному всего и побольше, лишь бы вы платили.
Ставят липовые диагнозы, соответственно назначают дорогие препараты и процедуры. Обратились в экстренном случае, за одни только анализы отдали 4500+прием и на лекарства 4800. Назначенным лечением мучали кота неделю, никаких успехов не было. Плюнули на такое лечение, и поехали в проверенную клинику, там врач опроверг диагноз и назначил правильное лечение, анализы 700+прием, лекарства 760 и результат появился на второй день, полное выздоровление 1,5 месяца. ОЧЕНЬ ЗЛА на ВитаВет - ГРОБЯТ ЖИВОТНЫХ.
Вроде бы все хорошо, но в реальной проблеме помочь не захотели, может смена такая нам попалась, при звонке ночью в клинку, ответили мы не знаем чем вам помочь,
когда другая клиника сказала приезжайте, будем смотреть! дороговато конечно, но если любишь своё животное то ничего не жалко
Нареканий нет, все услуги сделаны адекватно. Цены нормальные
1
Show business's response
Наталья Миротворская
Level 16 Local Expert
July 25
Прививку ежегодную коту сделали. Вакцины есть на выбор, импортная и отечественная.
Show business's response
Инкогнито 0401
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Хорошие врачи.
Но,очень жаль,что админ- просто не умеет говорить,убедить.
Были на приеме у Натальи Ивановны.
Назначила Мильбемакс коту.
Позвонила в клинику,админ ответила,что в наличии есть лекарство.
По весу не знает.Прочитав аннатацию,моему коту нужна одна таблетка ,а админ ответила,что две.
Когда я сказала,что мне две не нужно,она ответила,что тогда не покупайте у нас.
Когда я приходила на прием,зная,что им нужна наличка,я заезжала в банк,снимала деньги.
Идешь на встречу.
А какое отношение к тебе.
Я 29 лет работаю админом.
И так отшивать клиентов- вероятно в админах сидят родственники хозяина.
Хорошая клиника, грамотные специалисты, . При необходимости направят к узкому специалисту. Есть рентген и стационар, есть возможность вызова врача на дом. есть магазин и ветаптека
Не однозначно. Вроде бы и не плохо, а вроде и не очень... дороговато. И диагноз не всегда, как в последствии выясняется, верный... не влекущий ухудшений, но и результат лечения не назвать положительным...
Два дня назад были с кошкой с подозрением на эндометрит.Диагноз оказался ещё хуже На первом приеме с онализами и УЗИ отдали больше 6000,с рублей.Сказали что нужна срочная операция 15000-20000рублей+
стационар минимум двое суток 5000 рублей сутки + дополнительно УЗИ сердца + ещё чего то .Не трудно подсчитать,что за всё про всё будет от 40 000 рублей и больше. Поехали в Пушкин в государственную клинику, да отстояли очередь,но операция была назначена на следующий же день всё прошло хорошо ,заплатили всего 6200 рублей. Кошка чувствует себя хорошо. Так вот что я хочу сказать руководству клиники Вита Вет ГОСПОДА ПОУМЕРТЕ СВОЮ ЖАДНОСТЬ НЕНАСЫТНУЮ, ВАШИ ЦЕНЫ УБИВАЮТ ВСЁ ЖИВОЕ.
Я считаю, что администратор-это лицо клиники. 10.08 в начале восьмого приехала с собакой из деревни, старались до закрытия, но перед нами взяли собачку с переломом. А наш подавился чем-то, либо травинка прилипла, либо мошка в нос попала. Я все, что смогла сделала дома, но безуспешно. Примчалась в домашней одежде, попросила посмотреть, она говорит- не успеем, в восемь закрываемся и скривила носик. Я постояла, ну что делать, взяла на всякий случай номер круглосуточной в Гатчине, а сама подумала- если все хорошо, не поеду, а вдруг там такие же заботливые. Промучились с собакой до 24 часов, вроде полегчало. Но стресс до сих пор. У нас собака перенесла несколько операций, панически боится клиник, потому что был после операций в стационаре, боится, что оставят опять. Ведь можно было все узнать, спросить, а не кривить носик и отказывать! Где любовь к животным? Они же, как дети! Зачем тогда работать в клинике? Или работы нет? Вот и подумаешь, да, Пушкин дальше, но привесах минусах на Церковной любят животных и не считаются со временем, так лучше к Косте, чем с таким отношением🤗
Была с котиком 2.5 года назад. У него обнаружили цистит. За один раз отдала тысяч 5. Сказали, что это не лечится. Второй раз пришлось идти месяца через два. Потом ночью поехали в Пушкин, где тоже сказали, что понадобится операция. И уже последний раз были а Витавет, когда нам предложили операцию за 15 тыс. Сказали, что непроходимость и котик может умереть. Хорошо,что я не послушала врача и забрала. Пошли мы с ним в ветклинику тоже в Коммунаре, только государственную. Врач сказал,что никакой непроходимости нет. Назначил лечение: Цистон и толокнянку. Вот лечу котика так уже 2.5 года без операции, на которой хотели заработать. Деньги можно заработать, а вот здоровье и жизнь любимого существа важнее.
Приехали с вывехом пальца просидели 25 минут в духате так что и я и собака уже начали задыхаться. Нам сказали что врач один и раз крови нет то можно и подождать плюнул и поехали в КузяиК пять минут врач осмотрел уколы в колол и поехали счастливые домой. Т.е там я так понимаю даже медсестры нет. Плюс только то что стоят около дороги.
