Хороший магазин. Можно купить продукты и приготовить еду самостоятельно, можно воспользоваться готовыми блюдами из кулинарии. Большой выбор гастрономический и молочных продуктов и кондитерских изделий.
В продаже есть средства гигиены.
Широко представлен алкоголь.
К оплате принимаются карты Мир, удобнее расплачиваться картой от Сбербанка.
Если вы планируете приехать в Минск ещё не раз, то можно приобрести карту магазина, цена вопроса 1 белорусский рубль. И вот ещё момент: если вы пенсионер, то вам продадут карту по цене 1 копейка. Это правда.
Магазин рекомендую.
Неплохой выбор товаров. Свежая выпечка. Не всегда свежая кулинария. Проблема с очередями. Кассиры работают очень не спеша. Доброжелательный персонал, если его найдешь. Взвешивать овощи, фрукты, замороженную рыбу нужно самим на весах самообслуживания, что не всегда понятно и неудобно пожилым людям, т.к. персонал в этом им не помогает. Удобное месторасположение. Для покупок можно использовать скидочные карты "Виталюр", которые необходимо самостоятельно активировать на сайте.
В первую очередь хочется отметить удобное расположение,также радует ассортимент бакалеи и хлебобулочных изделий, всегда присутствует свежий хлеб и вкусная кулинария,приятный персонал. На этом плюсы заканчиваются. Маленький выбор чипсов((((. Главный минус - неудобное расположение касс, непонятно кто куда стоит, а количество касс ничтожно мало. Удобная система скидок.
5 звезд только для кассира Марии, она однозначно заслуживает больше, но Яндекс ограничил 5-ю звездами.
Не советую приходить после работы с 17-18:00 и в обед с13-14:00, очередь просто ппц, странно, руководство должно в час пик быть клиентоориентированно, и максимально нагружать кассы кассирами. Одни Мария и Виктория обслуживают покупателей очень быстро и всегда приветливо!
Руководство как и всегда ответит, «спасибо, учтем Ваше мнение», но вопрос с кассами в час-пик будет не решен.
Хочу выразить благодарность лучшему кассиру - Маше! Всегда очень быстро и профессионально отпускает покупателей. Как ни приду в магазин, она всегда работает за двоих. Отличный специалист, однозначно, заслуживает премию!
Здравствуйте я гражданин Грузии хотелось бы в Грузии тоже было такое магазин как Виталюр комфортно и обслуживание хорошее ставлю вам не 5 звёзд а 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟. Звёзды удачи вам
Приехали в Беларусь на 3 дня. Рядом был этот магазин. Решили зайти и не пожалели. Выбор товаров огромный! Тут,Вы найдёте всё,что вам нужно: еда,средства для ухода,канцтовары. Обслуживание хорошее,быстрое. Все товары по хорошим и невысоким ценам.
Судя по отзывам и отсутствию каких-либо изменений в организации работы по поднимаемым проблемам в отзывах,руководство данного торгового учреждения просто плюет на покупателей.И все же решила написать.Ради покупателей.Чтобы знали,к чему быть готовым ,если решился зайти в этот магазин.
Так вот,сегодня,26 ноября 2022 года ,оказалась рядом с « Виталюрем»,что на Кальварийской,2.И решила в субботний вечерок побаловать себя чем-нибудь вкусненьким к чаю.Не секрет,что выпечка,пирожные,пироги в сети « Виталюр» очень даже неплохи.И тем более так удобно:можно купить на развес любой по весу кусочек.Не обольщайтесь ,можно да нельзя.Когда я попросила отрезать кусочек пирога творожно-йогуртового,то услышала,что «ни-и-и-и-з-з-я»,надо брать уже нарезанные (продавцом)порции,так как на каждом куске должен быть цветок, а если мне отрезать нужный кусочек,то цветок нарушится.Сказать,что я удивилась,это ничего не сказать,мне уже сразу показалось ,что здесь с продавцом явно что -то не так,мягко говоря.Хотела уйти,но решила сделать вторую попытку и попросила отрезать нужный мне кусочек «Рыжика»,благо что на этом пироге (спасибо кондитеру!)цветочков не было.Не тут- то было.Этот пирог тоже тем же продавцом был нарезан на куски и их нельзя было резать,потому как «кто же купит половинку установленной этим горе-продавцом порции пирога?!»Чего я тут не наслушалась?!И закончились эти возмущения продавцом таким выводом: «Что за покупатель стал!ВЫДЕЛЫВАЕТСЯ!!!»Я попросила этого продавца,а зовут ее Елена Деменкова,следить за речью и пригласить кого-то из начальства,на что услышала,что никого нету,а если кто и придет,так тоже не видать мне нужного кусочка пирога,потому что все равно не отрежут столько,сколько я хочу,потому что …(дальше чииайте выше:про цветочек,про порции и т.д.).Знаете,на определенном этапе мне показалось,что попала в дурдом,а не в магазин.
