Vita Central Pharmacy
57 reviews
October 1
До 01.10.2024 любила эту аптеку. Но сегодня получая заказ получила хамское отношение со стороны фармацевта, мне пришлось стоять и оправдываться почему я "имела наглость"- слова фармацевта приехать за на 40 мин. раньше и что видимо на озон и валдберис я также заказываю. Я была честно говоря в шоке. Конечно после этого я буду обходить и объезжать эту аптеку строной. Все таки аптека это сфера обслуживания, но при всем этом туда приходят люди за лекарствами и могут плохо себя чувствовать. Считаю ,что такое поведение недопустимо в сети аптек.
1
August 13
Купил глазные капли, дома обноружил, что пузырек протек. Возврат оформить не смогли, спустя неделю узнали как это делается, приняли заявление на возврат и пропали. С момента написания заявления прошло 2 месяца, деньги не вернули.
Рекомендую проверять товар при получении, в противном случае можете остаться как я - без денег и товара.
1
March 12
Очень понравилось! Чисто, четко, подсказали как лучше карту оформить. Быстро получила заказ. Любезное обслуживание, ассортимент большой и капельку дешевле чем по городу (приятно).
1
September 17
Отличная аптека, хороший персонал, все подскажут, расскажут, хороший ассортимент
1
December 25, 2023
25.12.2023 в 08.10 зашел в аптеку ВИТА на Белоостровской, дом 35, за получением интернет-заказа. В аптеке присутствовал только один покупатель, я встал в очередь. В течение 5 минут покупатель долго разбирался с бонусами и кэшбэком, а продавец-консультант ему нудно отказывала, жалуясь на свою тяжелую работу, у нее много дешевых интернет заказов, ничего стОящего не заказывают, а с нее требуют. На 7-й минуте я попросил позвать еще одного продавца, на что мне с абсолютно хамской интонацией ОНА ответила, что она мне не продавец. На мою вполне, я считаю, уместную реплику, что мне абсолютно все равно, как она себя называет, а я тороплюсь на работу, меня же еще ОНА обвинила в агрессии. После того как я все таки получил свой заказ, я, очень вежливо, сказал спасибо и пожелал хорошего дня (это не сарказм!), на что мне в ответ опять же в абсолютно хамской и грубой манере прилетело: "И вам не хворать..." Я спросил ЕЕ фамилию, она, чуть не выбив мне глаз, сунула в лицо мне чек. Вот так.
Вопросы к руководству:
1. Можно ли посадить еще одного ЕГО (сами знаете как правильно ИХ называть), чтобы он консультировал по Вашим полу-банковским услугам?
2. Даже в условиях кадрового голода и низких зарплат обязательно брать на работу хамло-неврастеников?
И еще.
1. ЕЕ зовут Зверева Екатерина Владимировна. Она оказывается гордо называется КАССИР, буду знать теперь.
2. Может Вам и все равно, в России бизнес именно такой, но я к Вам ходить больше не буду. Есть более хорошие места. И я заходил НЕ за аспирином, или йодом.
4
1
November 21, 2023
Небольшая аптека, очень удобное расположение. Персонал приветливый, грамотный. Также удобное приложение аптеки. Заказ оформляется быстро, и в течении небольшого периода времени приходит подтверждение о наличии товара.
1
November 22
Всегда все лекарство есть как не спросишь. Работают очень милые и приветливые сотрудники.
March 21
Отличная аптека. Часто приезжаю, так как именно в ней есть нужные мне лекарства. Обслуживание на высшем уровне. Вежливые, всегда улыбаться. Спасибо им.
May 5
Внимательное, вежливое обслуживание, грамотные рекомендации. Немного напрягают очереди в вечернее время, но это более, чем реклама и говорит о востребованности этого заведения.
1
December 30, 2023
Был интернет-заказ. 30.12.23 пришла забрать, получила на руки эпиген спрей. В коробку не посмотрела, всегда думала, что в аптеках не бывает брака или казусов.
ЧЕК ПЕЧАТНЫЙ НА РУКИ НЕ ВЫДАЛИ.
Пришла домом начала вскрывать, а бутылек подтекает. Подумала, что наверно немного с производства подтекло. Но вскрыв бутылек, обнаружила, что средства осталось меньше половины!!! И буквы все начали стираться оттого , что держишь просто в руке!! ЭТО ПОДДЕЛКА??? Стоимость 1750 р!!! Объясните как такое возможно???!!!
November 29, 2023
Довольно быстро работают. Помогают с выбором препаратов, ненавязчиво в разной ценовой категории. В случае, если не могут помочь, рекомендуют обратиться к врачу.
1
February 16
Очень хорошая аптека. Цены, обслуживание на высоте. Очень часто, приятные бонусы. Хожу постоянно. Надеюсь, всё будет, как сейчас.