Не нравится эта клиника. Сегодня позвонила узнать могут ли сделать укол морфлоксина кошке и есть ли в наличии он. Спросили у них ли было сделано назначение. Узнали, что не у них и всё - нет у них этого лекарства. Вывод напрашивается сам собой. Если лечишь животное не у них, то помощи не дождёшься. До этого хотела сделать прививку кошке. Не приняли - свет отключили. Делать не стали, чтоб холодильник не открывать, чтоб не разморозился. Сказали приезжайте позже и неважно им, откуда люди едут, есть ли у них свой транспорт. До этого обращались к ним же с котом, у которого подтвержденная аллергия и не один уже год, было обострение. Насели на нас с обработками от глистов и блох. От аллергии ничем не помогли. Так что третий раз обращаюсь и помощи ни разу не оказали.
К сожалению наших питомцев, развешаные на стенах сертификаты о посещении различных семинаров никак не говорят о высокой квалификации Ксении Васильевны.
В клинике мы в ожидании диагноза и параллельно проводимыми платными и как в последствии выяснилось ненужными процедурами, посещая 2 раза в день кассу этого заведения неоднократно отказывались от лапоротомии, а состояние между тем ухудшалось. Обратились в другую клинику и на узи всё видно! А у нас в Витавет 2 узи+2 рентгена + узи сердца в Красном Селе без результатно+узи сердца в Гатчине с Кардиологом и ничего!
Вообщем в другой клинике за одно посещение поставили собаку на ноги и каждый день врач сама звонила и спрашивала про самочувствие.
Прошёл год, поэтому могу корректно писать о случившемся. Про деньги писать не буду и так всё понятно.
Берегите своих любимцев и берегите себя!
Приехал купить капли для кошки.
Капель нет.
Получил от продавца совет, что кошку надо стерилизовать.
На мой ответ, что обойдусь без советов, продавец обвинила в хамстве и вызвала ГБР.
ГБР приехала, поржала, и уехала.
Матом не ругался, голос не повышал, не хамил.
Другое лекарство для собаки отказались продать, т. к. Территория клиники частная территория и они мне не хотят ничего продавать.
Колхоз есть колхоз.
И в колхозе свои колхозницы.
Не рекомендую.
Огромная благодарность клинике в г Коммунар и нашему врачу Куравцовой Ксении Васильевне🌷! В очередной раз грамотно, с заботой и любовью провела лечение моих хвостиков🙏🏻
С Чивом обратились с огромной опухоль на шее, после обследования нам было назначено лечение, результат не заставил себя ждать🙏🏻
Ну а малышка, как и все щенки любящие все пробовать на зуб, наелась камней, но после осмотра слава богу инородное тело нам не подтвердили🙏🏻
В клинике всегда приятная и душевная атмосфера, даже моим хвостам нравится её посещать 😁
Компетентность и гуманизм персонала этой ветклинике на самом низком уровне. Мы привезли новорожденного щенка с врожденными патологиями на усыпление, заранее сообщив по телефону о приезде. Щенку первый день. У него патология задних лап и отсутствует часть черепной кости. Моча цвета ржавого железа. Но "ветеринары", посоветовавшись друг с другом, предложили тянуть такого щенка. В усыплении отказали.
Мне же не жалко малышу молока и корма, мне жалко то, что бедная душа будет полтора месяца мучаться от жутких головных болей, высокого внутречерепного давления, которое будет разрывать его мозг изнутри, что в итоге приведет к мучительной гибели. Я привезла его в клинику, чтобы усыпить гуманно и без боли, под наркозом. 21 век на дворе.
Не рекомендую эту ветеринарную клинику! Думаю, здесь залечат вашего питомца и будут с вас тянуть деньги даже в самых безнадежных случаях.
А ещё здесь просто издевательски тянули время на оформление карты пациента. Спросили имя щенка. Ему 1 день, ну какое имя??? Всё это время оформления документов щенок пищал у меня на руках.
В другой ветеринарной клинике, которая в 3-х минутах езды, бедного щенка осмотрели, подтвердили все мои опасения и написанные мной здесь слова. Щенка отпустили за радугу...
Очень понравилась ветеринар Куравцова Ксения. Хожу только к ней. После стольких клиник, которые я обошла, именно Ксения помогла моему французскому бульдогу, которая расчесывала себя до крови . Спасибо вам большое!
1
3
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Низкоквалифицированный врач.
Есть такая смертельноопасная кошачья болезнь - панлейкопения (она же кошачья чумка). Лечится она тяжело, часто животные гибнут. Но вылечить - можно. Однако, как - в этой клинике не знают. Даже в теории. Предлагают усыплять, говоря что это не лечится 100%.
В другой клинике нас спасли. Нам не давали 100% шанса выздоровления, но нас попытались спасти, и это получилось.
Деньги, деньги- это то , что интересует впервую очередь! Навязывают ненужные анализы, приезжали с приступом мочекаменой, неделю лечили, в итоге долечивались в Пушкине
Я в восторге! Пришла с найденной кошечкой в поле с новорожденными котятами. Было подозрение, что не до родила... Кто-то остался... Сделали все исследования, все посмотрели. Чисто, только газики. Очень внимательный доктор нам попался, я очень рада. Весь персонал вежливый, тактичный и внимательный! Спасибо!!!! Доктор Куравцова Ксения Васильевна)