И вот что я подумала:подожду пару недель реакции на свой отзыв,соберусь с силами,и если реакция будет такой же ,как я тут начиталась,так не поленюсь и напишу в другие места.Ну нельзя же позволять такое хамское поведение!Не правда ли?
Магазин может и неплохой, бывало попадали и на просрочку, ассортимент широкий, персонал приветливый. Включите вы наконец в стоимость пакеты, каждый раз вспоминаешь что за него еще отдельно платить. Или контейнеры для салатов на самостоятельный сбор, мы же за их вес платим и отдельно за контейнер, просто включить в стоимость. Но туалеты.. это кошмар, всегда грязно, никогда никто не убирает, о бумаге или мыле речи даже не идет. Их нет никогда. Двери чуть закрываются. Кошмар..
Отличный ассортимент. Сотрудники терпеливые, аккуратные, в перчатках, шапочках. Чисто, аккуратно. Минус-очень часто работает только одна касса🤷♀️🤷♀️🤷♀️
В целом магазин мог бы быть неплохим, но есть несколько серьёзных недостатков:
1. Самое главное - качество продуктов. Либо они бывают просроченные, либо в магазине не соблюдают правила хранения. Дважды творог в упаковке 350г оказывался с плесенью внутри. Курица на развес оказывалась липкой и с лёгким запашком. Но больше всего было обидно, когда взял большой кусок дорогого вяленого мяса, а на следующий день уже в холодильнике появился характерный запах разложения. Достал мясо, распаковал, а оно зелёное и уже начало гнить. Так что мясную и молочную продукцию я бы не советовал там брать.
2. Кассы. Это просто ужас, худшего решения я ещё никогда не видел. И дело даже не столько в том, что их мало. Они расположены так, что вы просто вынуждены стоять в одной общей очереди, которая уходит до середины магазина, мешая другом покупателям. Да ещё и движется как попало, потому что никто не понимает как эта система работает и пытаются влезть без очереди. Некоторым даже удаётся.
Из плюсов могу назвать расположение (хотя это не заслуга магазина, но всё равно удобно), неплохой выбор морепродуктов (часто бывают скидки, что вдвойне приятно) и приветливый персонал на кассах. Это единственный магазин, где мне по-настоящему улыбаются, да ещё и желают хорошего дня.
Итог: если вы придёте не за скоропортящимися продуктами и не в час-пик, то останетесь довольны. В противном случае я бы посоветовал выбрать другой магазин.
Неплохой магазин, большой выбор разных товаров. Но огромный минус это очереди!! Они там практически всегда! Кассиры работают медленно и часто не все окошки. Теперь не хожу туда практи, тк дорожу своим временем.
Хороший , удобный магазин !.. Вежливый , сплоченный персонал ... Оазис в центре города где можно не спеша попить вкусный кофе или чай ... Перекусить и насладиться видом города , сидя у панорамного окна !... Ассортимент большой !... --- Товаров , продуктов , фруктов , выпечки и кулинарии
Магазин с одной открытой дверью из трёх. Обычный супермаркет сети, хороший выбор, есть все необходимое, приятный персонал, при моем посещении очередей на кассах не было.
Отличный магазин, выбор большой, персонал приветливый. Внутри есть островок где можно купить еду, кофе, чай и столики, чтоб поесть на месте. Радуюсь наличие соковыжималок с апельсиновым и гранатовым соком на выходе.