3
April 21
Кассиры хамят, грубят, оскорбляют. Ценники не соответствует по итогу, на товар цена одна, на кассе уже выше, по закону о оферте пробивать по ценнику отказываются, предлагают оплатить наличкой, что тоже не законно
1
March 12
Удобное расположение, близко от остановки транспорта . Ассортимент как везде. Скидки несущественные
3
January 20
Отличная аптека, вежливые и приятные сотрудники, но мне не очень понравилось, что очень настойчиво и навязчиво предлагают скачать приложение, не смотря, что я отказался.
1
December 16
Классика аптечного бизнеса:
"А у нас нет такого-то препарата в маленьких упаковках, только в большой".
А при заказе онлайн через 20 минут чудом появляется и готов к выдаче)
Судя по манере общения, кассиры воспитывались на коммунальной кухне
December 28, 2023
Есть приложение,. Очень удобно. Приятный персонал. Большой выбор лекарств. Акции. Бонусы.
3
December 8, 2023
Заехала в эту аптеку с утра перед работой и выстояв небольшую, но всё же очередь, перед получением лекарства мне заявили что терминал не работает. Почему не озвучить этот момент заранее, спасибо за потерянное время.
1
December 21
Без очередей)Вежливый персонал!
Все есть в наличии
February 3
Хорошо разложен товар, можно самим ознакомиться с тем или иным наименованием, скидки на сезонные препараты, чисто.
3
January 12
В аптеке есть все необходимое,удобно что рядом с домом,заказываешь онлайн и быстро забираешь)
3
January 21
пользуюсь из за бонусной системы, 50% от покупки возвращается на бонусную карту, с учетом её, зачастую выгоднее чем в иных аптеках покупать.
1
October 24
Цена лекарств дороже других аптек. Работники очень медлительны
November 9, 2023
В этой аптеке очень привлекательные цены на лекарства. Во всяком случае, нужные мне препараты оказались самыми дешёвыми и с большим сроком годности.
1
March 18
Может из-за того, что недавно открылась, можно ещё очень многое купить. Хорошее месторасположение.
1
March 24
Заказал. Оплатил. Получил. Все соответствовало. От м. Черная речка проехал вроде на автобусе пару остановок. Там еще и трамвай ходит.
3
July 25
Хорошая аптека, цены приемлемые
March 7
Хорошая аптека.Отзывчивые фармацевты, всегда помогают в выборе лекарства.
2
1
September 14
Шикарная аптека, хорошие цены
January 27
Хорошая аптека. Заказ по интернету. Система скидок. Доброжелательный коллектив.
1
February 9
В принципе не плохая сеть аптек.
Но стал замечать в последнее время, что цены в аптеке дешевле, чем при интернет заказах
3
January 2
Сегодня мне не продали противосудорожный препарат в данной аптеке по действующему рецепту. Работнице за прилавком не понравился рецепт. Но! Полторы недели назад она же продавала упаковку таблеток по этому же рецепту. Препарат жизненно необходим при эпилепсии, а из-за некомпетентности работников я должна тратить нервы и время. Больше в эту аптеку ни ногой, ни копейки выручки делать не буду.
1
April 4
Минус звезда от редко присутствующих, но, всё же, к сожалению, они бывают, неприветливые фармацевты
April 6
Очень хорошо что рядом с домом. Вежливый персонал.
1
April 19
Пока что лучшие цены на районе. Пока так - однозначно высшая оценка
June 13
Доступные цены, вежливый, но медленный персонал
December 17, 2023
Близко от дома, хороший персонал, практически всё есть
August 24
Не предлагают варианты дозировок и предлагают самое дорогое , девушка с губами больше чем ее лицо делает это уже не первый раз
2
April 6
Приемлемые цены , приятные сотрудники 👍
3
December 1, 2023
Отказались продать лекарство ребенку, так как нет сдачи. Сотрудница аптеки нахамила со словами «Я вам что, банкомат?!»
Всегда выбирала вашу сеть аптек, но это уже слишком. За полчаса до этого инцидента приехала забирать заказ на Ланское 3/1, дверь закрыта, света нет.
Классно работаете!
2
3
December 8, 2023
Один минус не удобно войти на крыльцо, держась за перила из за железа на ступеньках
1
1
January 28
Хорошая аптека. Почти все лекарства есть в наличии
3
March 10
Отличная аптека, доступные цены)
February 16
На удивление цены удивили, в хорошем смысле этого слова.
3
April 23
Молодцы! Быстро! Грамотно!
August 1
Всё отлично
1
October 18, 2023
Отличная аптека. Большой выбор лекарств.
3
May 23
Цены ниже, чем в округе
November 7, 2023
Крайне долгая аптека. Одна касса, очередь до выходных дверей.
1
December 2, 2023
Вежливые сотрудники, не плохой ассортимент
1