Много лет заказываю в этом магазине, периодически приходят гнилые или заплесневелые орехи (кедровый, в фундуке много порченных, бразильский). До сегодняшнего дня всегда отвечали на почту и возвращали деньги. Но в этот раз не ответили 2 раза на письмо в почте. Затем уже на звонке оператор сказала либо мы вам вернём половину денег за испорченные орехи с прошлого заказа, либо я сейчас отменю ваш новый заказ. И предложила мне самой везти испорченный орех обратно. Это вообще как? Что за шантаж? Я попросила переключить на руководителя, оператор отказалась и на вопрос "почему", ответила "потому!". Что за хамство? После этого трубку вообще не берут. Ужасное отношение к клиентам, не понимаю, что изменилось за последний месяц. Читайте отзывы!! Многие пишут, что у вас в поставках гнилые орехи, почему вы перекладываете свои проблемы на покупателя??

Анастасия Лисицина

Level 3 Local Expert

Продавец нечестный! Товар ужасного качества, семечки горькие, претензии не принимают и за качество не отвечают. То, что надо уничтожить, как испорченный товар ненадлежащего качества они спокойно продают покупателям.

Irina

Level 13 Local Expert

Очень похоже, что магазин сменил владельца. В заказе пришли семечки чищенные, вместо 1 кг в фасовке 500 гр, однако на маркировке стоит 1 кг. Отправила рекламацию в магазин, с просьбой вернуть разницу. На связь не выходят. Телефоны постоянно заняты. Больше обращаться не буду.

VitaminFoods

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

50 reviews