В "Виталюре" хороший выбор рыбы и морепродуктов. А вот с мясом они не очень "дружат", или это мне не везет, как не куплю ветчину или колбасу - резиновые. Качественно готовят в фуд-корте, такая своеобразная кафешка, куда можно забежать на ужин. В последнее время очень вежливыми стали кассиры, что также радует. "Виталюр" потихоньку растет. Посмотрим, во что он вырастет :)
Огромное спасибо вам за так четко исполненный тортик!
И передайте плизз мою благодарность кондитеру в вашем филиале по ул.Ул. газеты Правды, 40/2!
Тортик не только очень красивый, но и безумно вкусный!
Именинница в восторге, а она у меня привиреда)
Захожу в этот магазин практически каждый день, ничего плохого сказать не мог, пока, однажды, не заметил длинные волосы на выпечке без упаковки. Было неприятно, но не стал поднимать панику. Направился к полкам с шоколадом и осень сильно расстроился, так как абсолютно все шоколадки были сломаны. Кульминацией этого похожа стала покупка готовой продукции, а именно салата, после которого организм напрочь отказался переваривать его. В общем один поход координатно изменил мнение об этом магазине.
Магазин неплохой, находится в шаговой доступности от дома. Но эти километровые очереди убивают. каждый день, в любое время суток, работает только одна касса, один кассир, все остальные кассиры начинают шевелиться и выходить из своей коморки, только после возмущённых возгласов покупателей из зала.
Магазин : обрезанная версия больших виталюров :) основные притензии - это работа касс - одна очередь из центра магазина которая растекается в 4-5 касс обслуживания 🤔 и очень часто идут конфликты , если кто то пытается прорваться
Научите продавцов работать с покупателями- покупатели вам несут деньги! Особенно женщину-хамку, которая работает в отделе кулинарии (немного усатая). Ну и кассирша, которая всем своим видом показывала, что она так устала от покупателей, швыряла пакеты и карту. Больше 1 звезды вы не заработали, увы..
Не в праздничный день, 22.09.2022 стоять в очереди приличное количество времени, потому что кассиры еле шевелятся? Если вы знаете, что у вас проблема, расширьте штат, старшие кассиры пусть садятся в конце концов за кассу . Очередь от начала бакалеи . И это не в первый раз. Работает одна касса ! Надо ругаться для того, что бы начинали работать кассы. А жевать жвачку сидя на рабочем месте у вас можно? Касается кассиров со 2 и 3 кассы...лучше бы работали активнее, как жвачку жуют
Вчера в 15. 00 заходили. Хочется отметить что расстановка хорошая. Но мало места для магазина где есть тележки. Среди толпы ели как можно пройти. Суть отзыва в том, что купили продуктов. А конкретно детское питание "топтыжка" внешне на нем не было никаких изменений, но открыв крышку обнаружила комки плесени по всей топтыжке и на крышки было неизвестное мне образование.. В общем магазин данный такое себе. Не советую.
Ассортимент продукции хороший, персонал профессиональный, вежливый.
Один большой минус - ужасное безграмотное расположение касс, из-за чего происходит постоянное столпотворение людей, сначала все стоят в одну линию, а потом расходятся в разные кассы. Проектировщикам выговор
Более отвратительный магазин я бы еще поискала.качество продуктов оставляет желать лучшего.не далее как вчера покупала сельдь слабосолёную.попросила продавца с витрины- отказала.дала из бочки,из 5 штук две оказались разложившиеся и еще пол пакета жидкости странно пахнущей,про сыр- отдельная история,овощи и фрукты весьма сомрительного качества,а цены на уровне дорогих супермаркетов.хамство процветает подошел,стоишь,ждешь,а эти красавицы за прилавком ржут и обсуждают покупателей, довольно громко.кассы-вечная очередь.звезда за расположение.но и тут парковка слишком мала. зарекаюсь сюда ходить,да и всем знакомым отсоветую.думаю,пора менять директора,рыба гниет с головы.не умеет работать ни с магазином,ни с поставщиками,да и просто на все плевать.
