Хорошая большая аптека. Витой пользуюсь часто, удобно заказывать и потом все забирать. В основном беру уходовую косметику. Фармацевты посоветуют и помогут с выбором. Система скидок и бонусов неплохая, хотя не нравится, что бонусы исчезают через время, если ничего не покупал. Обидно( Но ставлю 5 звёзд, потому что это проблема не конкретной точки, а самой компании и ее правил.
Очень профессиональный, внимательный и отзывчивый персонал всегда готовы помочь и порекомендовать. Рассказывают какие сейчас проходят акции и снижения цен. Большой выбор лекарственных препаратов
Часто покупаю и заказываю препараты именно в этой аптеке, сотрудницы все приветливые и доброжелательные, особенно хотелось выделить сотрудницу Карина , которая всегда поможет с выбором препаратов, у них очень хорошие скидки и можно накапливать баллы за покупки мед. препаратов. Всем советую)
Большой выбор. Доступные цены. Всегда готовый помочь персонал. Отличная система бонусов и скидок. Всё можно заказать через сайт или приложение с доставкой в любую аптеку сети. А аптеки расположены в удобных местах, в шаговой доступности.
Аптеки хорошие, всегда чисто и персонал в основном грамотные и приветливые девочки.
Но…. 06.11 при посещении аптеки номер 1584 г Краснодар ,была огорчена и разочарована сотрудницей Дингляниди Анной . Анна, проявила себя не грамотным и не клиентоориентированным сотрудником .
На витрине рядом стояли два препарата , на вопрос в чем разница получила ответ - там все написано, а к слову сказать - я плохо вижу .
Ценник у препаратов висел один . При покупке выбранный препарат был пробит по более высокой цене. На вопрос почему так , ценник же другой? Девушка спокойно отвечает - там ценник висит другой и на другой препарат, а этот стоит дороже ! Как так ?
Пытаюсь получить объяснение - получаю ответ - ДО СВИДАНИЯ !
Это что ???? У вас работают люди совершенно не знающих и не понимающих правил обслуживания ?
Очень жаль !
Купила препарат по хорошей цене, да он с истекающим сроком, но мы его до этого времени используем. Спасибо за возможность приобретать дешевле, жаль только что такие препараты нельзя забронировать
Хотел приобрести в аптеке Вита в, находящемсяТЦ Аллея, насадки отривин беби комфорт, продавец сказала, что такие насадки есть и продала мне насадки Отривин беби. Несоответствие я заметил только дома и вернулся, чтобы заменить несоответствующий товар. На мой требование заменить товар или вернуть деньги, продавец заявила, что деньги возвращать не будет, а такого товара какой мне нужен в природе вообще не существует. Когда ей показали фото товара, она стала говорить, что ьовпра нет в их точке. На требование вернуть деньги за товар проданный обманным путём, отвечала отказом. Прошу разобраться с данным вопросом в противном случае я буду вынужден обратиться в рэРоспотребнадзор по Краснодарскому краю по поводу мошеннических действий сотрудницы данной аптечной точки. На требование предоставить телефон руководства отвечала отказом в грубой форме.
Довольна сетью аптек Вита - заказываю лекарства по приложению, забираю там, где мне удобнее. Цена адекватная, хороший ассортимент, хорошая программа лояльности - экономлю время и деньги.
Аптека Вита-одна из лучших аптек в городе! Огромный выбор лекарственных препаратов и косметических средств! Кроме этого на многие лекарства работает скидка 3 по цене 2.Есть накопительная бонусная карта. В аптеке работают грамотные, вежливые, внимательные сотрудники, которые всегда могут посоветовать нужное лекарство или предложить аналог по более низкой цене.
Большая аптека с просторным торговым залом. Широкий ассортимент лекарств. При заказе в интернет магазине можно получить лекарства в этой аптеке. Проблемы с парковкой - в пешей доступности только платные.
Вежливый персонал, выдали препараты под заказ, сверили сроки годности, дали чек. Место нахождения достаточно удобное, центр, и маршрутки и трамвай, всё рядом. Но хотелось бы до 22:00 чтобы работали, а то аптека до 21:00 и приехали впритык к закрытию....
Одна из лучших аптек города. Несколько раз покупала нужные мне лекарства по самой низкой цене в Краснодаре. Вежливый персонал, большой ассортимент. Очень удобное мобильное приложение.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику аптеки на ул. Красноармейской Ильиной Марии Михайловне! Несколько раз попадала в аптеку в её смену, осталась очень довольна: внимательная, улыбчивая, всегда посоветует, сразу видно, что хорошо разбирается в лекарствах и работа ей в радость. Спасибо
Очень хорошая аптека, большая,новая и чистая, всё есть.
Работает допоздна, по крайней мере работала, когда соседние аптеки уже были закрыты.Как-то поздно искал пластырь для мозоли, там нашёл несколько вариантов, дорогих и подешевле.
Безобразная работа сотрудников краснодар коммунаров 94! Ушли , написали 40 мин перерыв, простояла больше часа, сотрудников нет, на звонок горячая линия отвечала, что Аптека работает в штатном режиме. Потом на мои звонки говорила что откроется через 5 мин! В итоге 5+5+5+5 мин и до бесконечности!!!! Связи концентрат с сотрудниками нет, никто не знает где сотрудник потерялся! Безобразное отношение к клиентам!
Очень хороша аптека, самые низкие цены! И заведующая Мария, очень хороший компетентный специалист!
2
Посмотреть ответ организации
Елена Альбертовна
Знаток города 10 уровня
5 марта 2022
Первый раз в этой аптеке. Фармацевт откровенно хамит. Причем в ответ на самые простые вопросы. Скидочную карту не дала. Хотя на сайте обещали при покупке. Покупка есть, карту не дали. Да, лекарство купила по скидке. По горячей линии не дозвонилась. Видите ли, заняты все операторы. Не перезвонили. В общем, есть аптеки значительно лучше. Терпеть хамство и неуважение к клиенту за 200 рублей скидки не согласна.