Магазины сети Виталюр нравится и мне и многим моим знакомым. В первую очередь за всегда свежий и качественный товар. Второе, акции которые действуют в магазинахн на многие товары, в том числе на питьевую воду. Такие акции очень нужны для покупателя. Рекомендую!
Три звезды за одну кассу с табачкой, на которую отдельная общая очередь со всей продукцией, в сети Виталюр даже есть что касса с табачкой совмещена с экспресс кассой до 5ти покупок, отдельно на табачку касса бывает, но там нет продавца, и если проморгал этот момент, то надо стоять в двух очередях если у тебя больше 5ти покупок и хочешь сигарет, или просто за сигаретами в общую очередь. Да и с парковкой беда...
Магазин хорош, применены все самые современные подходы в торговле. Товара полно, хорошие акции. Но цены на отдельные товары значительно выше нежели в других сетевых магазинах
Самое ужасное место что пришлось посетить и попробовать там продукцию.
И так работает девушка полненькая на шаурме так она когда готовит шаурму с замороженным мясом просто трэш, неокуратная совсем, санитарию не соблюдает вообще, парень на пицце в очках рядом стоит так он от увиденного глаза опускает, пиццу готовит он нармально. Про очередь говорить бесполезно. Сан станцию туда нужно.
Честно говоря, визуально - прекрасно. По самому магазину - отвратительно. Товары одной категории находятся в разных местах. Огромные очереди в кассу, работают, часто, только 3, но людей как на митинге. Люди образуются в одну шеренгу и попробуй угадай, чтоб тебя не убили до прихода к кассиру.
Все бы может было не так плохо, если бы не по-уродски устроенные кассы. И возможно в этом нет вины руководства, но когда заходишь в магазин и первое что бросается в глаза - очередь из 10-15 человек, то первое, что делает любой нормальный человек - уходит. А так, магазин как магазин. Но вот эти кассы....
Посуточные очереди. При 6 кассах работает только 2. Хлеб начали упаковывать, но не весь. В целом обслуживаний на 4. Работники уставшие. Дайте им денег и наймите ещё работников!) и оставляйте отзывы , + в жалобную книгу!) надеюсь исправитесь😑
Добрый день.
Довольно часто сталкиваюсь с тем, что в магазине "Виталюр" (г. Минск, ул. Кальварийская, 2, ст.м. Фрунзенская) "желтый" скидочный ценник не соотв. пробитой цене на кассе (жаль, что не сфотографировала)
На прошлой неделе:
батончик "Леон": цена на ценнике 0,79 р (скидка) -пробивают на кассе 1.25 р (карту виталюр давала)
штрихкоды сверила предварительно на товаре и на ценнике-всё равно пробили по завышенной цене.
Либо забывают намеренно снимать жёлтые ценники, либо нет акции, а ценник есть (непонятно).
Сегодня 31.05.2021
тушенка в банке 2,50 р (скидка)-берем ее (недорого-скидка же)
на кассе пробивают 3, 56 р (1 р. разница)-та же история, что и с шоколадным батончиком леон)
просто не хочется туда идти и разбираться
не все смотрят чеки (но неприятно брать товар по одной цене с витрины, а платить за него по завышенной)
Примите данное наблюдение в работу и исправьте, пожалуйста.
С уважением, Наталья.
Виталюр после обновления стал идеальной сетью магазинов для покупок на каждый день. Всегда свежие и вкусные продукты собственного изготовления. Всегда рядом с домом.
Магазин хороший, но.... Нету нормальной организованности в очереди. Людей всяких хватает и многие рвутся пройти не по очереди. Мало того, что ты идёшь с работы уставший, так ещё и в стоя в очереди обстановка накаляется. Много раз видел, когда люди ругались уже!
Большой магазин большой ассортимент . Можно и готовой продукции купить и поесть и кофе выпить, расположение касс и камеры хранения неудобное, практически всегда большие очереди
Хочу выразить благодарность Коптюх Ирине Алексеевне, одному из лучших сотрудников магазина «Виталюр» по адресу М2, 9-ый км Московского шоссе, 4а за профессиональный подход к своей работе, хорошее отношение к посетителям магазина. Прошу руководство магазина отметить её при премировании.